專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)試題答案

1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)合作能力與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)試題及答案一、選擇題（單選題、多選題）1. 培養(yǎng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化，首先要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)的（核心價(jià)值觀）。2. 為了保障有效溝通，對(duì)于失言后的處理，不應(yīng)包括（想辦法掩飾問(wèn)題）。3. 提倡雁陣文化的團(tuán)隊(duì)，是（是團(tuán)結(jié)友好，凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)）。4. 以下哪項(xiàng)不屬于提高團(tuán)隊(duì)合作能力的策略（強(qiáng)調(diào)激烈競(jìng)爭(zhēng)，形成高效合作）。5. 下列各項(xiàng)中，哪一項(xiàng)不屬于團(tuán)隊(duì)溝通的內(nèi)容（設(shè)立合理的目標(biāo)）。6. （團(tuán)隊(duì)精神）是保證團(tuán)隊(duì)三個(gè)方面的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的態(tài)度條件。7. 一個(gè)組織， 無(wú)論制定了多么美好的戰(zhàn)略， 如果缺乏 （組織執(zhí)行力） ，都會(huì)變成美麗的泡沫。8. 聯(lián)想總裁柳傳志，將執(zhí)行力定義為（選拔合

2、適的人，讓他在合適的崗位上工作的能力）9. 建立完善的溝通程序，應(yīng)注意（對(duì)計(jì)劃進(jìn)行有效監(jiān)督、評(píng)價(jià)溝通 方式、制定和執(zhí)行溝通計(jì)劃）。10. 漸進(jìn)性決策模式，就是（穩(wěn)中求變、積小變?yōu)榇笞?、用漸進(jìn)分析 代替周全分析）。11. 團(tuán)隊(duì)文化的要素包括（民主、信息、平等、知識(shí)）。12. 掌握溝通要領(lǐng)時(shí)，要注意做到（溝通時(shí)，要平心靜氣；言語(yǔ)溝通 中，不要隨意插話(huà)；溝通中，要學(xué)會(huì)變通；學(xué)會(huì)適時(shí)贊美）。13. 提升創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，體現(xiàn)在平衡關(guān)系方面時(shí)，主要應(yīng)處理好那 些關(guān)系（對(duì)下關(guān)系處理、人際關(guān)系處理、部門(mén)利益處理、對(duì)上級(jí)關(guān)系 處理）。14. 下面哪些選項(xiàng)屬于強(qiáng)化組織執(zhí)行力的秘訣（組織文化先進(jìn)、運(yùn)行 機(jī)制高效、人

3、員配置科學(xué)）。15. 團(tuán)隊(duì)合作的主要作用包括（有利于個(gè)人行為規(guī)范和決策效率的提高；有利于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人能力的提升；有利于團(tuán)隊(duì)工作創(chuàng)新；有利于促成個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏）。16. 團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)形式有（發(fā)展團(tuán)隊(duì)規(guī)范、發(fā)展團(tuán)隊(duì)信任 氣氛、發(fā)展團(tuán)隊(duì)工作能力、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神）。17. 虛擬團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)的組織形式相比較的優(yōu)勢(shì)有（信息優(yōu)勢(shì)、效率優(yōu) 勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)）。18. 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備的創(chuàng)新能力包括（學(xué)習(xí)能力、想象能力、分 析能力、判斷能力）。19. 對(duì)組織執(zhí)行力模型的解釋?zhuān)徽_的是（實(shí)際上，個(gè)人執(zhí)行力是 基礎(chǔ)，組織執(zhí)行力是個(gè)人執(zhí)行力的相加）。20. 小趙在團(tuán)隊(duì)中總是能夠創(chuàng)新，時(shí)常產(chǎn)生各種新的

4、想法，他在團(tuán)隊(duì) 中扮演的角色是（謀士）。21. 跟進(jìn)是執(zhí)行的核心所在，跟進(jìn)有哪些主要功能（確保執(zhí)行人員及 時(shí)得到指令，采取相應(yīng)行動(dòng)；確保人們執(zhí)行自己的預(yù)定任務(wù)；情況有 變時(shí)，迫使人們采取相應(yīng)行動(dòng)，來(lái)協(xié)調(diào)整個(gè)組織的工作進(jìn)展）。22. 以下領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性中，有利于保持團(tuán)隊(duì)的士氣的是（使團(tuán)隊(duì)成員愿意從事正在進(jìn)行的事情； 面臨特別困難時(shí)及時(shí)打氣； 工作進(jìn)程要穩(wěn)定；尊重團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人生活空間）。23. 對(duì)組織執(zhí)行力模型的解釋?zhuān)徽_的是（實(shí)際上，個(gè)人執(zhí)行力是基礎(chǔ)，組織執(zhí)行力是個(gè)人執(zhí)行力的相加）。24. 作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該如何處理團(tuán)隊(duì)的矛盾沖突（分清矛盾沖突的性質(zhì)；要充分聽(tīng)取雙方的意見(jiàn)；冷靜公證、不偏不倚

5、；要注意調(diào)節(jié)沖突的技巧）。25. 個(gè)人執(zhí)行力的發(fā)揮，受到組織制度的制約，具體包括（考核制度設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、激勵(lì)制度設(shè)計(jì)）。26. 創(chuàng)新素質(zhì)是（創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力）的統(tǒng)一。27. 團(tuán)隊(duì)的主要特征不包括（人數(shù)較多）。28. 下面幾種類(lèi)型中屬于團(tuán)隊(duì)的是（龍舟隊(duì)、樂(lè)隊(duì)）。29. 以下哪一項(xiàng)不會(huì)導(dǎo)致組織執(zhí)行力不強(qiáng)（出臺(tái)制度朝令夕改，下面無(wú)所適從）。30. 創(chuàng)新的“新”并非表現(xiàn)在 （順著原有知識(shí)的思路往前推進(jìn)一步）31. 以下不屬于團(tuán)隊(duì)決策方法的是（德?tīng)柗品ǎ?2. 用先進(jìn)的文化來(lái)武裝所有員工，就要為每位員工注入“主人翁的 動(dòng)力”，就要加大對(duì)（使命感文化；執(zhí)行到位的文化；事業(yè)心文化； 責(zé)任文化）的培

6、養(yǎng)。33. 在一個(gè)組織中，執(zhí)行是（全體人員）的責(zé)任。34. 建立團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制的方略，應(yīng)包括（激勵(lì)和培訓(xùn)；明確職責(zé)；溝 通協(xié)調(diào)；設(shè)立目標(biāo)）。35. 下列屬于創(chuàng)新能力形成的要素的是（大腦、環(huán)境、創(chuàng)新思維、實(shí) 踐）。36. 團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人素質(zhì)會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作能力產(chǎn)生影響，以下不屬于對(duì) 個(gè)人素質(zhì)的描述的選項(xiàng)是（有效的溝通機(jī)制）。37. （變革型領(lǐng)導(dǎo)） 鼓勵(lì)下屬為了組織的利益而超越自身利益 , 并能對(duì)下屬產(chǎn)生深遠(yuǎn)而且不同尋常的影響。38. 團(tuán)隊(duì)溝通具有（積極承諾，通力合作；團(tuán)隊(duì)交流的直接性；團(tuán)隊(duì)成員的多樣性；精而簡(jiǎn)的溝通規(guī)模）特征。39. 以下不是團(tuán)隊(duì)的核心要素的是（互動(dòng)）。40. 以下不屬于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建階段的

7、環(huán)節(jié)的是（人員的身份融合）。41. 培養(yǎng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化，首先要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)的（核心價(jià)值觀）。42. 跟進(jìn)是執(zhí)行的核心所在，跟進(jìn)有哪些主要功能（情況有變時(shí)，迫使人們采取相應(yīng)行動(dòng)， 來(lái)協(xié)調(diào)整個(gè)組織的工作進(jìn)展； 確保執(zhí)行人員及時(shí)得到指令，采取相應(yīng)行動(dòng)；確保人們執(zhí)行自己的預(yù)定任務(wù)）。43. 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)精神的核心是（優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；團(tuán)結(jié)合作）。44. 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通技巧，要注意以下哪些跟說(shuō)話(huà)相關(guān)的事項(xiàng)（語(yǔ)速；發(fā)音、咬字，方言等變化的運(yùn)用；音量大??；語(yǔ)調(diào)）。45. 中國(guó)人認(rèn)可的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型，包括（鞠躬盡瘁型領(lǐng)導(dǎo)；寬厚待人型領(lǐng)導(dǎo)；臨危不亂型領(lǐng)導(dǎo)；善抓大事型領(lǐng)導(dǎo)）。46. 通過(guò)（建立共同的愿景；采取有效的激勵(lì)；制定必要的規(guī)則；進(jìn)

8、行必要的培訓(xùn)）方面，才能完善制度保障，形成安心的合作，打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。47. 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，形成積極的合作，需要（卓越的領(lǐng)導(dǎo)力；高效的執(zhí)行力；同等的機(jī)會(huì)）。48. 在團(tuán)隊(duì)中，管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色有諸多共同之處，以下不屬于二者相同之處的是（兩者都是不完整的行為體系）。49. 要提升創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，在批評(píng)下屬時(shí)，應(yīng)避免（意氣用事式批評(píng)；未作調(diào)查式批評(píng)；一味指責(zé)式批評(píng)；居高臨下式批評(píng)）。50. 以下不屬于在目標(biāo)管理方式下，領(lǐng)導(dǎo)者所要做的事情的是（完成目標(biāo)）。51. 團(tuán)隊(duì)中，管理者應(yīng)具有的執(zhí)行基本素質(zhì)中，不包括（行業(yè)知識(shí)和行業(yè)中的人際關(guān)系）。52. 團(tuán)隊(duì)文化具有以下哪些功能 （ 導(dǎo)向功能；整合功

9、能；驅(qū)動(dòng)功能 ）53. 領(lǐng)導(dǎo)者在處理部門(mén)間的矛盾沖突時(shí)，首先要做好溝通工作，包括（目標(biāo)溝通；情感溝通；思想溝通）。54. 美國(guó)財(cái)富雜志調(diào)查統(tǒng)計(jì)，在導(dǎo)致戰(zhàn)略失敗的因素中，70是在（執(zhí)行）中出了問(wèn)題。55. 缺乏執(zhí)行力的組織的共同特征，包括（缺少坦率溝通；成員不認(rèn)同組織目標(biāo)；組織缺乏明確目標(biāo)）。56. 團(tuán)隊(duì)溝通原則包括： （對(duì)下屬的信任原則；統(tǒng)一的工作目標(biāo)原則；建設(shè)性爭(zhēng)議程序化原則；辦事制度化原則）。57. 組織運(yùn)行依托（工作流程）與（組織架構(gòu)）。58. 團(tuán)隊(duì)中，管理者應(yīng)具有的八項(xiàng)基本素質(zhì)中，不包括（行業(yè)知識(shí)和行業(yè)中的人際關(guān)系）。59. 領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)主要角色是（力求發(fā)展、變革和創(chuàng)新；關(guān)注未來(lái)，進(jìn)行戰(zhàn)

10、略思維和決策；注重人的因素，激發(fā)員工的積極性）。60. 跟進(jìn)是執(zhí)行的核心所在，跟進(jìn)有哪些主要功能（確保人們執(zhí)行自己的預(yù)定任務(wù)；確保執(zhí)行人員及時(shí)得到指令，采取相應(yīng)行動(dòng)；情況有變時(shí)，迫使人們采取相應(yīng)行動(dòng)，來(lái)協(xié)調(diào)整個(gè)組織的工作進(jìn)展）。61. 以下哪一項(xiàng)不屬于對(duì)執(zhí)行力的描述（改變夢(mèng)想的行動(dòng)能力）。62. 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中得人心與失人心的公式：水平距/感情距=群眾對(duì)你的態(tài)度，下列四項(xiàng)中， 哪種屬于讓下屬又敬又愛(ài)的情況（水平距大/ 感情距?。?。63. 以下關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作特點(diǎn)的描述，錯(cuò)誤的是（以強(qiáng)制合作為基礎(chǔ)）。64. 領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中所起的領(lǐng)導(dǎo)作用，主要有（主導(dǎo)作用；發(fā)動(dòng)作用；統(tǒng)率作用）。65. 在激勵(lì)實(shí)踐過(guò)程

11、中，要特別注意的問(wèn)題是（激勵(lì)與適度的關(guān)系；激勵(lì)與平衡的關(guān)系；激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系）。66. 高效團(tuán)隊(duì)，應(yīng)具有以下哪些特征（彼此高度負(fù)責(zé)；表現(xiàn)高度出色；目標(biāo)高度一致；能力高度互補(bǔ)）。67. 針對(duì)組織執(zhí)行力不強(qiáng)，可以采用哪些對(duì)策（堅(jiān)持賞罰分明；設(shè)定明確的目標(biāo)，確定優(yōu)先順序；做事實(shí)事求是，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；傳授經(jīng)驗(yàn)，提升員工能力）。68. 選擇出你認(rèn)為最正確的觀點(diǎn)（戰(zhàn)略+執(zhí)行=成功）69. 輕重緩急工作法，將所有工作分為 A R C、泗大類(lèi)，可以有效提高團(tuán)隊(duì)的工作效率，其中類(lèi)工作是指（又緊急又重要）70. 二戰(zhàn)時(shí)，美國(guó)巴頓將軍給受傷的上尉紙質(zhì)獎(jiǎng)?wù)?，體現(xiàn)了激勵(lì)藝術(shù)中的（及時(shí)性激勵(lì)）二、判斷題：1. 凝聚力體現(xiàn)

12、為成員歸屬感、相互喜歡和相互信任等心理關(guān)系的融洽。V2. 團(tuán)隊(duì)文化不會(huì)影響人際關(guān)系的處理和成員能力的發(fā)揮。X3. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該獨(dú)立于組織目標(biāo)， 因此， 不必考慮整個(gè)組織的要求。x4. 培訓(xùn)對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)加油站。事實(shí)表明，只靠培訓(xùn)就可以保證員工業(yè)務(wù)水平的提升。X5. 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該維護(hù)部門(mén)間的合理競(jìng)爭(zhēng)，有競(jìng)爭(zhēng)才有發(fā)展。V6. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第一項(xiàng)任務(wù)是樹(shù)立共同的目標(biāo)。V7. 人員配置科學(xué)就是選擇合適的人，去擔(dān)當(dāng)合適的責(zé)任，承擔(dān)合適的任務(wù)。V8. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該獨(dú)立于組織目標(biāo)， 因此， 不必考慮整個(gè)組織的要求。x9. 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)環(huán)境是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的靈魂。x10. 決策類(lèi)型，按主體有戰(zhàn)略、戰(zhàn)役與戰(zhàn)術(shù)之分。V1

13、1. 創(chuàng)新思維是人的創(chuàng)新能力形成的核心與關(guān)鍵。V12. 個(gè)人執(zhí)行力不等于組織執(zhí)行力。二者的關(guān)系是，前者是實(shí)力，后者是平臺(tái)。V13. 團(tuán)隊(duì)溝通是指按照一定的目的，由兩個(gè)或兩個(gè)以上的雇員組成的團(tuán)隊(duì)中發(fā)生的所有形式的溝通。V14. 團(tuán)隊(duì)溝通中，面對(duì)面交流能及時(shí)提供反饋信息，但解決問(wèn)題的效率較低。X15. 領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個(gè)方面，屬于管理活動(dòng)的范疇。V16. 團(tuán)隊(duì)成員一般分為6種類(lèi)型：實(shí)干者、協(xié)調(diào)者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者、監(jiān)督者、凝聚者。V17. 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)避免“槍打出頭鳥(niǎo)”，培養(yǎng)榮辱與共的精神。V18. 人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量。 2個(gè)以上 （ 不包含2個(gè) ） 的人就可以構(gòu)成團(tuán)隊(duì)。X19. 對(duì)于

14、團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，激勵(lì)大家多作生產(chǎn)性努力為正確。要努力做到按能力、成果、績(jī)效、貢獻(xiàn)分配。V20. 無(wú)論多么好的制度設(shè)計(jì)，都會(huì)有疏漏，都會(huì)有意外，都會(huì)有監(jiān)督不到的地方。V21. 作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，做好薪酬分配是做好激勵(lì)的基本功。要確實(shí)做到按能力、貢獻(xiàn)分配，建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，同時(shí)又不傷害和諧。V22. 溝通是團(tuán)隊(duì)成員之間不可缺少的環(huán)節(jié)。只有溝通順暢，才能做到思想一致，動(dòng)作協(xié)調(diào)，相互配合，完成任務(wù)。V23. 領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個(gè)方面，屬于管理活動(dòng)的范疇。V24. 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是由一群有能力的成員組成的。他們具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必需的技術(shù)和能力，并且在一定程度上可以?xún)?yōu)勢(shì)互補(bǔ)。V25. 對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，激勵(lì)大家多作生產(chǎn)性努力為正確。

15、要努力做到按能力、成果、績(jī)效、貢獻(xiàn)分配。V26. 我國(guó)明代南京城城墻是世界建筑史上的質(zhì)量上乘的建筑， 屹立 600多年而不倒，奧秘就在職責(zé)分明、職責(zé)到人上。V27. 團(tuán)隊(duì)就是某個(gè)在一起工作的群體。X28. 團(tuán)隊(duì)的成員除了應(yīng)具備優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以外，還要有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力，這種合作能力，有時(shí)甚至比成員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更加重要。V29. 團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制中，有效的反饋要對(duì)事不對(duì)人。V30. 提高身體語(yǔ)言的溝通能力，主要是要理解別人的身體語(yǔ)言，并恰當(dāng)使用自己的身體語(yǔ)言。V31. 團(tuán)隊(duì)環(huán)境可以分為物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境兩大類(lèi)，其中精神環(huán)境就是指團(tuán)隊(duì)文化。V32. 為保證組織運(yùn)行機(jī)制高效，分工一定要明確，流程一定要繁

16、瑣，責(zé)任界限一定要分明。X33. 團(tuán)隊(duì)就是某個(gè)在一起工作的群體。x34. 管理大師杜拉克說(shuō)，小型團(tuán)隊(duì)好比網(wǎng)球雙打，兩個(gè)成員中的每一個(gè)都必須主動(dòng)適應(yīng)隊(duì)友的個(gè)性、技能、長(zhǎng)處和短處。V35. 在一個(gè)組織中，個(gè)人執(zhí)行力強(qiáng)，不等于整個(gè)組織執(zhí)行力強(qiáng)。個(gè)人執(zhí)行力不強(qiáng)，組織執(zhí)行力不會(huì)強(qiáng)。V36. 戰(zhàn)略制定了，不等于就落實(shí)了，細(xì)化、實(shí)化戰(zhàn)略是高效執(zhí)行的基礎(chǔ)。 V37. 由于存在黎格曼所謂的“社會(huì)惰化”，所以團(tuán)隊(duì)成員過(guò)多不是一件好事。V38.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該維護(hù)部門(mén)間的合理競(jìng)爭(zhēng)，有競(jìng)爭(zhēng)才有發(fā)展。V一、選擇題1、要提升創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力 , 在批評(píng)下屬時(shí), 應(yīng)避免： 未作調(diào)查式批評(píng)、意氣用事式批評(píng)、一味指責(zé)式批評(píng)、居高臨下式

17、批評(píng)。2、以下不屬于團(tuán)隊(duì)決策方法的是：德?tīng)柗品?、一個(gè)組織, 無(wú)論制定了多么美好的戰(zhàn)略, 如果缺乏 組織執(zhí)行力 都會(huì)變成美麗的泡沫。4、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備的創(chuàng)新能力包括分析能力、學(xué)習(xí)能力、判斷能力、想象能力 。5、 跟進(jìn) 是執(zhí)行的核心所在, 跟進(jìn)的主要功能是確保執(zhí)行人員及時(shí)得到指令, 采取相應(yīng)行動(dòng) ; 確保人們執(zhí)行自己的預(yù)訂任務(wù); 情況有變時(shí), 迫取人們采取相應(yīng)行動(dòng) ,來(lái)協(xié)調(diào)整個(gè)組織的工作進(jìn)展。6、聯(lián)想總裁柳傳志, 將執(zhí)行力定義為： 選拔合適的人, 讓他在合適的崗位上工作的能力。7、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中得人心與失人心的公式: 水平距導(dǎo)者在處理部門(mén)間的矛盾沖突時(shí),首先要做好溝通工作, 包括 思想溝通

18、、情感溝通、目標(biāo)溝通。二、判斷題1、團(tuán)隊(duì)具有七個(gè)核心要素 : 人員、目標(biāo)、機(jī)遇、信任、合作、自愿和能力。 錯(cuò)誤2、 歐洲國(guó)家的企業(yè)比較少設(shè)立團(tuán)隊(duì), 它代表的是依附組織系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)模式。 正確3、團(tuán)隊(duì)價(jià)值包括對(duì)工作的價(jià)值、對(duì)人際關(guān)系的價(jià)值和對(duì)生理健康的價(jià)值。正確4、凝聚力體現(xiàn)為成員歸屬感、相互喜歡和相互信任等心理關(guān)系的融洽。正確5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第一項(xiàng)任務(wù)是樹(shù)立共同的目標(biāo)。正確6、 表層的個(gè)人信息, 包括個(gè)人姓名、 原來(lái)的工作部門(mén)、 學(xué)歷、 專(zhuān)業(yè)、 專(zhuān)長(zhǎng)及個(gè)人對(duì)事物的態(tài)度、對(duì)事物價(jià)值的評(píng)價(jià)和判斷。 錯(cuò)誤7、團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)建設(shè)只能建立在人們相互之間的物質(zhì)利益關(guān)系基礎(chǔ)上。錯(cuò)誤8、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作展現(xiàn)的對(duì)團(tuán)隊(duì)的利益

19、、對(duì)組織的利益和對(duì)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的利益將增 強(qiáng)人們對(duì)團(tuán)隊(duì)的積極情感。 正確9、相互信任與寬容是團(tuán)隊(duì)溝通的重要基礎(chǔ)要素。錯(cuò)誤10、簡(jiǎn)單地說(shuō), 學(xué)習(xí)型組織就是能夠持續(xù)學(xué)習(xí)的組織。 正確11、理解傾聽(tīng)到的內(nèi)容的含義是有效傾聽(tīng)的第三個(gè)環(huán)節(jié) 錯(cuò)誤12、 善意、 寬容、 信任、 平等、 坦率、 公開(kāi)、 分享等七個(gè)組織文化要素構(gòu)成了團(tuán) 隊(duì)溝通氣氛。最基礎(chǔ)的要素是相互的善意和寬容。 正確13、群體一體化思維是正常的, 可以理解的。 錯(cuò)誤14、如果創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小, 而創(chuàng)新的可能收益相對(duì)較大, 就應(yīng)該鼓勵(lì)有風(fēng)險(xiǎn) 的創(chuàng)新。 正確15、在組織的未來(lái)利益和當(dāng)前利益的認(rèn)識(shí)和取向上, 組織高層與中層以及低層經(jīng) 常存在差異

20、。 錯(cuò)誤16、建設(shè)團(tuán)隊(duì)必須實(shí)行利益整合原則, 即協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益。 正確17、發(fā)揮思維的變通性特點(diǎn), 需要變 兩極式 思維為 中介式 思維。 正確18、有創(chuàng)造能力的人, 首先是激情。 錯(cuò)誤19、培訓(xùn)對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō), 是個(gè)加油站。事實(shí)證明明 , 只靠培訓(xùn)就可以保證員工業(yè)務(wù) 水平的提升。 錯(cuò)誤20、戰(zhàn)略制定了, 不等于就落實(shí)了 , 細(xì)化、實(shí)化戰(zhàn)略是高效執(zhí)行的基礎(chǔ)。 正確21、創(chuàng)新思維是人的創(chuàng)新能力形成的核心與關(guān)鍵。 正確22、 就企業(yè)來(lái)說(shuō), 一般可以按照組織系統(tǒng)的主要職能劃分建立管理團(tuán)隊(duì)、 生產(chǎn) 團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)。 正確23、團(tuán)隊(duì)的價(jià)值包含團(tuán)隊(duì)精神的積極作用和團(tuán)隊(duì)物質(zhì)性資源的積

21、極作用。正確24、有效的知識(shí)管理能夠推動(dòng)組織達(dá)到促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)的效果。正確25、有效溝通涉及信息分享、情感分享和道德分享。在信息、情感和道德的任何一個(gè)環(huán)節(jié)上都可能出現(xiàn)溝通障礙。 正確26、我國(guó)明代南京城城墻是世界建筑史上的質(zhì)量上乘的建筑, 屹立 600 多年而不倒 , 奧秘就在職責(zé)分明、職責(zé)到人上。 正確27、對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō), 激勵(lì)大家多作生產(chǎn)性努力為正確。要努力做到按能力、成果、 績(jī)效、貢獻(xiàn)分配。 正確28、為保證組織運(yùn)行機(jī)制高效, 分工一定要明確 , 流程一定要繁瑣 , 責(zé)任界限一定要分明。 錯(cuò)誤29、 管理大師杜拉克說(shuō), 小型團(tuán)隊(duì)好比網(wǎng)球雙打 , 兩個(gè)成員中的每一個(gè)都必須主動(dòng)適應(yīng)隊(duì)友的個(gè)性、技能

22、、長(zhǎng)處和短處。 正確30、團(tuán)隊(duì)的成員除了應(yīng)具備優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以外, 還要有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力 ,這種合作能力 , 有時(shí)甚至比成員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更加重要。 正確31、要把團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)。 錯(cuò)誤32、由于存在黎格曼所謂的 社會(huì)惰化 , 所以團(tuán)隊(duì)成員過(guò)多不是一件好事兒。 正確33、團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制中, 有效的反饋要對(duì)事不對(duì)人。 正確34、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該維護(hù)部門(mén)間的合理競(jìng)爭(zhēng), 有競(jìng)爭(zhēng)才有發(fā)展。 正確35、領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個(gè)方面, 屬于管理活動(dòng)的范疇。 正確36、作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者, 做好薪酬分配是做好激勵(lì)的基本功。要確實(shí)做到按能力、 貢獻(xiàn)分配 , 建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 , 同時(shí)又不傷害和諧。 正確37、 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)

23、是由一群有能力的成員組成。他們具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所具備的技術(shù)和能力,并且在一定程度上可以?xún)?yōu)勢(shì)互補(bǔ)。 正確38、團(tuán)隊(duì)文化不會(huì)影響人際關(guān)系的處理和成員能力的發(fā)揮。錯(cuò)誤39、 團(tuán)隊(duì)成員一般分為六種類(lèi)型, 實(shí)干者、 協(xié)調(diào)者、 推進(jìn)者、 創(chuàng)新者、 監(jiān)督者、 凝聚著。 正確40、 個(gè)人執(zhí)行力不等于組織執(zhí)行力。二者的關(guān)系是, 前者是實(shí)力 , 后者是平臺(tái)。 正確41、提高身體語(yǔ)言的溝通能力 , 主要是要理解別人的身體語(yǔ)言 , 并切當(dāng)使用自己 的身體語(yǔ)言。 正確42、決策類(lèi)型, 按主體有戰(zhàn)略、戰(zhàn)役與戰(zhàn)術(shù)之分。 正確43、團(tuán)隊(duì)環(huán)境可以分為物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境兩大類(lèi), 其中精神環(huán)境就是指團(tuán)隊(duì)文化。正確44、團(tuán)隊(duì)合作能力是指

24、建立在團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)之上, 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、互補(bǔ)互助以達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大工作效率的能力。正確45、團(tuán)隊(duì)就是某個(gè)在一起工作的群體。錯(cuò)誤46、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該獨(dú)立于組織目標(biāo), 因此, 不必考慮整個(gè)組織的要求。 錯(cuò)誤47、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)過(guò)程中, 應(yīng)避免 槍打出頭鳥(niǎo) , 培養(yǎng)榮辱與共的精神。 正確48、團(tuán)隊(duì)溝通是指按照一定的目的, 由兩個(gè)或兩個(gè)以上的雇員組成的團(tuán)隊(duì)中發(fā)生的所有形式的溝通。 正確49、 團(tuán)隊(duì)溝通中 , 面對(duì)面交流能及時(shí)提供反饋信息, 但解決問(wèn)題的效率較低。 錯(cuò)誤50、溝通是團(tuán)隊(duì)成員之間不可缺少的環(huán)節(jié)。只有溝通順暢 , 才能做到思想一致 , 動(dòng)作協(xié)調(diào) , 相互配合 , 完成任務(wù)。 正確51、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)環(huán)境是創(chuàng)新

25、團(tuán)隊(duì)的靈魂。 錯(cuò)誤52、人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量,2 個(gè)以上 （不包含 2 人） 的人就可以構(gòu)成團(tuán)隊(duì)。 錯(cuò)誤53、非邏輯思維是創(chuàng)造性思維的關(guān)鍵。 正確 （ 待驗(yàn)證 ）54、無(wú)論多么好的制度設(shè)計(jì), 都會(huì)有疏漏 , 都會(huì)現(xiàn)意外 , 都會(huì)有監(jiān)督不到的地方。 錯(cuò)誤 （ 待驗(yàn)證 ） 。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)合作能力與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)試題及答案整理一、選擇題（單選題、多選題）1. 培養(yǎng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化，首先要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)的（核心價(jià)值觀）。2. 為了保障有效溝通，對(duì)于失言后的處理，不應(yīng)包括（想辦法掩飾問(wèn)題）。3. 提倡雁陣文化的團(tuán)隊(duì)，是（是團(tuán)結(jié)友好，凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)）。4. 以下哪項(xiàng)不屬于提高團(tuán)隊(duì)合作能力的策略（強(qiáng)調(diào)激烈競(jìng)爭(zhēng)，

26、形成高效合作）。5. 下列各項(xiàng)中，哪一項(xiàng)不屬于團(tuán)隊(duì)溝通的內(nèi)容（設(shè)立合理的目標(biāo)）。6. （團(tuán)隊(duì)精神）是保證團(tuán)隊(duì)三個(gè)方面的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的態(tài)度條件。7. 一個(gè)組織，無(wú)論制定了多么美好的戰(zhàn)略，如果缺乏（組織執(zhí)行力），都會(huì)變成美麗的泡沫。8. 聯(lián)想總裁柳傳志， 將執(zhí)行力定義為 （選拔合適的人，讓他在合適的崗位上工作的能力） 。9. 建立完善的溝通程序，應(yīng)注意（對(duì)計(jì)劃進(jìn)行有效監(jiān)督、評(píng)價(jià)溝通方式、制定和執(zhí)行溝通計(jì)劃）。10. 漸進(jìn)性決策模式，就是（穩(wěn)中求變、積小變?yōu)榇笞儭⒂脻u進(jìn)分析代替周全分析）。11. 團(tuán)隊(duì)文化的要素包括（民主、信息、平等、知識(shí)）。12. 掌握溝通要領(lǐng)時(shí)，要注意做到（溝通時(shí)，要平心靜氣；言

27、語(yǔ)溝通中，不要隨意插話(huà)；溝通中，要學(xué)會(huì)變通；學(xué)會(huì)適時(shí)贊美）。13. 提升創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力， 體現(xiàn)在平衡關(guān)系方面時(shí)， 主要應(yīng)處理好那些關(guān)系 （對(duì)下關(guān)系處理、人際關(guān)系處理、部門(mén)利益處理、對(duì)上級(jí)關(guān)系處理）。14. 下面哪些選項(xiàng)屬于強(qiáng)化組織執(zhí)行力的秘訣（組織文化先進(jìn)、運(yùn)行機(jī)制高效、人員配置科學(xué)）。15. 團(tuán)隊(duì)合作的主要作用包括（有利于個(gè)人行為規(guī)范和決策效率的提高；有利于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人能力的提升；有利于團(tuán)隊(duì)工作創(chuàng)新；有利于促成個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏）。16. 團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)形式有（發(fā)展團(tuán)隊(duì)規(guī)范、發(fā)展團(tuán)隊(duì)信任氣氛、發(fā)展團(tuán)隊(duì)工作能力、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神）。17. 虛擬團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)的組織形式相比較的優(yōu)勢(shì)有（信息優(yōu)勢(shì)、效

28、率優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)）。18. 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備的創(chuàng)新能力包括（學(xué)習(xí)能力、想象能力、分析能力、判斷能力）。19. 對(duì)組織執(zhí)行力模型的解釋?zhuān)徽_的是（實(shí)際上，個(gè)人執(zhí)行力是基礎(chǔ)，組織執(zhí)行力是個(gè)人執(zhí)行力的相加）。20. 小趙在團(tuán)隊(duì)中總是能夠創(chuàng)新， 時(shí)常產(chǎn)生各種新的想法， 他在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色是 （謀士） 。21. 跟進(jìn)是執(zhí)行的核心所在，跟進(jìn)有哪些主要功能（確保執(zhí)行人員及時(shí)得到指令，采取相應(yīng)行動(dòng)； 確保人們執(zhí)行自己的預(yù)定任務(wù)；情況有變時(shí)，迫使人們采取相應(yīng)行動(dòng)，來(lái)協(xié)調(diào)整個(gè)組織的工作進(jìn)展）。22. 以下領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性中，有利于保持團(tuán)隊(duì)的士氣的是（使團(tuán)隊(duì)成員愿意從事正在進(jìn)行的事情；面臨特別困難時(shí)及時(shí)

29、打氣；工作進(jìn)程要穩(wěn)定；尊重團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人生活空間）。23. 對(duì)組織執(zhí)行力模型的解釋?zhuān)徽_的是（實(shí)際上，個(gè)人執(zhí)行力是基礎(chǔ)，組織執(zhí)行力是個(gè)人執(zhí)行力的相加）。24. 作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該如何處理團(tuán)隊(duì)的矛盾沖突（分清矛盾沖突的性質(zhì)；要充分聽(tīng)取雙方的意見(jiàn)；冷靜公證、不偏不倚；要注意調(diào)節(jié)沖突的技巧）。25. 個(gè)人執(zhí)行力的發(fā)揮，受到組織制度的制約，具體包括（考核制度設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、激勵(lì)制度設(shè)計(jì)）。26. 創(chuàng)新素質(zhì)是（創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力）的統(tǒng)一。27. 團(tuán)隊(duì)的主要特征不包括（人數(shù)較多）。28. 下面幾種類(lèi)型中屬于團(tuán)隊(duì)的是（龍舟隊(duì)、樂(lè)隊(duì)）。29. 以下哪一項(xiàng)不會(huì)導(dǎo)致組織執(zhí)行力不強(qiáng)（出臺(tái)制度朝令夕改，下面無(wú)

30、所適從）。30. 創(chuàng)新的“新”并非表現(xiàn)在（順著原有知識(shí)的思路往前推進(jìn)一步）。31. 以下不屬于團(tuán)隊(duì)決策方法的是（德?tīng)柗品ǎ?2. 用先進(jìn)的文化來(lái)武裝所有員工， 就要為每位員工注入“主人翁的動(dòng)力”， 就要加大對(duì) （使命感文化；執(zhí)行到位的文化；事業(yè)心文化；責(zé)任文化）的培養(yǎng)。33. 在一個(gè)組織中，執(zhí)行是（全體人員）的責(zé)任。34. 建立團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制的方略，應(yīng)包括（激勵(lì)和培訓(xùn)；明確職責(zé)；溝通協(xié)調(diào)；設(shè)立目標(biāo)）。35. 下列屬于創(chuàng)新能力形成的要素的是（大腦、環(huán)境、創(chuàng)新思維、實(shí)踐）。36. 團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人素質(zhì)會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作能力產(chǎn)生影響，以下不屬于對(duì)個(gè)人素質(zhì)的描述的選項(xiàng)是（有效的溝通機(jī)制）。37. （變革型領(lǐng)導(dǎo)

31、） 鼓勵(lì)下屬為了組織的利益而超越自身利益, 并能對(duì)下屬產(chǎn)生深遠(yuǎn)而且不同尋常的影響。38. 團(tuán)隊(duì)溝通具有（積極承諾，通力合作；團(tuán)隊(duì)交流的直接性；團(tuán)隊(duì)成員的多樣性；精而簡(jiǎn)的溝通規(guī)模）特征。39. 以下不是團(tuán)隊(duì)的核心要素的是（互動(dòng)）。40. 以下不屬于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建階段的環(huán)節(jié)的是（人員的身份融合）。41. 培養(yǎng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化，首先要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)的（核心價(jià)值觀）。42. 跟進(jìn)是執(zhí)行的核心所在，跟進(jìn)有哪些主要功能（情況有變時(shí)，迫使人們采取相應(yīng)行動(dòng)，來(lái)協(xié)調(diào)整個(gè)組織的工作進(jìn)展； 確保執(zhí)行人員及時(shí)得到指令， 采取相應(yīng)行動(dòng)； 確保人們執(zhí)行自己的預(yù)定任務(wù)）。43. 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)精神的核心是（優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；團(tuán)結(jié)合作）。44. 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)

32、溝通技巧，要注意以下哪些跟說(shuō)話(huà)相關(guān)的事項(xiàng)（語(yǔ)速；發(fā)音、咬字，方言等變化的運(yùn)用；音量大??；語(yǔ)調(diào)）。45. 中國(guó)人認(rèn)可的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型，包括（鞠躬盡瘁型領(lǐng)導(dǎo)；寬厚待人型領(lǐng)導(dǎo)；臨危不亂型領(lǐng)導(dǎo)；善抓大事型領(lǐng)導(dǎo)）。46. 通過(guò)（建立共同的愿景；采取有效的激勵(lì)；制定必要的規(guī)則；進(jìn)行必要的培訓(xùn)）方面，才能完善制度保障，形成安心的合作，打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。47. 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)， 形成積極的合作， 需要 （卓越的領(lǐng)導(dǎo)力； 高效的執(zhí)行力； 同等的機(jī)會(huì)） 。48. 在團(tuán)隊(duì)中，管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色有諸多共同之處，以下不屬于二者相同之處的是（兩者都是不完整的行為體系）。49. 要提升創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，在批評(píng)下屬時(shí)，應(yīng)避免（意

33、氣用事式批評(píng)；未作調(diào)查式批評(píng)；一味指責(zé)式批評(píng)；居高臨下式批評(píng)）。50. 以下不屬于在目標(biāo)管理方式下，領(lǐng)導(dǎo)者所要做的事情的是（完成目標(biāo)）。51. 團(tuán)隊(duì)中，管理者應(yīng)具有的執(zhí)行基本素質(zhì)中，不包括（行業(yè)知識(shí)和行業(yè)中的人際關(guān)系）。52. 團(tuán)隊(duì)文化具有以下哪些功能（ 導(dǎo)向功能；整合功能；驅(qū)動(dòng)功能） 。53. 領(lǐng)導(dǎo)者在處理部門(mén)間的矛盾沖突時(shí)，首先要做好溝通工作， 包括 （目標(biāo)溝通；情感溝通； 思想溝通）。54. 美國(guó)財(cái)富雜志調(diào)查統(tǒng)計(jì)，在導(dǎo)致戰(zhàn)略失敗的因素中，70 是在（執(zhí)行）中出了問(wèn)題。55. 缺乏執(zhí)行力的組織的共同特征，包括（缺少坦率溝通；成員不認(rèn)同組織目標(biāo)；組織缺乏明確目標(biāo)）。56. 團(tuán)隊(duì)溝通原則包括：

34、（對(duì)下屬的信任原則；統(tǒng)一的工作目標(biāo)原則；建設(shè)性爭(zhēng)議程序化原則；辦事制度化原則）。57. 組織運(yùn)行依托（工作流程）與（組織架構(gòu)）。58. 團(tuán)隊(duì)中，管理者應(yīng)具有的八項(xiàng)基本素質(zhì)中，不包括（行業(yè)知識(shí)和行業(yè)中的人際關(guān)系）。59. 領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)主要角色是（力求發(fā)展、變革和創(chuàng)新；關(guān)注未來(lái)，進(jìn)行戰(zhàn)略思維和決策；注重人的因素，激發(fā)員工的積極性）。60. 跟進(jìn)是執(zhí)行的核心所在，跟進(jìn)有哪些主要功能（確保人們執(zhí)行自己的預(yù)定任務(wù)；確保執(zhí)行人員及時(shí)得到指令，采取相應(yīng)行動(dòng)；情況有變時(shí)，迫使人們采取相應(yīng)行動(dòng)，來(lái)協(xié)調(diào)整個(gè)組織的工作進(jìn)展）。61. 以下哪一項(xiàng)不屬于對(duì)執(zhí)行力的描述（改變夢(mèng)想的行動(dòng)能力）。62. 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中得人心與

35、失人心的公式：水平距/感情距=群眾對(duì)你的態(tài)度，下列四項(xiàng)中，哪種屬于讓下屬又敬又愛(ài)的情況（水平距大/ 感情距?。?。63. 以下關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作特點(diǎn)的描述，錯(cuò)誤的是（以強(qiáng)制合作為基礎(chǔ)）。64. 領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中所起的領(lǐng)導(dǎo)作用，主要有（主導(dǎo)作用；發(fā)動(dòng)作用；統(tǒng)率作用）。65. 在激勵(lì)實(shí)踐過(guò)程中，要特別注意的問(wèn)題是（激勵(lì)與適度的關(guān)系；激勵(lì)與平衡的關(guān)系；激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系）。66. 高效團(tuán)隊(duì)，應(yīng)具有以下哪些特征（彼此高度負(fù)責(zé)；表現(xiàn)高度出色；目標(biāo)高度一致；能力高度互補(bǔ)）。67. 針對(duì)組織執(zhí)行力不強(qiáng)，可以采用哪些對(duì)策（堅(jiān)持賞罰分明；設(shè)定明確的目標(biāo)，確定優(yōu)先順序；做事實(shí)事求是，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；傳授經(jīng)驗(yàn)，提升員工能力）。6

36、8. 選擇出你認(rèn)為最正確的觀點(diǎn)（戰(zhàn)略+執(zhí)行=成功）69. 輕重緩急工作法，將所有工作分為A、B、C D四大類(lèi)，可以有效提高團(tuán)隊(duì)的工作效率，其中類(lèi)工作是指（又緊急又重要）70. 二戰(zhàn)時(shí)，美國(guó)巴頓將軍給受傷的上尉紙質(zhì)獎(jiǎng)?wù)?，體現(xiàn)了激勵(lì)藝術(shù)中的（及時(shí)性激勵(lì)）二、判斷題：1 .凝聚力體現(xiàn)為成員歸屬感、相互喜歡和相互信任等心理關(guān)系的融洽。V2 .團(tuán)隊(duì)文化不會(huì)影響人際關(guān)系的處理和成員能力的發(fā)揮。X3 .團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該獨(dú)立于組織目標(biāo)，因此，不必考慮整個(gè)組織的要求。x4 . 培訓(xùn)對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)加油站。事實(shí)表明，只靠培訓(xùn)就可以保證員工業(yè)務(wù)水平的提升。x5 .領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該維護(hù)部門(mén)間的合理競(jìng)爭(zhēng)，有競(jìng)爭(zhēng)才有發(fā)展。V6

37、 .團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第一項(xiàng)任務(wù)是樹(shù)立共同的目標(biāo)。V7 .人員配置科學(xué)就是選擇合適的人，去擔(dān)當(dāng)合適的責(zé)任，承擔(dān)合適的任務(wù)。V8 .團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該獨(dú)立于組織目標(biāo)，因此，不必考慮整個(gè)組織的要求。x9 .創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)環(huán)境是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的靈魂。x10 .決策類(lèi)型，按主體有戰(zhàn)略、戰(zhàn)役與戰(zhàn)術(shù)之分。V11 .創(chuàng)新思維是人的創(chuàng)新能力形成的核心與關(guān)鍵。V12 .個(gè)人執(zhí)行力不等于組織執(zhí)行力。二者的關(guān)系是，前者是實(shí)力，后者是平臺(tái)。V13 . 團(tuán)隊(duì)溝通是指按照一定的目的，由兩個(gè)或兩個(gè)以上的雇員組成的團(tuán)隊(duì)中發(fā)生的所有形式的溝通。V14 .團(tuán)隊(duì)溝通中，面對(duì)面交流能及時(shí)提供反饋信息，但解決問(wèn)題的效率較低。x15 .領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個(gè)方面，屬于管理活動(dòng)的范疇。V16 .團(tuán)隊(duì)成員一般分為6種類(lèi)型：實(shí)干者、協(xié)調(diào)者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者、監(jiān)督者、凝聚者。V17 .團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)避免“槍打出頭鳥(niǎo)”，培養(yǎng)榮辱與共的精神。V18 .人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量。2個(gè)以上（不包含2個(gè)）的人就可以構(gòu)成團(tuán)隊(duì)。X19 . 對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，激勵(lì)大家多作生產(chǎn)性努力為正確。要努力做到按能力、成果、績(jī)效、貢獻(xiàn)分配。V20 .無(wú)論多么好的制度設(shè)計(jì)，都會(huì)有疏漏，都會(huì)有意外，都會(huì)有監(jiān)督不到的地方。V21 . 作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，做好薪酬分配是做好激勵(lì)的基本功。要確實(shí)做到按能力、貢獻(xiàn)分配，建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，同時(shí)又不傷害和諧。V22 . 溝通