加油站開業(yè)慶典計劃

1、加油站開業(yè)慶典計劃通過舉辦慶典活動要實現(xiàn)一定的總體目的，具體表現(xiàn)為：向社會各界宣布東宇加油站的成立開業(yè)，取得廣泛的認同，擴大知名度，提高美譽度，樹立良好的形象，為今后的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。：開業(yè)日期：××年月日星期天農(nóng)歷初九備選日期：××年月日星期六農(nóng)歷初八×年月日星期三農(nóng)歷十九：慶典地點：上午：在夾江縣樂夾快速通道路口東宇加油站（地稅局向樂山方向米）；中午：在大酒店；下午：在東宇加油站和大酒店茶樓；下午：開業(yè)慶典準備工作：設立宣傳和接待二個工作小組，明確目標任務。一、宣傳組人員名單負責人：；協(xié)助工作人員：宣傳用語的收集和整理的準備工作

2、，如以下宣傳語：東宇加油站為事業(yè)加油、為成功加油、 為人生加油！我們一直在努力，一直在前進，堅信我們的合作會最愉快！一握東宇手，永遠是朋友！加東宇石油，走成功道路！您選擇了東宇，我們會因您的信任做得更好！服務沒有最好，只有更好！您的滿意，就是我們最大的心愿！工作人員形象專業(yè)訓練的加油人員，上崗時要求統(tǒng)一著標志服裝、配帶工號牌，主動、熱情、文明、禮貌地接待每一位客戶。統(tǒng)一使用普通話并要求做到語言親切和使用專業(yè)服務用語。開業(yè)第一周，加油員上崗時配帶迎賓授帶，正面內(nèi)容：東宇歡迎您；背面內(nèi)容：東宇謝謝您。準備工作：制作加字授帶條。慶典之日加油站的宣傳場地布置場地準備：開業(yè)前一天將加油站及部份進出口公路

3、打掃干凈，另外要求將加油機等設備進行多次擦洗，加油站內(nèi)地面要進行水沖洗。根據(jù)需要確定是否鋪設紅色地毯。加油站進出口兩邊各設置大型彩虹門一個，內(nèi)容：熱烈慶祝東宇加油站開業(yè)慶典，連續(xù)設置三至七天。加油站進出口兩邊各設置升空汽球條幅一幅，內(nèi)容：東宇加油站感謝各位新老顧客長期以來的支持，連續(xù)三至七天。懸掛宣傳橫五幅。具體位置及內(nèi)容：加油站向樂山方向設置過公路長橫幅兩幅，內(nèi)容：。加油站向火車站方向設置過公路長橫幅一幅，內(nèi)容：。加油站向新華大道至成都方向設置過公路長橫幅一幅，內(nèi)容：。加油站向新華大道至峨眉方向設置過公路長橫幅一幅，內(nèi)容：。另外爭取聯(lián)系知名單位或個人贈送掛名宣傳的升空條幅。升空條幅和宣傳橫幅

4、于開業(yè)前一天的下午懸掛，彩虹門于開業(yè)當天上午：分設置。加油站內(nèi)宣傳：加油站的大棚向左右兩邊牽三角形彩旗若干。加油站的綠化帶內(nèi)插彩旗，每間隔米一幅彩旗。加油站內(nèi)醒目地方貼紙質(zhì)宣傳標語和專業(yè)警示用語。落實音響設備及人員，播放輕音樂、流行歌曲、音樂。聘請禮儀軍樂隊，演奏迎賓曲。自制廣告散頁和名片印制套色紙質(zhì)宣傳單資料，內(nèi)容應包含加油站的地理位置、服務宗旨、經(jīng)營實力等基本情況介紹。數(shù)量萬張。最遲開業(yè)前十天印制完畢，派人送全縣各單位、部門、車站、停車場等。派發(fā)宣傳單時對可能的客戶贈送名片。落實專業(yè)人員進行攝像，作為資料片以備今后宣傳使用。是否舉辦剪彩儀式剪彩典禮臺的設計；主持人的確定；開業(yè)禮炮、特邀領導

5、講話；嘉賓代表致賀詞；剪彩儀式所需的彩帶、剪刀、托盤；嘉賓配帶鮮花等準備工作。是否舉行電視宣傳宣傳主題和內(nèi)容；夾江臺或樂山臺；二、接待組人員名單負責人：，協(xié)助工作人員：，禮儀小姐人，服務小姐人。邀請賓客準備確立邀請對象：邀請主管部門以提升檔次和可信度；邀請工商、稅務、消防、質(zhì)檢等直接管轄部門，以便今后取得支持；邀請潛在的、預期的未來客戶；邀請同行業(yè)人員，以便相互溝通合作；邀請親朋好友。就餐及住宿準備：預測人數(shù)，對貴賓是否需要進行座次安排。午餐地點：，晚飯：，提前天預訂，提前天確定。預購酒水、飲料、煙：種類、數(shù)量是否有遠方朋友需要住宿，明確住宿人員的男女數(shù)量和關系，預購住宿地點：。邀請方式及時間

6、：對遠方賓客人員先電話邀請，再寄送（捎帶）邀請函，在開業(yè)前第天完成此項工作；周邊賓客人員由加油站主要負責人親自當面邀請并送達請柬（其中較為熟悉的客人可分別派專人當面邀請并送達請柬），在開業(yè)前第天完成此項工作；以便于被邀者及早安排和準備。接待停車接待：設立臨時停車場地處，指定專人負責車輛排放的引導和看管，確保車輛停放安全、擺放有序。正門接待：加油站主要負責人與禮儀小姐在正門接待來賓，引領入休息室。 名迎賓小姐在負責人與賓客握手見面后，立即面向賓客鞠躬，并面帶微笑說“歡迎光臨”。對贈送花籃的賓客，由名禮儀小姐主動迎接，在預先準備的位置（在擺放花籃的地方應預備部分磚頭）擺放，做到整潔有序、美觀大方。服務接待注意事項：休息室內(nèi)充分準備紙杯、茶葉、水果、瓜子花生（禁擺煙），適當準備二份當日的商報和華西都市報。休息室內(nèi)安排二人服務。要求加油站