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文檔簡介
1、【精華】個人述職報告范文匯編七篇個人述職報告 篇1 本人從*年*月進入公司,轉(zhuǎn)瞬間,我來*4S店已經(jīng)一年了,這一年間,我從一個什么都不知道的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員,積累了肯定的銷售閱歷和管理閱歷。在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下,以及同事們的幫助下,我的銷售業(yè)績逐步提升,在為公司做貢獻的同時,我也獲得大量的學問,這一年里,我與公司共同進展,下面,我將從三個方面對大家報告工作狀況,請公司領(lǐng)導和同事們賜予修正。 一、述職報告之工作匯總 1、自我學習、進展、塑造 我來到公司的時候,一切從零開頭,我一邊學習專業(yè)學問,一邊摸索市場,遇到銷售方面和專業(yè)方面的難點和問題時,我都準時向領(lǐng)導和同事請教,共同
2、查找解決問題的方案,共同進展。這一年間,我不僅僅學會了相關(guān)的汽車學問,同時也對汽車品牌有了肯定的了解,這使我對自己從事的工作更加有愛好,只有對自己的工作崗位有愛好,才能做好本職工作。此外,我還學會了如何和與客戶進行談判、分析客戶的需求,做到盡量滿意客戶的需求。在這里我要感謝前輩們傳授一些有用的銷售閱歷給我,使我能快速上崗,并做出肯定的成果。 2、腳踏實地,提高業(yè)績 這一年里,我的銷售業(yè)績逐步提升,在第一季度的時候,我的總銷量是8部,其中越野車2部,轎車5部,跑車1部,總利潤24萬。其次季度,我的總銷量是11部,其中小轎車8部,越野車3部,總利潤是26萬。第三季度,我的總銷量是12部,其中小轎車
3、10部,越野車2部,總利潤是31萬,第四季度,我的總銷量是16部,其中小轎車11部,越野車3部,跑車2部,總利潤是26萬。這一年里,我的銷售業(yè)績都有提升,歸根究竟,是由于我把握了肯定的銷售技巧,保持主動向上的心態(tài),腳踏實地地與客戶交談,并促成一單又一單。接下來的一年,我將連續(xù)努力,以滿血熱忱投入到下一年的工作中。 二、述職報告之存在的缺點和不足 經(jīng)過一年的努力,我在工作上取得了一些的成果,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀律不夠嚴格,二是我們工作主動性還能夠進一步完善與加強;三是銷售及售后服務工作需要提高,要盡量做到讓客戶滿足。四是專業(yè)學問把握得還遠遠不夠。 三、述職報告之新
4、一年的工作方案 深化了解所負責區(qū)域的市場現(xiàn)狀,精準把握市場動態(tài) 與客戶建立良好的合作關(guān)系 不斷的增加專業(yè)學問 努力完成現(xiàn)定任務量 以上便是我的述職報告。最終,感謝感謝公司給我一個展現(xiàn)自我力量的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。遇到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。 個人述職報告 篇2 本人自19xx年入伍以來,從事滅火救援工作十余年,積累了肯定的理論學問和實踐閱歷。期間曾就讀過全日制昆明消防指揮學校防火管理專業(yè)中專、函授制武警學院消防管理專業(yè)大專和利用業(yè)余時間研讀相關(guān)滅火救援理論書籍,參與過數(shù)千次滅火救援工作,現(xiàn)就本人對滅火救援的熟
5、悉和工作狀況述職如下: 一、加強理論學問學習,打下良好理論基礎(chǔ) 入伍十余年來,我深知滅火救援理論學問基礎(chǔ)地位的重要性,留意加強消防業(yè)務理論學問的學習和積累。中專畢業(yè)之后,為提高我的滅火救援技術(shù)理論,19xx年參與武警學院大專函授招生考試并被錄用,在三年的大專函授學習中,系統(tǒng)學習了滅火救援技術(shù)理論學問,順當完成學業(yè)獲得大專學歷文憑。日常工作中,我留意對業(yè)務理論的學習和積累,時常對消防滅火救援、滅火撲救研討資料匯編、國內(nèi)外典型火災戰(zhàn)例、危急化學品應急處置手冊、特種火災撲救和搶險救援等書進行自學,作讀書筆記3萬余字,為滅火救援打下良好的理論基礎(chǔ)。 二、嚴格落實執(zhí)勤備戰(zhàn),充分做好滅火救援的預備 依據(jù)上
6、級和中隊的執(zhí)勤業(yè)務訓練方案、崗位練兵實施方案、大練兵實施方案的要求,結(jié)合中隊實際,以“練為戰(zhàn)”為指導,立足中隊現(xiàn)有裝備,立足責任區(qū)、立足人員崗位、立足務實創(chuàng)新的思維,主動開闊思路,抓準著力點,主動完成執(zhí)勤備戰(zhàn)所要求的訓練任務的同時,討論開發(fā)了具有有用價值的多個訓練項目。并從豐富官兵業(yè)務理論水平入手,先后組織中隊人員學習了消防滅火救援、執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令、消防法、特勤業(yè)務訓練、執(zhí)勤中隊本資料權(quán)屬嚴禁復制剽竊訓練等業(yè)務書籍,堅持集中授課,通過學習很大程度上提高了官兵的理論水平。此外,針對各地發(fā)生的化學災難事故和典型火災案例及搶險救援戰(zhàn)例進行了研討分析,編寫了關(guān)于化工、高層、地下等方面的戰(zhàn)例研討材料,依據(jù)
7、中隊的實力狀況編寫了滅火救援戰(zhàn)斗編程,使戰(zhàn)例研討轉(zhuǎn)變成一種技能。依據(jù)保衛(wèi)對象的重要性和其特點共收集重點單位的“六熟識”資料卡。通過對人員、裝備等一系列的管理和訓練,達到落實執(zhí)勤備戰(zhàn)制度,充分做好救援預備。 三、敏捷運用戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),發(fā)揮救援力氣的效益 現(xiàn)代火災多為工業(yè)和民用建筑的工程火災,能源、交通火災等,這些火災可能是多種物體等燃燒爆炸共存,重大的工業(yè)事故、環(huán)境的嚴峻污染和惡性的火災并發(fā),火勢兇狠,擴散的速度特別快,很簡單形成立體、縱深、全方位的區(qū)域性火災。這些火災的撲救難度大,實行的戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)復雜多變,對消防官兵來說都是嚴峻的考驗,應用技術(shù)的改革迫不及待,對此,我深深體會。十多年來,我所參與的
8、數(shù)千次滅火搶險救災當中,基本上遵循滅火救援戰(zhàn)術(shù)原則和敏捷的戰(zhàn)斗方法。其中能較好的運用各種戰(zhàn)術(shù)要領(lǐng)并完成好戰(zhàn)斗任務的如曾勝利處置南化酒精罐燃燒火災等,能遵循基本處置程序,準時消退災難,防止事故擴大,這都得益于較好的運用滅火救援戰(zhàn)術(shù)和技術(shù),堅決貫徹“集中精力打殲滅戰(zhàn)”的指導思想和堅持救人第一的思想。 四、主動總結(jié)閱歷教訓,完善滅火救援體系 堅持戰(zhàn)評制度,為總結(jié)閱歷教訓,提高部隊戰(zhàn)斗力,堅持每戰(zhàn)一評,挖掘滅火救援的戰(zhàn)斗綻開和戰(zhàn)斗預備中存在的各個薄弱環(huán)節(jié),并針對薄弱環(huán)節(jié)制定應對措施,不斷提高戰(zhàn)斗力。準時發(fā)覺問題并解決問題,譬如,通過總結(jié)發(fā)覺重點保衛(wèi)目標發(fā)生火災后,第一出動力氣單薄,不能有效掌握火勢;急
9、于出水滅火,忽視火情偵察,被迫轉(zhuǎn)變火場部署;火場上分散用法兵力,被動應付,缺少攻堅力氣;缺乏火場偵察、排煙、破拆、登高、防毒、隔熱、照明等綜合處置手段和物質(zhì)預備,倉促上陣,延誤戰(zhàn)機;救人不堅決、不快速;建筑消防設(shè)備不熟識、不把握,未能準時和有效利用等問題時,就能得到教訓,防止在下一次戰(zhàn)斗中發(fā)生類似問題。只有擅長總結(jié)閱歷教訓,才能更好的提高滅火救援的戰(zhàn)術(shù)、技術(shù),才能在將來的“戰(zhàn)場”上戰(zhàn)無不勝。在多年來參與的搶險救援中,由本人負責指揮的和參加指揮的戰(zhàn)斗,都進行了戰(zhàn)評總結(jié),并能夠在每次總結(jié)中得到閱歷和教訓。 在多年的滅火救援工作中,我積累了肯定的戰(zhàn)術(shù)技術(shù)閱歷,但面對現(xiàn)代火災形勢的復雜化和多樣化,本人
10、深感遠遠不夠,在今后的工作和學習中,我將加倍努力學習,提高滅火救援力量,適應新形勢下的工作需要。 一是深化學習業(yè)務理論,由于業(yè)務理論滅火戰(zhàn)斗勝利,杜絕失誤的本資料權(quán)屬嚴禁復制剽竊根本保證,也是適應新形勢,增加部隊戰(zhàn)斗力的重要途徑。 二是主動參與各種訓練,堅持練為戰(zhàn)原則,縮短訓練和實戰(zhàn)的距離,提高快速反應力量、臨場應變力量和協(xié)同作戰(zhàn)力量。 三是消防裝備訓練和管理,消防裝備是部隊作戰(zhàn)的物質(zhì)基礎(chǔ),必需根據(jù)有關(guān)規(guī)定進行保養(yǎng)維護,常常熟識和訓練所配備的各種器材裝備,做到人與裝備的最佳結(jié)合,最大限度發(fā)揮救援力氣的效益。 個人述職報告 篇3 我作為一名法院機關(guān)的公益性崗位工作人員,在一年的學習和工作中,廉潔
11、自律,無違法違紀,無違反規(guī)章制度的狀況發(fā)生,工作中踏實仔細,較好地完成了本職工作,現(xiàn)將本人20xx年的學習和工作狀況總結(jié)匯報如下: 一、仔細履行職責,主動為審判工作供應強有力的警務保障 嚴格根據(jù)各項要求主動協(xié)作各審判業(yè)務庭的值庭、押解和看管工作,根據(jù)上級法院的支配部署,從四月一日起到八月二十日止,本人參與了院黨組組織的司法民警崗位大練兵活動,在訓練中,吃苦耐勞,通過訓練,完成了司法民警崗位大練兵活動的訓練任務,業(yè)務素養(yǎng)得到加強,主動參加案件的執(zhí)行工作,做到聽從指令聽指揮,自覺遵守院的學習制度,并堅持個人自學,主動參與院黨組組織的各種專題學教活動,按規(guī)定寫出了讀書筆記和心得體會,政治理論素養(yǎng)得到
12、提高。 二、司法民警工作 20xx年,本人共參加提押各類案件在押人犯359件、639人(次),值庭359件(次),639人(次),協(xié)作本院刑庭及中院參與宣判大會6次(其中參與中院組織的宣判大會1次),幫助中級法院、貞豐縣法院、望謨縣法院提押在押人犯共21件(次),69人(次),幫助晴隆縣法院值庭1次,主動完成院領(lǐng)導交辦的各項工作。長期主動搞好辦公室內(nèi)的清潔衛(wèi)生,保持辦公環(huán)境干凈、舒適。新的一年,我決心在院黨組的領(lǐng)導下,連續(xù)發(fā)揚成果,不斷努力,多作貢獻。 個人述職報告 篇4 但是,隨著客戶業(yè)務的改變,項目需要做很大的改動和調(diào)整?,F(xiàn)進銷存系統(tǒng)進入了二期的設(shè)計開發(fā)階段。初入公司的時候,我只負責財務模
13、塊的存貨核算開發(fā)工作。隨著公司人員的變動,現(xiàn)在我負責財務管理整個模塊的開發(fā)工作。很明顯的能感覺的身上的壓力越來越大,或許是由于我的個性使然吧,越挫越勇,迎難而上。不斷的學習財務業(yè)務學問和本系統(tǒng)框架,現(xiàn)基本了解把握了財務的整個業(yè)務規(guī)律及業(yè)務流程。由于沒有參加一期的原型、需求、設(shè)計、數(shù)據(jù)庫等文檔的設(shè)計。在開發(fā)過程中發(fā)覺,有好多原型、需求文檔、設(shè)計文檔,只知其然,不知其所以然??偨Y(jié)一期閱歷,避開二期開發(fā)中遇到同樣的問題和困難。從原型設(shè)計、談二期需求、整理需求文檔、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、開發(fā),一條龍負責究竟。這樣對業(yè)務規(guī)律及業(yè)務流程有了更深的理解。從“我問”,到“我講”,有了很大的個人提高。提高軟件學問和技術(shù)只
14、是問題的表面,本質(zhì)是要提高自己熟悉問題、分析問題、解決問題的思想高度。在能勝任工作的基礎(chǔ)上,馬上去涉獵其它領(lǐng)域的專業(yè)學問,豐富自己的學問體系、提高自己的綜合素養(yǎng)。我信任付出確定會有收獲,在我們的努力下,進銷存系統(tǒng)肯定會給客戶及公司一個滿足的答案。 在這一年里,我看到公司的快速進展,各項制度的不斷完善,我很慶幸我是公司的一員,我會用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司制造價值,同公司一起制造美妙的將來。 XXXX年程序員個人述職報告 初踏入職場,進入專業(yè)的軟件制造公司,兩個月的時間已經(jīng)過去了。這一段時間里有工作上的收獲,學問的豐富,閱歷的增長,同時也暴露出許多問題和不足。 總結(jié)閱歷,吸
15、取教訓,本文將主要從幾個方面來對工作進行述職總結(jié): 一、通過培訓學習和日常工作積累使我對XXXX公司有了肯定的新的熟悉。在5月中旬我來到了XXXX公司信息科技有限公司參與聘請,經(jīng)過幾輪面試和筆試,最終能夠有幸加入了XXXX公司這個大家庭,在我進入公司時我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明,當時只是覺得公司很正規(guī),很強大。在和部門領(lǐng)導以及項目經(jīng)理溝通后,感覺公司很親切,很溫馨。對其它方面就不太知道了,特殊是對視頻監(jiān)控幾乎一竅不通。通過三個月的親身體會,對智能交通和公司有了肯定了解。公司的理念在平常的工作以及項目開發(fā)時體現(xiàn)的淋漓盡致,本人對公司的理念特別認同。公司進展.回報.的壯舉,令人
16、敬佩。公司以人為本、敬重人才的思想在實際工作中貫徹,這是XXXX公司能進展壯大的重要緣由。在十年左右的時間實現(xiàn)跨更加展的確很不簡單,在智能交通行業(yè)深化進展是XXXX公司的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在公司在視頻監(jiān)控以及安防行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。 二、遵守各項規(guī)章制度,仔細工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順當開展并最終取得勝利的保障。在這半年多的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,半年來從未遲到早退,用滿腔熱忱主動、仔細地完成好每一項任務,仔細履行崗位職責,平常生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本詳
17、情打算成敗讓我豪情萬丈,一種主動豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份方案并按時完成竟是如此重要,并最終打算一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的熟悉,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提示自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。 三、仔細學習崗位職能,工作力量得到了肯定的提高。依據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是 (1)參加公司軟件項目的開發(fā)與測試; (2)負責安徽省路警聯(lián)合指揮中心軟件系統(tǒng)的維護工作。通過完成上述工作,使我熟悉到一個稱職的開發(fā)人員應當具有良好的語言表達力量、扎實的技術(shù)力量、較強的規(guī)律處理力量、敏捷的應變問題力量、有效的對外聯(lián)系力量。 在參加項目開發(fā)的過程中,
18、發(fā)覺許多看似簡潔的工作,其實里面還有許多技巧。 四、不足和需改進方面。雖然加入公司這個大家庭已經(jīng)半年有余,對開發(fā)技術(shù)把握的還不是很深,對發(fā)覺問題的處理還不是很全面,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的方案。隨著對公司和工作的進一步熟識,我也盼望能夠在今后的工作中更加快速的提升自己的業(yè)務力量以及技術(shù)力量,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務學問,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。 學無止境,時代的進展瞬息萬變,各種學科學問日新月異。我將鍥而不舍地努力學習各種學問,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好開發(fā)人員的本職工作,
19、把自己的工作制造性做好做扎實,為項目的開發(fā)以及公司的進展貢獻自己的力氣。時間流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。特別感謝公司領(lǐng)導對我的信任,賜予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)受,使我的工作力量得到了由校內(nèi)步入.后幅度的提高。在此,在對試用期的工作狀況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正懇求。盼望公司領(lǐng)導能對我的工作看法、工作力量和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考慮,能否轉(zhuǎn)正,期盼回復。 我會以炙熱的工作熱忱連續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩! 個人述職報告 篇5 大家好!20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一
20、年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教導的領(lǐng)導,感謝團結(jié)上進的同事關(guān)心鼓舞,感謝在我懊喪時鼓舞我給我打氣信任我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合,由于是他們的關(guān)心、認可、信任、鼓舞才能使我更加樂衷于我的工作,更加喜愛我的工作。 一年來,我仔細貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,主動協(xié)作銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、主動開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。依據(jù)公司管理人員考核方法的通知精神,根據(jù)年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下: 1、xx市場全年任務完成狀況。20xx年,我負責連、xx地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售XX萬元,完成全年指標1XX%,比去
21、年同期增加了XX萬元長率為XX%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望,有較大突破。 2、重新捋順銷售網(wǎng)絡。在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎(chǔ)上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織xx產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡,通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐煩做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,最終讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信念。 3、開發(fā)空白市場。xxx地區(qū)三個地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20xx年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)1研
22、,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了具體的市場開發(fā)方案,查找合適目標客戶,有針對性宣揚銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。 4、組織今年的銷售工作。主動宣揚公司各項售政策及淡儲旺銷政策,xx區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品領(lǐng)先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。假如發(fā)貨準時的話,今年銷量還能提高一塊。 5、做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成狀況,對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并依據(jù)當月的銷售
23、狀況及結(jié)合全年銷售任務做好下月銷售方案。 6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題準時賜予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的方法,將有價值的觀點和方法準時反饋給上級領(lǐng)導。 7、主動參加并幫助上級領(lǐng)導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施狀況進行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的幫助和指導。 一年下來,雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題: 1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠快速,使我們失去一部分市場。 2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的轉(zhuǎn)變,各家經(jīng)銷商
24、的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨狀況。雖然今年我們對串貨問題組織爭論過,但工作還沒有做到位,串貨問題連續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信念打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區(qū)域能供應信息幫助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務力量還需更快更好的提高。 3、xx市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨便銷售現(xiàn)象比較嚴峻。 結(jié)合20xx年銷售工作取得的成果及存在的問題,并依據(jù)生活用紙20xx年1.5億元的銷售目標,準備從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作: 1、加強市場推廣、宣揚力度。在鞏固現(xiàn)
25、有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣揚策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播方案,制定并實施銷售活動方案。 2、健全營銷網(wǎng)絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶狀況收集、調(diào)查,20xx年毀滅xx省空白縣市。 3、做好業(yè)務人員培訓、溝通工作,進一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。 4、聽從大局,團結(jié)協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導布置的
26、各項工作,主動為其他同事的工作制造良好的氛圍和環(huán)境,相互敬重、相互協(xié)作。同時,勇于開展批判和自我批判,對其他同事的缺點和錯誤準時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力訂正、主動擔當責任。20xx年我仍會和全部銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長XX%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為XX億元的目標而奮斗。 個人述職報告 篇6 各位領(lǐng)導,員工同志們: 我20xx年1至10月任餐飲部主管,20xx年11月起任餐飲部副經(jīng)理。在酒店和餐飲部的正確領(lǐng)導下,在酒店各部門的幫助協(xié)作下,在全體員工同志的支持關(guān)心下,我仔細執(zhí)行酒店和餐飲部的工作方針和工作部署,充分履行自己的工作職責,較
27、好地完成工作任務,取得了良好的成果。下面,依據(jù)酒店領(lǐng)導的支配和要求,就自己20xx年工作狀況向各位領(lǐng)導和同志們做如下匯報,如有不當,請批判指正: 一、仔細學習,提高思想覺悟和業(yè)務水平 20xx年,我仔細學習酒店和餐飲部工作精神,切實提高自己的思想覺悟,在思想、行動、工作上與酒店和餐飲部保持全都,堅決抱負信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到忠誠于酒店和餐飲部,把酒店和餐飲部時刻放在心中,維護酒店和餐飲部的利益,努力為酒店和餐飲部多制造經(jīng)濟效益。我仔細學習餐飲方面的業(yè)務學問,借鑒其他酒店先進餐飲閱歷,提高自己的業(yè)務水平,為做好餐飲部管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。我培育自己吃苦耐勞、擅長鉆研的敬業(yè)
28、精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,樹立一心一意為客戶服務的思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,仔細對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完善與高效。 二、盡心盡職,全面完成工作任務 餐飲部是酒店的重要工作部門,保證客戶吃好吃滿足,是我的工作職責。我無論是擔當餐飲部主管還是擔當餐飲部副經(jīng)理,都做到刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成了酒店和餐飲部交予我的工作,取得良好成果。 1、進一步提高餐飲質(zhì)量。餐飲質(zhì)量是吸引客戶就餐、增加餐飲消費的關(guān)鍵,在提高餐飲質(zhì)量上,一是要求后廚在保持原有特色菜品的同時,主動開發(fā)新菜品,新菜品既要符合客戶的口味,又要體現(xiàn)溫泉酒店的特色,通過不斷開發(fā)新菜品
29、,增加餐飲銷售。二是前廳要注意服務詳情,做到“精品服務”。遇到酒店旺季生意繁忙時,要在“精品服務”的基礎(chǔ)上實行“快捷服務”,切實為客戶做好優(yōu)質(zhì)服務工作,以此擴大餐飲業(yè)務。三是加強服務中的菜品介紹,用語言引導客戶熟悉和記憶菜品,以此加深對我們酒店菜品的了解與熟識,擴大我們酒店菜品的知名度,促進我們酒店餐飲業(yè)務深化進展。 2、進一步掌握成本費用。掌握成本費用是提高餐飲利潤的重要途徑,在掌握成本費用上,一是加強驗貨工作,保證進入廚房的原材料做到物美價廉。二是掌握好菜品毛利,做到“日結(jié)日清”,在酒水銷售中,加大高毛利品種的推銷力度,加強鮮榨成本的掌握,努力提高餐飲利潤。三是加強餐飲設(shè)備的管理,確定由專
30、人分管修理,能修理的盡量削減新購設(shè)備,努力削減設(shè)備購置費用,節(jié)省成本。四是加強用工管理,人工成本占據(jù)很大一部分餐飲成本費用,遇到酒店旺季時,加強人員支配,合理用法人工,提高人工效率,盡量不增加用工,削減人工費用支出。 3、進一步提高服務質(zhì)量。一是加強餐飲部日常管理的力度和精度,把提高客戶的滿足度作為加強營銷工作的根本,切實抓緊抓好,抓出成效來。二是要求餐飲部全體員工共同參加營銷,要相互介紹和連接熟客,共同維護客戶,讓客戶有尊崇感、有親切感,保證日后能常常來餐飲部消費。三是加強對核心客戶的溝通和聯(lián)系,達到聯(lián)絡感情、增加友情的作用,促餐飲部業(yè)務的開展。 20xx、進一步加強團隊建設(shè)。一是加強員工思
31、想訓練,使員工喜愛酒店、喜愛餐飲工作,盡心盡職為酒店和餐飲部努力工作。二是加強員工業(yè)務訓練,組織了前廳擺臺競賽、后廚刀工和創(chuàng)新菜競賽等職工技能競賽活動,切實提高員工的業(yè)務水平。三是加強員工績效考評,把經(jīng)濟利益和實際工作相結(jié)合,提高員工的工作主動性,避開了干好干壞一個樣的弊端。 三、嚴格要求,培育良好工作作風 干工作除了業(yè)務學問與技能外,更主要的是工作作風。我以良好的工作看法對待每一個人,做到和氣、關(guān)懷、愛護、暖和,對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),一心一意做好工作。在培育良好工作作風的同時,我加強自己執(zhí)行力建設(shè),使自己成為酒店卓越執(zhí)行型團隊的一員,做到一切聽從酒店工作支配,不
32、折不扣地貫徹執(zhí)行酒店的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;擅長把酒店的精神落實到詳細工作中。我還加強廉政建設(shè),仔細執(zhí)行酒店工作紀律,堅決杜絕一切不廉政行為,決不違紀違規(guī),做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。 20xx年,我仔細努力工作,雖然完成了任務,取得良好成果,但是與酒店和餐飲部的工作要求相比,還是存在肯定的不足,主要是學習有所欠缺,領(lǐng)悟酒店工作精神不全面;餐飲部管理還不夠制度化和精細化,肯定程度上影響了餐飲部的進展。進入新的年,我要進一步加強學習,領(lǐng)悟酒店和餐飲部的工作精神,把各項工作做得更好。我要深化管理,做到管理制度化和精細化,通過管理有效提高餐飲部經(jīng)濟效益。我要更加仔細努力、刻苦勤奮工
33、作,全面完成酒店和餐飲部布置下達的工作任務,力爭取得更大成果,為溫泉酒店進展作出應有的努力和貢獻。 我的述職報告完了,感謝大家! 個人述職報告 篇7 有一位名園長曾說過這樣一句話:“辦一所好的幼兒園需要硬件作支撐,但更需要軟件為底蘊。在這個領(lǐng)域里沒有最好,但可以永無止境地追求最好。”對于我這樣一個面臨經(jīng)費和硬件雙重逆境的管理者來說,這句話無疑是一種激勵和盼望。他對硬件和軟件的辨證關(guān)系還作了精辟的描述:“硬件體現(xiàn)了金錢加才智,效果即時,也易被淘汰。軟件者,人才也,他是時間加才智、再加勤奮。軟件一旦成熟,形成特色,則會長盛不衰?!碑斀?的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。而在人才的競爭中,具有較高綜合力
34、量的領(lǐng)導和老師人才的競爭,是取得事業(yè)進展的關(guān)鍵,對于名人所說的軟件者,我或許缺少才智,但擁有勤奮。靠著這種信念,在這一年中,我和我的領(lǐng)導班子成員共同協(xié)作,團結(jié)奮進,依靠群體才智,為幼兒園的進展而不懈努力著。 一、堅持嚴于律己,重實干 一個處在新時代的領(lǐng)導干部,在具備業(yè)務精湛、勤于學習和反思等全面業(yè)務素養(yǎng)的同時,還要兼?zhèn)鋰烙诼杉?、廉潔奉公、敬業(yè)奉獻、誠信待人等高尚的思想品質(zhì),這是我園全體教職工對好干部標準達成的共識。所以當老師感嘆職業(yè)生涯的困難時,做園長的同樣也在感嘆自己的管理難。但我想:只要在日常工作中一貫堅持嚴于律己的原則,勤奮加實干,以“三心”標準嚴格要求自己,就能使領(lǐng)導放心,群眾寬心,自
35、己安心。 1、以平常之心處事:作為管理者的我,心里非常明確,領(lǐng)導與老師的關(guān)系在幼兒園中,只是分工的不同,在人格和義務上是公平互助的。從管理的角度來說,園長或許起到的是宏觀調(diào)空的作用,但當老師處在最勞碌的時候,或面臨困惑的時候,我會做她們的伴侶和同事,伸出手來扶一把,送上一句貼心的問候,賜予一個小小的建議,與她們同甘苦,共謀策,只有這樣才能真正激發(fā)老師自主工作的熱忱。 2、以關(guān)愛之心待人 .的進展,使管理者對老師的關(guān)注點也在發(fā)生改變。過去關(guān)注的是我對你要求什么,我要你做什么?現(xiàn)在關(guān)注的是老師需要什么,老師渴望什么?在園工會組織的“當今老師需求”調(diào)查表中,我們了解到:老師需要的是來自領(lǐng)導、同事在生
36、活上的關(guān)愛、學習上的關(guān)懷和工作上的關(guān)注。我想:真正關(guān)愛老師的生活和學習,是給她們創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境和心理氛圍,設(shè)立便利老師休息和學習 的“知音坊”,在寒冷的冬季供應熱騰騰的豆?jié){,下?lián)芙?jīng)費支持工會和團支部開展“老師生日慶賀”、“冬季健身俱樂部”、“電影超市”等學習和休閑活動,讓老師在自覺投入緊急工作的過程中,能夠感受到四周的愉悅和對將來的憧憬,萌發(fā)“享受工作”的健康意識。而對老師工作的關(guān)注,除了賜予老師業(yè)務上的詳細指導外,要敬重老師的工作,擅長挖掘老師工作中的亮點,盡力公正地評價每一位老師的工作。在建立以老師自我評價為主的考核方式“老師成長積分卡”的基礎(chǔ)上,本學期,我又調(diào)整了老師的月考核方式,“
37、我要推舉”:挖掘更多老師的工作亮點,“向您提示”:委婉提出老師的不足,“自我評價”:鼓舞老師展現(xiàn)自己的工作實績?!凹t花”常亮相,“綠葉”也需展現(xiàn),綜合三方評價,一些工作勤奮有進步的組員也能有機會被推舉到“每月之星”欄目中。 3、以敬業(yè)之心治園 (1)重視小事 幼兒園的許多工作都是煩瑣而細小的,但當你靠著一顆敬業(yè)之心去從事你的工作時,你就覺得責任遠大。重視每一件小事,能折射出一個人的責任心和敬業(yè)心??催^詳情打算成敗這本書的人都知道,許多企業(yè)或個人的勝利來自于對每一件小事的重視,失敗可能也是從一件不經(jīng)意的小事開頭。日本企業(yè)創(chuàng)立的5S工作法,是企業(yè)管理實踐中“重視小事”的經(jīng)典之作。所以當我在完成每一
38、件事時,我的看法就是:要么不做,要做就要做好,窗子的明凈程度,環(huán)境微小處的設(shè)計、與家長、教職工的對話藝術(shù),凡事要做到位,凡事要做精致,日復一日就會沉淀下來,就會在整個園內(nèi)形成一種敬業(yè)負責的文化氛圍。 (2)發(fā)揮引領(lǐng) 作為園長,雖然不需要你事必躬親,但必需站在幼兒園進展的高度,為各個條線的工作,尤其是老師的業(yè)務出謀劃策,指明方向。所以領(lǐng)導同老師 一樣,要勤于學習和反思,全面提高自身的業(yè)務素養(yǎng),在老師中起到很好的引領(lǐng)作用。在日常工作中,我時刻留意深化第一線,為各條線的管理工作以及老師的業(yè)務、科研出點子、提建議、創(chuàng)機會。如指導業(yè)務助理將團隊精神引入到教研活動,開創(chuàng)獨特的新幼教研文化,教導團支部以課題
39、來引領(lǐng)團工作、提升討論層次,我們的老師很敬業(yè),很有上進心,當她們處在實踐的十字路口時,最需要的是領(lǐng)導的引路和教導。 二、依靠群體才智,聚合力 俗話說:才智來自于集體,一個人的力氣是有限的,而集體的才智能制造一所幼兒園的將來,并能排解將來道路上的種種障礙。在共謀幼兒園進展道路的過程中,我和園內(nèi)的領(lǐng)導班子成員經(jīng)過不斷的磨合、碰撞,逐步形成了一個團結(jié)、實干、高效、才智的管理團體,從黨、政、工、團到班級組長,我們常常在一起溝通溝通、探討促進,全力做到事業(yè)上同心、目標上同向、工作上同步,共同為提高幼兒園的保教質(zhì)量出謀劃策,當工作中遇到看法不全都時,我們始終遵循一切從大局動身,一切從提高幼兒園保教質(zhì)量動身
40、的原則,拋棄個人雜念,最終達到步調(diào)全都。 在聚合群體才智的同時,我還注意拓展他們個人的才智風格,努力提升內(nèi)功,養(yǎng)成獨立思索、制造性開展工作的力量,在目標同向的基礎(chǔ)上,力求做到過程制造,殊途同歸。所以,在管理中我實行放手和放權(quán),支持他們進行自我管理,各成員各司其職,避開相互扯皮,提高工作效率。對于班級組長,今年我嘗試了班組承包制的形式,讓他們自主管理自己的班級組,從課程管理、教研活動、文化建設(shè)、家長工作到青年老師培育,委任她們進行全面管理,有權(quán)利、有責任開展各類制造性的工作。我想,我園今日所取得的這些成果,許多都來自于她們個人的才智,聚合了各方的力氣。 三、重視反思討論,強實力 (一)創(chuàng)新管理模
41、式 學校管理的實踐表明,沒有建立健全規(guī)章制度、沒有合理的組織結(jié)構(gòu),學校的管理是不完善的管理,但學校管理中完善的規(guī)章制度、合理的組織結(jié)構(gòu)等也并非就能提高管理效率。由于.的不斷進展,人才間的競爭和緊急的工作節(jié)奏,導致人的價值觀的衰退和目標取向的變革,限制、阻礙了人際的正常交往、溝通和理解,人際的友情、友好互助的公平合作精神被淡化了,人的個性的充分進展受到了限制和突破,可以說,這種現(xiàn)象在學問分子成群的學校顯得尤為突出。作為管理者,就必需對學校的管理重新定位,用以價值觀為核心的文化進行管理,尋求促進老師和學校正常進展的突破口。在這樣的理念沖突下,我從去年開頭嘗試開展了新幼“合作文化”管理課題的討論,把
42、合作引入到幼兒園的文化建設(shè)中,在領(lǐng)導與老師、 老師與老師、老師與幼兒、老師與家長之間探究一種合作模式,注意培育和激發(fā)人的合作意識和團隊精神,以此來增加學校的內(nèi)聚力、向心力和長久力。 1、創(chuàng)建目標,激發(fā)動機 共同的目標、共同的期望是形成一個團隊的首要條件,也是達成老師個人對集體忠誠的重要方式。我們通過中層干部會議,切實了解老師對人際環(huán)境的期望和需求,大家都認為:一個關(guān)系融洽、擅長溝通、樂于合作的人際環(huán)境是增加老師主動性、提高工作效益的重要因素。針對我園人際環(huán)境現(xiàn)狀,我們確立了新幼人際交往準則,出臺了強調(diào)合作規(guī)范和抱負的新幼教職工文明禮儀須知。通過目標的統(tǒng)一,使老師們能自覺地認同必需擔負的責任并情愿為此而共同努力。 2、創(chuàng)設(shè)環(huán)境、注意熏陶 環(huán)境對人的思想和行為往往起著重要的熏陶作用,我們將一年多來老師團隊活動的照片及相應的幼兒園合作條例展現(xiàn)出來,在兩樓連接老師辦公室和行政辦公室通道中創(chuàng)建了“合作文化”長廊,以直觀的形式強調(diào)幼兒園團隊建設(shè)的目標和價值觀,強化教職工對團隊管理的心理認同感。 3、提倡自主,共享遠景 幼兒園的團隊精神更多地體現(xiàn)在班組內(nèi)的合作
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