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1、家長(zhǎng)工作不是泛泛而談就可以做好的“不錯(cuò)”與“很好”本來(lái)都是褒義詞,家長(zhǎng)在向老師了解孩子的情況時(shí)也經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到這兩個(gè)詞語(yǔ),但是親愛(ài)的老師同行們,在當(dāng)今社會(huì),這簡(jiǎn)單的幾個(gè)字是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足家長(zhǎng)們的需求。在幼兒園教育指導(dǎo)綱要中指出:家長(zhǎng)是幼兒園教師的重要合作伙伴。幼兒教師應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與,并支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力。如果你平時(shí)是一位工作非常細(xì)心、善于觀察孩子點(diǎn)滴的教師,那么你與家長(zhǎng)溝通時(shí)會(huì)很有話題,也能輕而易舉地讓家長(zhǎng)感覺(jué)到你是真的用心在教育她的孩子,她也會(huì)非常主動(dòng)地配合你的工作與任務(wù);相反,平時(shí)你對(duì)孩子的表現(xiàn)缺少一雙銳利的眼睛去觀察,會(huì)導(dǎo)致你與家長(zhǎng)溝通時(shí)不

2、能體現(xiàn)個(gè)性化,通?!安诲e(cuò)、很好”會(huì)成為你敷衍家長(zhǎng)的口頭禪,從而導(dǎo)致家長(zhǎng)對(duì)你失去信任、對(duì)你工作不滿意難以配合。幾年前我還是做一名配班老師的時(shí)候,總是認(rèn)為與家長(zhǎng)交流溝通,通常是主班老師的事情,所以對(duì)每個(gè)孩子的表現(xiàn)觀察的不是非常細(xì)致,對(duì)每個(gè)孩子的個(gè)性了解的不是非常透徹,平時(shí)也比較膽怯和家長(zhǎng)溝通。每當(dāng)有家長(zhǎng)過(guò)來(lái)問(wèn)我“我孩子在幼兒園吃飯吃得怎么樣???”“近段時(shí)間上課怎么樣呀?”“我孩子比較膽小,現(xiàn)在和小朋友相處得怎么樣呀?”面對(duì)家長(zhǎng)們的問(wèn)題心里不是很有數(shù),通常會(huì)這樣回答她們“嗯,他吃飯很好呀!”“上課呀,都表現(xiàn)還可以很不錯(cuò)啦!”“這段時(shí)間她都會(huì)和小朋友玩,都表現(xiàn)很好的?!逼鋵?shí)這樣的回答給人感覺(jué)就是非常敷

3、衍、應(yīng)付家長(zhǎng),不能更為深入、具體地告訴家長(zhǎng)孩子吃飯時(shí)比較喜歡吃什么菜,什么菜吃得就不那么好;孩子上課時(shí)表現(xiàn)好在什么地方,還有什么地方是需要加強(qiáng)的,需要家長(zhǎng)配合去教育的等等。久而久之,家長(zhǎng)對(duì)我好像不那么信任了,有什么也不會(huì)主動(dòng)找我溝通了。記得有一次,班里有個(gè)叫琪琪的女孩子,生病了需要把藥帶來(lái)幼兒園讓老師喂,她奶奶拿著藥進(jìn)來(lái),左看右看接著問(wèn):“哎,怎么沒(méi)有看見(jiàn)劉老師的?”我說(shuō):“奶奶你有什么事嗎?和我說(shuō)也一樣的,劉老師帶著小朋友出去做運(yùn)動(dòng)了?”“哦,這樣呀,沒(méi)什么事,我還是去找找她吧?!蹦棠陶f(shuō)道。后來(lái)我才知道,原來(lái)奶奶是想交代劉老師怎么給琪琪吃藥。當(dāng)時(shí)我就在反思,為什么奶奶明明看見(jiàn)我在,也不愿意交

4、代我給琪琪吃藥呢?其實(shí)平時(shí)都是我在給小朋友喂藥呀,我也做得不錯(cuò),什么問(wèn)題也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)呀,她為什么就那么不信任我呢?從這件事之后,讓我明白了,自己平時(shí)做得多么好,都不一定會(huì)得到家長(zhǎng)的認(rèn)可,想要家長(zhǎng)認(rèn)可你,除了用心去教好每一位孩子之外,你必需還要學(xué)會(huì)和家長(zhǎng)交流溝通,這種溝通還必需是用心去交流的,是讓家長(zhǎng)能感受到你對(duì)她孩子的愛(ài),讓家長(zhǎng)覺(jué)得你給予她育兒的知識(shí)是適合她孩子的。隨著經(jīng)驗(yàn)的累積,我總結(jié)了以下幾條有效的家園溝通方法:1、把握好主動(dòng)權(quán),平時(shí)要主動(dòng)與家長(zhǎng)交流,不要等到家長(zhǎng)來(lái)找我們才記得溝通,那樣的話想要家長(zhǎng)配合我們工作會(huì)相當(dāng)困難、被動(dòng)。2、以微笑接待每位家長(zhǎng)。微笑能給予人甜美;它讓人感覺(jué)溫馨、和藹

5、可親;它讓人覺(jué)得容易接近、容易相處。所以面對(duì)家長(zhǎng)的任何時(shí)候,我們都不要吝嗇我們的微笑。3、做好家長(zhǎng)溝通的前期準(zhǔn)備工作。認(rèn)真觀察每個(gè)孩子的表現(xiàn),記錄孩子有趣的瞬間并與家長(zhǎng)分享這快樂(lè)的趣事;針對(duì)部分孩子的缺點(diǎn),認(rèn)真查閱相關(guān)資料,給予家長(zhǎng)正確的指導(dǎo),達(dá)到家園共育的目的。4、學(xué)會(huì)滿足不同性格的家長(zhǎng)。全班幾十個(gè)孩子的家長(zhǎng),各有各的性格,各有各的脾氣,再加上職業(yè)、文化層次、和老師交談的方式、語(yǔ)氣等肯定也存在差異。其中肯定有理解、嘮嘮叨叨、粗暴、文明等等的各種各樣家長(zhǎng),但是不管怎樣,我們都要表現(xiàn)得和藹可親,并耐心地誠(chéng)懇地去傾聽(tīng),力爭(zhēng)把他們的困難減到最小。特別是對(duì)于有些氣勢(shì)洶洶蠻不講理的家長(zhǎng),當(dāng)他們提出一些不

6、符合教育行為及規(guī)律的觀點(diǎn)和要求時(shí),教師一定要沉住氣,先讓家長(zhǎng)把話說(shuō)完,發(fā)完脾氣和牢騷,然后再耐心地以平靜的語(yǔ)氣與家長(zhǎng)解釋、分析事情的利弊和對(duì)錯(cuò),做到動(dòng)之以情,曉之以理,并體現(xiàn)出自己的寬容大度,贏得家長(zhǎng)的好感,從而得到家長(zhǎng)對(duì)我們工作的理解和支持。只有誠(chéng)心誠(chéng)意,一心為家長(zhǎng)所想,才能打動(dòng)他們的心,使他們愉快地與自己合作。在溝通的過(guò)程中,注意營(yíng)造輕松、隨和的氣氛,讓家長(zhǎng)感覺(jué)到你是在和他商量、探討教育方法,而不是命令、指責(zé)。要尊重家長(zhǎng),把家長(zhǎng)當(dāng)作我們教育工作上的合作伙伴,多傾聽(tīng)家長(zhǎng)的建議,引導(dǎo)家長(zhǎng)提出寶貴意見(jiàn),答應(yīng)家長(zhǎng)只要自己能辦到的事一定會(huì)盡力而為,如果不能辦到的也要說(shuō)明情況,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的諒解。在溝通過(guò)程中,只有讓家長(zhǎng)感覺(jué)到得到了老師的信任和尊重,那就從感情上拉近了兩者之間的距離,以后的家長(zhǎng)工作就好做多了。5、要結(jié)合實(shí)際情況,采取不同形式與家長(zhǎng)溝通。有些家長(zhǎng)長(zhǎng)期不能親自來(lái)接孩子的,我們要通過(guò)電話或者書(shū)信形式與家長(zhǎng)交流;有些孩子非常調(diào)皮,比如說(shuō)沒(méi)一點(diǎn)常規(guī)紀(jì)律的,可以請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)園觀看孩子一日活動(dòng),讓家長(zhǎng)意識(shí)到其孩

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