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文檔簡(jiǎn)介
1、高品質(zhì)文檔品管部2022年年度工作總結(jié) 轉(zhuǎn)瞬間XX已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對(duì)于佳茂來說是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊,讓人感慨頗多。 今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順當(dāng)完成了本年度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年以來的工作狀況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)批判指證,感謝! 一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程: 今年品管部人員狀況是: 品管部人力:現(xiàn)有8人,掌握范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料
2、和入庫產(chǎn)品掌握的力度,工作量也隨之增大。在此種狀況下必需加強(qiáng)部門管理,必需使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此實(shí)行了以下措施: 1. 采納日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采納周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作方案。各責(zé)任人按方案行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。 2.對(duì)品管部各個(gè)掌握作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要常常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參加功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員
3、供應(yīng)判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單詳細(xì)如下: 部門文件修訂 序號(hào) 文件名稱 1 包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 2 模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 3 iqc檢驗(yàn)規(guī)范 4 供應(yīng)商考核規(guī)定 5 成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范 6 成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范 3. 建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)特別跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。 4. 加強(qiáng)技能學(xué)問學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的學(xué)問。以便生產(chǎn)力量擴(kuò)大在部門人力緊急時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控力量,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。 二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作: XX年初步綻開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目: 1為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號(hào)iso9001:XX版質(zhì)量管理體系,第
4、三方年度監(jiān)審順當(dāng)通過。 2統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員實(shí)行有效措施即時(shí)改善。 3完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和訂正預(yù)防措施作業(yè)方法。通過管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于XX年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行修改。并通過質(zhì)量月報(bào)對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。 XX年初步方案完成項(xiàng)目:。 1擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫成品消失質(zhì)量問題的返工作業(yè)。 2連續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫掌握力度,提升出貨產(chǎn)合格率; 3設(shè)定XX年公司
5、整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo) 4. 對(duì)文件制定的一些看法,需要肯定的可操作性,即是依據(jù)真正緣由或需要而制定,同時(shí)改善的措施無有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落試驗(yàn)證。 三、嚴(yán)格質(zhì)量掌握,完善掌握流程和檢測(cè)手段: 1.進(jìn)料品質(zhì)掌握: 1).修改了iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范、iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。 2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開頭統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)覺8批不合格。 2.成品質(zhì)量掌握: 1). 擬制了qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范、生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范、qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。 2). 加強(qiáng)了制程質(zhì)
6、量掌握,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表供應(yīng)給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。 四、XX年整體工作小結(jié): 1.回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。 2.另一方面,從整年所出的質(zhì)量問題來分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)掌握手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。
7、必需要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的討論和策劃問題, 能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。 五、XX年品管工作規(guī)劃: 時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破進(jìn)展和走向規(guī)范化、制度化管理進(jìn)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷消失、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。 1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將連續(xù)根據(jù)公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門深化的指示。提升品質(zhì)人員素養(yǎng),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好XX年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量掌握,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿意客戶的需要。在質(zhì)量掌握上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析討論和策劃,必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能綻
8、開將引入質(zhì)量系統(tǒng)掌握,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)特別的跟蹤。 2. 品質(zhì)掌握機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以XX年初將進(jìn)行的,iso9001:XX內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、相宜性和充分性。 對(duì)iso9001:XX版在5月份前需更換到iso9001:XX版,換版過程是: 1).春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行XX版內(nèi)審員資格培訓(xùn),準(zhǔn)時(shí)換成iso9001:XX版,在三月份后要運(yùn)行新版本。 2).在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒有換版XX版會(huì)自動(dòng)失效) 3).內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費(fèi)用高也不便利,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。 3.推行績(jī)效考核與5s活動(dòng): 1).為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。 2).需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,需擬制5s推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)、5s工作推行實(shí)施方法,對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰方法等需全面策劃爭(zhēng)論,估計(jì)XX年3月份開頭試驗(yàn)推行。 4現(xiàn)將XX年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步
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