醫(yī)療公司的員工職業(yè)生涯管理實例

1、某醫(yī)療公司的職員職業(yè)生涯治理實例 作者：劉昆 入庫時刻： 20042004 年 7 7 月 2222 日 職員的職業(yè)進展是職員的權(quán)利，上級的義務(wù)。 “每一個早晨醒來時，我心中都充滿無限期待！讓 我們的職員每天都如此講?！?這是翟繼滿所期望實現(xiàn)的。他是某聞名醫(yī)療公司的人力 資源部經(jīng)理。 他與他所屬的團隊一起， 傾力于職員的職業(yè)生涯規(guī) 劃及治理，從創(chuàng)立比較系統(tǒng)的理論職涯愿景理論翟繼滿 認(rèn)為理論依據(jù)是必須的，到形成了一套比較成熟規(guī)范的操作模 式，差不多經(jīng)歷了六年的時刻。 職涯愿景與職涯治理 1 1、職涯愿景模型： 此醫(yī)療公司將“愿景”概念引入個人的職涯進展，意即 個人通過搜索所確定的長期職業(yè)定位，

2、是人們選擇和進展自己的 職業(yè)時所應(yīng)圍繞的中心。 正如人的期望是多樣而復(fù)雜的，職涯愿景包含著豐富的 內(nèi)容：目標(biāo)職位、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、價值觀念、性向特征、行業(yè)領(lǐng)域、 規(guī)模、職位勝任素養(yǎng)、操縱幅度等，其中價值觀、個人性向、知 識技能等最為重要，是構(gòu)成個人職涯愿景的核心部分。all* 擺 tttt 菁，ISIM 打西 3 3 / 10/ 10 備? 我們今天要為改日預(yù)備些什么？誰來關(guān)心我們做這些預(yù) 2、基于職涯愿景的職涯治理步驟： 職業(yè)選擇 適應(yīng)性測評 職業(yè)盤點 SWOTSWOT 分析（優(yōu)勢、不足、機遇、挑戰(zhàn)） 確定標(biāo)型靶 標(biāo)桿治理 職業(yè)導(dǎo)航 繼任輪崗規(guī)則 3 3、職涯治理組織結(jié)構(gòu)圖 職業(yè)生涯規(guī)劃決不是孤立

3、的。 職涯治理是整個 HRHR 治理體系規(guī)劃中的有機的一部分， 需 要來自職員、HRHR 直線經(jīng)理、高層治理者等多方面的努力，并與 招聘、培訓(xùn)、績效、薪資等各個環(huán)節(jié)緊密結(jié)合。 始終有那么一條線職涯治理， 在滾動、 運營和調(diào)整， 嵌在的日常工作中，持續(xù)不斷。 盤點：職涯規(guī)劃的開始 因此，首先會有一個職業(yè)目標(biāo)相信大多數(shù)人都會有 一定的職業(yè)目標(biāo)，也許是模糊而粗淺的，也許是成熟而明確的 而那個職業(yè)目標(biāo)是在不斷動態(tài)調(diào)整中的。 然后對職員的個人性向和技能進行測評和盤點。 了解職員的“個人性向”通常是通過個人感受推斷，并 借助一些測量工具或者是咨詢專家的分析。 而關(guān)于排列職員“技能”清單的步驟是： 1 1

4、、記錄個人熟悉的技能。 2 2 、篩選目標(biāo)職業(yè)（目標(biāo)崗位）需要的技能。 3 3、清點個人具備的技能中尚不滿足目標(biāo)職業(yè) （目標(biāo)崗位） 需要的技能。 4 4 、區(qū)分個人技能中的專業(yè)技能和可轉(zhuǎn)移技能。 專業(yè)技能 是指目標(biāo)崗位所要求的工作操作技能； 可轉(zhuǎn)移技能是指那些在不 同的崗位都適用，也能夠在不同的職業(yè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換的技能。比如： 有效溝通、公開演講、分析能力、電腦操作等。 5 5、尋求建立職涯標(biāo)型靶， 對個人技能進行“標(biāo)桿治理”。 5 5 / 10/ 10 值得注意的是，關(guān)于職職員作、行為和治理的績效評估 的結(jié)果將是盤點和規(guī)劃的起點。 依照測評、結(jié)合績效評估從而得 出那個人的定位，并將之與同一級不的人

5、進行對比。 然后相對目 標(biāo)職業(yè)分析個人的優(yōu)勢、不足、機遇和挑戰(zhàn)。 2 3 4 5工作質(zhì)星目桂t結(jié)果3： 任務(wù)達成、問題解決、培育部善等 職涯標(biāo)桿治理 對個人的職涯實施標(biāo)桿治理需要先確定個人職業(yè)的“標(biāo) 桿”，該公司將具備某些“標(biāo)桿基準(zhǔn)”的人士（一個或者多個） -直觀的理解確實是良師益友， 稱為“標(biāo)型靶”。標(biāo)型靶能夠 分為幾種類型：職能型、人際互動型、快速學(xué)習(xí)型、流程規(guī)范型 以及創(chuàng)新開拓型等，因人而異。 借助施樂公司的羅伯特開普（標(biāo)桿治理的先驅(qū)和最聞 名的倡導(dǎo)者）對企業(yè)標(biāo)桿治理的做法，該公司將確定標(biāo)型靶活動 劃分為 4 4個時期，每時期有 2 2 到 3 3 個步驟： 1 1 、打算 A A 確認(rèn)

6、對哪些性向、技能進行訓(xùn)練改善 B B 確定職業(yè)目標(biāo)要求具備的性向、技能 C C 決定收集資料的方法并收集資料 2 2 、分析與橋接 A A 確定自己目前的性向與技能清單 B B 查找自己目前的性向與技能清單與職業(yè)目標(biāo)要求具備 性向、技能之間的差異 C C 擬定以后的性向與技能清單（確定目標(biāo)與指標(biāo)） 3 3 、拓展行動 A A 分不確定用于作比較的人士（上級、同事、朋友或 者通過媒體了解到的某位人士）作為某一方面標(biāo)型靶 B B 制定拓展個人性向以及技能的行動打算 （參加培訓(xùn)、 咨詢等） C C 實施明確的行動并監(jiān)測進展情況 4 4 、持續(xù)改進 A A 確認(rèn)自己目前的性向與技能清單與職業(yè)目標(biāo)要求具

7、 備性向、技能達到預(yù)期一致 B B 全面整合各種活動 C C 重新確定新的更高一級的標(biāo)型靶。 職業(yè)導(dǎo)航 “職業(yè)規(guī)劃不等于看病，HRHR 也不是大夫。要讓職員掌握 職涯治理的技7 7 / 10/ 10 能，HRHR 起輔導(dǎo)的作用。因此，作為職業(yè)的導(dǎo)航者， HRHR 需要給職員的職業(yè)進展提供專業(yè)的意見和建議，并關(guān)心規(guī)劃 職員的職業(yè)進展通道?！钡岳^滿強調(diào)。 職業(yè)進展建議：要緊長處、需改進之處、職業(yè)興趣和改 進打算等。 “我們認(rèn)為，做好職業(yè)導(dǎo)航絕對是企業(yè)治理者的責(zé)任。 包括三個方面的內(nèi)容：進展方向、職業(yè)連續(xù)性及就業(yè)跨度?！?職業(yè)導(dǎo)航職業(yè)導(dǎo)航 塩展方向塩展方向 職業(yè)連續(xù)性職業(yè)連續(xù)性 就業(yè)跨度就業(yè)跨度 首

8、先是進展方向規(guī)劃、指引。 舉個例子，分不對應(yīng)于心理預(yù)備、知識技能，按照職位 對“治理、技能”的不同需求程度，能夠?qū)⒛繕?biāo)職位分為“低治 理、低技能” “高治理、低技能” “低治理、高技能” “高治 理、高技能”等不同類群，結(jié)合職業(yè)生涯面臨的機會，職業(yè)進展 的方向響應(yīng)通常有三種：治理方向、專家方向、咨詢方向。其中 咨詢方向是較為均衡、 全面的方向，也是企業(yè)希望職員努力的方 向。 有調(diào)查結(jié)果顯示，由于現(xiàn)實種種因素的制約，大約 90%90%的個 人是分不沿著治理方向或者專家方向進展的， 真正實現(xiàn)在咨詢方 向達到一定的高度少之又少， 而且這為數(shù)不多的咨詢方向達到一 定高度的人才往往又會由于企業(yè)資源的限制無法將個人價值完 全發(fā)揮而最終離開所在企業(yè)，成為專業(yè)培訓(xùn)師、咨詢師。 圖：職產(chǎn)突破沽向 我們明白，瞄準(zhǔn)職業(yè)目標(biāo)和進展方向，個人的提升通常 是分時期逐步實現(xiàn)的，每一時期往往會有一個或者幾個