人事規(guī)章個人調(diào)查制度

1、個人調(diào)查制度總則第一條 在進行個人調(diào)查時，首先一定要編制調(diào)查計劃，來詳細說明調(diào)查的時間、調(diào)查的目 的、調(diào)查的對象以及調(diào)查的方法，然后在根據(jù)調(diào)查計劃來制定具體的調(diào)查策略，接著對調(diào) 查策略進行檢查分析，并且收集各種資料，最后再將收集得來的資料進行整理，作成報告 書。其中，對調(diào)查實施的主體 - 調(diào)查員的選擇是比較嚴格的。調(diào)查員的資格第二條 遵從調(diào)查監(jiān)督者的指示，嚴格的、忠實的實行各項調(diào)查事項。第三條 寬容的人格者調(diào)查員進行調(diào)查時，其調(diào)查對象有可能是官員、公司員工或個人。如果以職業(yè)來區(qū)別，可 能是公務員、商人、農(nóng)民、打工的勞動者等，所以應該對每一種不同類型的人作服裝上、 言語上、態(tài)度上的轉(zhuǎn)變。想得到正

2、確的回答，就必須有寬容的態(tài)度。第四條 能忍耐者調(diào)查員并不是要和對方做爭論的，也不是調(diào)查對方或詢問對方，而是要聽對方說話，對方 有時會自傲，會對調(diào)查做批判或議論，不要讓對方覺得焦躁，而是要有引導對方進人主題 的忍耐性。第五條 圓滿的人格者如果有圓滿的人格的人做調(diào)查員的話，可以給予對方以親切感，從而能夠使調(diào)查順利地進 行下去，并且能夠得到比較令人滿意的回答。第六條 有正確判斷和理解力調(diào)查員在做調(diào)查時，應該對對方所說的事情有正確的判斷力，對方如不能用語言表達出來 的事情，也要能做明確的判斷、理解。第七條 具有豐富的一般常識調(diào)查員必須要有豐富的常識，如果缺乏常識，則肯定不能得到正確且滿意的調(diào)查結(jié)果。個

3、人調(diào)查的進行第八條 在進行個人調(diào)查時，各調(diào)查員所提出的問題的規(guī)格應該做到一致統(tǒng)一。第九條 調(diào)查監(jiān)督員和調(diào)查員應該在調(diào)查前召開會議， 將調(diào)查的目的、 調(diào)查方法、 問題事項、 調(diào)查書的回收時間等協(xié)商好，并且對各調(diào)查采取統(tǒng)一行動。第十條 調(diào)查員1調(diào)查員應該對問題內(nèi)容有較深的理解，并且決定提問的順序。2研究要調(diào)查地區(qū)的地圖、交通工具、調(diào)查對象的在家時間等，以便達到花最少的時間精 力，而取得最大的收獲。3準備調(diào)查用的印刷物。4實際調(diào)查時，要做到不看調(diào)查書，也能很順地將問題問完。第十一條 以上各項準備活動完成之后，才能依照下面各方法在實際中實行。1接近方法(1) 不能像是在審問犯人似的問問題，也就是說，要

4、保持尊重的態(tài)度。(2) 首先考慮初見面的問候，給人好的第一印象，并有自信。(3) 在人群當中，有配合調(diào)查的人，也有不配合的人，更有反對排斥的人，對于各種各樣的 人要能隨機應變，將調(diào)查工作順利地進行下去。2問問題的方式(1) 從第一個問題就可知道調(diào)查對象對調(diào)查主題的關心程度或者知識程度，所以問題應該是 平易的自然的。(2) 讓對方在不知不覺之中，進入調(diào)查的主題。(3) 不對問題的內(nèi)容作說明。(4) 依問題書的問題順序發(fā)問。(5) 問題以外的事項不做交談。第十二條 如果調(diào)查對象對問題做了不適當?shù)幕卮?，自己應判斷其說話的態(tài)度，真實性等， 而移向下一個問題。第十三條 對方如果說得太離題時，應將其拉回主

5、題上面，并注意說話技巧。第十四條 不和對方做爭論第十五條 “不知道”這個回答，在任何調(diào)查中都占有10 左右，這是很普通的事，但據(jù)此卻可判斷教育的普及程度，常識的程度等，不可做輕率的處理。第十六條 如果調(diào)查對象有模棱兩可的回答時，應引導其“在原則上同意嗎”等的回答。 第十七條 如果是使用卡片的情況， 在對方書寫時不可凝視， 使對方能在正常下順利的寫完， 并且將時間定為 10分鐘左右。記錄的處理第十八條 在作記錄時， 應該提前向?qū)Ψ秸f明其回答是絕對保守秘密的， 取得其理解和合作。第十九條 如果調(diào)查對象因為作記錄而拒絕回答問題時，調(diào)查員就應該放棄記錄，而將其記 在腦里，一旦調(diào)查對象離去后，速作記錄。第二十條 如果調(diào)查對象對做記錄不反對的話，調(diào)查員可以將問題書拿出，表示調(diào)查員并不 會加入自身意見，而將其回答依樣記入。第二十一條 對回答作選擇性的記錄處理。第二十二條 對調(diào)查對象所說的切入主題的話，應該迅速的、詳細的記錄下來。第二十三條 避免漏掉記錄。如果調(diào)查對象誠心誠意的進行回答，卻因調(diào)查員的不疏忽而漏掉記錄的話，所有的努力都 是白費了，造成調(diào)查的不正確，這是調(diào)查員的大失誤。第二十四條 個人的自由事項男女性別、職業(yè)種類、年齡、生活程度、家族關系、教育程度、財產(chǎn)關系等，要做好記錄， 并嚴守秘密。第二十五條 調(diào)查結(jié)束后，應表示謝意，占用了對方寶貴的時間，并保證絕對保密，并希望 將來能再