專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升網(wǎng)上考試92分(共14頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上窗體頂端是非題1. 績(jī)效是組織的使命、核心價(jià)值觀、愿景和戰(zhàn)略的重要表現(xiàn)形式,也是決定組織競(jìng)爭(zhēng)成敗和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。A對(duì)B錯(cuò)2. 如何利用科學(xué)的理論、工具和方法對(duì)績(jī)效進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)控、評(píng)價(jià)和反饋,不斷提升績(jī)效水平,從而實(shí)現(xiàn)組織既定的戰(zhàn)略目標(biāo),始終是管理學(xué)熱衷的話題。A對(duì)B錯(cuò)3. 績(jī)效是多維建構(gòu)的,觀察和測(cè)量的角度不同,其結(jié)果也不同。A對(duì)B錯(cuò)4. 如果忽視了部門/團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)注,就可能使專業(yè)技術(shù)人員只注重個(gè)人績(jī)效有關(guān)的工作,最終削弱了整個(gè)部門/團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。A對(duì)B錯(cuò)5. 。組織和部門/團(tuán)隊(duì)績(jī)效是通過個(gè)人績(jī)效實(shí)現(xiàn)的,離開個(gè)人績(jī)效,無所謂組織和部門/團(tuán)隊(duì)績(jī)效。A對(duì)

2、B錯(cuò)6. 從績(jī)效評(píng)價(jià)的角度看,離開組織、部門/團(tuán)隊(duì)績(jī)效的個(gè)人績(jī)效是毫無意義的,個(gè)人績(jī)效需要通過組織、部門/團(tuán)隊(duì)績(jī)效來體現(xiàn)。A對(duì)B錯(cuò)7. 組織、部門/團(tuán)隊(duì)績(jī)效的管理最終落腳點(diǎn)在于專業(yè)技術(shù)人員個(gè)人績(jī)效管理。A對(duì)B錯(cuò)8. 績(jī)效結(jié)果受諸多因素影響,并不一定是由專業(yè)技術(shù)人員的行為所產(chǎn)生的,同時(shí)工作執(zhí)行者執(zhí)行任務(wù)的機(jī)會(huì)也不平等。A對(duì)B錯(cuò)9. 過分強(qiáng)調(diào)結(jié)果,不會(huì)導(dǎo)致追求短期效益及惡性競(jìng)爭(zhēng),不會(huì)傷害組織的整體績(jī)效。A對(duì)B錯(cuò)10. 潛能論是對(duì)結(jié)果論、過程論、全面績(jī)效論的綜合。A對(duì)B錯(cuò)單選題1. 組織的整體績(jī)效首先是從一個(gè)專業(yè)技術(shù)人員的個(gè)體績(jī)效中體現(xiàn)出來的,通過行為實(shí)施過程轉(zhuǎn)化為部門或團(tuán)隊(duì)的工作結(jié)果,最終形成整個(gè)

3、組織的產(chǎn)出(。A組織績(jī)效B群體績(jī)效C個(gè)人績(jī)效D團(tuán)隊(duì)績(jī)效2. (是指由兩個(gè)或者兩個(gè)以上具備互補(bǔ)知識(shí)、技能和共同目標(biāo)的人在具體的、可衡量的業(yè)績(jī)目標(biāo)指引下共同實(shí)現(xiàn)的工作結(jié)果。A組織績(jī)效B團(tuán)隊(duì)績(jī)效C個(gè)人績(jī)效D整體績(jī)效3. (是指?jìng)€(gè)人所表現(xiàn)出的、能夠被評(píng)價(jià)的、與組織與群體目標(biāo)相關(guān)的工作行為及其結(jié)果。A組織績(jī)效B團(tuán)隊(duì)績(jī)效C個(gè)人績(jī)效D整體績(jī)效4. (主要考察專業(yè)技術(shù)人員的行為是否達(dá)到職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn),是否按照職業(yè)化工作程序做正確的事情。A組織績(jī)效B團(tuán)隊(duì)績(jī)效C個(gè)人績(jī)效D整體績(jī)效5. (是組織績(jī)效的根本和基礎(chǔ),只有使個(gè)人工作績(jī)效最大化,才有可能使組織績(jī)效最大化。A組織績(jī)效B團(tuán)隊(duì)績(jī)效C個(gè)人績(jī)效D整體績(jī)效6. (強(qiáng)調(diào)“

4、績(jī)效”=“結(jié)果”、“產(chǎn)出”或“目標(biāo)實(shí)現(xiàn)度”。A結(jié)果論B過程論C全面績(jī)效論D潛能論7. (將績(jī)效看作一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、采取行動(dòng)的過程,即“績(jī)效”=“行為”。A結(jié)果論B過程論C行為論D潛能論8. (的基本假設(shè)是:行為最終必然導(dǎo)致結(jié)果,只要控制了行為就能夠控制結(jié)果。A結(jié)果論B過程論C行為論D潛能論9. (主張通過對(duì)專業(yè)技術(shù)人員行為的標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)化塑造,能建立起標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的行為體系。A結(jié)果論B過程論C全面績(jī)效論D潛能論10. (將績(jī)效視為組織人力資本的現(xiàn)實(shí)收益加上預(yù)期收益,也就是說“績(jī)效”=“做了什么”+“能做什么”。A結(jié)果論B過程論C全面績(jī)效論D潛能論11. (將組織專業(yè)技術(shù)人員個(gè)人的潛能、能力、素質(zhì)納

5、入了績(jī)效評(píng)估的范疇,使績(jī)效考核成為連接專業(yè)技術(shù)人員過去的表現(xiàn)和未來發(fā)展的橋梁。A結(jié)果論B過程論C全面績(jī)效論D潛能論12. (認(rèn)為績(jī)效是由人的潛能(素質(zhì)、潛能發(fā)揮(行為、潛能發(fā)揮效果(結(jié)果共同作用的過程。A結(jié)果論B過程論C全面績(jī)效論D潛能論13. 績(jī)效具有(,影響績(jī)效的因素有很多,績(jī)效的優(yōu)劣并不是由單一因素決定,而是受組織內(nèi)外因素共同作用的影響。A多因性B多維性C單一性D動(dòng)態(tài)性14. 績(jī)效具有(,評(píng)價(jià)主體需要多維的、多角度地去分析和評(píng)價(jià)績(jī)效。A多因性B多維性C單一性D動(dòng)態(tài)性15. 績(jī)效具有(。A多因性B多維性C單一性D動(dòng)態(tài)性16. 績(jī)效的(是指達(dá)成預(yù)期目的的程度。A有效性B變革性C效率D速度17

6、. 績(jī)效的(指組織使用資源的投入產(chǎn)出狀況。A有效性B變革性C效率D速度18. 績(jī)效的(是指指組織應(yīng)付將來變革的準(zhǔn)備程度。A有效性B變革性C效率D速度19. 對(duì)于(,可以通過對(duì)工作完成的數(shù)量、質(zhì)量、效率以及成本等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。A工作結(jié)果B工作態(tài)度C速度D變革性20. 確定績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效管理的周期時(shí),應(yīng)充分考慮績(jī)效的(,確定恰當(dāng)?shù)目?jī)效周期,保證組織能夠根據(jù)評(píng)價(jià)的目的及時(shí)、充分地掌握組織不同層面的績(jī)效情況,減少不必要的管理成本。A多因性B多維性C單一性D動(dòng)態(tài)性多選題1. 按照被衡量行為主體的多樣性,績(jī)效可以從組織架構(gòu)層次高低劃分為(。A組織績(jī)效B群體績(jī)效C個(gè)人績(jī)效D整體績(jī)效2. 在理解績(jī)效的內(nèi)涵上主

7、要有四種觀點(diǎn)(。A結(jié)果論B過程論C全面績(jī)效論D潛能論3. 表示績(jī)效結(jié)果的概念有(。A責(zé)任履行度B目標(biāo)完成度C關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域D產(chǎn)量銷量4. 到績(jī)效具有多層含義,是專業(yè)技術(shù)人員自身的多種素質(zhì)因素在特定條件下,通過行為過程轉(zhuǎn)化而來的綜合反映,也是專業(yè)技術(shù)人員的(等因素相互作用的結(jié)果。A工作任務(wù)B工作技能C工作態(tài)度D工作條件5. 績(jī)效具有(。A多因性B多維性C單一性D動(dòng)態(tài)性6. 影響績(jī)效的外部因素主要包括(A社會(huì)環(huán)境B經(jīng)濟(jì)環(huán)境C國家法規(guī)政策D同行業(yè)其他組織的發(fā)展7. 影響績(jī)效的內(nèi)部因素主要包括(。A組織戰(zhàn)略B公司架構(gòu)C技術(shù)水平D組織文化8. 對(duì)組織績(jī)效,布雷德拉普(Bredrup認(rèn)為組織績(jī)效應(yīng)當(dāng)包括(。

8、A有效性B變革性C效率D速度9. 對(duì)于工作態(tài)度,可以通過(等指標(biāo)來衡量。A全局意識(shí)B紀(jì)律意識(shí)C服從意識(shí)D協(xié)作精神10. 在不同的環(huán)境下,組織對(duì)績(jī)效不同內(nèi)容的關(guān)注程度也是不同的。其關(guān)注角度包括(。A效率B效果C兼顧效率和效果D公平11. 影響績(jī)效的因素有(。A工作者本身的態(tài)度、工作技能B工作本身的目標(biāo)、計(jì)劃C工作環(huán)境D管理機(jī)制12. 影響績(jī)效的最主要因素可以概括為(。A專業(yè)技術(shù)人員技能B內(nèi)部機(jī)會(huì)C外部環(huán)境D激勵(lì)效應(yīng)13. 績(jī)效管理是理念和思想的統(tǒng)一,應(yīng)該貫穿于整個(gè)管理流程的所有環(huán)節(jié),滲透到組織管理的各個(gè)方面,包括(。A組織戰(zhàn)略B人力資源管理C組織文化D統(tǒng)計(jì)與控制14. 績(jī)效管理首先是管理,涵蓋了

9、管理的職能有(。A計(jì)劃B組織C領(lǐng)導(dǎo)D控制15. 績(jī)效管理是通過(的循環(huán)操作,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和專業(yè)技術(shù)人員發(fā)展的動(dòng)態(tài)管理過程。A績(jī)效計(jì)劃B績(jī)效監(jiān)控C績(jī)效評(píng)價(jià)D績(jī)效反饋16. 所謂流程,就是一件事情或者一項(xiàng)業(yè)務(wù)如何運(yùn)作,涉及(等幾個(gè)方面的問題。A因何而做B由誰來做C如何去做D做完了傳遞給誰17. 人力資源管理,是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過(等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。A招聘B甄選C培訓(xùn)D報(bào)酬18. 學(xué)術(shù)界一般把人力資源管理分為多個(gè)模塊,包括(等等。A人力資源規(guī)劃B 招聘與配置 C 培訓(xùn)與開發(fā) D 績(jī)效管理 19. 人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程，它以組織發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，以全面核查現(xiàn)