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文檔簡介
1、 2014 A/w高效人士五項(xiàng)管理 目標(biāo)管理黑分公司市場運(yùn)營部黑分公司市場運(yùn)營部 楊楊 強(qiáng)強(qiáng) 一、管理三大思維 二、目標(biāo)的概念 三、如何設(shè)立目標(biāo) 四、目標(biāo)八部曲 一、管理三大思維數(shù)字思維一眼看穿一、管理三大思維一、管理三大思維企業(yè)管理就是數(shù)據(jù)管理。通過數(shù)據(jù)分析我們能理性的分析到哪些環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。數(shù)據(jù)展現(xiàn)的盈虧,就是企業(yè)管理的現(xiàn)狀。數(shù)字思維能把問題解決在初期。所有的大企業(yè)集團(tuán)高層,數(shù)字思維是必修考核內(nèi)向思維一人擔(dān)當(dāng)一、管理三大思維一、管理三大思維1、外向型:找借口,找原因、理由 結(jié)論:注定是失敗者,永遠(yuǎn)沒有反省2、內(nèi)向思維:停止找借口,開始找原因,舉措:反省。接受這個事實(shí)。改進(jìn),找方法。承擔(dān)責(zé)
2、任 改變不了外在,改變內(nèi)在, 改變不了風(fēng)向,改變風(fēng)帆 改變不了別人,改變自己 成功的人找方法,失敗的人找借口人遇到障礙、挫折后:成果思維一針見血一、管理三大思維一、管理三大思維1、利潤是檢驗(yàn)企業(yè)成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)2、企業(yè)管理中,不看苦勞,只看功勞 功勞=價(jià)值=貢獻(xiàn)3、我想得到怎樣的結(jié)果4、一切工作都是成本5、所有的工作都要有價(jià)值 二、目標(biāo)的概念愛麗絲的故事“請你告訴我,我該走哪條路?” “那要看你想去哪里?”貓說。 “去哪兒無所謂?!睈埯惤z說。 “那么走哪條路也就無所謂了。”貓說。 思考以上的一段話?目標(biāo)是什么?二、目標(biāo)的概念二、目標(biāo)的概念沒有目標(biāo)就迷失方向沒有目標(biāo)就迷失方向沒有目標(biāo)就失去動力沒有
3、目標(biāo)就失去動力沒有目標(biāo)就沒有成果沒有目標(biāo)就沒有成果你的目的和方向你到底想要什么你的夢想你的愿景目標(biāo)就是有無目標(biāo)的差距二、目標(biāo)的概念二、目標(biāo)的概念美國哈佛大學(xué)對一批智力、環(huán)境條件相當(dāng)?shù)膶W(xué)生進(jìn)行人生目標(biāo)的調(diào)查 2727:沒有目標(biāo) 60 60:目標(biāo)模糊 1010:有清晰但比較短期的目標(biāo) 3 3:有清晰而長遠(yuǎn)的目標(biāo)有無目標(biāo)的差距二、目標(biāo)的概念二、目標(biāo)的概念25年后跟蹤調(diào)查結(jié)果: 3 3:25年間他們朝著一個方向不懈努力,幾乎都成為社會各界的成功人士,其中不乏行業(yè)領(lǐng)袖、社會精英; 1010:短期目標(biāo)不斷地實(shí)現(xiàn),成為各個領(lǐng)域中的專業(yè)人士,大都生活在社會的中上層; 6060:安穩(wěn)地生活與工作,但都沒有什么特
4、別成績,幾乎都生活在社會的中下層; 2727:過得很不如意,常常抱怨他人、抱怨社會、抱怨這個“不肯給他們機(jī)會”的世界。 捫心自問二、目標(biāo)的概念二、目標(biāo)的概念自己有沒有目標(biāo)?是否清晰?有多長時間的目標(biāo)?3%、10%、60%、27%我們過去屬于哪一類的人群?現(xiàn)在屬于哪一類人群?或者決定將來屬于哪一類人群?人為什么不設(shè)定目標(biāo)?二、目標(biāo)的概念二、目標(biāo)的概念二、目標(biāo)的概念二、目標(biāo)的概念目標(biāo)的意義: 在一定時間內(nèi)要達(dá)到的具有一定規(guī)模的期望標(biāo)準(zhǔn)簡單的意義: 給夢想的實(shí)現(xiàn)加上一個日期和數(shù)字機(jī)票的啟示二、目標(biāo)的概念二、目標(biāo)的概念現(xiàn)狀現(xiàn)狀達(dá)成達(dá)成目標(biāo)目標(biāo) 期限期限 開始開始行動行動時間時間代價(jià)代價(jià)具備具備能力能力
5、 目標(biāo)目標(biāo) 設(shè)定目標(biāo)的好處二、目標(biāo)的概念二、目標(biāo)的概念1、目標(biāo)產(chǎn)生積極的心態(tài)2、目標(biāo)使我們看清使命、產(chǎn)生動力3、目標(biāo)使我們覺得生存的意義和價(jià)值4、目標(biāo)使我們把重點(diǎn)從過程轉(zhuǎn)到結(jié)果5、目標(biāo)助于我們分清輕重緩急、把握重點(diǎn)6、目標(biāo)使們集中精力,把握現(xiàn)在7、目標(biāo)能提高激情有助于評估進(jìn)展8、目標(biāo)使人自我完善永不停步9、目標(biāo)產(chǎn)生信心勇氣和膽量10、目標(biāo)使你成為一個成功的人目標(biāo)設(shè)定的范圍二、目標(biāo)的概念二、目標(biāo)的概念從現(xiàn)在展望未來,你想飛多高你想飛多遠(yuǎn)?要敢于做夢?;氐疆?dāng)下,你的起點(diǎn)在哪里?你的優(yōu)勢是什么?你要學(xué)會什么?你要提升什么?你要用什么方法才能達(dá)成你的目標(biāo)?心在遠(yuǎn)方,路在腳下制定你的個人目標(biāo)制定你的個人
6、目標(biāo)要求:1、每個人分享自己的個人目標(biāo) 2、團(tuán)隊(duì)組織分享 3、抽取小組一名隊(duì)員上臺分享本組所有人的目標(biāo) 4、時間10分鐘 三、如何設(shè)立目標(biāo)什么是無效目標(biāo)?三、如何設(shè)立目標(biāo)三、如何設(shè)立目標(biāo)1 1、給家人買東西、給家人買東西2 2、中午吃好吃的、中午吃好吃的3 3、擁有一輛汽車、擁有一輛汽車4 4、嫁給有錢人、嫁給有錢人5 5、3030歲之前結(jié)婚歲之前結(jié)婚6 6、有一個幸福的家庭、有一個幸福的家庭7 7、讓孩子有出息、讓孩子有出息8 8、學(xué)好英語、學(xué)好英語9、爭取考個好成績出去旅游一趟、爭取考個好成績出去旅游一趟10、盡自己最大的努力做好這件事、盡自己最大的努力做好這件事11、讓公司業(yè)績躍上新臺階
7、、讓公司業(yè)績躍上新臺階12、擠身先進(jìn)行列、擠身先進(jìn)行列13、開一家屬于自己的公司、開一家屬于自己的公司14、成為企業(yè)家、成為企業(yè)家15、能平平淡淡過一生、能平平淡淡過一生16、擁有一個美好的明天、擁有一個美好的明天1、以終為始三、如何設(shè)立目標(biāo)三、如何設(shè)立目標(biāo)從終極目標(biāo)反推回來,在反推的過程中檢驗(yàn)設(shè)定目標(biāo)的合理性。店鋪日目標(biāo):8000.導(dǎo)購人員:5人連帶率目標(biāo):1.5.店鋪客流每天30人-40人。問題一:店鋪員工每個人任務(wù)是多少?問題二:個人任務(wù)1600,銷售幾件能完成?問題三:結(jié)合連帶率目標(biāo)1.5每個人銷售幾單能完成當(dāng)日個人任務(wù)?問題四:按照每日客流接待人數(shù),我們成交率是多少?我們浪費(fèi)了多少機(jī)
8、會?我們的目標(biāo)是否合理?2.1、目標(biāo)設(shè)立的SMART原則三、如何設(shè)立目標(biāo)三、如何設(shè)立目標(biāo) 1、S:具體的具體的 2、M:可以量化的可以量化的 4、R:注重結(jié)果的注重結(jié)果的 3、A:可以實(shí)現(xiàn)的可以實(shí)現(xiàn)的 5、T:有時間期限的有時間期限的目目標(biāo)標(biāo)2.2、SMART原則的運(yùn)用三、如何設(shè)立目標(biāo)三、如何設(shè)立目標(biāo) 1、S:具體的:月、周、日制定的銷售目標(biāo)。員工自己闡述銷售目標(biāo)。具體的:月、周、日制定的銷售目標(biāo)。員工自己闡述銷售目標(biāo)。 2、M:可以量化的:金額、件數(shù)、產(chǎn)品、連帶率、成交率可以量化的:金額、件數(shù)、產(chǎn)品、連帶率、成交率 4、R:注重結(jié)果的、相關(guān)聯(lián)的:暢、滯銷結(jié)合、活動結(jié)合、品類庫存注重結(jié)果的、相
9、關(guān)聯(lián)的:暢、滯銷結(jié)合、活動結(jié)合、品類庫存 3、A:可以實(shí)現(xiàn)的:結(jié)合市場需求可以實(shí)現(xiàn)的:結(jié)合市場需求 5、T:有時間期限的:分時段(有時間期限的:分時段(12點(diǎn)、點(diǎn)、3點(diǎn)、點(diǎn)、6點(diǎn)等)點(diǎn)等)3、如何有效設(shè)立目標(biāo): 三、如何設(shè)立目標(biāo)三、如何設(shè)立目標(biāo)1、把目標(biāo)分解成一個個易記的具體目標(biāo),并必須有時間設(shè)置2、目標(biāo)寫出來,達(dá)到視覺化、圖像化、口語化。3、行動起來,今天的工作立刻做,明天的工作今天做。4、相信自己,運(yùn)用吸引力法則。5、找的一個你要超越的人做目標(biāo),并要求自己在一定時間內(nèi)超越他。研究他,咬住他比他做的更多更好!這樣,可以使得您現(xiàn)在的每一個圍繞目標(biāo)的工作變得有這樣,可以使得您現(xiàn)在的每一個圍繞目標(biāo)
10、的工作變得有意義,使您工作起來充滿熱情。意義,使您工作起來充滿熱情。 四、目標(biāo)管理八部曲14年雙旦節(jié)活動企劃游戲任務(wù)游戲任務(wù)1、各組企劃雙旦節(jié)活動方案2、整個方案是給到下一組隊(duì)員實(shí)施3、方案必須具備貼地性和可執(zhí)行性4、條件:面積200平米 導(dǎo)購5人 主商業(yè)街 商圈地形見商圈圖 銷售任務(wù)自定 限時20分鐘目標(biāo)八部曲四、目標(biāo)管理八部曲四、目標(biāo)管理八部曲目標(biāo)管理案例: 四、目標(biāo)管理八部曲四、目標(biāo)管理八部曲四、目標(biāo)管理八部曲四、目標(biāo)管理八部曲核心核心目標(biāo)目標(biāo)很重要;很重要;時間時間截點(diǎn)規(guī)劃好;截點(diǎn)規(guī)劃好;重點(diǎn)重點(diǎn)工作工作要梳理;要梳理;障礙障礙問題分析到;問題分析到;方法方法策略策略講實(shí)效;講實(shí)效;保障保障措施措施要配套;要配套;獎懲獎懲承諾承諾士氣高;士氣高;責(zé)任責(zé)任監(jiān)督監(jiān)督保目標(biāo)。保目標(biāo)。保 目 標(biāo)課程總結(jié)管理三大思
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