江西省人力資源管理師理論知識考試你能用到的技巧(必備資料)(共9頁)

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上1、單選題 對企業(yè)人員總量、構成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為( )。 A.人力資源規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃 參考答案：C 參考解析：人員規(guī)劃是指對企業(yè)人員總量、構成、流動的整體規(guī)劃，包括人力資源現狀分析、企業(yè)定員、人員需求與供給預測、人員供需平衡等。 2、下列選項中，屬于崗位寬度擴大法的形式的是 ( ) A 、增加崗位的工作內容 B 、充實崗位工作內容 C 、崗位工作輪換設計 D 、崗位工作連貫設計 答案： A 解析：崗位工作擴大化的設計中，一種方法是崗位寬度擴大法，另一種是崗位深度擴大法。崗位寬度擴大法的具體形式有：延長加工周期、增加崗位的工作內容、包干負

2、責;崗位深度擴大法的具體形式有：崗位工作縱向調整、充實崗位工作內容、崗位工作連貫沒計、崗位工作輪換設計、崗位工作矩陣設計。 3、多選題 公司簡介的功能包括( )。 A.傳達公司的價值觀 B.讓應聘者明確期望 C.讓應聘者對未來工作有心理準備 D.吸引行業(yè)內精英 E.使應聘者感到可以信賴 參考答案：A,B,C,E 參考解析：通過編制和發(fā)放公司簡介可以起到以下幾個方面的作用：公司傳達其價值觀，展示真實的公司概況和工作情景可以使應聘者首先進行一次自我篩選，判斷自己與這家公司的要求是否匹配;公司簡介可以使應聘者清楚地知道什么是可以在這個組織中期望的，什么是不可以期望的;公司向應聘者全面、真實地介紹公司

3、概況及工作情景會使應聘者感到公司是真誠的，值得信賴的;公司簡介所呈現出的工作概況以及對具體環(huán)境和條件的描述，可以使應聘者對未來發(fā)展可能面臨的困難和問題，有一定的思想準備，即使將來在工作中遇到一些困難和問題，他們也不致退縮和回避，而是采取積極的態(tài)度，面對困難，想方設法去解決問題。 4、單選題 企業(yè)在( )階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關系，形成符合實際的期望和積極的態(tài)度。 A.轉崗培訓B.晉升培訓C.崗位資格培訓D.崗前培訓 參考答案：D 參考解析：企業(yè)在崗前培訓階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關系，形成符合實際的期望和積極的態(tài)度。員工崗前培訓的目的是消除員工新進公司產

4、生的焦慮。 5、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中，進人戰(zhàn)略不包括 ( ) A 、購并戰(zhàn)略 B 、內部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略 C 、合資戰(zhàn)略 D 、多樣化發(fā)展戰(zhàn)略 答案： D 解析：進入戰(zhàn)略是企業(yè)要進入新的行業(yè)領域的戰(zhàn)略，主要包括購并戰(zhàn)略、內部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和合資戰(zhàn)略。 6、單選題 ( )是組織報酬體系設計和實施的第一原則。 A.公平公正B.適當激勵C.效率優(yōu)先D.成本節(jié)約 【參考答案】：A 【參考解析】：公平公正是組織報酬體系設計和實施的第一原則，包括：分配公平;程序公平;互動公平。 7、專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同指的是 ( ) A 、工資集體協(xié)商 B、工資集體協(xié)商制度 C 、工資協(xié)議 D 、工資指導線制度 答案： C

5、 解析：工資協(xié)議是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會(雇員)代表與企業(yè)(雇主)代表依法就企業(yè)內部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項進行平等協(xié)商，在協(xié)商一致的基礎上簽訂工資協(xié)議的行為。工資集體協(xié)商制度是我國集體合同制度的重要組成部分，是調整勞動關系運行的重要機制。工資指導線制度是在市場經濟體制下，政府宏觀調控工資總量和水平，調節(jié)工資分配關系，指導工資增長，指導企業(yè)工資分配的辦法、規(guī)定的總稱。 8、專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同指的是 ( ) A 、工資集體協(xié)商 B 、工資集體協(xié)商制度 C 、工資協(xié)議 D 、工資指導線制度 答案： C 解析：工資協(xié)議

6、是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會(雇員)代表與企業(yè)(雇主)代表依法就企業(yè)內部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項進行平等協(xié)商，在協(xié)商一致的基礎上簽訂工資協(xié)議的行為。工資集體協(xié)商制度是我國集體合同制度的重要組成部分，是調整勞動關系運行的重要機制。工資指導線制度是在市場經濟體制下，政府宏觀調控工資總量和水平，調節(jié)工資分配關系，指導工資增長，指導企業(yè)工資分配的辦法、規(guī)定的總稱。 9、下列選項中，不屬于360度考評方法的優(yōu)點的是 ( ) A 、具有全方位、多角度的特點 B 、有助于強化企業(yè)的核心價值觀，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢，建立更為和諧的工作關系 C 、采用實

7、名考評方式，保證了考評結果的真實性 D 、加強了管理者與組織員工的雙向交流 答案： C 解析：360度考評方法的優(yōu)點有：(1)360度考評具有全方位、多角度的特點;(2)360度考評方法考慮的不僅僅是工作產出，還考慮深層次的勝任特征;(3)360度考評有助于強化企業(yè)的核心價值觀，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢;(4)360度考評采用匿名考評方式，消除考評者的顧慮，使其能夠客觀地進行評價，保證了考評結果的有效性;(5)360度考評充分尊重組織成員的意見，這有助于組織創(chuàng)造更好的工作氣氛，從而激發(fā)組織成員的創(chuàng)新性;(6)360度考評加強了管理者與組織員工的雙向交流，提高了組織成員的參與性;(7)促進員工個人發(fā)展

8、。 10、單選題 無固定期限的勞動合同是( )的勞動合同。 A.任意期限 B.應當履行到退休 C.不約定終止日期 D.有一定的工作期限 參考答案：C 參考解析：無固定期限的勞動合同是沒有明確約定合同終止日期的勞動合同。在正常履行勞動合同的情況下，勞動者可以一直工作到退休。 11、多選題 事業(yè)部制結構的不足在于( )。 A.管理人員增多，企業(yè)費用增加 B.容易造成組織機構重疊、管理人員膨脹的現象 C.部門責權不清，彼此之間易產生意見分歧，互相爭名奪利，爭功諉過，難以協(xié)調 D.各事業(yè)部獨立性強，考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益 E.缺乏專業(yè)化分工，不利于管理水平的提高 參考答案：B,D 參考解析：事

9、業(yè)部制結構的主要不足體現為：容易造成組織機構重疊、管理人員膨脹的現象;各事業(yè)部獨立性強，考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益。A項是超事業(yè)部制結構的缺點;C項是職能制結構的缺點;E項是直線制結構的缺點。 12、單選題 企業(yè)資源優(yōu)勢具有( )，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。 A.絕對性和時間性 B.相對性和時間性 C.絕對性和暫時性 D.相對性和暫時性 【參考答案】：B 【參考解析】：企業(yè)資源優(yōu)勢具有相對性和時間性，隨著時間的推移以及競爭環(huán)境的變化，資源的優(yōu)勢可能會衰退、消失，企業(yè)要保持資源優(yōu)勢必須進行不斷投入，以使其優(yōu)勢得以維護和創(chuàng)新。 13、單選題 ( )是組織報酬體系設計和實施的第一原則。 A

10、.公平公正B.適當激勵C.效率優(yōu)先D.成本節(jié)約 【參考答案】：A 【參考解析】：公平公正是組織報酬體系設計和實施的第一原則，包括：分配公平;程序公平;互動公平。 14、多選題 公司簡介的功能包括( )。 A.傳達公司的價值觀 B.讓應聘者明確期望 C.讓應聘者對未來工作有心理準備 D.吸引行業(yè)內精英 E.使應聘者感到可以信賴 參考答案：A,B,C,E 參考解析：通過編制和發(fā)放公司簡介可以起到以下幾個方面的作用：公司傳達其價值觀，展示真實的公司概況和工作情景可以使應聘者首先進行一次自我篩選，判斷自己與這家公司的要求是否匹配;公司簡介可以使應聘者清楚地知道什么是可以在這個組織中期望的，什么是不可以

11、期望的;公司向應聘者全面、真實地介紹公司概況及工作情景會使應聘者感到公司是真誠的，值得信賴的;公司簡介所呈現出的工作概況以及對具體環(huán)境和條件的描述，可以使應聘者對未來發(fā)展可能面臨的困難和問題，有一定的思想準備，即使將來在工作中遇到一些困難和問題，他們也不致退縮和回避，而是采取積極的態(tài)度，面對困難，想方設法去解決問題。 15、多選題 事業(yè)部制結構的不足在于( )。 A.管理人員增多，企業(yè)費用增加 B.容易造成組織機構重疊、管理人員膨脹的現象 C.部門責權不清，彼此之間易產生意見分歧，互相爭名奪利，爭功諉過，難以協(xié)調 D.各事業(yè)部獨立性強，考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益 E.缺乏專業(yè)化分工，不利于

12、管理水平的提高 參考答案：B,D 參考解析：事業(yè)部制結構的主要不足體現為：容易造成組織機構重疊、管理人員膨脹的現象;各事業(yè)部獨立性強，考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益。A項是超事業(yè)部制結構的缺點;C項是職能制結構的缺點;E項是直線制結構的缺點。 16、關于薪酬水平的描述，下列說法不正確的是 ( ) A 、薪酬水平=薪酬總額/企業(yè)平均人數 B 、薪酬水平是一個絕對的概念 C 、地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素 D 、企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經營領導班子決定 答案： B 解析：薪酬水平是一個相對的概念，薪酬管理者可以計算出企業(yè)之間的薪酬水平，也可以計算出企業(yè)的各個部門之間的

13、薪酬水平，甚至是企業(yè)內某一崗位的薪酬水平，從而可以在不同的企業(yè)間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是絕對的概念，所以選項B錯誤。 17、多選題 現代人力資源管理的基本測量技術包括( )。 A.工作崗位研究 B.KPI技術 C.關鍵事件訪問 D.BSC技術 E.人員素質測評 參考答案：A,E 參考解析：在人力資源管理的學科體系中，運用現代數學、心理學、生理學、衛(wèi)生學、人機工程學等學科的研究成果而形成的測量應用技術，可以分成兩大類：一是以工作“崗位”為研究對象的學問，即工作崗位研究;另一類是以勞動者“人”的自身品質為研究對象的學問，即人員素質測評。 18、多選題 現代人力資源管理的基本測量技術包括

14、( )。 A.工作崗位研究 B.KPI技術 C.關鍵事件訪問 D.BSC技術 E.人員素質測評 參考答案：A,E 參考解析：在人力資源管理的學科體系中，運用現代數學、心理學、生理學、衛(wèi)生學、人機工程學等學科的研究成果而形成的測量應用技術，可以分成兩大類：一是以工作“崗位”為研究對象的學問，即工作崗位研究;另一類是以勞動者“人”的自身品質為研究對象的學問，即人員素質測評。 19、多選題 事業(yè)部制結構的不足在于( )。 A.管理人員增多，企業(yè)費用增加 B.容易造成組織機構重疊、管理人員膨脹的現象 C.部門責權不清，彼此之間易產生意見分歧，互相爭名奪利，爭功諉過，難以協(xié)調 D.各事業(yè)部獨立性強，考慮

15、問題時容易忽視企業(yè)整體利益 E.缺乏專業(yè)化分工，不利于管理水平的提高 參考答案：B,D 參考解析：事業(yè)部制結構的主要不足體現為：容易造成組織機構重疊、管理人員膨脹的現象;各事業(yè)部獨立性強，考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益。A項是超事業(yè)部制結構的缺點;C項是職能制結構的缺點;E項是直線制結構的缺點。 20、下列選項中，不屬于360度考評方法的優(yōu)點的是 ( ) A 、具有全方位、多角度的特點 B 、有助于強化企業(yè)的核心價值觀，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢，建立更為和諧的工作關系 C 、采用實名考評方式，保證了考評結果的真實性 D 、加強了管理者與組織員工的雙向交流 答案： C 解析：360度考評方法的優(yōu)點有：(1)360度考評具有全方位、多角度的特點;(2)360度考評方法考慮的不僅僅是工作產出，還考慮深層次的勝任特征;(3)360度考評有助于強化企業(yè)的核心價值觀，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢;(4)360度考評采用匿名考評方式，消除考評者的顧慮，使其能夠客觀地進行評價，保證了考評結果的有效性;(5)360度考評充分尊重組織成員的意見，這有助于組織創(chuàng)造更好的工作氣氛，從而激發(fā)組織成員的創(chuàng)新性;(6)360度考評加強了管理者與組織員工的雙向交流，提高了