客運(yùn)公司從業(yè)駕駛員管理制度

1、客運(yùn)公司從業(yè)駕駛員管理制度公司駕駛員的管理首先要建立完善管理檔案，駕駛員檔案主要內(nèi)容包括：（1）本人身份證、從業(yè)證、駕駛證、駕駛證基本信息、身體條件證明；（2）駕駛員本人一寸照片二張和駕駛員招聘錄用表一份；（3）安全承諾書(shū)一份；（4）上崗承諾書(shū)一、違規(guī)違紀(jì)違反管理制度行為的處理：駕駛員在從業(yè)過(guò)程中，凡有下列情形之一的，公司將按照相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)肅處理其情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。第1條私自倒客、轉(zhuǎn)客、改變運(yùn)行線路行程，不按合同規(guī)定行程的線路、時(shí)間運(yùn)行的。第2條遇旅客投訴不耐心解釋?zhuān)☉B(tài)度粗暴、服務(wù)質(zhì)量差），而又不及時(shí)與乘務(wù)員（導(dǎo)游）一起溝通、協(xié)調(diào)處理，造成嚴(yán)重影響和事態(tài)惡化的。第3條與乘務(wù)員（導(dǎo)游）串通，

2、擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、擅自提高客運(yùn)票價(jià)、擅自收取行李托運(yùn)費(fèi)、不按實(shí)際金額報(bào)銷(xiāo)油票或過(guò)路費(fèi)欺騙公司的。第4條與乘務(wù)員（導(dǎo)游）一起合伙宰客、甩客、攬客，誘導(dǎo)旅客購(gòu)物、私受回扣的。第5條在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生與旅客吵架、打架等營(yíng)運(yùn)糾紛，被行管部門(mén)通報(bào)或被新聞媒體曝光，對(duì)企業(yè)信譽(yù)、形象造成重大損害的。第6條嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，違背行業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾的。私自承攬包車(chē)業(yè)務(wù)和不辦理出團(tuán)手續(xù)或出團(tuán)手續(xù)不完整而又屢教不改的。第7條駕駛員發(fā)生行車(chē)安全事故不報(bào)告或隱瞞事故真相，一經(jīng)調(diào)查核實(shí)，駕駛員自行承擔(dān)事故損失費(fèi)用，當(dāng)年取消駕駛員先進(jìn)個(gè)人評(píng)選，并視其情節(jié)輕重給予處分、處罰、直至解除勞動(dòng)合同關(guān)系。第8條駕駛員違章劣跡分考

3、核扣滿xx分的、不接受公司內(nèi)部檢查的、因違反其他規(guī)章制度不接受相關(guān)處理、學(xué)習(xí)的。第9條凡發(fā)生一次死亡1-2人或重傷3人以上，10人以下的，或財(cái)產(chǎn)損失3萬(wàn)元-6萬(wàn)元的安全責(zé)任事故，駕駛員負(fù)主要責(zé)任或全部責(zé)任的，處賠償事故直接經(jīng)濟(jì)損失的10-15%；負(fù)同等責(zé)任或次要責(zé)任的賠償事故直接經(jīng)濟(jì)損失的5-10%。同時(shí)，解除勞動(dòng)合同關(guān)系，申請(qǐng)行業(yè)管理部門(mén)注銷(xiāo)其從業(yè)資格證。觸犯刑法的移送公安或司法機(jī)關(guān)處理。第10條凡發(fā)生一次死亡3人以上或重傷11人以上的特大交通事故，除交警部門(mén)處理外，按責(zé)任大小，駕駛員賠償事故直接經(jīng)濟(jì)損失的10-20%。發(fā)生一次者，解除勞動(dòng)合同關(guān)系，申請(qǐng)行業(yè)管理部門(mén)注銷(xiāo)其從業(yè)資格證。觸犯刑法的移送公安或司法機(jī)關(guān)處理。第11條一年內(nèi)發(fā)生兩次安全事故而負(fù)全部責(zé)任的，一次損失超過(guò)2萬(wàn)元人民幣的，處扣罰安全違約金2000元并解除勞動(dòng)合同。觸犯刑法的移送公安或司法機(jī)關(guān)處理。第12條虛報(bào)修車(chē)費(fèi)用、油料費(fèi)用、過(guò)路費(fèi)和盜賣(mài)油料、配件、輪胎、工具的，除如數(shù)退賠賬款以外，對(duì)責(zé)任人處扣罰安全違約金1000-3000元。情節(jié)嚴(yán)重者，解除勞動(dòng)合同關(guān)系。觸犯刑法的移