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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上伊戈?duì)?#183;安索夫(IgorAnsoff)最早提出了企業(yè)制訂戰(zhàn)略計(jì)劃是一項(xiàng)獨(dú)立而重要的管理活動(dòng)。從這一點(diǎn)上說(shuō)安索夫是戰(zhàn)略管理的開創(chuàng)者毫不為過(guò)。他對(duì)管理的意義不在于作為學(xué)者提出的戰(zhàn)略管理的理論和方法,而是把它們灌輸?shù)狡髽I(yè)家的頭腦中,讓企業(yè)家們認(rèn)識(shí)到企業(yè)的未來(lái)需要分析、預(yù)測(cè)并制訂計(jì)劃,而不僅僅是依據(jù)過(guò)去的報(bào)表做出預(yù)算。 安索夫模型 安索夫出生在前蘇聯(lián)時(shí)代的海參崴,父親是美國(guó)駐蘇聯(lián)的外交官,母親是俄羅斯人。他16歲以前都在前蘇聯(lián)度過(guò),6歲時(shí)全家搬到莫斯科,直到16歲時(shí)隨父母來(lái)到美國(guó),并在美國(guó)史蒂文斯技術(shù)學(xué)院學(xué)習(xí)了工程學(xué),直到取得碩士學(xué)位。此后他進(jìn)入布朗大學(xué)獲得應(yīng)用數(shù)學(xué)
2、博士學(xué)位。第二次世界大戰(zhàn)期間,他成為美國(guó)海軍后勤部的一員,擔(dān)任美國(guó)海軍與蘇聯(lián)海軍之間的一名聯(lián)絡(luò)員。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后,由于他在前蘇聯(lián)的生活背景以及他的能力和技能等方面的優(yōu)勢(shì),1950年安索夫進(jìn)入了為美國(guó)軍方服務(wù)的蘭德公司。在以分析研究軍事、政治戰(zhàn)略為主業(yè)的蘭德公司,數(shù)理分析天賦和能力使安索夫在情報(bào)和戰(zhàn)略分析上表現(xiàn)出突出的優(yōu)勢(shì)。 當(dāng)狹窄的軍事策略分析不能再讓他施展分析才能時(shí),他離開了蘭德公司,轉(zhuǎn)向商業(yè)領(lǐng)域。1956年他進(jìn)入了洛克希德航天公司,成為一名策劃師。在對(duì)公司業(yè)務(wù)的分析中,安索夫認(rèn)為公司應(yīng)該實(shí)行業(yè)務(wù)的多元化,并開始積極推廣。其間他在哈佛商業(yè)評(píng)論上發(fā)表了相關(guān)的文章,并提出了產(chǎn)品和市場(chǎng)相匹配
3、的概念,他認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)是由四種因素組合而成:現(xiàn)有產(chǎn)品、未來(lái)產(chǎn)品、現(xiàn)有市場(chǎng)和未來(lái)市場(chǎng),成為著名的安索夫矩陣的雛形。后來(lái)他晉升為同一集團(tuán)的洛克希德電子公司副總裁。作為公司的高層管理者,他需要扮演決策者和執(zhí)行者的雙重角色。他繼續(xù)運(yùn)用他對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的分析,大刀闊斧地改組業(yè)務(wù)和機(jī)構(gòu),把17個(gè)高科技部門縮減為3個(gè),減了幾百名工程師。 為了使自己有充分的時(shí)間和精力總結(jié)戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)并作進(jìn)一步深入研究,安索夫離開了洛克希德。1963年,45歲的安索夫進(jìn)入卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)經(jīng)營(yíng)管理研究生院,開始從事專業(yè)的戰(zhàn)略管理研究和教學(xué)。在洛克希德公司的經(jīng)歷,使他相信在一個(gè)商業(yè)企業(yè)內(nèi)存在制定決策的實(shí)用方法。這也成為他寫作
4、公司戰(zhàn)略的原動(dòng)力,這本戰(zhàn)略管理的經(jīng)典之作成為他的成名之作。 安索夫認(rèn)為,戰(zhàn)略管理與以往經(jīng)營(yíng)管理的不同之處在于:戰(zhàn)略管理是面向未來(lái)動(dòng)態(tài)地、連續(xù)地完成從決策到實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。安索夫把經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略定義為:企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境,對(duì)目前從事的和將來(lái)要從事的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而進(jìn)行 的戰(zhàn)略決策。因此,安索夫認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略的核心應(yīng)該是:弄清你所處的位置,界定你的目標(biāo),明確為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而必須采取的行動(dòng)。他把企業(yè)戰(zhàn)略限定在產(chǎn)品和市場(chǎng)的范疇內(nèi),他認(rèn)為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)容由四個(gè)要素構(gòu)成:產(chǎn)品市場(chǎng)范圍、成長(zhǎng)方向、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同作用。他把企業(yè)的決策劃分為戰(zhàn)略的(關(guān)于產(chǎn)品和市場(chǎng))、行政的(關(guān)于結(jié)構(gòu)和資源調(diào)配)和日常運(yùn)作的(關(guān)于預(yù)算、監(jiān)督和控制)
5、三類。安索夫認(rèn)為企業(yè)生存是由環(huán)境、戰(zhàn)略和組織三者構(gòu)成,只有當(dāng)這三者協(xié)調(diào)一致、相互適應(yīng)時(shí),才能有效地提高企業(yè)的效益。在這些理論的基礎(chǔ)上,他設(shè)計(jì)了安索夫模型,這個(gè)模型的核心是通過(guò)企業(yè)和市場(chǎng)的分析確定有效的企業(yè)戰(zhàn)略。 動(dòng)蕩管理 安索夫數(shù)學(xué)家式的思維創(chuàng)造出的規(guī)范和公式,讓戰(zhàn)略變成一道規(guī)定解法的數(shù)學(xué)題,讓很多熱衷于戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)迷失在分析中。企業(yè)開始抱怨他的復(fù)雜的數(shù)字方程式、難解的圖表、似是而非的答案,沒(méi)有幫助他們產(chǎn)生預(yù)期的效果。連英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)人也曾揶揄地說(shuō):沒(méi)有人真正知道戰(zhàn)略到底是什么。顯然過(guò)分強(qiáng)調(diào)分析的規(guī)范性,讓安索夫的理論陷入了僵化。安索夫自己也承認(rèn)他的戰(zhàn)略規(guī)劃是一種不成熟的發(fā)明。 但是,安索夫看到
6、如洪水般向前發(fā)展的技術(shù)、世界范圍內(nèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)變化,以及美國(guó)許多大產(chǎn)業(yè)的需求飽和。他斷定沒(méi)有企業(yè)可以認(rèn)為自己不受產(chǎn)品過(guò)時(shí)和需求飽和的威脅。他相信在一個(gè)需要應(yīng)付不斷變化的世界里,戰(zhàn)略規(guī)劃是一種極為有用的管理工具。 尤其是安索夫注意到,20世紀(jì)70年代末美國(guó)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的總體特點(diǎn)就是動(dòng)蕩。他認(rèn)為戰(zhàn)略管理的一個(gè)重要任務(wù)是管理動(dòng)蕩環(huán)境,為此他設(shè)計(jì)了著名的環(huán)境動(dòng)蕩模型。針對(duì)不同等級(jí)的環(huán)境動(dòng)蕩問(wèn)題,安索夫從戰(zhàn)略層面、組織層面、生產(chǎn)層面和市場(chǎng)營(yíng)銷等不同層面分析了環(huán)境動(dòng)蕩對(duì)組織的影響,以及組織在不同等級(jí)動(dòng)蕩中的戰(zhàn)略需求。在第一等級(jí)的動(dòng)蕩環(huán)境中,由于環(huán)境是穩(wěn)定和可以預(yù)測(cè)的,所以組織的回應(yīng)能力表現(xiàn)在維持原有的
7、驅(qū)動(dòng)力量、保持穩(wěn)定性以及不需要變革。但是,當(dāng)環(huán)境動(dòng)蕩的等級(jí)升級(jí)到擴(kuò)張、變動(dòng)、不連續(xù)乃至突變,那么,情形就發(fā)生變化。尤其是在動(dòng)蕩環(huán)境處于突變情況下,組織的回應(yīng)能力就不是保持穩(wěn)定的問(wèn)題,而是營(yíng)造柔性的應(yīng)變能力以及尋找組織變革的問(wèn)題了。 同時(shí)安索夫開始解決戰(zhàn)略帶來(lái)的各種疑問(wèn)。為了讓企業(yè)家們直接運(yùn)用,他詳盡地提出可以實(shí)踐的措施方法,列出了制訂企業(yè)戰(zhàn)略的方法體系以及實(shí)踐清單。為了彌補(bǔ)自己過(guò)于宏觀的研究,晚年的安索夫?qū)ζ髽I(yè)活動(dòng)進(jìn)行了更具體的研究, 他不僅研究戰(zhàn)略運(yùn)用的方法和程序,甚至研究像并購(gòu)等企業(yè)活動(dòng)成敗的原因。 安索夫在學(xué)術(shù)界和企業(yè)界四處出擊。在德州范德?tīng)柋忍卮髮W(xué)(VanderbiltUniversi
8、ty)的邀請(qǐng)下,他創(chuàng)辦了戰(zhàn)略管理研究院,招收優(yōu)秀學(xué)生,宣講戰(zhàn)略管理理論,按他自己的話說(shuō),要為美國(guó)企業(yè)培養(yǎng)改革驅(qū)動(dòng)者。 1973年在IBM和GE的贊助下,他召集各國(guó)管理學(xué)者和企業(yè)界人士,召開了戰(zhàn)略管理國(guó)際會(huì)議。會(huì)后他將這次會(huì)議的成果編撰成書從戰(zhàn)略計(jì)劃到戰(zhàn)略管理。他認(rèn)為,組織的各個(gè)層級(jí)都應(yīng)制訂規(guī)劃,而組織的功能是執(zhí)行戰(zhàn)略。此后他遠(yuǎn)赴歐洲6年,繼續(xù)觀察和研究企業(yè)。 20世紀(jì)80年代初,回到美國(guó)后,為了讓自己的主張得到更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),他開辦了戰(zhàn)略咨詢公司,直接向企業(yè)提供戰(zhàn)略管理的咨詢服務(wù),飛利浦、GE、IBM、海灣石油等公司接受過(guò)他的戰(zhàn)略管理的咨詢。尤其是GE深受安索夫戰(zhàn)略管理的影響,不久設(shè)立了戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)理一職,負(fù)責(zé)修訂和監(jiān)督執(zhí)行公司的戰(zhàn)略藍(lán)皮書(BlueBook)的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)十多年的推動(dòng),到20世紀(jì)70年代初,世界各地超過(guò)500家企業(yè)實(shí)行了安索夫的戰(zhàn)略管理的主張,建立起戰(zhàn)略規(guī)劃部門。為了表彰他的貢獻(xiàn),1981年在荷蘭設(shè)立了安索夫獎(jiǎng),表彰他對(duì)戰(zhàn)略策劃和管理方面的研究。日本戰(zhàn)略管理協(xié)會(huì)也以他的名字設(shè)立了一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),范德?tīng)柋忍卮髮W(xué)還設(shè)立了安索夫MBA獎(jiǎng)學(xué)金。 雖然從投身企業(yè)戰(zhàn)略,安索夫就把他的理想鎖定在發(fā)展一系列有實(shí)用價(jià)值的理論和程序,使經(jīng)理人能用之以經(jīng),企業(yè)可以藉此實(shí)
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