回程車管理功能需求剖析

1、%*物流平臺(tái)回程車管理功能需求 版本：V1.0%*網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2015年2月目 錄第一章 功能概述21.1功能定位21.2功能組成2第二章功能需求說明32.1注冊(cè)登錄管理42.2信息大廳6信息發(fā)布62.2.2 找貨找車62.3我要發(fā)貨62.4我要收貨82.5我的消息82.6我的運(yùn)單82.6后臺(tái)管理9附產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃安排：9第一章 功能概述1.1功能定位專注于回程車服務(wù)，產(chǎn)品名稱：%*云回程車服務(wù)。1.2功能組成（一）功能模塊組成。回程車管理主要由用戶登錄注冊(cè)管理、我的消息、我的運(yùn)單（當(dāng)前運(yùn)單、全部運(yùn)單）、信息大廳（信息發(fā)布、找貨找車）、我要發(fā)貨、我要收貨組成。（二）用戶接入方式?；爻誊嚬芾碇?/p>

2、開發(fā)“回程車V1.0版本”，用戶通過安裝手機(jī)端APP進(jìn)行應(yīng)用接入，不提供端服務(wù)，但擁有獨(dú)立的回程車APP后臺(tái)管理。第二章功能需求說明回程車管理功能模塊主要由以下幾部分組成，如圖所示：回程車服務(wù)功能需求登錄注冊(cè)我的運(yùn)單我的消息信息大廳我要發(fā)貨我要收貨找貨找車信息發(fā)布需求簡(jiǎn)要說明：（一）登錄注冊(cè)：用于用戶注冊(cè)和登錄管理。（二）我的消息：用戶消息推送，收貨、發(fā)貨信息提示等。（三）我的運(yùn)單：用于運(yùn)單的管理，包括當(dāng)前運(yùn)單和全部運(yùn)單，當(dāng)前運(yùn)單提示當(dāng)前在途運(yùn)單，當(dāng)收貨后便自動(dòng)結(jié)束，并轉(zhuǎn)入全部運(yùn)單。（四）信息大廳：主要用于發(fā)布車源貨源信息和查詢貨源車源信息，主要包括信息發(fā)布和找貨找車兩個(gè)功能模塊。（五）我要發(fā)

3、貨：用于注冊(cè)用戶發(fā)布貨源信息，并自動(dòng)生成系統(tǒng)運(yùn)單。（六）我要收貨：用于發(fā)貨運(yùn)單運(yùn)輸結(jié)束后用戶進(jìn)行收貨操作，一經(jīng)收貨確認(rèn)，用戶則完成發(fā)貨到收貨的物流配載過程（配載1.0版本只管兩端，即收、發(fā)貨），運(yùn)單結(jié)束。說明：以下各功能，除特殊操作說明外，各功能模塊均應(yīng)具備新增、修改、刪除、查詢等共性功能，信息錄入內(nèi)容涉及到出發(fā)地和所在地的預(yù)先缺省為嘉興。2.1注冊(cè)登錄管理用戶注冊(cè)與登錄管理模塊包括用戶注冊(cè)管理、登錄管理、密碼修改、密碼重置功能。（一）用戶注冊(cè)管理。用戶類型分為卡車司機(jī)、貨主和物流公司（主要為中介和第三方物流公司）三類。1、用戶注冊(cè)：采用用戶名與手機(jī)號(hào)綁定的方式進(jìn)行注冊(cè)。手機(jī)號(hào)可以作為用戶名，

4、用戶名作為唯一登錄標(biāo)識(shí)，用戶也可自己輸入用戶名。只要輸入用戶名、密碼、確認(rèn)密碼、手機(jī)號(hào)、點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼進(jìn)行注冊(cè)。服務(wù)器端使用短信機(jī)功能，返回驗(yàn)證碼，驗(yàn)證手機(jī)有效性。操作權(quán)限：用戶的權(quán)限由系統(tǒng)缺省分配和后臺(tái)人工認(rèn)證管理。2、貨主和物流公司注冊(cè)：注冊(cè)用戶需要提供工商登記號(hào)、稅務(wù)登記號(hào)和負(fù)責(zé)人的身份證，并通過手機(jī)拍照上傳系統(tǒng)。用戶需通過手機(jī)號(hào)進(jìn)行注冊(cè)，并輸入所在地（嚴(yán)格按照行政區(qū)劃省、市、縣區(qū)、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村進(jìn)行設(shè)置，便于以后統(tǒng)計(jì)，下面內(nèi)容相同）、企業(yè)名稱、地址和聯(lián)系人、聯(lián)系電話。操作權(quán)限：缺省為全部功能。3、卡車司機(jī)：注冊(cè)時(shí)需要提供營(yíng)運(yùn)證、駕駛證和行駛證，并通過手機(jī)拍照上傳保存。其他注冊(cè)信息主要包括

5、出發(fā)地、目的地、回程地、參考報(bào)價(jià)、聯(lián)系人、聯(lián)系電話（可以為注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼，也可以為另外的號(hào)碼）、車牌號(hào)、載重、車長(zhǎng)、車型（平板、高欄、冷藏、集裝箱、全封閉、特種、自卸）、體積（如為廂式貨車）、車輛發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車架號(hào)、車輛地理位置和車輛正面外觀照片。該信息一經(jīng)注冊(cè)，將自動(dòng)編號(hào)添加到車源信息提供給信息大廳供查詢找車。（二）密碼管理。密碼重置：通過輸入用戶名、手機(jī)號(hào)，點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼，驗(yàn)證通過后，進(jìn)行密碼重置。密碼修改：用戶登錄進(jìn)入密碼修改界面進(jìn)行修改，并獲取手機(jī)驗(yàn)證碼進(jìn)行修改驗(yàn)證。（三）用戶登錄管理。用戶名作為唯一登錄標(biāo)識(shí)符登錄。2.2信息大廳信息發(fā)布發(fā)布內(nèi)容主要包括二類：（一）貨源信息發(fā)布。發(fā)布內(nèi)容包

6、括：編號(hào)、發(fā)布日期、發(fā)貨日期、到貨日期、信息有效日期、出發(fā)地、目的地、貨物類型（普貨、重貨、輕貨、大件、冷藏品、設(shè)備）、重量、體積、所需車長(zhǎng)、聯(lián)系人、聯(lián)系人電話、其他備注等信息，貨物照片、貨物地理位置信息（手機(jī)版實(shí)現(xiàn)自動(dòng)獲取當(dāng)前位置）等。（二）車輛信息發(fā)布。發(fā)布時(shí)需提供：營(yíng)運(yùn)證、駕駛證和行駛證，并通過手機(jī)拍照上傳保存。其他信息主要包括車輛編號(hào)（唯一性）、發(fā)布時(shí)間、信息有效時(shí)間、出發(fā)地、目的地、回程地、參考報(bào)價(jià)、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、車牌號(hào)、載重、車長(zhǎng)、車型（平板、高欄、冷藏、集裝箱、全封閉、特種、自卸）、體積（如為廂式貨車）、車輛發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車架號(hào)、車輛地理位置和車輛正面外觀照片。 找貨找車主要實(shí)現(xiàn)

7、貨源信息與車源信息的查詢功能。可以通過回程地、出發(fā)地、目的地、信息有效期、參考報(bào)價(jià)、載重噸位、體積、車長(zhǎng)、發(fā)布時(shí)間等進(jìn)行查詢。查詢結(jié)果必須檢索同時(shí)滿足用戶輸入條件的數(shù)據(jù)。2.3我要發(fā)貨我要發(fā)貨主要用于貨源用戶進(jìn)行發(fā)貨，輸入貨物運(yùn)單信息。運(yùn)單在未正式發(fā)出之前，可以進(jìn)行修改、完善和保存。如果運(yùn)單一經(jīng)“發(fā)貨”確認(rèn)后則不能進(jìn)行改動(dòng)，只有退單和撤單功能。1、用戶登錄后進(jìn)行發(fā)貨，每次發(fā)貨將自動(dòng)生成運(yùn)單格式，由發(fā)貨人填寫運(yùn)單內(nèi)容，平臺(tái)將以運(yùn)單為線對(duì)物流發(fā)貨和收貨環(huán)節(jié)進(jìn)行管理。我要發(fā)貨內(nèi)容：運(yùn)單號(hào)：系統(tǒng)自動(dòng)生成具有唯一性。發(fā)貨日期：平臺(tái)自動(dòng)生成出發(fā)地：默認(rèn)為發(fā)貨人所在地目的地（到站）：用戶選擇發(fā)貨人信息（企業(yè)

8、名稱、裝貨地、聯(lián)系人及電話、到貨期限）：自動(dòng)選擇填入收貨人信息（企業(yè)名稱、聯(lián)系人及電話）：可以輸入，也可自動(dòng)選擇填入交貨方式及要求可選：發(fā)貨人可選送貨、憑證件提貨兩種；收貨人可選自提、憑傳真提、簽回單或簽收條四種方式。貨物信息：包括貨物名稱、件數(shù)、包裝、體積/重量、運(yùn)費(fèi)、保價(jià)金額、保價(jià)費(fèi)、直送費(fèi)、中轉(zhuǎn)費(fèi)、其他費(fèi)、運(yùn)費(fèi)小計(jì)。此欄可以一單多貨。費(fèi)用結(jié)算信息：包括運(yùn)費(fèi)合計(jì)、服務(wù)費(fèi)（包括已付、未付二者選其一）。特殊說明：作為運(yùn)單備注運(yùn)費(fèi)計(jì)算方式：現(xiàn)金支付金額、回單支付金額、提貨付金額、月結(jié)付金額是否代收貨款:代收金額。承運(yùn)人：地址、電話、聯(lián)系人自動(dòng)調(diào)取。照片：發(fā)貨單拍照和發(fā)貨人拍照、運(yùn)輸人的“人和車輛

9、”合照。注：1、發(fā)貨方信息為注冊(cè)用戶應(yīng)直接調(diào)取信息，無需用戶填入。2、托運(yùn)方為注冊(cè)卡車司機(jī)或物流公司則直接選擇填入，如為平臺(tái)發(fā)布車輛則通過輸入車輛編號(hào)進(jìn)行自動(dòng)填入。3、收貨方和貨物信息由用戶自行輸入，如為平臺(tái)發(fā)布貨源信息則通過輸入貨源編號(hào)進(jìn)行自動(dòng)填入。2.4我要收貨我要收貨即實(shí)現(xiàn)收貨簽收：當(dāng)用戶收貨后收貨人或回程車輛進(jìn)行收貨確認(rèn)即可，同時(shí)后臺(tái)將確認(rèn)信息通過平臺(tái)和手機(jī)端進(jìn)行反饋給發(fā)貨人、卡車司機(jī)和收貨人，至此運(yùn)單結(jié)束。2.5我的消息我的消息主要為發(fā)貨、收貨確認(rèn)后信息推送的接收功能。消息格式如下：發(fā)貨時(shí)消息的內(nèi)容為：推送給卡車司機(jī)、物流公司和收貨方：XXX貨主給你下單了，運(yùn)單號(hào)為XXXXX，請(qǐng)注意

10、及時(shí)收貨，聯(lián)系電話（貨主）：XXXXXXXXX，聯(lián)系人XXX。XXXX年XX月XX日XX時(shí)XX分； 收貨確認(rèn)時(shí)消息內(nèi)容為：推送給發(fā)貨人：運(yùn)單號(hào)為XXXX的運(yùn)單已由XXX收貨簽收，聯(lián)系電話（收貨簽收人）：XXXXXXXXX，聯(lián)系人XXX。簽收時(shí)間為XXXX年XX月XX日XX時(shí)XX分。2.6我的運(yùn)單我的運(yùn)單主要包括當(dāng)前運(yùn)單和全部運(yùn)單。當(dāng)前運(yùn)單為我要發(fā)貨時(shí)產(chǎn)生運(yùn)單，為“在途”運(yùn)單，一旦收貨確認(rèn)后運(yùn)單即轉(zhuǎn)為全部運(yùn)單；全部運(yùn)單為登錄用戶相關(guān)的全部運(yùn)單信息，并提供按運(yùn)單號(hào)和時(shí)間段查詢功能。2.6后臺(tái)管理回程車后臺(tái)管理主要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)置、權(quán)限設(shè)置、用戶審查、統(tǒng)計(jì)查詢等功能。（一）系統(tǒng)設(shè)置管理。主要為平臺(tái)應(yīng)用基

11、礎(chǔ)設(shè)置，包括行政區(qū)劃，用戶類型、運(yùn)單需要固化的如運(yùn)費(fèi)結(jié)算方式、交貨方式及要求等數(shù)據(jù)字典內(nèi)容的設(shè)置。（二）平臺(tái)用戶的審核、開通、注銷、停用等管理。（三）用戶權(quán)限的配置和分配管理。（四）統(tǒng)計(jì)查詢功能。1、業(yè)務(wù)交易管理，實(shí)時(shí)查詢平臺(tái)運(yùn)單發(fā)送情況。2、綜合統(tǒng)計(jì)包括注冊(cè)用戶數(shù)，發(fā)布車輛信息數(shù)、發(fā)布貨源信息數(shù)等。3、平臺(tái)訪問管理統(tǒng)計(jì)，包括實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)APP在線人數(shù)，便于后臺(tái)實(shí)時(shí)掌握和查詢。4、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析功能，包括業(yè)務(wù)量，車輛數(shù)、按時(shí)間段統(tǒng)計(jì)車輛發(fā)貨噸位等。（六）安全管理。應(yīng)重點(diǎn)考慮平臺(tái)系統(tǒng)自身的安全問題，在平臺(tái)設(shè)計(jì)過程必須充分考慮各部分的安全漏洞，確保軟件服務(wù)端、傳輸中和客戶端的運(yùn)行安全。而且在設(shè)計(jì)過程中對(duì)

12、所有注冊(cè)用戶的平臺(tái)活動(dòng)都應(yīng)該有登陸記錄和用戶操作日志功能，建立事后追查機(jī)制。附產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃安排：（一）開發(fā)小組總負(fù)責(zé)： 協(xié)助分管：技術(shù)總負(fù)責(zé)： 開發(fā)人員：暫為%*現(xiàn)有3位開發(fā)人員參與開發(fā)部門：開發(fā)部、客服部（二）開發(fā)計(jì)劃初步安排1、需求設(shè)計(jì)：2015年1月28日-29日出1.0版本功能需求文檔；2、交互設(shè)計(jì)：1月30日-2月6日出交互設(shè)計(jì)，詳細(xì)時(shí)間節(jié)點(diǎn)和人員安排請(qǐng)客服部提出，本階段文檔需公司總經(jīng)理參加會(huì)議確認(rèn)；3、開發(fā)文檔設(shè)計(jì)：2月7日-13日開發(fā)部完成產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)詳細(xì)設(shè)計(jì)方案，產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)負(fù)責(zé)人由開發(fā)部會(huì)同技術(shù)總監(jiān)落實(shí)1人負(fù)責(zé)，詳細(xì)時(shí)間節(jié)點(diǎn)和人員安排請(qǐng)開發(fā)部提出，%*云后臺(tái)總體架構(gòu)及%*云APP運(yùn)行框架由技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)，詳細(xì)時(shí)間節(jié)點(diǎn)和人員安排請(qǐng)董軍提出，本階段所有技術(shù)文檔需公司總經(jīng)理參加會(huì)議確認(rèn)。4、程序設(shè)計(jì)：2月15日-4月1日，開發(fā)人員暫為現(xiàn)有%*三人開發(fā)小組。5、產(chǎn)品測(cè)試：4月2