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文檔簡介
1、車間質檢員質量管理工作計劃質檢員是負責公司所有物資、產(chǎn)品、設備質量檢查的工作人員,直接上級是質檢科科長。質檢員上崗需要培訓和考證,需要通過質檢員資格考試,攜帶質檢員資格證書上崗。下面是小編給大家整理的 車間質檢員質量管理工作計劃,歡迎閱讀。車間質檢員質量管理工作計劃1一、目的為了有計劃地開展質量管理工作,推動質量方針和質量目標指標的完成,促進質量管理和質量管理體系的持續(xù)改進,增強顧客的滿意。二、工作計劃1、質量目標的分解:管理者代表應根據(jù)質量手冊,結合公司組織機構的調整,對各部門的質量管理職責、質量目標指標進行進一步的分解、細化,制訂各部門質量管理職責,明確各部門的質量管理職責、權限和義務,明
2、確質檢員的質量管理職權,明確各部門質量目標的考核指標。并頒發(fā)質檢員授權書,提高質檢人員的工作權威。2、制訂質量目標考核辦法:在細化各部門質量職責和質量目標的基礎上,企劃部在某年2月份對質量目標進行分解、細化,明確、統(tǒng)一質量目標指標的計算方法,確定不同指標的權重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質量目標分解計劃,制訂質量目標分解、考核管理辦法下達給各部門,作為公司考核各部門質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。在某年1月份,在匯總各部門上年度質量目標指標完成數(shù)據(jù)的基礎上,對全公司質量目標指標的.完成情況進行評估、考核,公布質量目標計劃的執(zhí)行結果數(shù)據(jù),評估結果反饋公司領導和各部門,對沒有完成的要做出
3、相應的分析,并采取必要的獎懲應對措施。3、加快內審員的培訓:因質量管理體系標準已經(jīng)換版、升級為2008版,原由的內審員資格證書已經(jīng)作廢。因此,計劃在某年的7-8月份組織內審培訓學習,對原內審員進行一次標準改版的培訓,以便取得新版本的內審工作資格。4、內部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核:由管理者代表牽頭、技術部協(xié)助完成管理評審工作,包括制定詳細計劃、準備報告等,評審完擬寫管理評審報告。計劃在某年的5月份完成公司內審工作,并在此基礎上,6月份組織進行管理評審工作,并力爭在6-7月份協(xié)助北京方圓認證公司完成外審工作,并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項的整改工作。5、實施持續(xù)改進:在某年6月份完成管理評審工作后
4、,針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改措施。并結合公司組織機構變化和ISO/TS16949質量管理體系標準換版,對質量管理體系文件進行一次修訂、換版,重新修訂、編寫質量手冊和程序文件,修訂和編寫第三層作業(yè)文件,總結好的經(jīng)驗,彌補不足,持續(xù)改進。6、完善體系文件,加強體系監(jiān)督:09年10-12月份將根據(jù)工作需要適時完善質量手冊和程序文件,同時督促各部門完善第三層次的工作文件,重點在生產(chǎn)部,品質部的第三層次質檢文件也要進行簡化和完善。具體分工是:1)由管理者代表負責新版質量手冊文件的起草、修改工作;2)由管理者代表負責牽頭,技術部、品質部參與完成新版程序文件的起草和修訂工作;3)由技術部牽頭,制造部、
5、品質部參與完成第三層次作業(yè)文件的起草、修訂工作。因此各職能部門對負責過程加強監(jiān)督,收集真實有用的數(shù)據(jù),從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié),做出相應的改善。也希望各部門大力配合質管部的工作,理順流程,共同把好質量關。7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析:數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析是一項重要的工作,也是一門專業(yè)學科。我們要以完善質量目標考核為契機,加強公司的統(tǒng)計信息體系建設,培養(yǎng)、鍛煉隊伍,規(guī)范、完善定期報表制度。為建立統(tǒng)一的反映質量目標完成情況的信息反饋系統(tǒng),制訂公司的定期報表制度,通過批準后下達各部門執(zhí)行。8、嚴格質檢程序、把好質量關:品質部要進一步加強質量管理工作,在做好日常的質量檢驗、計量管理工作的前提下,積極開展以下工作:a
6、、在年內組織對所有計量、檢驗器具送國家質監(jiān)機關進行一次鑒定、校準;并對公司重要的原材料的質量情況,進行一次供應商調查,必要時組織進行質量驗證檢驗。b、在公司質檢文件完善后,嚴格按照規(guī)范操作,利用考核機制等加強執(zhí)行力;采用培訓、實踐、考核等多種方法提升檢驗人員的檢驗技能;c、為提高產(chǎn)品質量,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質量方面存在的問題,會同技術部組織對產(chǎn)品進行一次型式試驗,將產(chǎn)品樣品送客戶認可的國家質檢部門,進行一次型式試驗,取得試驗報告,以改進、提高產(chǎn)品質量。d、通過培訓,在設計人員中大力推行田口設計技術,在質檢人員中大力普及QC七大工作方法,提升我們的設計、管理、質檢水平,大力弘揚一種敬業(yè)愛崗的企業(yè)文化,提高
7、員工責任心。9、加強培訓:培訓工作做得好與壞,直接關系員工的質量意識、崗位技能的提升,也直接關系質量好壞。因此在今年要加大管理培訓和質量培訓,重新組織學習產(chǎn)品標準,學習質量管理體系標準文件,并逐步加大外部培訓方面的投入,希望能從外面聯(lián)系專家給予指導和交流。10、增強顧客滿意:營銷部門今年要組織對重點客戶進行一次回訪,了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務的意見,考察市場同類產(chǎn)品的趨勢、動態(tài),調查主要競爭對手的經(jīng)營、促銷做法。對顧客的抱怨、意見和反饋,要認真研究,分類排隊整理,提出改進的措施,并由制造部牽頭,技術部、品質部協(xié)助逐項解決落實。11、強化客戶投訴的管理。營銷部門要加強對客戶投訴、客戶服務的
8、管理工作,明確對客戶的退貨請求的分級處理原則與流程,凡屬顧客要求退貨的,要在查明情況的前提下進行必要的解釋和說明,盡量采取換貨和維修服務的方式解決問題,以減少退貨數(shù)量。必須認真對待顧客的投訴,凡屬顧客投訴都必須做好記錄和錄音,并對投訴問題進行分類匯總,在1小時之內上報技術、生產(chǎn)、質量部門。由質量管理者代表或質量部長牽頭在4-6小時之內召集有關部門人員進行專題研究,提出整改措施、辦法;并在8-10小時之內給顧客答復和解釋;在12-14小時之內將整改措施的整改指令落實到相關的責任部門,落實到設計、生產(chǎn)現(xiàn)場和包裝工序的直接操作人員,并對執(zhí)行落實情況直接上報、反饋給總經(jīng)理。車間質檢員質量管理工作計劃2
9、一、繼續(xù)做好產(chǎn)品質量標準文件的制修訂與落實工作通過以往一段時間的工作,認識到當前實施的產(chǎn)品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因為標準設置的不盡合理,還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調整和完善,保證品質管理工作有章可依,同時要嚴把執(zhí)行關,讓產(chǎn)品質量與標準要求盡可能的接近,直到一致。二、規(guī)范進料檢驗工作在過去的進料檢驗工作中,僅做到了大宗、重要原料的檢驗,并且檢驗項目不夠全面,檢驗記錄不夠完整,偶爾會出現(xiàn)進料品質不良影響產(chǎn)品質量的現(xiàn)象。自9月上旬開始,對外購大宗物料,全部采用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質量影響大的原料,執(zhí)行全數(shù)檢驗;對于難以驗證的原料,要求供應商提供品質保證函
10、。所有進料檢驗工作,按物料別留下完整檢驗記錄。對于來料品質異常的,及時發(fā)出car(品質異常通知單)要求改正,并跟進檢測改進的結果。三、加強過程質量控制近幾日,因交期緊,糊制環(huán)節(jié)人員緊缺,臨時抽調2名巡檢幫忙檢封,致過程質量控制主要由各車間主管承擔。因各車間主管的工作重點各有不同,品質狀況堪憂。為保證制程質量,計劃自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位,以加強過程環(huán)節(jié)的控制。制造環(huán)節(jié)有些品質問題再三復發(fā),主要是因為沒有及時對出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬,對新發(fā)現(xiàn)的批量質量事故,必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時內發(fā)出car(品質異常通知單),發(fā)現(xiàn)事故4小時內拿出臨時糾正措施,24小時內拿出長期預防措施,2天內提出處理意見。四、開始進行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗工作早期,由于對過程的關注,沒有充分認識到產(chǎn)成品抽樣檢驗的重要性,導致,經(jīng)常到客戶驗貨時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開始,需對要入庫的產(chǎn)成品進行aql抽樣檢測,并對檢查結果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標準、合約要求存在偏差的,及時通知生產(chǎn)部門修正。五、做好
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