杭州客戶管理軟件

1、杭州客戶管理軟件選哪個(gè)杭州客戶管理軟件好，國(guó)峰客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是利用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷、銷售、售后智能化、自動(dòng)化、一體化閉環(huán)管理。選哪個(gè)杭州客戶管理軟件好，國(guó)峰客戶關(guān)系管理系統(tǒng)幫助企業(yè)能更高效地為客戶提供超出預(yù)期的產(chǎn)品和服務(wù)，以提高客戶滿意度、忠誠(chéng)度。選哪個(gè)杭州客戶管理軟件好，國(guó)峰客戶關(guān)系管理系統(tǒng)既是一種管理理念，又是一種軟件技術(shù)。選哪個(gè)杭州客戶管理軟件好，以客戶為中心的國(guó)峰客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，幫助老板優(yōu)化公司內(nèi)外營(yíng)銷體系。選哪個(gè)杭州客戶管理軟件好，選國(guó)峰軟件。深圳市國(guó)峰軟件有限公司成立于深圳，專注于杭州客戶管理軟件研發(fā)和運(yùn)維超過(guò)十年，為各領(lǐng)域企業(yè)信息化建設(shè)提供專業(yè)的解決方案。國(guó)

2、峰軟件自成立以來(lái)一直以企業(yè)杭州客戶管理軟件信息化建設(shè)為己任，不僅致力于為企業(yè)提供專業(yè)、全面、量身訂制的企業(yè)杭州客戶管理軟件和杭州客戶管理軟件應(yīng)用解決方案，還積極倡導(dǎo)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理思想，幫助企業(yè)數(shù)字化革命、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力！深圳市國(guó)峰軟件有限公司通過(guò)大量的客戶積累和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)杭州客戶管理軟件方面有一套成熟的解決方案，并廣泛的應(yīng)用于高新技術(shù)、生產(chǎn)制造、咨詢顧問(wèn)、物流行業(yè)、服裝行業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、酒店餐飲、金融行業(yè)、銷售行業(yè)等領(lǐng)域，完全滿足各大型集團(tuán)企業(yè)和中小企業(yè)的信息化建設(shè)需求。國(guó)峰軟件將繼續(xù)秉承持續(xù)創(chuàng)新和規(guī)范的服務(wù)理念，為企業(yè)杭州客戶管理軟件信息化建設(shè)應(yīng)用開拓新局面，為提高企業(yè)信息化管理水

3、平和競(jìng)爭(zhēng)力做出貢獻(xiàn)！客戶管理選哪個(gè)杭州客戶管理軟件好，國(guó)峰軟件杭州客戶管理軟件幫助企業(yè)對(duì)客戶資源進(jìn)行全面的管理，減少客戶資源的流失，同時(shí)使用戶可以隨時(shí)掌握有關(guān)客戶的詳細(xì)信息，提高工作效率?？蛻艋拘畔ⅲ河涗浌芾砜蛻舻幕拘畔?。聯(lián)系人信息：記錄管理客戶聯(lián)系人的相關(guān)信息?？蛻魳I(yè)務(wù)信息：記錄管理客戶的業(yè)務(wù)信息，包括客戶狀況，客戶需求，現(xiàn)有資源等?？蛻粜庞霉芾恚禾峁┛蛻粜庞妙~度的設(shè)定和信用分析調(diào)整等信用管理。市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷模塊提供完整的市場(chǎng)活動(dòng)、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃功能。使市場(chǎng)營(yíng)銷部門有能力執(zhí)行和管理通過(guò)各種渠道進(jìn)行的多種市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，同時(shí)還能對(duì)活動(dòng)的有效性實(shí)施跟蹤，記錄多種渠道獲得的市場(chǎng)信息、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

4、資料、調(diào)研報(bào)告、市場(chǎng)分析報(bào)告、產(chǎn)品情報(bào)等。計(jì)劃管理1、營(yíng)銷計(jì)劃管理：對(duì)年度營(yíng)銷計(jì)劃和營(yíng)銷費(fèi)用計(jì)劃的制定，審批和跟蹤。2、銷售計(jì)劃管理：對(duì)年度、季度或月度的銷售計(jì)劃的制訂，分解，審批和跟蹤。3、市場(chǎng)計(jì)劃管理：對(duì)年度市場(chǎng)計(jì)劃的制定，審批和跟蹤。4、市場(chǎng)活動(dòng)：提供對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)的明細(xì)制訂，審批，執(zhí)行，總結(jié)，報(bào)銷費(fèi)用等全過(guò)程的管理。5、同行信息：記錄管理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)和價(jià)格信息。銷售管理按照營(yíng)銷組織構(gòu)架，不同用戶通過(guò)系統(tǒng)提供的統(tǒng)一平臺(tái)高效率的管理銷售的日常工作，提高銷售過(guò)程自動(dòng)化，減少企業(yè)的運(yùn)作成本，增加銷售工作的透明度，減少因?yàn)殇N售人員的流失而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，銷售主管可以隨時(shí)掌握銷售活動(dòng)的進(jìn)展。

5、銷售機(jī)會(huì)管理：全面管理銷售機(jī)會(huì)的所有相關(guān)信息，如相關(guān)的客戶和聯(lián)系人，預(yù)計(jì)銷售的產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，機(jī)會(huì)的變化過(guò)程，銷售狀態(tài)的變化過(guò)程，報(bào)價(jià)的歷史記錄等。銷售活動(dòng)管理：提供對(duì)銷售活動(dòng)的制訂，審批，執(zhí)行，總結(jié)，報(bào)銷費(fèi)用等全過(guò)程的管理。銷售訂單管理：對(duì)銷售訂單的錄入和審批。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手管理：記錄管理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息?？蛻舴?wù)對(duì)客戶服務(wù)相關(guān)各方面內(nèi)容的全面管理，用戶可以充分掌握有關(guān)客戶的信息，有針對(duì)性的安排主動(dòng)關(guān)懷計(jì)劃，同時(shí)可以快速高效的響應(yīng)客戶的服務(wù)請(qǐng)求，改善客戶服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意程度。服務(wù)請(qǐng)求管理：對(duì)客戶的投訴，服務(wù)請(qǐng)求等要求進(jìn)行記錄和維護(hù)，并對(duì)服務(wù)所需人力、設(shè)施等資源進(jìn)行分派?？头?/p>

6、活動(dòng)管理：提供對(duì)客服活動(dòng)的制訂，審批，執(zhí)行，總結(jié)，報(bào)銷費(fèi)用等全過(guò)程的管理。統(tǒng)計(jì)分析提供從客戶、片區(qū)、銷售機(jī)會(huì)、產(chǎn)品、費(fèi)用、訂單、銷售業(yè)績(jī)等多方面的統(tǒng)計(jì)分析，同時(shí)又提供了方便靈活的自定義報(bào)表功能，可生成各種企業(yè)報(bào)表，為決策者提供必要的數(shù)據(jù)，為決策提供依據(jù)。客戶相關(guān)統(tǒng)計(jì)：包括客戶群體統(tǒng)計(jì)，客戶區(qū)域統(tǒng)計(jì)，客戶貢獻(xiàn)度統(tǒng)計(jì)。銷售機(jī)會(huì)相關(guān)統(tǒng)計(jì)：包括銷售機(jī)會(huì)狀態(tài)統(tǒng)計(jì)，銷售機(jī)會(huì)時(shí)間分布統(tǒng)計(jì)，銷售機(jī)會(huì)成功率統(tǒng)計(jì)，銷售機(jī)會(huì)成功和失敗因素統(tǒng)計(jì)。業(yè)績(jī)相關(guān)統(tǒng)計(jì)：包括銷售進(jìn)展?fàn)顟B(tài)統(tǒng)計(jì)，區(qū)域業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，產(chǎn)品業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)。費(fèi)用相關(guān)統(tǒng)計(jì)：包括銷售人員總體統(tǒng)計(jì)，使用費(fèi)用明細(xì)統(tǒng)計(jì)，出差和活動(dòng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。國(guó)峰客戶關(guān)系管理系統(tǒng)模塊的價(jià)值：選哪

7、個(gè)杭州客戶管理軟件好，通過(guò)管理與客戶間的互動(dòng)，努力減少銷售環(huán)節(jié)，降低銷售成本，發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)和渠道，提高客戶價(jià)值、客戶滿意度、客戶利潤(rùn)貢獻(xiàn)度（profitability）、客戶忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)最終效果的提高；選哪個(gè)杭州客戶管理軟件好，國(guó)峰客戶關(guān)系管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)工作流驅(qū)動(dòng)，使系統(tǒng)成為日常營(yíng)銷管理工作的平臺(tái)，通過(guò)“自然”、“無(wú)形”的方式獲取所需的營(yíng)銷信息。營(yíng)銷系統(tǒng)所需決策分析數(shù)據(jù)通過(guò)日常工作信息的匯集、整理和歸類，驅(qū)動(dòng)決策所需的信息數(shù)據(jù)產(chǎn)生；選哪個(gè)杭州客戶管理軟件好，國(guó)峰客戶關(guān)系管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶資源和商業(yè)機(jī)會(huì)的有效管理和控制，使得企業(yè)認(rèn)識(shí)整個(gè)客戶生命周期，降低因?yàn)殇N售人員流失帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，使得銷售人員在企業(yè)

8、服務(wù)一天即能體現(xiàn)一天的價(jià)值，提高員工與客戶接觸的效率和客戶反饋率；選哪個(gè)杭州客戶管理軟件好，國(guó)峰客戶關(guān)系管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)公司營(yíng)銷體系化管理，將規(guī)范、制度等融入系統(tǒng)中，提供與客戶溝通的統(tǒng)一平臺(tái)，使得每一級(jí)人員有法可依、有章可循，按照系統(tǒng)制定的規(guī)范和流程開展日常工作。國(guó)峰客戶關(guān)系管理系統(tǒng)支持快速解決人員素質(zhì)提升和團(tuán)隊(duì)精神，保證市場(chǎng)的穩(wěn)定性和持續(xù)性發(fā)展。另一方面，加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)，提高顧客信任度、滿意度和忠誠(chéng)度；選哪個(gè)杭州客戶管理軟件好，國(guó)峰客戶關(guān)系管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合應(yīng)用，內(nèi)外資源有機(jī)結(jié)合，形成完整的供應(yīng)鏈。選哪個(gè)杭州客戶管理軟件好國(guó)峰客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，可以通過(guò)網(wǎng)上銷售、客戶關(guān)懷與服務(wù)等取得訂

9、單信息，同時(shí)對(duì)客戶信息進(jìn)行更新；國(guó)峰客戶關(guān)系管理系統(tǒng)應(yīng)用業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)訂單數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析，制訂營(yíng)銷計(jì)劃。選哪個(gè)杭州客戶管理軟件好，選擇國(guó)峰軟件是正確的。 出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下：愚以

10、為宮中之事，事無(wú)大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰“能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營(yíng)中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。 親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時(shí)，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長(zhǎng)史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽(yáng)，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來(lái)二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來(lái)，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎(jiǎng)率三軍，北定中原