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文檔簡介
1、個人月度工作總結(jié)個人月度工作總結(jié)1 一、工作完成狀況 (一)常規(guī)工作 1.收集、整理并審核各部、站國慶節(jié)值班表,制作加班費(fèi)發(fā)放表; 制作三季度周末值班費(fèi)發(fā)放表; 收集、整理并審核各部、站電費(fèi)用法明細(xì)表、考勤匯總表和量化考核表,制作9月份工資發(fā)放明細(xì)表; 審核xx月份收費(fèi)站伙食帳以及三季度化妝費(fèi)、化妝用品發(fā)放狀況; 至宿州、淮北、亳州拷貝社保數(shù)據(jù)制作員工xx月份社保繳費(fèi)明細(xì)表并繳納xx月份社保費(fèi)用; 6.制作xx月份參保人員變更表并至淮北、亳州、宿州辦理增減; 7.制作xx月份公積金人員變更表、公積金繳費(fèi)明細(xì)表; 8.匯總x月份員工考勤休假狀況表; 9.辦理新轉(zhuǎn)正員工的勞動合同簽訂及老員工的勞動
2、合同續(xù)簽工作; 10.上報(bào)宿州市xx月份就業(yè)失業(yè)動態(tài)數(shù)據(jù); 11.辦理最新的意外險(xiǎn)替換工作; 12.制作9月暗訪嘉獎基金發(fā)放表; 13.收集、整理并匯總20xx年xx月最新人員花名冊; 14.制作機(jī)關(guān)及宿州北xx月份伙食帳務(wù)明細(xì)表并復(fù)核各站xx月份伙食帳務(wù)明細(xì)表、化妝費(fèi)用法明細(xì)表 臨時性工作 1.為亳州北受傷員工辦理醫(yī)保和意外險(xiǎn)理賠的相關(guān)事宜。 2.匯總并申報(bào)員工職稱初聘的材料; 3.做好新員工入職、培訓(xùn)、平安、后勤保障以及到各站報(bào)到的交接等工作(xx.xx-xx.xx); 4.做好xx月xx日-xx日中層領(lǐng)導(dǎo)人員至集團(tuán)公司培訓(xùn)事宜; 5.發(fā)放新到的服裝(8位員工希努爾短袖襯衫)。 6.整理并
3、上報(bào)管理公司人工審核需要的材料(含收費(fèi)部車流量統(tǒng)計(jì)、辦公室車輛統(tǒng)計(jì)); 二、未完成方案的緣由 無 三、存在的問題及緣由分析 無 四、本階段值得推廣的創(chuàng)新措施和引以為戒的案例分析 無 五、下月度工作工作思路、方案支配 (一)常規(guī)方案 1.收集、整理并審核各部、站電費(fèi)用法明細(xì)表、考勤匯總表和量化考核表,制作xx月份工資發(fā)放明細(xì)表; 2.至宿州、淮北拷貝社保數(shù)據(jù),制作員工xx月份社保繳費(fèi)明細(xì)表并繳納xx月份社保費(fèi)用; 3.參與公司組織的消防學(xué)問培訓(xùn); 4.辦理淮北新參保員工的社???18人)并聯(lián)系亳州其次批一卡通、宿州第一批一卡通辦理狀況; 5.制作三季度獎金發(fā)放表; 6.復(fù)核各站xx月份伙食帳務(wù)明
4、細(xì)表、化妝費(fèi)用法明細(xì)表; 7.匯總一線收費(fèi)員自開站至今休婚假/產(chǎn)假狀況表; 8.參與集團(tuán)201#年預(yù)算人員編制面談會議并協(xié)作財(cái)務(wù)部做好201#年預(yù)算的申報(bào)工作; 9.制作并匯總宿州公司收費(fèi)站收費(fèi)員花名冊; 10.匯總x月份員工考勤休假狀況表; 11.上報(bào)宿州市xx月份就業(yè)失業(yè)動態(tài)數(shù)據(jù); 12.做好新員工的聘請、體檢以及到各站報(bào)到的交接等工作; 13.制作20xx年員工烤火費(fèi)發(fā)放表; 14.預(yù)備20xx年x月-xx月福利用品勞保用品的發(fā)放工作; 15.聯(lián)系步森集團(tuán),了解服裝到位狀況(反饋20日左右到位); 16.繳納合肥x月份、xx月份公積金費(fèi)用; 17.制作xx月份參保人員變更表并至淮北、亳州
5、、宿州地區(qū)辦理增減; 18.支配公司人員xx月xx日至集團(tuán)公司組織的中層領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)事宜; 個人月度工作總結(jié)2 常說萬事開頭難,對于剛剛走出校內(nèi)的我來說,體會得真真實(shí)切。尤記得工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣,但我從未懷疑過自己的打算,我信任自己,世上無難事只怕有心人。憑借著自己的努力和同事們熱心的關(guān)心,我漸漸地熟識了公司的一些產(chǎn)品,對石材也漸漸的產(chǎn)生的深厚的愛好,漸漸地,自己無形中對石頭有了種敏感度,和伴侶逛街的時候會不經(jīng)意地大叫一聲看,這是某花崗巖/大理石!而一旁的伴侶總會大笑說我患了職業(yè)病. 一邊熟識產(chǎn)品的同時我會一邊開頭漸漸摸索著如何去開發(fā)新客戶。通過同事的閱歷之談以及自己到
6、福步網(wǎng)大量精華帖子的信息搜集,我了解到網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分為兩種方式:一是被動的開發(fā)方式,即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動的開發(fā)方式,即通過B2B,各大黃頁或是通過俄羅斯的搜尋引擎,如.url輸入關(guān)鍵字來查找潛在的客戶。這兩種方式缺一不行,運(yùn)用第一種方式需要留意的是,要不斷地更新自己的信息以便客戶在搜尋供銷商時自己的信息能在首頁出現(xiàn)。而其次種才是最主要的方式,當(dāng)找到信息量豐富的黃頁時便可以把已經(jīng)寫好的開發(fā)信發(fā)有針對性地發(fā)給客戶。 至于開發(fā)信,也是重中之重,由于開發(fā)信寫得不好,給客戶的第一印象不好,便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬,要體現(xiàn)人性化,并力求簡潔,重
7、要信息要用其他顏色標(biāo)明。到目前為止,我斷斷續(xù)續(xù)已經(jīng)寫了七封不同的開發(fā)信,并通過俄羅斯伴侶的關(guān)心得到修正。針對不同的客戶,發(fā)針對性強(qiáng)的開發(fā)信。并通過記錄,隔一段時間重發(fā)一次,對有閱讀回執(zhí)的客戶更要加強(qiáng)追蹤。 至于發(fā)開發(fā)信的時間也很講究,尤其對大型的公司更是要留意。一般來所,周二至周四的下午為時間,由于周一客戶一打開郵箱會有許多未讀郵件,對于有黑色星期一不好心情的俄羅斯客戶來說,這一天給他發(fā)郵件,不肯定會去閱讀,而周五面臨一周的尾聲,會有許多零碎的事情去處理,所以,這一天發(fā)郵件也不太明智。不過,對于那種一天才打開一次郵箱的小公司來說,郵件不會多,所以,可以不怕堵車放心大膽地隨便去發(fā)。 秉著多聽,多
8、記,多想,多問的原則,以及生存,溝通,學(xué)習(xí),積累的信條,工作十二天后開頭收到閱讀回執(zhí),二十八天后開頭有客戶詢價,并主動申請到工廠呆了兩天,學(xué)到了一些基本學(xué)問,初步了解了部分加工方式和包裝過程,受益匪淺。 接下來的五個月時間,我要連續(xù)熟識產(chǎn)品,開拓網(wǎng)絡(luò)平臺,爭取盡快上手拉到可以長期合作的客戶來回報(bào)公司對我的栽培,并不斷改善自己的商貿(mào)俄語學(xué)問,在空閑之余也要加強(qiáng)自己的商貿(mào)英語水平。我信任天道酬勤,有志者事竟成! 個人月度工作總結(jié)3簡短的個人月度工作總結(jié) XX月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些勞碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也實(shí)行了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)
9、將010年二月份個人工作總結(jié)報(bào)告如下: 1、節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。 2、做好個人工作方案,做好員工節(jié)日的休息支配,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生狀況。 3、節(jié)能降耗??头坎吭?0xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20xx年1月份實(shí)行相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不鋪張酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)省現(xiàn)節(jié)省,實(shí)行的相應(yīng)措施也得到了肯定的成效,20xx年1月份,相對于20xx年的12月份,依據(jù)房間的比例節(jié)省了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。 4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文
10、員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20xx年旺季時的接待工作,新年過后立刻進(jìn)入3月份,還有一個月的時間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題,所以我們準(zhǔn)時補(bǔ)招了2名文員,在淡季時對員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作心情帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20xx年客房部的整體工作,賜予辭退。 5、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將20xx年的工程遺留問題,工程部做了一個修復(fù),除木制面未修外,大的工程問題做了一項(xiàng)修理,未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008。3026。3028房
11、間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在20xx年應(yīng)考慮做保溫墻。 簡短的個人月度工作總結(jié) 一、以踏實(shí)的工作看法,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn) 辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就打算了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還常常有方案之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了許多工作時間,常常是忙勞碌碌的一天下來,原本方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我常常利用休息時間來進(jìn)行補(bǔ)課,把
12、一些文字工作帶回家去寫。 辦公室人手少,工作量大,特殊是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一月里,遇到各類活動和會議,我都主動協(xié)作做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只盼望把活動圓滿完成。 二、盡心盡責(zé),做好本職工作 一個月來,我主要完成了一下工作: 1、文書工作嚴(yán)要求 1)公文輪閱歸檔準(zhǔn)時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并準(zhǔn)時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。 2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改
13、、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時幫助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是認(rèn)真去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。 3)編寫辦公會議材料,整理睬議記錄。每個月末對各部門月度方案的執(zhí)行狀況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、方案,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考,辦公會議結(jié)束后,準(zhǔn)時整理睬議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。 2、督辦工作強(qiáng)力度 督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工
14、作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰。 3、內(nèi)外宣揚(yáng)講效果 宣揚(yáng)工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外.形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣揚(yáng)方面,我主要是擬寫分公司簡報(bào),做好xx報(bào)協(xié)辦的組稿工作,以及幫助板報(bào)的編發(fā),外部宣揚(yáng)方面完成了分公司更名廣告、司慶慶賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報(bào)。 4、秘書工作。 秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的許多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中認(rèn)真、耐煩。對于
15、各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都準(zhǔn)時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都準(zhǔn)時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。由于這個崗位的特別性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時遇到臨時性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,仔細(xì)完成工作。 5、企業(yè)文化活動主動參加 主動參加了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。 面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加主動主動的看法去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。 個人月度工作總結(jié)4 20x
16、x年結(jié)束了,我們迎來了全新的20xx年。新的一年,新的起點(diǎn),在新的一年開頭之際,我也從xx區(qū)分公司調(diào)往網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心工作,開頭的新的學(xué)習(xí)與努力。在xx區(qū)分公司工作的三個多月里,工作的同時也學(xué)到了許多東西,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻(xiàn)而努力?,F(xiàn)在我將自己這三個月的工作做一個小小的總結(jié),同時也說說自己的一些想法,不到的地方還請各位領(lǐng)導(dǎo)與同事不吝賜教。 在xx區(qū)分公司,我做的最多的還是營銷方面的事情,多和師傅同事一起出去宣揚(yáng)進(jìn)展業(yè)務(wù),平常也在辦公室里做一些統(tǒng)計(jì)類的事情。在這個過程中,難免有做的不好的地方,大家都很愿意為我指出來,比如說黃局長說我不夠潑辣,汪邊平局長說我對自己的要求比在學(xué)
17、校的時候降低了,很感謝大家對我的關(guān)心,我也肯定努力改正。下面重點(diǎn)說說我的想法與建議。 農(nóng)村支局是公司的一個重要組成部分,其工作相對市局來說并沒有那么復(fù)雜,個人認(rèn)為主要包括融合業(yè)務(wù)的進(jìn)展與服務(wù)質(zhì)量的保證兩大部分,業(yè)務(wù)有效穩(wěn)定的進(jìn)展之后,服務(wù)質(zhì)量也緊跟直上,那么收入自然也會上來。所以我覺得現(xiàn)在區(qū)局里面最要做的一件事就是對客戶的服務(wù)跟蹤?,F(xiàn)在我們都在大力進(jìn)展各種各樣的全業(yè)務(wù)套餐,我的E家、天翼等等,還有網(wǎng)吧及各種XXX虛擬專網(wǎng),現(xiàn)在基本上都是進(jìn)展了就不管了,用戶入網(wǎng)以后就可以說是無人問津,對用戶關(guān)懷不夠。后面進(jìn)展了一個用戶的同時,前面進(jìn)展的用戶又流失了,那么我們的努力又起到什么作用了?所以我認(rèn)為我們
18、在努力進(jìn)展新新用戶的同時,在存量保有和對老用戶的關(guān)懷上還應(yīng)當(dāng)多做一些,和用戶多溝通,了解用戶的需求。比如在進(jìn)展新用戶的時候,也可以通過老用戶進(jìn)行宣揚(yáng),讓老用戶加入到我們的宣揚(yáng)隊(duì)伍中來,這樣或許更有勸說力一些,要盡可能的利用已有的資源。這樣做,不僅讓老用戶感覺到了中國電信的服務(wù),同時進(jìn)展了新的中國電信用戶。另外,平常也應(yīng)當(dāng)對老用戶有一些優(yōu)待政策,比如寬帶續(xù)簽用戶,月消費(fèi)金額比較大的用戶等,在市局的政策應(yīng)當(dāng)也可以應(yīng)用于農(nóng)村支局,對農(nóng)村支局也應(yīng)當(dāng)有它特有的政策。在資費(fèi)定制方面也應(yīng)當(dāng)結(jié)合農(nóng)村的詳細(xì)狀況,有時候們也不能等著市局出政策,我們也可以自己依據(jù)自己的詳細(xì)狀況向相關(guān)部門提出一些建議,找到合適的方案
19、。 其次,我想談?wù)勥@次的春季營銷。我覺得我們這次做的最不好的地方就是預(yù)備工作不充分。營銷要做好,除了有效的組織,前期的預(yù)備工作也很重要。我覺得我們在預(yù)備工作方面做的不夠準(zhǔn)時,物資人員不能準(zhǔn)時到位,比如流淌營業(yè)車,假如在元旦之前到位的話會不會更好一些?流淌營業(yè)車上的設(shè)備也能夠準(zhǔn)時快速的處理各種業(yè)務(wù),效果會不會更好一些?試想一下,假如自己去辦理一部手機(jī)業(yè)務(wù),讓你等待十多分鐘甚至半個小時,你心里又是什么想法?另外還有我們的宣揚(yáng)材料,有的宣揚(yáng)單內(nèi)容復(fù)雜,自己都看不明白,又怎么給用戶看呢,更談不上一目了然了。比如有一張宣揚(yáng)單是重點(diǎn)宣揚(yáng)E6套餐120元入網(wǎng)的,那么我認(rèn)為就應(yīng)當(dāng)一起的把E6套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也一起
20、印在上面,可是后面卻是E9寬帶的宣揚(yáng)畫與資費(fèi)說明,導(dǎo)致前來詢問的用戶莫明其妙。還有BOSS系統(tǒng)與政策的全都性問題,要適應(yīng)市場的進(jìn)展,資費(fèi)及各種各樣的政策也要不斷更新,可是在更新政策同時,BOSS系統(tǒng)也應(yīng)當(dāng)跟上。這次活動中,剛開頭就出現(xiàn)了有政策但不能用的現(xiàn)象,向用戶宣揚(yáng)說中國電信有什么什么業(yè)務(wù),用戶來辦理了卻說現(xiàn)在還不能辦理,要過兩天才可以,信任中國電信的形象肯定會在用戶心里大打折扣。平常也要保證系統(tǒng)里面的數(shù)據(jù)與政策的全都性,現(xiàn)在系統(tǒng)里面有一些數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是從來沒用過的,假如真的不需要是不是可以取消掉,也為系統(tǒng)節(jié)約開銷,新的業(yè)務(wù)政策也能夠準(zhǔn)時快速的添加進(jìn)去。 第三,我想談我對支局工作的看法。我覺得在
21、日常的管理方面還是不夠完善,缺乏肯定的紀(jì)律性,大家工作有時候表面的有點(diǎn)拖拉散漫。交代一件事情,有時幾天才給回復(fù),甚至還要電話督促。大家工作的主動性、主動性不高。平常日常的點(diǎn)對點(diǎn)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時看,有事情了準(zhǔn)時處理,不過現(xiàn)在似乎支局的日常工作有一大部分都是營業(yè)員在做,點(diǎn)對點(diǎn)里面的事情多是營業(yè)員在處理,當(dāng)然我并不是說局長沒有做,不知道這樣說會不會引起大家的不快樂,呵呵另外我想在此提一下支局的工作設(shè)備,現(xiàn)在營業(yè)廳的里面的打印機(jī)多是針式打印機(jī),有的已經(jīng)壞了,不好用了,對營業(yè)員的工作帶來了很大的不便利,盼望領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)懷一下,也多實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷一下基層的員工,營業(yè)員、線務(wù)員,有時候他們才真實(shí)的代表了我們中國電信的形
22、象,才是我們進(jìn)展業(yè)務(wù)最前線的員工。 最終,很感謝大家這段時間對我的照看,無論在工作上,還是生活上,大家對我都很關(guān)懷,感謝。在以后的工作中,我肯定連續(xù)努力,爭取做出更好的成果。預(yù)祝大家新年歡樂,工作順當(dāng),也祝福中國電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上! 個人月度工作總結(jié)5 陽完3月,我們共同成長,在學(xué)習(xí)上吸取了不少精髓,在工作上也同樣取得了進(jìn)步?,F(xiàn)我將我部門在X月份所做的工作做個總結(jié)。 在管理工作上我們不敢怠慢。同學(xué)會的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,我們把各部門工作職能細(xì)化,分工明確,對各部門進(jìn)行干部培育,使同學(xué)會成為具有戰(zhàn)斗力的整體。日常同學(xué)會的事務(wù)管理上,同學(xué)會照樣每兩周開一次例會,對工作進(jìn)行總結(jié),交我部門整理
23、歸檔,并對目前活動進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及下周工作方案。 在3月,學(xué)院進(jìn)行了趣味運(yùn)動會,我系拿了其次名,取得這個成果離不開我們同學(xué)會成員的團(tuán)結(jié)精神和組織這個運(yùn)動會人員的辛苦。在整個活動中,我部門每天早晨都是去得最早,負(fù)責(zé)考勤與組織大家訓(xùn)練,始終給大家鼓勁,付出了不少的心血。還有一道亮麗的風(fēng)景線環(huán)保志愿者,我院作為環(huán)保學(xué)院,對環(huán)保事業(yè)的提倡與宣揚(yáng)有義不容辭的責(zé)任,因此建立了青年環(huán)保志愿者服務(wù)隊(duì)。 高校生渴望能夠全方面的進(jìn)展,同時同學(xué)會也需要補(bǔ)充力氣,在X月份我秘書處實(shí)行了招新活動,經(jīng)過書面材料表格審核及面試,有了幾位新干事參與了我系同學(xué)會,這次活動不僅使我們同學(xué)會更布滿生氣,也是對大家工作提高緊迫性的有效
24、措施,是金子就該挖掘,有人才就需利用,不能讓他們湮沒。再者,同學(xué)會成立了一個新的部門,心理部。成員原屬于心理協(xié)會。這使我們將看到同學(xué)會更新的一面。 各部舉辦活動我部門均主動參與籌劃及詳細(xì)實(shí)施,本月衛(wèi)生部承辦了一次汽車系觀看電影的活動,其意義非凡,本次活動實(shí)行分班分場地觀看,我們秘書處負(fù)責(zé)考核各班觀看人數(shù)和保持會場紀(jì)律,做細(xì)心的工作,服務(wù)于大家,對別的部門工作的開展進(jìn)行調(diào)解、關(guān)心、合作。 同學(xué)會全部日常工作和活動的開展,我們秘書處是隨叫隨到,協(xié)作大家,有求必應(yīng),工作上也有突出的地方,但也有不足的地方。我們將總結(jié)閱歷,準(zhǔn)時彌補(bǔ)不足,在工作中起到模范帶頭作用,使秘書處的工作完成得更好。 個人月度工作
25、總結(jié)6 財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的進(jìn)展方向,在為全公司供應(yīng)服務(wù)的同時,仔細(xì)組織會計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。做了大量細(xì)致的工作: 一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī),仔細(xì)履行職責(zé),組織會計(jì)核算 財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算,進(jìn)行會計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員始終嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),仔細(xì)履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅
26、申報(bào)、上繳;從資金方案的支配,到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,仔細(xì)執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會計(jì)信息收集、處理和傳遞的準(zhǔn)時性、精準(zhǔn)性。 二、以實(shí)施erp軟件為契機(jī),規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作用 在經(jīng)過兩個月的erp項(xiàng)目的籌建和預(yù)備工作后,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際狀況著手進(jìn)行了erp項(xiàng)目銷售管理、選購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均依據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,并針對平常統(tǒng)計(jì)和銷售時發(fā)覺的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設(shè)置“存貨調(diào)價單”,使油品的銷售價格根據(jù)即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置一
27、般選購訂單和特別選購訂單,規(guī)范一般選購業(yè)務(wù)和特別選購業(yè)務(wù)的操作流程;在協(xié)作資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對全部實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行erp系統(tǒng),并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會計(jì)模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。 三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系,嚴(yán)格掌握成本費(fèi)用 依據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),財(cái)務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額,統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進(jìn)行了績效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格掌
28、握費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行狀況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營狀況和指標(biāo)的完成狀況,幫助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。 四、資金調(diào)控有序,合理掌握集團(tuán)總體資金規(guī)模 由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也改變不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財(cái)務(wù)部一方面準(zhǔn)時與客戶對賬,加強(qiáng)銷售貨款的準(zhǔn)時回籠,在資金支配上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,依據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與方案,合理地協(xié)作資金部支配融資進(jìn)度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)展的有序進(jìn)行。 五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量 財(cái)務(wù)部依據(jù)公司原制定的財(cái)務(wù)收支管
29、理細(xì)則的實(shí)際執(zhí)行狀況,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會計(jì)信息的質(zhì)量,財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系,包括:財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部掌握制度、erp管理制度、預(yù)算管理制度。通過對財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工,對各公司的會計(jì)核算到會計(jì)報(bào)表從報(bào)送時間準(zhǔn)時性、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計(jì)信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析供應(yīng)了牢靠、有用的信息。平常財(cái)務(wù)部通過開展定期或不定期的溝通會,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為,使財(cái)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按肯定的財(cái)務(wù)規(guī)章、程序有效地運(yùn)行和掌握。 六、開展了以涉
30、稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度、會計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動 為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為,協(xié)作年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作,財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動,在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項(xiàng),檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目,對已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用準(zhǔn)時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對的帳務(wù)處理做了預(yù)審,對審計(jì)和自查中發(fā)覺的問題準(zhǔn)時地進(jìn)行了整改,降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。 七、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力 財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與閱歷溝通會,對整個財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作方案展望,將財(cái)務(wù)人員分成會計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組爭論,
31、準(zhǔn)時解決實(shí)際工作中存的問題。通過南峰會計(jì)師事務(wù)所對內(nèi)部掌握和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座,豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)學(xué)問。邀請了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深化的溝通。增加了整個財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,強(qiáng)化了各崗位會計(jì)人員的責(zé)任感,促進(jìn)了各崗位的溝通、合作與團(tuán)結(jié)。 八、提出了全面預(yù)算管理方案,建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式 依據(jù)經(jīng)營目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況,財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案,全面預(yù)算管理根據(jù)企業(yè)制定的經(jīng)營目標(biāo)、進(jìn)展目標(biāo),層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位,以一系列預(yù)算、掌握、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理掌握系統(tǒng)。在數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了度各單位的成本
32、費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo),盼望通過“分散權(quán)力,集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。 為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體進(jìn)展目標(biāo),財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個方面連續(xù)做好工作: 1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。 2、依據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行狀況,監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核,按月精準(zhǔn)準(zhǔn)時地供應(yīng)預(yù)算執(zhí)行狀況的匯總分析,為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。 個人月度工作總結(jié)7 做一件事情未必要必需做到所謂的完善,生活當(dāng)中也沒有什么事情能
33、夠做到肯定的完善,可是肯定要仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待,生活的日常小事是這樣,工作就更加是這樣了,五月份過去了,工作也告一段落,在人壽保險(xiǎn)公司多年工作閱歷的我,也為這個月來的工作很有觸動,保險(xiǎn)工作是一個不招人待見的工作,這是多年行業(yè)閱歷告知我的一個道理,大多數(shù)人對于保險(xiǎn)這個東西有必需的誤會,這是保險(xiǎn)工最大的業(yè)務(wù)難度,在日常的工作中總會遇到一些工作上的障礙,即使在工作中的我是一個非常仔細(xì)的有時候也會有心力憔悴的時候,這是保險(xiǎn)工都會遇到的低谷期。 五月份的工作結(jié)束告上了一段落,有許多的一些工作上的事情沒有來的及完成好的時候時間就過去了,可是工作就是這樣永久不會聽下腳步來等你,在五月份的工作中我是沒有完成好自
34、我的我業(yè)績的,這也是作為一個多年保險(xiǎn)閱歷的我不能理解的事情,可是這樣的事情也是會發(fā)生,抱著一個正確的太俗跟正確的處理方式去對待才是最重要的,多年行業(yè)閱歷的并沒有向一些新人那樣,心境墮入低谷,對工作最自我產(chǎn)生了質(zhì)疑,產(chǎn)生了一些不自信,而是更加給了我前進(jìn)的動力,這是我的優(yōu)勢正確的去看待工作中都熱不足,去發(fā)覺工作中的不足,然后自我正確的去處理,改善。 一、工作經(jīng)過 五月份的工作,我是不在狀態(tài)的,每一天由于自我精神跟心境都不在狀態(tài),這就使得我把i心情帶到了工作之中,沒有好好的去完成自我日常工作,在五月份的工作中,沒有完成月度考核,工作中沒有做到上個月的工作方案,沒有好好的執(zhí)行起來,這是我這個月最大的悲
35、傷,也讓我幡然的醒悟過來,這樣貌下去確定不是方法,這讓我正視自我這個月來的工作,也好好的回憶了一番,實(shí)在是有點(diǎn)糟糕,可是還好這下事情還是能夠挽回,雖然五月份在工作中表現(xiàn)的不是很好,可是這個季度還沒有過去,還能有挽回的機(jī)會,在下個月中我會更加的努力。不重蹈覆轍這個月的錯誤, 二、正視自我工作中的不足 五月份的工作是過去了,可是自身的不足沒有過去,必需要正視起來,我不能任由這些不好的東西連續(xù)進(jìn)展下去,在接下來的工作中,要去正確的對待自我的缺點(diǎn)不躲避自我的缺點(diǎn),堅(jiān)持好的工作看法,勇于承認(rèn)在日常工作中自身的不足之處,做好工作檢討。 個人月度工作總結(jié)8 x月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作
36、,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。 我是今年2月1號來到XX酒店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過對酒的銷售閱歷,僅憑對銷售工作的熱忱,為了快速融入到促銷的這個銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)對酒品牌的學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和酒方面的難點(diǎn)和問題,我常常請教店長和其他有閱歷的同事,求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人討論針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,精準(zhǔn)的把握客人的需要,良好的與客
37、人溝通,因此對市場的熟悉也有一個比較透明的把握。在不斷的學(xué)習(xí)酒品牌學(xué)問和積累閱歷的同時,自己的力量,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,同時也存在不少的缺點(diǎn): 對于酒的銷售了解的還不夠深化,不能非常清楚的向客戶說明,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和信任客人。 在下月工作方案中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn): 1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我
38、們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。 2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識。 3、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的.銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 我認(rèn)為我們金種子酒的進(jìn)展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 以
39、上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。 個人月度工作總結(jié)9 進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快一個月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊同事的支持和關(guān)心及崗位師傅的指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論學(xué)問、提練以往工作閱歷、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)。對自己的工作總結(jié)如下: 在崗試用期間,我在銷售部學(xué)習(xí)工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前接觸較少的一塊,曾經(jīng)也一度為電話方面所苦惱;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐煩指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟識了公司的整個操作流程。 在本部門的工作中,我堅(jiān)持不懂就問,我會將不懂的專業(yè)學(xué)問虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高改善自己;同時,也不斷加
40、強(qiáng)在業(yè)務(wù)方面的力量,多在外面跑跑,多熟識業(yè)務(wù)的流程。當(dāng)然,我難免會犯些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,也學(xué)會在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝X總以及同事對我的指引和關(guān)心,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提示和指正! 經(jīng)過這兩個月努力,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠簡潔的做客戶的需求分析,知道如何上門訪問,怎樣取得訪問機(jī)會。當(dāng)然在這方面我還有許多不足,在處理問題的閱歷方面也有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加,需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)力量。語言是門博大精深的學(xué)問,在這方面的路還很長,我需要不斷的進(jìn)步! 以上是我近一個月工作以來的一些體會和熟悉,也是我不斷在
41、工作中將所學(xué)的學(xué)問與實(shí)踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的工作方案,仔細(xì)工作,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。 在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我連續(xù)熬煉自己、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的機(jī)會。我會用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司制造價值,同公司一起展望美妙的將來! 個人月度工作總結(jié)10 六月份刺眼間就已經(jīng)過去,經(jīng)過這一個月的辛勤工作,我心中有了一點(diǎn)收獲,為了在今后的時間里更好的開展工作,我感覺應(yīng)當(dāng)對自己最近的工作做一下總結(jié),目的在于吸取失誤教訓(xùn),提高自身水平,我信任通過不斷的總結(jié),自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。 本月各
42、店指目標(biāo)按時下達(dá)到店,做好重點(diǎn)貨品的陳設(shè)。每天對銷售狀況進(jìn)行分析匯總,同比去年6月本月下滑嚴(yán)峻店鋪:江三16910元下降30%,導(dǎo)致整個區(qū)域業(yè)績下滑的狀況主要有以下四點(diǎn): 1.超市合同到期撤場商鋪較多;2進(jìn)店客流較少;3.連單率降低;4.暢銷款七分褲貨品到貨未準(zhǔn)時。同比上升店鋪泰二12%,泰一6%,揚(yáng)四3%,本月本區(qū)域總計(jì)完成170839元,達(dá)標(biāo)79%。 2. 跟進(jìn)區(qū)域各店鋪的促銷活動“清倉五折起”,發(fā)覺活動效果不是太好。雖然試穿率較高,但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價格還是高)。后期公司實(shí)行了更大的促銷活動“全場三折起”,由于活動力度較大,明顯帶動了銷售業(yè)績的提高,起到了月底沖刺銷售關(guān)鍵。
43、 3. 對各店鋪各項(xiàng)例檢進(jìn)行抽查,發(fā)覺區(qū)域內(nèi)有個別店鋪退倉有遺漏,已根據(jù)公司規(guī)定對相關(guān)店員做出懲罰。同時對區(qū)域內(nèi)全部店鋪人員進(jìn)行了相關(guān)訓(xùn)練,嚴(yán)格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。 4. 針對泰州二店出現(xiàn)的丟貨問題,本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對此次大事提出了相關(guān)賠款方案,對此店員們都深刻領(lǐng)悟了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,對出現(xiàn)這樣的問題都感到慚愧,紛紛表示在今后的工作中肯定提高自己的責(zé)任心。同時公司領(lǐng)導(dǎo)對店員們后期工作中貨品問題也賜予了相關(guān)的指導(dǎo)方案。 個人月度工作總結(jié)11 一、工作概述 主要是依據(jù)生產(chǎn)方案對電器車間生產(chǎn)進(jìn)行組織、支配、管理,以達(dá)到按時、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。 二、本月工作內(nèi)容 保質(zhì)保量的完成上級支配的各環(huán)節(jié)的成套
44、協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。 三、本月存在的問題 由于電器間各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的掌握因素比較多,且所受定單市場的影響比較突出,在方案和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績效管理很難找到一個支點(diǎn),也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多,掌握點(diǎn)和考核點(diǎn)的尺度不樣,為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂,很難適應(yīng)公司的管理要求,在定單緊急交貨狀況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限,不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我,在加上公司在管理問題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺到了崩潰的邊緣和力量的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。 近
45、期ia開關(guān)需改進(jìn)的問題:ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外,其余三個孔位不對。lt、pc等進(jìn)線側(cè)板未排地線孔位。vc(特殊是v36)的電纜倉內(nèi)防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關(guān)閉狀態(tài)下會輕易打開(平安性不夠),另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關(guān)金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快解決 其他還存在許多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜幫助服務(wù)的問題:生產(chǎn)方案、物料供應(yīng)等。 激完機(jī)(先購進(jìn)用法的一臺)需要大修。 四、本月工作總結(jié) 本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中,在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實(shí)可行、思路清楚的有效的管理方法,特殊是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面。績效管理的實(shí)施還存在很大改進(jìn)和試行難
46、題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。 工作分工和職權(quán)的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者,我沒有思索如何提高車間管理水平的時間,成天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)大事和技術(shù)問題。 定單的不定性和隨機(jī)性的下單方式,為了滿意市場的交貨期,必需隨時的了截生產(chǎn)進(jìn)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn),致使電器的生產(chǎn)變動性特別大,管理的強(qiáng)度和工作壓力也隨之加大, 五、本月建議 1、對于多面手的培訓(xùn)主要是加強(qiáng)員工自身的技能提高,員工可以不經(jīng)同意用法15%的工作時間干個人感愛好的事。 2、加強(qiáng)績效工作的分步進(jìn)行1、對每個職位制訂工作職責(zé)表,明確工作項(xiàng)目。2、從工作項(xiàng)目,提出關(guān)鍵項(xiàng)目。3、訂出每一工作項(xiàng)目的績效標(biāo)準(zhǔn)。4、
47、制訂工作進(jìn)行要點(diǎn)。5、例外管理(異樣管理)的運(yùn)用。6、績效評估/反饋/改善/激勵。 3、建立工人七大標(biāo)準(zhǔn)要求全、細(xì)、嚴(yán):產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標(biāo);技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn);事故掌握標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn);文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);限額領(lǐng)料金額和勞動紀(jì)律規(guī)定。 4、實(shí)行工作抽樣對員工進(jìn)行工時核定:雇員工作時間百分比,雇員工作速率;機(jī)器利用率 5、加強(qiáng)對車間崗位的分析和工作職責(zé)的分析。 6、如何使績效管理軟著陸,達(dá)到車間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過渡。 7、學(xué)習(xí)和探討更加有效的考核制度和方法。 8、骨干的管理如何進(jìn)行。 9、車間管理人員的定位和崗位職責(zé)的分析。 個人月度工作總結(jié)12 五月份我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,根據(jù)公司及我部工
48、作要求,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保了我部服務(wù)工作的穩(wěn)步提升,保證了業(yè)主單位的肯定平安,在此對本月工作做以簡要總結(jié),總結(jié)閱歷和教訓(xùn),找出不足,為下月工作打好基礎(chǔ)。 一、當(dāng)月任務(wù)完成狀況 1、進(jìn)入五月以來支行停車場實(shí)行新的機(jī)動車車輛停放管理方法,我部準(zhǔn)時對院內(nèi)車輛進(jìn)行再次摸底落實(shí),進(jìn)行了具體的登記,與業(yè)主單位協(xié)作完成停車協(xié)議簽訂共52份,我部復(fù)印存檔,原件交后勤站。 2、保衛(wèi)人員協(xié)作保潔班共完成各類會議的保障11場次,共服務(wù)保障參會人數(shù)約900人次。 3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部消防平安的整改措施、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動,利用閑暇時間主動開展消防平安學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練,同時資質(zhì)保潔班準(zhǔn)時清理各樓
49、層管道井雜物,消退平安隱患。 4、做好了辦公室交辦的各類宣揚(yáng)資料及其他物品的清點(diǎn)、登記、領(lǐng)用等出入庫工作。 5、準(zhǔn)時與公司市場部聯(lián)系更換各樓層落地?zé)煾资印?6、進(jìn)入雨季為防止意外事故發(fā)生,我部準(zhǔn)時組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺雜物,并為下水道口加蓋防護(hù)網(wǎng),防止堵塞。 7、我部人員短缺的狀況下保潔班加班加點(diǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)及各類會議的保障工作。 二、下步工作方案 1、和市場部協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購買、訂做事宜; 2、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調(diào)解決部分員工醫(yī)療保險(xiǎn)存在的問題; 3、抓好保衛(wèi)中隊(duì)班組建設(shè); 4、了解人員思想動態(tài),穩(wěn)定隊(duì)伍。 5、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜。 個
50、人月度工作總結(jié)13 時間飛逝,在公司工作已經(jīng)一年半的時間了,可是對于招標(biāo)部來說,我只能算是個實(shí)習(xí)生,工作閱歷無從談起。時間雖然不長,僅僅不到一個月的時間,可是我受益匪淺。以下是我對本月工作的總結(jié): 一、熟悉 真正接觸招標(biāo)行業(yè)不到一個月的時間里,我學(xué)到了許多。這不足一個月的時間里我從迷茫走到了晴朗,這是我今年最大的收獲,通過這段時間的學(xué)習(xí),我熟悉到了招標(biāo)工作的特別性,它是一個綜合性的工作,但是工作要求必需是細(xì)致。招標(biāo)工作是一個具有服務(wù)性質(zhì)的工作,它的目的是關(guān)心有需要的人找到合適的供應(yīng)者,而要做好這項(xiàng)工作,必需留意每個環(huán)節(jié),而且要使每個環(huán)節(jié)都能很好的連接,這樣才能愛護(hù)好每一方的利益。 二、學(xué)習(xí) 對
51、于閱歷豐富的招標(biāo)部前輩來說,我只能屬于初出茅廬的實(shí)習(xí)生,為了不影響工作進(jìn)度,為了使自己盡快的熟識公司招標(biāo)部工作流程和快速上手工作,我開頭對公司印發(fā)的與招投標(biāo)相關(guān)的法律法規(guī)及招標(biāo)代理流程進(jìn)行學(xué)習(xí),熟識招標(biāo)代理最基本的學(xué)問,印發(fā)的資料自己學(xué)習(xí)為主,招標(biāo)部前輩講解為輔,不懂的地方可以先在網(wǎng)上查資料或者問主管人員。 三、實(shí)踐 實(shí)踐是檢驗(yàn)自己的最好方式,在每次的實(shí)際操作過程中,都能使自己學(xué)習(xí)到的學(xué)問得到很好的詮釋,也能明確的熟悉到自己的錯誤和不足。 為了能夠更好更快的融入到工作中,結(jié)合自己對于招標(biāo)工作的學(xué)習(xí)熟悉,參與了兩次開標(biāo)會。分別在公司五樓會議室召開的絳縣信用聯(lián)社西段大樓裝修工程和在夏縣公共資源交易
52、中心召開的夏縣天泰名都一期工程建設(shè)項(xiàng)目,我主要負(fù)責(zé)投標(biāo)人簽到和唱標(biāo)的記錄工作。評審的過程中,協(xié)作其他成員檢查專家表格的簽字和監(jiān)督人簽字。雖然工作不算復(fù)雜,卻需要非常細(xì)心,不得有半點(diǎn)馬虎。 招標(biāo)文件的編制也是招標(biāo)工作不行或缺的一部分,招標(biāo)文件的編制要留意完整性、對應(yīng)性和精準(zhǔn)性。這一過程,更是需要專心、細(xì)心。 后期的資料也是相當(dāng)重要的。表格的收集、整理、簽字、蓋章、移交,都是容不得半點(diǎn)馬虎的。我認(rèn)為招標(biāo)資料是整個項(xiàng)目的前世今生,它記錄著整個項(xiàng)目從開頭到中間的過程,再到最終的確定,更是對整個項(xiàng)目的一個總結(jié)。所以里面的內(nèi)容很重要。 四、總結(jié) 在招標(biāo)部工作不到一個月的時間里,我對招標(biāo)代理有了新的熟悉和理
53、解,要學(xué)習(xí)的方面還有許多,對于相關(guān)法律法規(guī)方面還有許多欠缺,尤其對于招標(biāo)工作的流程還需要有更新的熟悉。我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學(xué)習(xí)和熬煉的機(jī)會。最終,我盼望自己今后好的方面連續(xù)堅(jiān)持,不足的方面盡快加以改正,爭取在最短的時間內(nèi),更快更好的可以把工作拿下,做到時間短,零問題! 個人月度工作總結(jié)14 時間如梭,轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)與十一月分別。首先在這個月里,我跟隨公司中的精英一并攻克了在云南省的項(xiàng)目,緊接著回到武漢完成了人生中第一次以自己為主導(dǎo)的項(xiàng)目流程。毫無疑問這個十一月對我而言是比較重要的一月。這個月的工作真的讓我受益良多,能在眾多良師益友的指導(dǎo)下順當(dāng)完成我的第一次開評標(biāo)。對于本月的收獲
54、,我做出以下幾點(diǎn)總結(jié): 1.學(xué)習(xí)辦理異地開標(biāo)所要預(yù)備的工作,在項(xiàng)目開標(biāo)之前應(yīng)當(dāng)確認(rèn)當(dāng)?shù)亻_標(biāo)的步驟??梢詮V交好友,向有此方面閱歷的人士詢問相關(guān)流程,確保開標(biāo)環(huán)節(jié)萬無一失。評標(biāo)要嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)匾?guī)定的流程,就算遇到意料之外的狀況也不要驚慌,冷靜處理認(rèn)真分析。這次進(jìn)行開評標(biāo)流程,面臨的問題不只是缺乏在云南開評標(biāo)的閱歷,更為關(guān)鍵的是本次項(xiàng)目還遇到云南省新平臺試運(yùn)行的尷尬時期,新添加的系統(tǒng)功能不完善,很簡單出現(xiàn)報(bào)錯、故障等現(xiàn)象。給此次項(xiàng)目的進(jìn)行增加了許多阻礙。然而外在的困難并不會阻攔我們前進(jìn)的步伐。在我們項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的攻略下,我們與時間賽跑,與問題搏擊,最終突破了層層考驗(yàn)。 2.一七年的十一月十五日,我首次面對
55、自己主導(dǎo)的項(xiàng)目。這是自己首次戰(zhàn)斗在項(xiàng)目的第一線上,心態(tài)略微有一些起伏,但是在項(xiàng)目經(jīng)理余良的指導(dǎo)下,我已經(jīng)把開標(biāo)要用的資料預(yù)備就緒。打足十二分精神,讓一切有條不紊的根據(jù)開標(biāo)流程進(jìn)行。項(xiàng)目經(jīng)理的記錄工作是非常重要的,每一步都要保持冷靜,首先要留意的是投標(biāo)人是否在開標(biāo)規(guī)定時間前簽到,電子平臺的招標(biāo)項(xiàng)目,首先要確認(rèn)投標(biāo)人是否在開標(biāo)前上傳電子版投標(biāo)文件。然后在開標(biāo)當(dāng)天督促投標(biāo)人在電子平臺簽到,投標(biāo)文件遞交截止時間前未簽到的投標(biāo)人將視為放棄參與本次投標(biāo),超時遞交的全部投標(biāo)文件將不予接收。開標(biāo)過程中認(rèn)真檢查開標(biāo)一覽表,表格內(nèi)容肯定不能修改,我們只修改表格格式,招標(biāo)工作是一項(xiàng)特別嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳌?3.評標(biāo)工作可以說是對整個招標(biāo)項(xiàng)目理解的體現(xiàn),首先要保證評標(biāo)過程的“公正、公正”和保密性。開啟評標(biāo)之前首先要確認(rèn)評委會成員是否全部到場,確認(rèn)評委全部到場的狀況下宣讀評標(biāo)大會工作紀(jì)律。收取評委老師們的通訊工具后方可開啟評標(biāo)。評委的簽字文件肯定要確認(rèn)無誤,項(xiàng)目經(jīng)理要核算分值的精準(zhǔn)性。 總而言之項(xiàng)目經(jīng)理在努力工作的同時也要學(xué)會如何愛護(hù)自己,這不但是對工作和公司負(fù)責(zé),更是對
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