成就供應(yīng)鏈前端的高流動(dòng)性

1、Page 1NASDAQ: EFUTJuly 2010Page 2eFuture 成就供應(yīng)鏈前端的高流動(dòng)性亞太地區(qū)零售和消費(fèi)品行業(yè)亞太地區(qū)零售和消費(fèi)品行業(yè)高流動(dòng)性解決方案和服務(wù)高流動(dòng)性解決方案和服務(wù)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者我們專(zhuān)注于我們專(zhuān)注于物流零售分銷(xiāo)Page 3我們榮幸地幫助多家全球和本地領(lǐng)袖在中國(guó)市場(chǎng)取得了極大的成功eFuture 與中國(guó)零售業(yè)共成長(zhǎng)20家世界級(jí)消費(fèi)品和零售客戶(hù)24家中國(guó)零售60強(qiáng)客戶(hù)100多個(gè)2-3線城市的區(qū)域領(lǐng)袖客戶(hù)注：根據(jù)CCFA和中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)2009年官方數(shù)據(jù)我們的零售客戶(hù)群覆蓋：1.5萬(wàn)家門(mén)店10多臺(tái)POS90多萬(wàn)家供應(yīng)商交易金額約1萬(wàn)億人民幣目前我們有員工近

2、800人1個(gè)CALL 中心，專(zhuān)業(yè)服務(wù)48個(gè)call 的系統(tǒng)座席配置,400熱線響應(yīng)15個(gè)直屬城市服務(wù)站，質(zhì)量完全保證6個(gè)二線技術(shù)支持中心：北京、石家莊、南京、上海、武漢、廣州3個(gè)研發(fā)支持基地: 北京、上海、廣州研究院，創(chuàng)新中心,行業(yè)專(zhuān)家支持第一家在美國(guó)上市的中國(guó)軟件和服務(wù)公司NASDAQ：EFUT專(zhuān)注于流通和零售領(lǐng)域IT解決方案和服務(wù)中國(guó)零售市場(chǎng)份額占比第一是中國(guó)第1家成立流通研究院的軟件服務(wù)商Page 4榮譽(yù)榮譽(yù)、責(zé)任及全球合作伙伴、責(zé)任及全球合作伙伴輝煌60周年中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)最具價(jià)值服務(wù)金獎(jiǎng)2009年度年度中國(guó)中國(guó)10大行業(yè)軟件（服務(wù)）冠軍大行業(yè)軟件（服務(wù)）冠軍2007年度年度中國(guó)零售業(yè)最受

3、好評(píng)的十佳中國(guó)零售業(yè)最受好評(píng)的十佳IT服務(wù)商服務(wù)商2008年度年度IBM授予最佳應(yīng)用方案獎(jiǎng)授予最佳應(yīng)用方案獎(jiǎng)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)理事中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事ECR 中國(guó)委員會(huì)成員RosettaNet 合作伙伴 北京電子商務(wù)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位 IBM Premier Business Partner首要合作伙伴 ORACLE ESL Partner合作伙伴 SAP Business Partner合作伙伴 SYBASE partner合作伙伴 JDA VASI partner增值服務(wù)合作伙伴 MOTOROLA ISV Partner合作伙伴 Microsoft Partner合作伙

4、伴 Wincor Nixdorf Partner合作伙伴Page 5業(yè)務(wù)范疇業(yè)務(wù)范疇n供應(yīng)鏈前端的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)n供應(yīng)鏈管理，業(yè)務(wù)處理，決策支持，庫(kù)存優(yōu)化，協(xié)同計(jì)劃，需求預(yù)測(cè)n交付服務(wù)n咨詢(xún)服務(wù)n運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)nNSO新開(kāi)店服務(wù)nB2B服務(wù) n供應(yīng)鏈管理 SaaS 解決方案服務(wù)nB2C網(wǎng)店解決方案nT+1供應(yīng)鏈金融服務(wù)Page 6高流動(dòng)性解決方案高流動(dòng)性解決方案協(xié)同流通解決方案協(xié)同流通解決方案智能流通解決方案智能流通解決方案基礎(chǔ)流通解決方案基礎(chǔ)流通解決方案核心軟件核心軟件增值服務(wù)增值服務(wù)云服務(wù)云服務(wù)咨詢(xún)服務(wù)咨詢(xún)服務(wù)IT規(guī)劃供應(yīng)鏈優(yōu)化物流規(guī)劃NSO開(kāi)店服務(wù)開(kāi)店服務(wù)門(mén)店系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)安裝調(diào)試網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化交付

5、服務(wù)交付服務(wù)項(xiàng)目全生命周期管理產(chǎn)品客戶(hù)化系統(tǒng)及數(shù)據(jù)整合運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)門(mén)店運(yùn)維管理總部運(yùn)維管理Call center云商店云貸款云供應(yīng)鏈云分銷(xiāo)云銷(xiāo)售云服務(wù)云服務(wù)Page 7服務(wù)方式服務(wù)方式 客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)中心富基融通客戶(hù)富基融通客戶(hù)二級(jí)支持二級(jí)支持一級(jí)支持一級(jí)支持服務(wù)顧問(wèn)服務(wù)顧問(wèn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)技術(shù)團(tuán)隊(duì) 遠(yuǎn)程服務(wù)遠(yuǎn)程服務(wù) 報(bào)障報(bào)障電電話(huà)話(huà)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)障報(bào)障緊急響應(yīng)緊急響應(yīng)全國(guó)熱線：全國(guó)熱線：4006652288Page 8我們的價(jià)值我們的價(jià)值我們專(zhuān)注于流通和零售業(yè)解決方案我們有與中國(guó)企業(yè)共同成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)我們的能力和解決方案被1000余家客戶(hù)所見(jiàn)證我們有20余家國(guó)際客戶(hù)，用我們的系統(tǒng)解決他們?cè)谥袊?guó)遇到的困難持續(xù)創(chuàng)新誠(chéng)信共贏精益求實(shí)客戶(hù)為首Page 9領(lǐng)導(dǎo)未來(lái)的選擇領(lǐng)導(dǎo)未來(lái)的選擇Page 10百貨和購(gòu)物中心百