AS公司超純水生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目管理問題研究

1、摘 要本文通過運(yùn)用企業(yè)項(xiàng)目管理、組織管理、系統(tǒng)工程理論等有關(guān)理論知識(shí)，對(duì)AS公司在超純水生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)成本控制方面管理機(jī)制進(jìn)行剖析，分析AS公司成本管理中存在主要問題的原因，并結(jié)合國(guó)內(nèi)外成本控制管理的研究現(xiàn)狀及典型案例說明AS公司在超純水生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)成本控制管理問題解決的必要性、迫切性。在此基礎(chǔ)上，運(yùn)用先進(jìn)的成本管理理念，找到AS公司超純水生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)成本管理問題的解決方案，讓AS公司的成本管理更有效，提高超純水生產(chǎn)設(shè)備的生產(chǎn)效率，降低運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用。設(shè)備運(yùn)行維護(hù)成本管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過程, 盡最大可能降低該成本才能使企業(yè)的利潤(rùn)最大化。本文論述了設(shè)備運(yùn)行維護(hù)成本管理的原則以及降低施工

2、成本、實(shí)現(xiàn)成本控制目標(biāo)的有效途徑。關(guān)鍵詞： 設(shè)備管理 運(yùn)行維護(hù)成本 效率目 錄 第一章緒 論11.1設(shè)備維護(hù)管理的內(nèi)涵、意義和主要內(nèi)容11.2設(shè)備維護(hù)管理發(fā)展概況21.3本文的研究方法及思路3第二章AS公司超純水生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)現(xiàn)狀和成本控制目標(biāo)62.1超純水生產(chǎn)設(shè)備的工藝流程62.2現(xiàn)時(shí)的設(shè)備運(yùn)行維護(hù)成本82.3成本控制目標(biāo)8第三章AS公司超純水生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)成本分析和研究重點(diǎn)分析113.1運(yùn)行維護(hù)成本分析113.2研究重點(diǎn)分析11第四章解決方案134.1對(duì)市政用水的成本控制134.2對(duì)拋光樹脂的成本控制154.3對(duì)過濾器的成本控制174.4日常點(diǎn)檢和保養(yǎng)程序化的建立19第五章 成果和結(jié)論

3、24致 謝27參考文獻(xiàn)28第一章 緒 論 所謂設(shè)備維護(hù)管理，是指依據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，通過一系列的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和組織措施，對(duì)設(shè)備壽命周期內(nèi)的所有設(shè)備物質(zhì)運(yùn)動(dòng)形態(tài)和價(jià)值運(yùn)動(dòng)形態(tài)進(jìn)行的綜合管理工作。1.1設(shè)備維護(hù)管理的內(nèi)涵、意義和主要內(nèi)容1.1.1設(shè)備維護(hù)管理的內(nèi)涵 什么是維護(hù)(Maintenance)？ 維護(hù)就是：“各種技術(shù)行動(dòng)與相關(guān)的管理行動(dòng)相配合，其目的是使一個(gè)物件保持或者恢復(fù)達(dá)到能履行它所規(guī)定功能的狀態(tài)?！痹诠I(yè)上，需要維護(hù)的對(duì)象有生產(chǎn)產(chǎn)品的一切設(shè)施和系統(tǒng)以及企業(yè)向用戶提供的各種產(chǎn)品。1.1.2設(shè)備維護(hù)管理的意義 做好設(shè)備管理工作對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有重要意義。在生產(chǎn)的主體由人力向設(shè)備轉(zhuǎn)移的今天，

4、設(shè)備管理的好壞對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有重要影響。（1） 設(shè)備管理水平的高低直接影響企業(yè)的計(jì)劃、交貨期、生產(chǎn)過程的均衡性等方面的工作。（2） 設(shè)備管理水平的高低直接關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。（3） 設(shè)備管理水平的高低直接影響著產(chǎn)品制造成本的高低。（4） 設(shè)備管理水平的高低關(guān)系到安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)。（5） 在工業(yè)企業(yè)中設(shè)備及其備品備件所占用的資金往往占到企業(yè)全部資金的50%一60%，設(shè)備管理水平的高低影響著企業(yè)生產(chǎn)資金的合理使用。設(shè)備管理對(duì)企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有如此重要的影響，必須花大力氣做好這項(xiàng)工作。1.1.3設(shè)備維護(hù)管理的主要內(nèi)容（1） 依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及生產(chǎn)需要制定設(shè)備規(guī)劃。（2） 選擇、購(gòu)置、安裝調(diào)

5、試所需設(shè)備。（3） 對(duì)投入運(yùn)行的設(shè)備正確、合理地使用。（4） 精心維護(hù)保養(yǎng)和及時(shí)檢查設(shè)備，保證設(shè)備正常運(yùn)行。（5） 適時(shí)改造和更新設(shè)備。1.2設(shè)備維護(hù)管理發(fā)展概況設(shè)備維修體制的發(fā)展過程可劃分為事后修理、預(yù)防維修、生產(chǎn)維修、維修預(yù)防和設(shè)備綜合管理五個(gè)階段。（1） 事后修理是指設(shè)備發(fā)生故障后，再進(jìn)行修理。這種修理法出于事先不知道故障在什么時(shí)候發(fā)生，缺乏修理前準(zhǔn)備，因而，修理停歇時(shí)間較長(zhǎng)。此外，因?yàn)樾蘩硎菬o計(jì)劃的，常常打亂生產(chǎn)計(jì)劃，影響交貨期。事后修理是比較原始的設(shè)備維修制度。除在小型、不重要設(shè)備中采用外，已被其它設(shè)備維修制度所代替。（2） 預(yù)防維修。第二次大戰(zhàn)時(shí)期，軍工生產(chǎn)很忙，但是設(shè)備故障經(jīng)常破

6、壞生產(chǎn)。為了加強(qiáng)設(shè)備維修，減少設(shè)備停工修理時(shí)間，出現(xiàn)了設(shè)備預(yù)防維修的制度。這種制度要求設(shè)備維修以預(yù)防為主，在設(shè)備運(yùn)用過程中做好維護(hù)保養(yǎng)工作，加強(qiáng)日常檢查和定期檢查，根據(jù)零件磨損規(guī)律和檢查結(jié)果，在設(shè)備發(fā)生故障之前有計(jì)劃地進(jìn)行修理。由于加強(qiáng)了日常維護(hù)保養(yǎng)工作使得設(shè)備有效壽命延長(zhǎng)了，而且由于修理的計(jì)劃性，便于做好修理前準(zhǔn)備工作，使設(shè)備修理停歇時(shí)間大為縮短，提高了設(shè)備有效利用率。（3） 生產(chǎn)維修。預(yù)防維修雖有上述優(yōu)點(diǎn)，但有時(shí)會(huì)使維修工作量增多，造成過分保養(yǎng)。為此，1954年又出現(xiàn)了生產(chǎn)維修。生產(chǎn)維修要求以提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效果為目的來組織設(shè)備維修。其特點(diǎn)是，根據(jù)設(shè)備重要性選用維修保養(yǎng)方法，重點(diǎn)設(shè)備采用預(yù)

7、防維修，對(duì)生產(chǎn)影響不大的一般設(shè)備采用事后修理。這樣，一方面可以集中力量做好重要設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，同時(shí)也可以節(jié)省維修費(fèi)用。（4） 維修預(yù)防。人們?cè)谠O(shè)備的維修工作中發(fā)現(xiàn)，雖然設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、修理工作進(jìn)行得好壞對(duì)設(shè)備的故障率和有效利用率有很大影響，但是設(shè)備本身的質(zhì)量如何對(duì)設(shè)備的使用和修理往往有著決定性的作用。設(shè)備的先天不足常常是使修理工作難以進(jìn)行的主要方面。因此，于1960年出現(xiàn)了維修預(yù)防的設(shè)想。這是指在設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造階段就考慮維修問題，提高設(shè)備的可靠性和易修性，以便在以后的使用中，最大可能地減少或不發(fā)生設(shè)備故障，一旦故障發(fā)生，也能使維修工作順利地進(jìn)行。維修預(yù)防是設(shè)備維修體制方面的一個(gè)重大突破

8、。（5） 設(shè)備綜合管理。在設(shè)備維修預(yù)防的基礎(chǔ)上，從行為科學(xué)、系統(tǒng)理論的觀點(diǎn)出發(fā)，于70年代初，又形成了設(shè)備綜合管理的概念。設(shè)備綜合工程學(xué)，或叫設(shè)備綜合管理學(xué)，英文原名是Terotechnology，它是對(duì)設(shè)備實(shí)行全面管理的一種重要方式。1970年首創(chuàng)于英國(guó)，繼而流傳于歐洲各國(guó)。這是設(shè)備管理方面的一次革命。日本在引進(jìn)、學(xué)習(xí)的過程中，結(jié)合生產(chǎn)維修的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造了全面生產(chǎn)維修制度，它是日本式的設(shè)備綜合管理。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)中應(yīng)用的發(fā)展。設(shè)備維修領(lǐng)域也發(fā)生了重大變化，出現(xiàn)了基于狀態(tài)維修(Condition-basicmaintenance)和智能維修(Intelligentmaintenance

9、)等新方法?；跔顟B(tài)維修是隨著可編程邏輯控制器(PLC)的出現(xiàn)而在生產(chǎn)系統(tǒng)上使用的，能夠連續(xù)地監(jiān)控設(shè)備和加工參數(shù)。采用基于狀態(tài)維修，是把PLC直接連接到臺(tái)在線計(jì)算機(jī)上，實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備的狀態(tài)，如與標(biāo)準(zhǔn)正常公差范圍發(fā)生任何偏差，將自動(dòng)發(fā)出報(bào)警(或修理命令)。這種維護(hù)系統(tǒng)安裝成本可能很高，但是可以大大提高設(shè)備的使用水平。1.3本文的研究方法及思路本論文運(yùn)用設(shè)備維護(hù)管理的相關(guān)理論對(duì)目前AS公司超純水生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)中存在的問題進(jìn)行分析，調(diào)查，通過工作中對(duì)實(shí)際運(yùn)行數(shù)據(jù)的收集和整理，進(jìn)行科學(xué)分析，用事實(shí)說明研究對(duì)象，以達(dá)到準(zhǔn)確透徹、分析問題的目的。首先通過匯總數(shù)據(jù)，指出了AS公司對(duì)超純水生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)成本

10、進(jìn)行管理控制的改革的緊迫性和巨大的收益前景（包括財(cái)務(wù)收益和非財(cái)務(wù)收益），并指定項(xiàng)目的目標(biāo)值。其次通過分析數(shù)據(jù)，尋找規(guī)律性，為公司成本控制提供了一些值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。在全面分析和比較的基礎(chǔ)上提出成本控制的新方法。最后通過系統(tǒng)分析法，找出問題的理論基礎(chǔ)，并通過學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)。結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)成本管理的實(shí)際情況，找出解決AS公司超純水生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)成本控制的關(guān)鍵因數(shù)。在分析具體問題時(shí)，注意全方位、多角度、寬領(lǐng)域、系統(tǒng)性地透視。在具體實(shí)踐中，集中運(yùn)用了PDCA的思維方式。PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，是美國(guó)質(zhì)量管理專家休哈特博士首先提出的，由戴明采納、宣傳，獲得普及，從而也被稱為“戴明環(huán)”。它是全面質(zhì)量管理

11、所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。 PDCA是英語(yǔ)單詞Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(處理)的第一個(gè)字母，PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。P (plan) 計(jì)劃。包括方針和目標(biāo)的確定，以及活動(dòng)規(guī)劃的制定。D (Design) 設(shè)計(jì)。根據(jù)已知的信息，設(shè)計(jì)具體的方法、方案和進(jìn)行布局；再根據(jù)設(shè)計(jì)和布局，進(jìn)行具體運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容。C (check) 檢查?？偨Y(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，分清哪些對(duì)了，哪些錯(cuò)了，明確效果，找出問題。A (action) 處理。對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化；對(duì)于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，引起

12、重視。對(duì)于沒有解決的問題，應(yīng)提交給下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決。 PDCA管理循環(huán)是一種科學(xué)的工作程序和管理方法。它將項(xiàng)目實(shí)施過程中的全部活動(dòng)比喻為一個(gè)不停頓進(jìn)行的、周而復(fù)始的輪子，非常形象直觀、簡(jiǎn)明易懂，它可以促進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量的不斷完善與提高。總之，本文以設(shè)備維護(hù)管理的相關(guān)理論為指導(dǎo)，借鑒同行業(yè)相關(guān)公司設(shè)備維護(hù)管理成本管理的成功案例，通過理論借鑒、比較分析、個(gè)案分析，對(duì)AS公司超純水生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)成本管理進(jìn)行集中和系統(tǒng)的研究分析，揭示AS公司超純水生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)成本管理過程中的主要問題并提出解決方案。第二章 AS公司超純水生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)現(xiàn)狀和成本控制目標(biāo)2.1超純水生產(chǎn)設(shè)備的工藝流程超純水：

13、既將水中的導(dǎo)電介質(zhì)幾乎完全去除，又將水中不離解的膠體物質(zhì)、氣體及有機(jī)物均去除至很低程度的水。電阻率大于18M*cm，或接近18.3M*cm極限值。超純水,是一般工藝很難達(dá)到的程度，采用預(yù)處理、反滲透技術(shù)、超純化處理以及后級(jí)處理四大步驟，多級(jí)過濾、高性能離子交換單元、超濾過濾器、紫外燈、除TOC裝置等多種處理方法，電阻率方可達(dá)18.25M*cm 。超純水是美國(guó)科技界為了研制超純材料(半導(dǎo)體原件材料、納米精細(xì)陶瓷材料等)應(yīng)用蒸餾、去離子化、反滲透技術(shù)或其它適當(dāng)?shù)某R界精細(xì)技術(shù)生產(chǎn)出來的水，這種水中除了水分子(H20)外，幾乎沒有什么雜質(zhì)，更沒有細(xì)菌、病毒、含氯二惡英等有機(jī)物，當(dāng)然也沒有人體所需的礦

14、物質(zhì)微量元素，一般不可直接飲用，對(duì)身體有害，會(huì)析出人體中很多離子。目前，超純水被廣泛地運(yùn)用與電子、醫(yī)療、化工等行業(yè)。 超純水的制備工藝大體可分為預(yù)超純水處理、脫鹽和精處理三步。（1） 預(yù)處理。包括砂濾、多介質(zhì)過濾、軟化、加氯、調(diào)節(jié)pH、活性碳過濾、脫氣等。過濾可除去 120微米大小的顆粒，軟化和調(diào)節(jié)pH可防止反滲透膜結(jié)垢，加氯是殺菌?；钚蕴歼^濾是除去有機(jī)物和自由氯，脫氣是清除溶于水中的CO2等。（2） 脫鹽。包括電滲析、反滲透、離子交換。電滲析的原理是在外加直流電場(chǎng)作用下利用陽(yáng)離子和陰離子交換膜對(duì)離子選擇性透過，脫鹽率可達(dá)95以上。反滲透是滲透現(xiàn)象的逆過程,在濃溶液上加壓力,使溶劑從濃溶液一側(cè)

15、通過半透膜向稀溶液一側(cè)反向滲透，脫鹽可達(dá)98，并能除去99的細(xì)菌顆粒和溶解在水中的有機(jī)物。離子交換的原理是當(dāng)水通過陽(yáng)離子交換樹脂時(shí)，水中的陽(yáng)離子被陽(yáng)離子交換樹脂吸附，樹脂上可交換的陽(yáng)離子如H離子被置換到水中，并和水中的陰離子結(jié)合成相應(yīng)的無機(jī)酸，如超純水，這種含有無機(jī)酸的水，當(dāng)下一步通過陰離子交換樹脂層時(shí)，水中的陰離子被陰離子交換樹脂吸附。（3） 精處理。樹脂上可交換的陰離子如OH離子被置換到水中,并與水中的H離子結(jié)合成水，即超純水精處理 包括紫外線殺菌、終端膜過濾和超濾。紫外線殺菌是因生物體的核酸吸收紫外線光的能量而改變核酸自身結(jié)構(gòu),破壞核酸功能而使細(xì)菌死亡。殺菌最強(qiáng)的光譜波長(zhǎng)為2600埃。各

16、種膜過濾能除掉直徑大于 0.2微米的顆粒，但對(duì)于清除有機(jī)物則不如反滲透和超濾有效。超濾是把各種選擇性的分子分離。在超濾過程中，水在壓力下流過一個(gè)卷式或中空纖維膜棒。膜孔徑在10200埃范圍內(nèi),薄膜厚度為0.10.5微米,附在一個(gè)中孔的纖維棒內(nèi)壁上，超濾能除去細(xì)菌和0.05微米的粒子。AS公司的超純水生產(chǎn)設(shè)備通常由初效過流器、活性碳過濾器、鈉離子軟化器、中效過流器等構(gòu)成的預(yù)處理系統(tǒng)，RO反滲透主機(jī)系統(tǒng)，離子交換混床(EDI電除鹽系統(tǒng))系統(tǒng)等構(gòu)成主要設(shè)備系統(tǒng)。原水箱、中間水箱、RO純水水箱、超純水水箱均設(shè)有液位控制系統(tǒng)，高低壓水泵均設(shè)有高低壓壓力保護(hù)裝置，在線水質(zhì)檢測(cè)控制儀表。電氣采用PLC可編程

17、控制器，做到無人值守，對(duì)設(shè)備有較高的可靠性要求。（見圖1、圖2）2.2現(xiàn)時(shí)的設(shè)備運(yùn)行維護(hù)成本設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)成本包括更換過濾器、更換拋光樹脂、清洗EDI和RO反滲透膜、工業(yè)鹽、市政用水等。（見表1）按2012年的采購(gòu)價(jià)格，年運(yùn)行維護(hù)成本為人民幣349473元。2.3成本控制目標(biāo)經(jīng)過與同行業(yè)或類似行業(yè)其他公司對(duì)比，我制定了超純水生產(chǎn)設(shè)備年運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用削減15%（即52421元）的成本控制目標(biāo)。并得到了生產(chǎn)部、品質(zhì)部、采購(gòu)部和設(shè)備部其他同事的鼎力支持和配合。通過開發(fā)方案-試驗(yàn)-建設(shè)性的審查-思索的循環(huán)方法，找到解決問題，完成項(xiàng)目的方法。作為一個(gè)項(xiàng)目，設(shè)備運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目管理同時(shí)也是一個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量管理的

18、過程，也就要求了整個(gè)項(xiàng)目必須確保項(xiàng)目能滿足質(zhì)量需求所展開的過程和整體管理職能的所有活動(dòng)。項(xiàng)目單位單價(jià)用量 / 季度用量 / 年成本（元） / 年拋光樹脂升78.6300120094320UV燈支8500.251850EDI清洗保養(yǎng)次60000.5212000RO清洗保養(yǎng)次60000.5212000工業(yè)鹽公斤2.224009600211201u×20過濾器支54024965184010u×20過濾器支77180720554400.2u×20過濾器支998124847904市政自來水噸4.5729541181653999總計(jì)349473表 1 2012年超純水生產(chǎn)設(shè)備

19、年運(yùn)行維護(hù)成本第三章 AS公司超純水生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)成本分析和研究重點(diǎn)分析3.1運(yùn)行維護(hù)成本分析將表1的數(shù)據(jù)換算成百分比，得到圖3?？梢钥闯?，過濾器、拋光樹脂和市政自來水的費(fèi)用占到了總費(fèi)用的80%以上，因此也是我們研究的重點(diǎn)。3.2研究重點(diǎn)分析3.2.1過濾器輸送介質(zhì)管道上不可缺少的一種裝置。過濾器有一定規(guī)格濾網(wǎng)的濾筒后，其雜質(zhì)被阻擋，當(dāng)需要更換時(shí)，只要將可拆卸的濾芯取出，處理后重新裝入即可，因此，使用維護(hù)極為方便。合理而又準(zhǔn)確地掌握其更換周期，將會(huì)極大地降低設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行成本。3.2.2 拋光樹脂一般用于超純水處理系統(tǒng)末端，來保證系統(tǒng)出水水質(zhì)能夠維持用水標(biāo)準(zhǔn)。一般出水水質(zhì)都能達(dá)到18兆歐以上

20、，以及對(duì)TOC、SIO2都有一定的控制能力。當(dāng)出水水質(zhì)低于15兆歐或使用超過半年，需要及時(shí)更換，否則會(huì)對(duì)最后出水水質(zhì)產(chǎn)生嚴(yán)重影響。3.2.3自來水是指通過自來水處理廠凈化、消毒后生產(chǎn)出來的符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的供人們生活、生產(chǎn)使用的水。生活用水主要通過水廠的取水泵站汲取江河湖泊及地下水，地表水，由自來水廠按照國(guó)家生活飲用水相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過沉淀、消毒、過濾等工藝流程的處理，最后通過配水泵站輸送到各個(gè)用戶。由于自來水通過水泵動(dòng)力或重力勢(shì)能作用輸送后，受到管道結(jié)構(gòu)，特別是蓄水塔與管道的材料（不銹鋼金屬管，PVC等）的影響，由機(jī)泵通過輸配水管道供給用戶的水，含有大量的雜雜質(zhì)。市政自來水的用量與超純水的總用量

21、成正比線性關(guān)系。同時(shí)，在軟化器再生以及RO反滲透膜和EDI的清洗過程中也消耗大量的水。第四章 解決方案針對(duì)以上的問題，通過與相關(guān)同事的多次溝通、實(shí)踐，并在老師的悉心指導(dǎo)下，結(jié)合設(shè)備維護(hù)管理理論與AS公司的實(shí)際狀況，做了詳細(xì)的研究與原因分析，最后提出了解決方案，且予以實(shí)施。4.1對(duì)市政用水的成本控制4.1.1軟化器反洗過程的參數(shù)由設(shè)備生產(chǎn)商出廠設(shè)定，能保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，但其通用性也不可避免地產(chǎn)生了浪費(fèi)。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，我們對(duì)軟化器反洗過程的參數(shù)做出了重新選擇。 一共進(jìn)行了七組實(shí)驗(yàn)，每組進(jìn)行五次試驗(yàn)，取其平均值。（見表2）為了保證產(chǎn)水質(zhì)量，RO出口端的電導(dǎo)率必須小于2us/cm，否則視為無效設(shè)

22、定選擇。最后我們將最優(yōu)的第七組數(shù)據(jù)作為新的設(shè)定值。因此，總時(shí)間由90分鐘削減為70分鐘，鹽洗時(shí)間由20分鐘削減為16分鐘，在保證產(chǎn)水質(zhì)量的前提下，減少了大量的水和鹽的損耗。 軟化器參數(shù)出水質(zhì)量反洗時(shí)間（分）鹽洗時(shí)間（分）補(bǔ)鹽時(shí)間（分）快洗時(shí)間（分）總時(shí)間（分）RO入口電導(dǎo)率(us/cm)RO出口電導(dǎo)率(us/cm)出廠設(shè)定120105990125.31.8實(shí)驗(yàn) 1#11895280126.61.78實(shí)驗(yàn) 2#11684671134.11.84實(shí)驗(yàn) 3#11474062182.22.9實(shí)驗(yàn) 4#11684772137.71.88實(shí)驗(yàn) 5#11684368157.72.65實(shí)驗(yàn) 6#11

23、684469152.42.47實(shí)驗(yàn) 7#116845701401.9表2 軟化器參數(shù)設(shè)定4.1.2 Hybrid生產(chǎn)線的清洗機(jī)是超純水的使用大戶，經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)研究，我們發(fā)現(xiàn)在工單不多時(shí)，機(jī)器存在長(zhǎng)時(shí)間的空轉(zhuǎn)，浪費(fèi)了大量的超純水。 在控制清洗機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)的PLC程序里，我們?cè)黾恿艘欢窝訒r(shí)自動(dòng)停機(jī)語(yǔ)句。（見圖4）當(dāng)長(zhǎng)期空轉(zhuǎn)時(shí)，機(jī)器會(huì)自動(dòng)停機(jī)，從而減少了包括超純水在內(nèi)的資源浪費(fèi)。 4.2對(duì)拋光樹脂的成本控制我們繼續(xù)運(yùn)用設(shè)備管理理論對(duì)拋光樹脂的使用全過程進(jìn)行分析、研究和控制，最后進(jìn)行了改良。按原系統(tǒng)設(shè)計(jì)，當(dāng)超純水用水量減少時(shí)，總控制系統(tǒng)并不能做出相應(yīng)變化，RO反滲透膜段仍處于滿負(fù)荷開環(huán)工作狀態(tài)。既造成了RO水的

24、浪費(fèi)，而且當(dāng)用水量上升時(shí)，因系統(tǒng)的反應(yīng)遲滯，也會(huì)致使拋光樹脂的額外使用。 在控制系統(tǒng)中，分開環(huán)控制和閉環(huán)控制兩種。 開環(huán)控制系統(tǒng)：不將控制的結(jié)果反饋回來影響當(dāng)前控制的系統(tǒng)舉例：打開燈的開關(guān)按下開關(guān)后的一瞬間，控制活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，燈是否亮起已對(duì)按開關(guān)的這個(gè)活動(dòng)沒有影響；投籃籃球出手后就無法再繼續(xù)對(duì)其控制，無論球進(jìn)與否，球出手的一瞬間控制活動(dòng)即結(jié)束。 閉環(huán)控制系統(tǒng)：可以將控制的結(jié)果反饋回來與希望值比較，并根據(jù)它們的誤差調(diào)整控制作用的系統(tǒng)舉例：調(diào)節(jié)水龍頭首先在頭腦中對(duì)水流有一個(gè)期望的流量，水龍頭打開后由眼睛觀察現(xiàn)有的流量大小與期望值進(jìn)行比較，并不斷的用手進(jìn)行調(diào)節(jié)形成一個(gè)反饋閉環(huán)控制；騎自行車同理，不斷

25、的修正行進(jìn)的方向與速度形成閉環(huán)控制。 開環(huán)閉環(huán)的區(qū)別：1、有無反饋；2、是否對(duì)當(dāng)前控制起作用。開環(huán)控制一般是在瞬間就完成的控制活動(dòng)，閉環(huán)控制一定會(huì)持續(xù)一定的時(shí)間，可以借此判斷。 RO是英文Reverse Osmosis membrane的縮寫，中文意思是反滲透。一般水的流動(dòng)方式是由低濃度流向高濃度，水一旦加壓之后，將由高濃度流向低濃度，亦即所謂逆滲透原理：由于RO反滲透膜的孔徑是頭發(fā)絲的一百萬分之五（0.0001微米），一般肉眼無法看到，細(xì)菌、病毒是它的5000倍，因此，只有水分子及部分有益人體的礦物離子能夠通過，其它雜質(zhì)及重金屬均由廢水管排出。RO反滲透膜孔徑小至納米級(jí)（1納米=10*-9米

26、），在一定的壓力下，水分子可以通過RO反滲透膜，而源水中的無機(jī)鹽、重金屬離子、有機(jī)物、膠體、細(xì)菌、病毒等雜質(zhì)無法通過RO反滲透膜，從而使可以透過的純水和無法透過的濃縮水嚴(yán)格區(qū)分開來。 EDI是電去離子（Electrodeionization）的簡(jiǎn)稱，是一種將離子交換技術(shù)，離子交換膜技術(shù)和離子電遷移技術(shù)相結(jié)合的純水制造技術(shù)。EDI主要用于把總固體溶解量（TDS）為1-20mg/L的水源制成8-17兆歐純凈水。水源是由反滲透（RO）產(chǎn)生。將RO反滲透膜系統(tǒng)由之前的開環(huán)控制（見圖5）變?yōu)榱碎]環(huán)控制（見圖6），使得當(dāng)用量減少時(shí)，RO水在系統(tǒng)內(nèi)能不斷地凈化提純，當(dāng)用量增加時(shí)，系統(tǒng)能及時(shí)達(dá)到高質(zhì)量供水，拋

27、光樹脂也因此一直處于低負(fù)荷的工作狀態(tài)。從實(shí)際數(shù)據(jù)看，改造達(dá)到了預(yù)期目的，在半年的更換周期內(nèi)，拋光混床一直處于良好的工作狀態(tài)?；诖?，我們?cè)诒３指鼡Q周期不便的前提下，減少了拋光樹脂的每次投放量，由之前的150L較少為100L，在產(chǎn)水質(zhì)量不變的前提下，減少了三分之一的成本。4.3對(duì)過濾器的成本控制過濾器作為最間接的凈化除污單元，制定準(zhǔn)確有效的更換標(biāo)準(zhǔn)將確保我們有效地實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)性和系統(tǒng)穩(wěn)定性的統(tǒng)一。 標(biāo)準(zhǔn)是用來判定某一事物的根據(jù)。技術(shù)意義上的標(biāo)準(zhǔn)就是一種以文件形式發(fā)布的統(tǒng)一協(xié)定，其中包含可以用來為某一范圍內(nèi)的活動(dòng)及其結(jié)果制定規(guī)則、導(dǎo)則或特性定義的技術(shù)規(guī)范或者其他精確準(zhǔn)則，其目的是確保材料、產(chǎn)品、過程和

28、服務(wù)能夠符合需要。為了既保證運(yùn)行質(zhì)量，又避免無謂的浪費(fèi)，我們做了大量的數(shù)據(jù)記錄分析工作。最后指定出了更換的標(biāo)準(zhǔn)，也就是過濾器失效的可視化標(biāo)準(zhǔn)。（見圖7）并以此作為更換的指引。4.4日常點(diǎn)檢和保養(yǎng)程序化的建立任何設(shè)備使用的前提和基礎(chǔ)是設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。設(shè)備在長(zhǎng)期，不同環(huán)境中的使用過程中，機(jī)械的部件磨損，間隙增大，配合改變，直接影響到設(shè)備原有的平衡。設(shè)備的穩(wěn)定性，可靠性，使用效益均會(huì)想當(dāng)程度的降低，甚至?xí)?dǎo)致機(jī)械設(shè)備喪失其固有的基本性能，無法正常運(yùn)行。如此，設(shè)備就要進(jìn)行大修或更換新設(shè)備，這樣無疑增加了企業(yè)成本，影響了企業(yè)資源的合理配置。程序化設(shè)備管理可以定義為，對(duì)于按照工作內(nèi)在邏輯關(guān)系而確定的

29、一系列相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)所實(shí)施的管理方式。通常，程序化管理要說明所進(jìn)行的設(shè)備管理工作的內(nèi)容、操作方法及其相應(yīng)的規(guī)則系統(tǒng)和前后銜接遞進(jìn)關(guān)系，甚至也可以包括運(yùn)營(yíng)結(jié)果的前反饋機(jī)制。管理者一般把反復(fù)出現(xiàn)的業(yè)務(wù)編制成具有相對(duì)確定性的程序，執(zhí)行人員只要按照編好的程序去做，就能得到較好的效果。程序化管理存在于一切活動(dòng)中，科學(xué)地制定程序，有助于提高效率。 程序化管理的目的在于通過程序化管理，規(guī)范各類人員的行為，加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作，為企業(yè)戰(zhàn)略管理和實(shí)施人本管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程的合理性和規(guī)范性，使企業(yè)在組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的過程中能夠更高效地支配自己所擁有的經(jīng)濟(jì)資源，以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求。具體作用有

30、：（1） 明確職責(zé)權(quán)限，規(guī)范各類人員行為實(shí)施程序化管理的關(guān)鍵是要制定科學(xué)、合理、規(guī)范且符合實(shí)際的工作程序，在工作程序中，應(yīng)該明確規(guī)定該項(xiàng)工作的具體任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、方法及工作程序。一般情況下，崗位人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定的方法、程序去履行自已的職責(zé)，完成自己的工作任務(wù)。這樣，一方面可以防止越權(quán)行為的發(fā)生，從而在一定程度上避免企業(yè)運(yùn)作過程中發(fā)生混亂的可能；另一方面，可以減少企業(yè)管理過程中發(fā)生推諉和扯皮現(xiàn)象，發(fā)生無人負(fù)責(zé)的權(quán)力真空”區(qū)域等問題。（2） 有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性由于程序化管理任務(wù)明確、權(quán)責(zé)清晰，所以，只要是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情，就不能等待別人去處理，原則上也無需請(qǐng)示自己的上級(jí)機(jī)關(guān)。這樣一來，

31、各個(gè)崗位上的人員，就有一個(gè)明確責(zé)權(quán)范圍，任何問題也就有一個(gè)確定的“管理域”。每個(gè)崗位工作人員既然有了明確的責(zé)任和權(quán)限，也就擁有了較強(qiáng)的自主意識(shí)，同時(shí)對(duì)于管理工作也就有了相對(duì)較高的積極性和主動(dòng)性。這就使得所有的崗位工作人員，在遵循基本方法和程序的基礎(chǔ)上，都能夠發(fā)揮自身的能動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而最終達(dá)到調(diào)動(dòng)一切資源，富有成效地開展工作的目的。（3） 有利于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率在程序化管理的過程中，明確了完成工作任務(wù)的具體方法和程序，并力求使其標(biāo)準(zhǔn)化。崗位人員采用標(biāo)準(zhǔn)化的工作方法和程序，就會(huì)最大限度地減少不必要的重復(fù)勞動(dòng)，減少由于工作方法不當(dāng)而造成的損失，同時(shí)，也會(huì)在一定程度上降低勞動(dòng)強(qiáng)度，最終達(dá)到提高勞動(dòng)生

32、產(chǎn)率的目的。（4） 為績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定提供依據(jù)績(jī)效考核在企業(yè)管理過程中，既是一個(gè)很重要的問題，也是一個(gè)比較難處理的問題。說它重要是因?yàn)?，?jī)效考核是員工獎(jiǎng)懲的依據(jù)，從而也是企業(yè)激勵(lì)全過程的一個(gè)重要基礎(chǔ)；說它困難是因?yàn)?，企業(yè)通常缺少一個(gè)操作性較強(qiáng)的績(jī)效考核的衡量標(biāo)準(zhǔn)和尺度，考核操作的隨意性強(qiáng)，考核結(jié)果往往缺乏客觀性，考核非但達(dá)不到預(yù)期的目的，往往導(dǎo)致更多的負(fù)面效應(yīng)，以至于挫傷員工的工作熱情和積極性。而在程序化管理中，績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定是以程序中規(guī)定的經(jīng)過細(xì)化了的工作任務(wù)、崗位責(zé)任為依據(jù)，這使企業(yè)制定的考核標(biāo)準(zhǔn)具有了一定的客觀性、合理性和可操作性，消除了績(jī)效考核過程中曾經(jīng)普遍存在的隨意性，甚至也消

33、除了影響考核結(jié)果公正性的各種可能的隨機(jī)因素，使得績(jī)效考核真正成為提升企業(yè)管理水平和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。（5） 有利于提高管理效率實(shí)際工作中，管理者遇到的大多數(shù)問題都是重復(fù)出現(xiàn)的例行性事件，經(jīng)過認(rèn)真地總結(jié)，就可以把如何處理這些問題的措施加以程序化，凡是程序規(guī)定自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情，崗位工作人員就可以全權(quán)處理，沒有必要事事請(qǐng)示上級(jí)，這樣做的好處在于能夠節(jié)約時(shí)間、減少管理機(jī)構(gòu)和相應(yīng)的管理人員，降低經(jīng)營(yíng)成本，提高管理效率。（6） 為戰(zhàn)略管理和人本管理創(chuàng)造條件推行程序化管理之后，崗位工作人員各負(fù)其責(zé)，從而使高層管理人員可以從大量的事務(wù)性工作中解脫出來，集中精力去考慮企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，為企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略

34、管理創(chuàng)造了條件。人本管理的核心就是重視人，關(guān)懷人，充分尊重人的價(jià)值，最大限度地滿足人的各個(gè)層面的需求，并通過這樣一種方式，達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性和發(fā)揮人的創(chuàng)造性的目的。程序化管理強(qiáng)調(diào)上級(jí)不能隨便干預(yù)下級(jí)職權(quán)范圍內(nèi)的事情，這就體現(xiàn)了程序化管理是在尊重人的價(jià)值、充分信任崗位工作人員的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。程序化管理要求對(duì)崗位工作方法、使用的設(shè)備、工作程序和環(huán)境等因素進(jìn)行改進(jìn)，消除種種不合理因素，把最好的因素依照某種最合理的方式組合起來。這不僅可以提高企業(yè)的運(yùn)行效率，而且能夠滿足企業(yè)員工對(duì)工作環(huán)境和工作條件方面的更高要求。我們建立了專門針對(duì)超純水生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程文件（FP0203）和超純水生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)操作規(guī)程文

35、件（FP0204）。以程序化的理論和要求定義了超純水生產(chǎn)設(shè)備的日常操作和保養(yǎng)規(guī)程。程序包括了以下部分：（1） 程序建立的目的。（2） 程序的適用范圍。（3） 程序的參考依據(jù)。（4） 相關(guān)的專業(yè)名詞解釋。（5） 設(shè)備的工作原理和流程。（6） 日常操作和保養(yǎng)的具體內(nèi)容、操作方法、頻率、標(biāo)準(zhǔn)。1、 預(yù)處理單元的使用和保養(yǎng)；過濾器的保養(yǎng)規(guī)范，濾芯的更換周期；軟化器的保養(yǎng)規(guī)范。2、 RO反滲透模塊和EDI模塊的使用和保養(yǎng)。3、 拋光混床的使用和保養(yǎng)。（7） 記錄文件的控制。（8） 相關(guān)培訓(xùn)。（日常點(diǎn)檢表和保養(yǎng)記錄見表3、表4） 通過程序的建立，員工準(zhǔn)確地知道了相關(guān)的操作和保養(yǎng)流程規(guī)定，“按章辦事”，避免

36、了因人而異操作的發(fā)生。Check listSpecificationDate:Date:Date:Date:Date:Date:Date:鹽缸Brine tankthere has salt       307過濾器出水壓力 307 cartridge outlet pressure>2.5kg/cm2       RO進(jìn)水電導(dǎo)率 RO inlet conductivity<300us/cm    

37、60;  RO出水電導(dǎo)率 RO outlet conductivity<15us/cm       UV運(yùn)行時(shí)間 UV lamp runing hours<8000h       EDI淡水流量 EDI pure water flow>10GPM       EDI出水電阻率 EDI outlet resistivity>10M·cm

38、       DI水出口電阻率 general outlet resistivity>16M·cm       checked by       表3 超純水生產(chǎn)設(shè)備日常點(diǎn)檢表Maintenance Date:Done By:LocationMaintenance itemCycle TimeMaintenance DescribeAction TakenCartridg

39、e 301A、301Breplace 10u filterone month  Cartridge 307replace 1u filtertwo months  Cartridge 308A、308Breplace 0.2u filtersix months  Cartridge 306A、306Breplace resinsix months  RO modulerinsesix months  UV lampreplace UV lamp8000 running hours  EDI modulerinseone year  AC cartridgereplacetwo years  Softening cartridgerepla