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1、人民醫(yī)院醫(yī)療事故預(yù)防及管理工作制度1醫(yī)療事故預(yù)防措施( 1)各級(jí)醫(yī)護(hù)人員要加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)和責(zé)任感,熱愛本職工作,改善服務(wù)態(tài)度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行各種操作規(guī)程,特別是查對(duì)制度。( 2)臨床科室必須加強(qiáng)對(duì)危、重、急、難、高齡、術(shù)后醫(yī)療的管理,認(rèn)真查房,及時(shí)處理醫(yī)囑。對(duì)于手術(shù)病人應(yīng)術(shù)前討論,執(zhí)行重大手術(shù)審批制度。( 3)門診和急診工作堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制。首診科室必須嚴(yán)格遵循臨床病員處理規(guī)定,妥善處理危重、急診、復(fù)合傷及疑難病員,不允許科室之間相互推諉。若因此造成后果必將嚴(yán)肅查處。( 4)積極提倡和組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),練好基本功;遇危急病人不致于手忙手亂;加強(qiáng)藥品管理
2、,搶救藥品應(yīng)放在固定位置,便于應(yīng)用。( 5)醫(yī)技科室必須樹立為病人服務(wù)的思想,尤其是危急病人的檢查,應(yīng)快、準(zhǔn),為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得搶救時(shí)間。切勿麻痹大意,造成導(dǎo)向錯(cuò)誤。( 6)各行政職能科室、后勤部門要做好為第一線服務(wù)工作。護(hù)理部要負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)醫(yī)療搶救任務(wù)的調(diào)度和協(xié)調(diào)工作。遇有矛盾,分管院長(zhǎng)要及時(shí)解決,各部門立即執(zhí)行。2醫(yī)療事故管理制度( 1)科室發(fā)生醫(yī)療事故以后,應(yīng)立即報(bào)告院長(zhǎng),由院長(zhǎng)會(huì)同護(hù)理部、科主任馬上查清經(jīng)過、保存有關(guān)的物證、病案。未經(jīng)批準(zhǔn),不得接受任何人“采訪”或借閱病歷,更不允許復(fù)印。( 2)發(fā)生醫(yī)療事故的當(dāng)事人應(yīng)將事故發(fā)生的經(jīng)過如實(shí)書面報(bào)告。若患者已死亡,科室及時(shí)組織討論。討論結(jié)果及其它情況書面報(bào)告院長(zhǎng)。組織人員對(duì)醫(yī)患雙方反映的問題作全面的調(diào)查分析, 書面材料及時(shí)上報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。 未有結(jié)論前,院內(nèi)任何職工必須遵守醫(yī)療保護(hù)性制度,不得撒布任何信息,否則,造成不良后果,將嚴(yán)肅追究責(zé)任。( 3)根據(jù)調(diào)查結(jié)果院長(zhǎng)決定是否請(qǐng)?jiān)和鈱<液蜕霞?jí)醫(yī)療部門鑒定。( 4)根據(jù)鑒定由學(xué)校確定對(duì)科室、當(dāng)事人的處理或處罰。( 5)對(duì)患者家屬的損失由學(xué)校決定按法規(guī)給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
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