績效系統(tǒng)需求方案

1、 績效系統(tǒng)需求方案績效考核的概念：企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標(biāo)下，運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，對(duì)員工過去的工作行為及取得的工作業(yè)績進(jìn)行評(píng)估，并運(yùn)用評(píng)估的結(jié)果對(duì)員工將來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導(dǎo)的過程和方法。 大概方針：根據(jù)已有的寧晉縣網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)方案 ，具體要在菜單導(dǎo)航目錄下的 "電子監(jiān)察" 里的（績效考核排名）和（績效考核查詢），還有"組織內(nèi)部管理" 里的（人員考勤明細(xì)）、（網(wǎng)上考勤審核）和（網(wǎng)上考勤查詢）中添加相應(yīng)的功能。注意事項(xiàng)：1. 不能直接對(duì)用戶賦予操作權(quán)限，必須通過角色間接為用戶賦予操作權(quán)限。2.如下視圖僅為展示界面效果的范例，可根據(jù)具體情

2、況稍作修改。具體方案如下：一：在 "網(wǎng)上考勤查詢" 目錄下添加 "考勤錄入" 和 "考勤申請(qǐng)" 兩個(gè)標(biāo)題。考勤申請(qǐng)網(wǎng)上考勤查詢 考勤錄入1.考勤錄入：考勤管理人員可在此輸入遲到、早退和曠工信息。點(diǎn)擊考勤錄入，進(jìn)入如下界面（僅為展示效果）：點(diǎn)擊“考勤錄入”選項(xiàng)，可以將各部門遲到、早退、曠工人員進(jìn)行記錄，主要是為考勤管理部門方便考勤管理對(duì)遲到、早退、曠工的處理方法一樣，以遲到錄入為例，點(diǎn)擊“遲到錄入”，如下圖所示（僅為展示效果）：輸入備注信息點(diǎn)擊確定進(jìn)行當(dāng)日遲到信息查詢?cè)谏蠄D中，選擇遲到人員前的方框，點(diǎn)擊確定即可錄入。在上圖最下部的遲到信

3、息修改欄目中，選擇查詢的日期，點(diǎn)擊確定按鈕，出現(xiàn)下圖（僅為展示效果）：2.考勤申請(qǐng)：用戶可在此提出考勤申請(qǐng)，如：請(qǐng)假申請(qǐng)、出差申請(qǐng)、公事外出申請(qǐng)、加班申請(qǐng)、調(diào)休申請(qǐng)等，并以即時(shí)提醒的方式通知審批人員。 點(diǎn)擊考勤申請(qǐng)，進(jìn)入如下界面（僅為展示效果）： Id編號(hào)單位申請(qǐng)人類型申請(qǐng)時(shí)間起始時(shí)間截止時(shí)間時(shí)間段狀態(tài)操作10983城建局.請(qǐng)假申請(qǐng)2011.1.122012.2.32012.5.63天請(qǐng)假原因.20958公安局.出差申請(qǐng).3.公事外出申請(qǐng).4.加班申請(qǐng).5.調(diào)休申請(qǐng).在這個(gè)頁面中，可以在線進(jìn)行請(qǐng)假申請(qǐng)、出差申請(qǐng)、公事外出申請(qǐng)、加班申請(qǐng)、調(diào)休申請(qǐng)。因?yàn)檫@幾項(xiàng)任務(wù)的界面基本上一樣，僅以請(qǐng)假為例進(jìn)行

4、說明，在上圖中，點(diǎn)擊“請(qǐng)假申請(qǐng)”，出現(xiàn)下面的頁面（僅為展示效果）：完成后點(diǎn)擊確定即可提交，以上申請(qǐng)?zhí)峤缓笾苯又鞴軙?huì)收到一條即時(shí)提醒信息，直接主管可以隨時(shí)在線審批。當(dāng)主管審批后，申請(qǐng)人會(huì)得到一條即時(shí)提醒信息?？己藚R總考勤匯總考勤日?qǐng)?bào)二："在績效考核查詢"里邊添加（考核匯總）（考勤匯總）和（考勤日?qǐng)?bào)）?？冃Э己瞬樵兛己藚R總：主要顯示本機(jī)構(gòu)的用戶和直接下級(jí)機(jī)構(gòu)管理人員的考核匯總情況和直接下 級(jí)機(jī)構(gòu)的部門匯總情況，部門考核匯總得分是當(dāng)月該部門所有用戶已經(jīng)完成的計(jì)劃任務(wù)的總分除當(dāng)月該部門所有用戶已經(jīng)完成的計(jì)劃任務(wù)總數(shù)得出的平均分。具體添加等功能是可以顯示相應(yīng)的年份和月份查看相應(yīng)的月份

5、的考核匯總情況。考勤匯總：點(diǎn)擊“績效考核查詢”欄目下的“考勤匯總”菜單，會(huì)看到如下圖所示的考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在這里，可以看到本機(jī)構(gòu)的用戶和直接下級(jí)機(jī)構(gòu)管理人員的考勤匯總情況和直接下級(jí)機(jī)構(gòu)的部門考勤匯總情況，點(diǎn)擊下級(jí)機(jī)構(gòu)名稱，顯示的是相應(yīng)機(jī)構(gòu)的用戶和相應(yīng)機(jī)構(gòu)的直接下級(jí)機(jī)構(gòu)管理人員的考勤匯總情況和相應(yīng)機(jī)構(gòu)的直接下級(jí)機(jī)構(gòu)的部門考勤匯總情況。缺省情況下，打開“考勤匯總”頁面顯示的是本年度的考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在這里可以選擇有相關(guān)數(shù)據(jù)的年度考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊月份，可以查看相應(yīng)年度單月考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。部門考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示的是相關(guān)部門下全部員工的考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之和?？记趨R總的數(shù)據(jù)主要有請(qǐng)假、出差、公事外出、加班、調(diào)休的次

6、數(shù)和累計(jì)天數(shù)（精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位），遲到、早退、曠工的次數(shù)。 部門考勤匯總情況：ID部門名稱請(qǐng)假次數(shù)天數(shù)出差次數(shù)天數(shù)公事外出次數(shù)天數(shù)加班次數(shù)天數(shù)調(diào)休次數(shù)天數(shù)遲到早退曠工1.2.本機(jī)構(gòu)的具體人員考勤匯總情況：ID用戶名稱請(qǐng)假次數(shù)天數(shù)出差次數(shù)天數(shù)公事外出次數(shù)天數(shù)加班次數(shù)天數(shù)調(diào)休次數(shù)天數(shù)遲到早退曠工1.2.3.注意：在匯總時(shí)請(qǐng)假的天數(shù)以銷假時(shí)的實(shí)際時(shí)間進(jìn)行匯總。2. 考勤日?qǐng)?bào)： 考勤日?qǐng)?bào)表可以查看本年度每日的考勤信息的詳細(xì)情況。 點(diǎn)擊考勤日?qǐng)?bào)，進(jìn)入如下界面（僅為展示效果，可做修改）：三：網(wǎng)上考勤審核：點(diǎn)擊“網(wǎng)上考勤審核”，顯示界面如下圖，上圖 應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫表格為第一個(gè)表格相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)看到此申請(qǐng)后，可

7、以進(jìn)行在線審批，如下圖：員工返回后，審批人可以進(jìn)行根據(jù)實(shí)際請(qǐng)假時(shí)間進(jìn)行銷假處理，如下圖：在這里可以輸入請(qǐng)假的實(shí)際開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、實(shí)際請(qǐng)假時(shí)長，實(shí)際請(qǐng)假時(shí)長會(huì)被將來進(jìn)行考勤匯總。ID日期日考勤申請(qǐng)情況日?qǐng)?bào)表查看申請(qǐng)上圖顯示了：月份考勤匯總信息、日考勤申請(qǐng)情況、日?qǐng)?bào)表和查看申請(qǐng)。月份考勤匯總信息顯示相應(yīng)月份考勤匯總信息，主要包括請(qǐng)假、出差、公事外出、加班、調(diào)休的次數(shù)；日考勤申請(qǐng)情況主要顯示當(dāng)日請(qǐng)假、出差、公事外出、加班、調(diào)休的次數(shù)。點(diǎn)擊“日?qǐng)?bào)表”（如下圖所示），可以查看各部門的實(shí)際人數(shù)、請(qǐng)假情況、出差情況、公事外出情況、加班情況、調(diào)休情況、遲到情況、早退情況和曠工情況。還可以看到相應(yīng)人員的姓名

8、。在“考勤日?qǐng)?bào)”頁面點(diǎn)擊“查看申請(qǐng)”（如下圖所示），可以看到當(dāng)日考勤申請(qǐng)情況的狀態(tài)。四：人員考勤明細(xì)： 詳細(xì)列出員工的工號(hào)、姓名、所屬部門、日期、上班情況、上班總時(shí)間（自動(dòng)列出）。ID編號(hào)所屬部門姓名上班天數(shù)遲到請(qǐng)假曠工五：績效考核排名：考核小組人員為：“中心”主任、常務(wù)副主任、副主任，“中心”綜合股、業(yè)務(wù)股、監(jiān)督股負(fù)責(zé)人，以及中心投訴受理中心工作人員?！爸行摹北O(jiān)督股負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織、統(tǒng)計(jì)等具體工作。注意事項(xiàng)：一：實(shí)行百分制（并實(shí)行扣分和獎(jiǎng)分相結(jié)合的計(jì)分辦法）.績效考核項(xiàng)目：（100分制）1.服務(wù)形象方面（10分）2.遵章守紀(jì)方面（35分）（包括考勤在內(nèi)）3.事項(xiàng)進(jìn)廳及辦理方面（25分）4.收費(fèi)

9、方面（5分）5.服務(wù)對(duì)象評(píng)議方面（10分）6.人事管理方面（10分）7.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理方面（5分）一項(xiàng)分一個(gè)標(biāo)簽，共七個(gè)標(biāo)簽1.服務(wù)形象標(biāo)簽：服務(wù)形象評(píng)分由管理員手動(dòng)錄入序號(hào)編號(hào)部門當(dāng)事人分值加減（0，1）簡述原因當(dāng)前總分日期120110發(fā)改局xiao0.20代表減2010220110發(fā)改局Lily0.11代表加.負(fù)責(zé)人.窗口簡述原因可能由于字?jǐn)?shù)太多不予顯示在表格中。生成匯總表序號(hào)編號(hào)部門窗口分值人均分值負(fù)責(zé)人分值日期獎(jiǎng)勵(lì)分1000發(fā)改局3232342000人社局3533343000財(cái)政局3033352.遵章守紀(jì)方面（含考勤信息）序號(hào)編號(hào)部門當(dāng)事人分值加減（0，1）簡述原因當(dāng)前總分日期12011

10、0發(fā)改局xiao0.20代表減2010220110發(fā)改局Lily0.11代表加.負(fù)責(zé)人.窗口簡述原因可能由于字?jǐn)?shù)太多不予顯示在表格中。請(qǐng)假信息表：序號(hào)類型申請(qǐng)人起始時(shí)間截至?xí)r間時(shí)間段申請(qǐng)時(shí)間狀態(tài)審核人請(qǐng)假出差調(diào)休公事外出加班請(qǐng)假流程圖：請(qǐng)假申請(qǐng)書：編號(hào)申請(qǐng)人申請(qǐng)類型開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間時(shí)間段申請(qǐng)時(shí)間說明理由審核狀態(tài)銷假狀態(tài)標(biāo)記（0,1）00未銷假01已銷假1初始默認(rèn)00申請(qǐng)類型包括請(qǐng)假申請(qǐng)、出差申請(qǐng)、調(diào)休申請(qǐng)、公事外出、加班申請(qǐng)?；閱始俚忍厥馇闆r的需要在理由中說明，并用標(biāo)記字段標(biāo)記，方便以后不扣分，0表示正常，1表示是特殊情況假，不予扣分。銷假時(shí)，根據(jù)實(shí)際的情況，更新結(jié)束時(shí)間和請(qǐng)假時(shí)間段，并記錄銷

11、假狀態(tài)（用0,1標(biāo)識(shí)，初始默認(rèn)為0表示未銷假，審核者確認(rèn)銷假申請(qǐng)后標(biāo)記為1表示已銷假）。序號(hào)編號(hào)部門當(dāng)事人分值加減（0，1）簡述原因當(dāng)前總分日期120110發(fā)改局xiao0.20代表減2010220110發(fā)改局Lily0.11代表加.說明理由可能由于字?jǐn)?shù)太多不予顯示在表格中，可以點(diǎn)詳情查看。3.事項(xiàng)進(jìn)廳及辦理方面(信息需要手工錄入)“簡述原因”可能由于字?jǐn)?shù)太多不予顯示在表格中。生成匯總表序號(hào)編號(hào)部門窗口分值人均分值負(fù)責(zé)人分值日期獎(jiǎng)勵(lì)分1000發(fā)改局3232342000人社局3533343000財(cái)政局3033354. 收費(fèi)方面（根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及檢察規(guī)則自動(dòng)生成）序號(hào)編號(hào)部門當(dāng)事人分值加減（0，1

12、）簡述原因當(dāng)前總分日期120110發(fā)改局xiao0.20代表減2010220110發(fā)改局Lily0.11代表加.負(fù)責(zé)人.窗口當(dāng)前項(xiàng)目生成匯總表序號(hào)編號(hào)部門窗口分值人均分值負(fù)責(zé)人分值日期獎(jiǎng)勵(lì)分1000交通局3232342000教育局3533345. 服務(wù)對(duì)象評(píng)議方面（自動(dòng)獲?。┬蛱?hào)編號(hào)部門當(dāng)事人分值加減（0，1）簡述原因當(dāng)前總分日期120110發(fā)改局xiao0.20代表減2010220110發(fā)改局Lily0.11代表加.負(fù)責(zé)人.窗口當(dāng)前項(xiàng)目按月生成匯總表序號(hào)編號(hào)部門不滿意個(gè)數(shù)月辦理件數(shù)所扣分?jǐn)?shù)1000交通局1500.22000教育局2500.4辦理事項(xiàng)中顯示有不滿意的按如下公式算出責(zé)任人所扣分?jǐn)?shù)

13、：不滿意件數(shù)/每月辦理件數(shù)×100%×10；顯示基本滿意的扣分為上述計(jì)算方法扣分的一半。當(dāng)前項(xiàng)目按季度生成匯總表序號(hào)編號(hào)部門評(píng)定滿意度所扣分?jǐn)?shù)總分日期獎(jiǎng)勵(lì)分1000交通局滿意372000教育局基本滿意556. 人事管理方面（手工錄入）序號(hào)編號(hào)部門當(dāng)事人分值加減（0，1）簡述原因當(dāng)前總分日期120110發(fā)改局xiao0.20代表減2010220110發(fā)改局Lily0.11代表加.負(fù)責(zé)人.窗口當(dāng)前項(xiàng)目生成匯總表序號(hào)編號(hào)部門窗口分值人均分值負(fù)責(zé)人分值日期獎(jiǎng)勵(lì)分1000交通局3232342000教育局3533347. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理方面序號(hào)編號(hào)部門當(dāng)事人分值加減（0，1）簡述原因當(dāng)前

14、總分日期120110發(fā)改局xiao0.20代表減2010220110發(fā)改局Lily0.11代表加.負(fù)責(zé)人.窗口當(dāng)前項(xiàng)目生成匯總表序號(hào)編號(hào)部門窗口分值人均分值負(fù)責(zé)人分值日期獎(jiǎng)勵(lì)分1000發(fā)改局3232342000人社局3533343000財(cái)政局303335二：.對(duì)各窗口及其工作人員的考核，每個(gè)季度考核一次三：進(jìn)駐單位為一個(gè)窗口的窗口考核結(jié)果，即作為進(jìn)駐單位的考核結(jié) 果。四：各季考核分值的平均值，占全年考核分值的80%，年終各窗口整體綜合考評(píng)占20%。五：要與寧晉縣網(wǎng)上審核和電子監(jiān)察系統(tǒng)相結(jié)合，可根據(jù)需要酌情進(jìn)行篩選。考核程序：（1）統(tǒng)計(jì)（2）審核（3）考評(píng)（4）仲裁（5）結(jié)果應(yīng) 用，具體程序流程

15、參考民主評(píng)議考核實(shí)施辦法。思路：1. 把以上七項(xiàng)列為一個(gè)表格，每一個(gè)標(biāo)題代表一項(xiàng)，點(diǎn)擊哪個(gè)標(biāo)題顯示哪個(gè)里的具體內(nèi)容，其余隱藏.2. 然后再寫一個(gè)總的考核匯總表，詳細(xì)列出各個(gè)表的匯總內(nèi)容，具體的考核標(biāo)準(zhǔn)參考民主評(píng)議考核實(shí)施辦法。根據(jù)辦件匯總，辦件滿意度，員工考勤，辦件時(shí)效評(píng)估，根據(jù)中心標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置評(píng)估分?jǐn)?shù)，根據(jù)所給指標(biāo)作出公式，利用界面?zhèn)鞯闹捣湃牍街羞M(jìn)行進(jìn)行計(jì)算，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)評(píng)估。已知需要用到的數(shù)據(jù)表： 1、 績效考核方法種類（jxkhffb）序號(hào)字段名稱字段簡寫字段類型備注1IDIdInt2方法名稱FfmcVarchar(100)3基本分?jǐn)?shù)JbfsFloat4啟用標(biāo)志QybzBit5存儲(chǔ)過程ccgc

16、Varchar(30)2、 考核項(xiàng)目(jxkhxmb)序號(hào)字段名稱字段簡寫字段類型備注1IDIdInt2FFIDFfidIntJxkhffb.id3項(xiàng)目簡述XmjsVarchar(100)4項(xiàng)目描述XmmsVarchar(500)5項(xiàng)目級(jí)別XmjbInt6上級(jí)IDSjidInt7是否自動(dòng)考核SfzdkhBit8基本分?jǐn)?shù)JbfsFloat9啟用標(biāo)志QybzBit10顯示序號(hào)XsxhInt11是否公示SfgsBit12考核種類khzlVarchar(8)考勤、事項(xiàng)3、 考核標(biāo)準(zhǔn)(jxkhxmbzb)序號(hào)字段名稱字段簡寫字段類型備注1IDIdId2項(xiàng)目IDXmidIntJxkhxmb.id3標(biāo)準(zhǔn)描述

17、BzmsVarchar(100)4標(biāo)準(zhǔn)單位XmdwVarchar(20)5下限單位XxdwFloat6上限單位SxdwFloat7是否按次計(jì)算SfacjsbmBit8個(gè)人扣除分?jǐn)?shù)GrkcfsFloat9個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)GrjlfsFloat10負(fù)責(zé)人扣除分?jǐn)?shù)FzrkcfsFloat11負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)FzrjlfsFloat12窗口扣除分?jǐn)?shù)CkkcfsFloat13窗口獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)CkjlfsFloat14牽涉表名QsbmVarchar(20)15計(jì)算字段JszdVarchar(20)16顯示字段XszdVarchar(20)17比較表名BjbmVarchar(20)18比較字段BjzdVarchar(

18、20)19啟用標(biāo)志QybzBit20計(jì)算公式JsgsVarchar(50)21參考算法CksfIntJxkhxmbzb.id4、 考核方法結(jié)果表(jxkhjgb)序號(hào)字段名稱字段簡寫字段類型備注1IDIdInt2FFIDFfidIntJxkhffb.id3起始日期QsrqDatetime4終止日期ZzrqDatetime5考核日期KhrqDatetime6考核月份KhyfVarchar(6)7考核人KhrVarchar(20)8考核結(jié)果KhjgText5、 考核結(jié)果項(xiàng)目表(jxkhjgxmb)序號(hào)字段名稱字段簡寫字段類型備注1IDIdInt2結(jié)果IDJGIDIntJxkhjgb.id3項(xiàng)目idXMIDIntJxkhxmb.id4用戶編號(hào)YHBHVarchar(10)5標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)BzfsFloat6扣除分?jǐn)?shù)KcfsFloat7獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)JlfsFloat8最后分?jǐn)?shù)zhfsFloat9負(fù)責(zé)人扣除分?jǐn)?shù)FzrkcfsFloat10負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)FzrjlfsFloat11窗口扣除分?jǐn)?shù)CkkcfsFloat12窗口獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)CkjlfsFloat13修改人XgrVarchar(20)14修改日期XgrqDatetime15修改理由XglyVarchar(100)6、 考核結(jié)果明細(xì)表(jxkhjgmxb)序號(hào)字段名稱字段簡寫