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1、高品質(zhì)文檔商務(wù)談判實習(xí)總結(jié)2022字 在本期的第十三周我們迎來了我們的商務(wù)談判實訓(xùn)學(xué)習(xí) ,這次實訓(xùn)由我們的王鵬老師 帶領(lǐng),并且這次實訓(xùn)主要圍圍著“若爾蓋草原生態(tài)環(huán)境 問題”和“四川 兩河鎮(zhèn)新農(nóng)村 建設(shè)”主題綻開,為期一周的商務(wù)模擬談判。王老師讓我們進行模擬談判是為了熬煉 我們對所學(xué)學(xué)問的敏捷把握程度和實際運用力量,作為年輕高校 生的我們要學(xué)會 把學(xué)問學(xué)以致用,理論與實際充分結(jié)合。這次實訓(xùn)老師把全班同學(xué) 分成五個小組,并且這五個小組分別扮演不同的角色,在“若爾蓋草原生態(tài)環(huán)境問題”中有兩小組同學(xué)分別扮演牧民和政府并綻開辯論;在“四川兩河鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)”中有三小組同學(xué)分別扮演農(nóng)夫、政府和電力公司 也綻
2、開了精彩的辯論。在圍圍著這兩個主題的模擬談判中雖然有一些不盡人意的地方但還是有一些收獲,以下是我對本次模擬商務(wù)談判的總結(jié) ,盼望通過此次總結(jié)吸取其中的可取之處并在以后的學(xué)習(xí)生活 中不斷改進、不斷提高、不斷超越。 一、熟悉 : 1、從談判前的人員分工、收集整理相應(yīng)的資料 到現(xiàn)場模擬談判呈現(xiàn)出小組成員的協(xié)調(diào)力量、動手力量和團隊合作 力量及各方面溝通、組織力量。同時增進了小組成員的友情 ,也拉進了老師和同學(xué)之間的距離。 2、談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著談判的進度和達成全都的勝利率。 3、談判時,明確自身立場時刻保持糊涂的頭腦不要陷入無謂的爭辯中亂了方位,同時要有靈敏的思維,不斷轉(zhuǎn)換思
3、路 ,扭轉(zhuǎn)談判形勢。 4、學(xué)會掌握談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進雙方感情促進談判圓滿達成。 5、在談判開頭之前安排好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達到相互協(xié)作、相互協(xié)調(diào)的目的,從而提高談判勝利率。 二、不足: 1、在語言表達方面,犀利的言語反擊也是必要的但要留意場合不要過激,這樣既不失涵養(yǎng)又留有連續(xù)談判的空間,并且作為一個談判人員要時刻提示自己,此次的你不僅代表你自己還代表這你所代表的公司單位 ,不能胡來、不講道理 。 2、談判開局時雙方代表有一方態(tài)度始終很強勢,根本沒有站穩(wěn)立場,沒有值得參考借鑒的觀點、想法,讓談判一度陷入爭吵,甚至僵局冷常 3、各組代表成員對各己的分工不明確,在雙方
4、互遞資料的時候消失混亂。 三、收獲: 在這周的實訓(xùn)中,雖然只是一次模擬談判,但也讓我感受到了談判的氛圍,反思 到以下幾點: 1、商務(wù)談判的原則。在商務(wù)談判中不要在立場上討價還價,爭吵不休,這樣會降低談判的效率,要協(xié)調(diào)談判雙方的利益,只有站在對方的利益上考慮問題,多為對方考慮,在保持自己利益的上盡量為對方的利益考慮,然后再互贏得基礎(chǔ)上提出自己的看法,不要因為自己的緣由去責(zé)備對方,要有良好的談判心情,有良好的溝通,是對方了解自己的談判是誠意的而不是虛情假意,當(dāng)然,談判的人要言而有信,說話 要留有余地,少聽多講! 2、商務(wù)談判的技巧。在談判的過程中,要留意幾點:1.講話 技巧,不要言語粗劣,語氣要委
5、婉但是又不失陽剛之氣,接下來是要親密留意對方的反應(yīng),看對方的反應(yīng)隨時轉(zhuǎn)變自己的應(yīng)對策略;2.提問技術(shù),再提問題的過程中要抓住重點,不要問一些無關(guān)緊要的問題;3.回答技巧,回答的時候要留意言簡意賅,不要廢話連篇。4.說服技巧,在說服對方的時候,要做好利益分析 ,簡化接收手續(xù),當(dāng)對方不滿時,要避開爭辯。 3、商務(wù)談判的策略。要明白對方的需求,在知道對方的需求時,才能更好的在談判的過程中獲得談判的優(yōu)勢。 4、在商務(wù)談判中,我們要時刻保持冷靜糊涂的頭腦,這樣才有利于自己的談判,才能在談判的過程中獲得有利的地位。 5、要了解對手,因為知己知彼,百戰(zhàn)不殆。 另外,經(jīng)過老師的教導(dǎo),我們充分熟悉了此次模擬談判的不足之處,讓我們學(xué)到更多談判技巧,經(jīng)過了這次談判,我們
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