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文檔簡介
1、市場部工作方案市場部工作方案1 目前,市場部分為競價組、營銷組、優(yōu)化組、公關(guān)組、平臺運行組和應(yīng)用推廣組。 競價組,競價組的工作內(nèi)容是各搜尋引擎的數(shù)據(jù)分析對比,找出問題數(shù)據(jù)的緣由,調(diào)整推廣。要花1-2個小時的時間做隔天的數(shù)據(jù)報表。要排查關(guān)鍵詞排名,假如排名不在還要調(diào)價,使關(guān)鍵詞的排名在我們既定的排1-排2的位置上,這樣才能使呈現(xiàn)和點擊保持,使電話增多。還要查看關(guān)鍵詞的質(zhì)量度分,假如質(zhì)量度分不高的話,還要優(yōu)化該關(guān)鍵詞,由于不管是一個關(guān)鍵詞還是多個關(guān)鍵詞,一個組至少是3條創(chuàng)意,所以還要思索創(chuàng)意咋寫,會時質(zhì)量度分提高,假如關(guān)鍵詞審核好后質(zhì)量度并沒有比之前的質(zhì)量度高的話,還要重新刪除,重新思索新的創(chuàng)意,
2、直到比之前的關(guān)鍵詞的質(zhì)量度要高,這樣才能夠節(jié)約費用,避開鋪張;由于關(guān)鍵詞的排名是包括出價和關(guān)鍵詞質(zhì)量度,所以關(guān)鍵詞的質(zhì)量度是很重要的。要查看隔天的搜尋詞報告,查看有沒有不必要的關(guān)鍵詞,假如有,就到該方案屏蔽此關(guān)鍵詞,查看點擊高的關(guān)鍵詞,可以的話就重新添加新的關(guān)鍵詞,查看該詞的點擊均價是否比原有的詞價格高,假如是高,就暫停該關(guān)鍵詞,假如是低,那就你好我好大家好。而且競價組是禮拜六和禮拜日都要上班的,一個人不行能始終上班,所以應(yīng)當(dāng)要有2個人搭配上班會比較好。 公關(guān)組和應(yīng)用推廣組,公關(guān)組可以和應(yīng)用推廣組是否可以合并,只需要一個人,顧名思義,公關(guān)公關(guān),是對外部的,是有任何對我們公司不利的信息有公關(guān)組負
3、責(zé)聯(lián)系,應(yīng)用推廣組其實不是特別的了解,也許是我們的app等等這些吧,先不予評論。 營銷組,營銷組是對外聯(lián)絡(luò)網(wǎng)站各方面合作事宜的,這個1人團隊是確定存在的。 優(yōu)化組,優(yōu)化組是特別有必要的存在,由于網(wǎng)站的外鏈和各搜尋引擎的排名等等各項數(shù)據(jù)都和它休戚相關(guān)啊,而且和競價組相協(xié)作,效果更佳,也可以削減部分消費吧。可是,弱弱的說下,一個人根本就不夠啊。 平臺運行組,平臺運行組1人也似乎是有點捉襟見肘啊,由于平臺運行組的工作內(nèi)容包括淘寶、京東、1號店等等,應(yīng)當(dāng)是每天都要珍寶上下架,圖片優(yōu)化制作,事情特別的多,可能的話當(dāng)然最好是2人團隊。 市場部工作方案2 一、 工作重點闡述 吉利如意裝飾工程有限公司市場部正
4、在全面組建,目前公司業(yè)務(wù)來源主要為廣告客戶;鑒于市場上的主流營銷模式為小區(qū)設(shè)點、活動促銷以及電話營銷的現(xiàn)狀,我提出以下部門規(guī)劃:市場部職能部門暫為三塊:電話營銷部門,市場銷售部門,網(wǎng)絡(luò)營銷部門。 電話營銷部門:暫定6人,采納組長負責(zé)制,每日講評制度; 市場銷售部門:暫定10人,市場部經(jīng)理挺直負責(zé),每日講評制度;主要負責(zé)日常小區(qū)駐點任務(wù)及公司促銷活動策劃,實施; 網(wǎng)絡(luò)營銷部門:待定; 另市場部依據(jù)主流裝飾企業(yè)的業(yè)務(wù)特點以及主要競爭對手的銷售狀況,擬定本年度工作目標如下: 吉利如意裝飾公司市場占有率達到900萬,進入行業(yè)前10強; 市場部業(yè)務(wù)量提升至公司總業(yè)務(wù)量的80%; 提升公司品牌形象和號召力
5、。 二、支持與幫助工作 為了彌補年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,近期應(yīng)做好如下工作。 (一)改善成員,完善組織 本年度市場部方案增加如下崗位的人員配備。 市場部人員需求方案表崗位名稱 需求人員 主要工作內(nèi)容 需求時間 電話營銷人員 2 主要負責(zé)日常電話營銷工作以及幫助各類現(xiàn)場促銷活動 5月12月 市場銷售人員 10 負責(zé)終端市場開發(fā),小區(qū)設(shè)點,促銷活動以及信息的整理于分析工作 5月12月 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員 1 待定 (二)制度規(guī)范、專業(yè)技能培訓(xùn) 市場部方案于5月20日25日組織崗位技能和制度規(guī)范培訓(xùn),主要目的如下: 使市場部業(yè)務(wù)人員明確企業(yè)總體市場策略,統(tǒng)一思想熟悉; 讓市場人員
6、把握適合裝飾行業(yè)的業(yè)務(wù)專業(yè)技能,真正給予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、客戶深開發(fā)等基本的崗位職能; 心態(tài)培訓(xùn); (三)電話營銷部門駐點營銷、貼近市場 從6月份開頭電話營銷人員將分批、分階段到個營銷點駐點,以便于貼近市場,更好地完成市場拓展工作。 三、重點工作支配 1市場銷售部門業(yè)績提升 市場銷售部門作為市場部的拳頭部門,為實現(xiàn)市場部2021年戰(zhàn)略目標和銷售方案,我認為應(yīng)當(dāng)通過“開拓、挖掘、管理、協(xié)調(diào)”四個方面來實現(xiàn)市場銷售部門的業(yè)務(wù)提升: 開拓: 市場部在完成充分的市場調(diào)研以后,定期確立重點攻克的小區(qū)或住宅片區(qū),制定一個較長期的開拓方案,其中包括:前期業(yè)務(wù)員小區(qū)蹲點并采集信息,第現(xiàn)場集中
7、促銷活動(時間在樓盤完工后,交房前的一個周末),日常設(shè)點宣揚,其次次現(xiàn)場集中促銷活動(交房期間),后期現(xiàn)場集中促銷活動(時間視狀況而定),現(xiàn)場營銷人員在交房后3個月撤出。 挖掘: 挖掘重點小區(qū)的更深層次消費力量,尋求與小區(qū)管理處,招商中心,房屋中介公司的合作,并視狀況舉辦業(yè)主家裝講壇等活動。并且在日常工作中,派出一名業(yè)務(wù)人員實行掃街式營銷活動,目標客戶為鋪面,中小型消遣消費場所,餐館等公裝項目。 管理: 市場部管理根據(jù)業(yè)務(wù)日報,早間講評的形式經(jīng)行,并不定期開展學(xué)習(xí)和心態(tài)激勵活動。 協(xié)調(diào): 市場部經(jīng)理的日常工作還包括協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源及市場銷售部門、電話營銷部門、網(wǎng)絡(luò)營銷部門之間的工作協(xié)作。 2品
8、牌推廣 公司品牌經(jīng)過多年的市場運作,已具備了肯定競爭優(yōu)勢,為了能夠快速有效的擴大我們公司的市場份額,并使公司品牌獲得長期的進展,我們將以公司的進展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、裝修市場定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。 (1)品牌形象 為了樹立吉利如意裝飾品牌在業(yè)界和消費者心目中的“彰顯不凡氣質(zhì),締造經(jīng)典空間”品牌形象,公司采納“明星設(shè)計師+明星工程“的雙線品牌戰(zhàn)略,通過對于品牌的強調(diào)和宣揚,完成開拓市場的目標。 (2)產(chǎn)品定位 通過細分若干套餐形式,可以依據(jù)每個套餐市場定位的不同,分別進行套餐市場定位,進而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的“598套餐產(chǎn)品的定位是
9、高端消費者,那么在價格上就必需能夠體現(xiàn)其別出心裁的“身份”;而“298”品牌產(chǎn)品的定位是追求一般性舒適工薪階層,在價格定位上就要考慮在保證質(zhì)量的前提下市場偏高定價+打折優(yōu)待來吸引消費者眼球。 (3)市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 雖然家裝市場不是以渠道銷售為主,但是整合市場資源,建立市場銷售網(wǎng)絡(luò)始終是各種市場營銷手法當(dāng)中特別重要的一種手段。目前我考慮和市場上一些一流的純設(shè)計公司合作,整合雙方的資源:設(shè)計公司一般不做家裝設(shè)計和施工,假如雙方達成了合作,這部分的家裝業(yè)務(wù)交由我公司來做,并返還設(shè)計公司應(yīng)得的業(yè)務(wù)提成;作為回報,我公司開發(fā)高端家裝項目,在設(shè)計力氣上與設(shè)計公司合作,以滿意高端客戶的需要,從而達到雙贏的目的
10、。 3市場推廣 (1)主動利用公司內(nèi)部宣揚網(wǎng)站及各種聘請網(wǎng)站宣揚企業(yè)及品牌。 (2)在省市級的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。 (3)主動參與全省性行業(yè)展覽會、.公益活動及與各地產(chǎn)公司、管理公司、招商中心、中介公司聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會議,宣揚展現(xiàn)公司與家裝產(chǎn)品。 (4)利用多種形式與材料商開展促銷活動,促進簽約量。 四、資源配置 1完成市場推廣活動需要預(yù)備的物品如下。 (待定) 五、市場費用預(yù)算(略) 市場部工作方案3 一、【檢討與愿景】 20xx年公司成立市場部,它是公司探究新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之惋惜;
11、市場部除了做了許多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了許多挺直或間接的費用,而看起來對市場沒什么關(guān)心。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探究我們的生存和進展之路,在公司的各項市場活動中,公司資源整合過程中,不斷進步。 二、【工作思路】 1、明確工作內(nèi)容 首先就必需讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正給予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,依據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。 2、 駐點營銷 駐點市場的推行既熬煉、提升市場部人員自身,又
12、貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有供應(yīng)了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底轉(zhuǎn)變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施) 市場部駐點必需完成六方面的工作: a、通過全面的調(diào)研,發(fā)覺市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案; b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)進展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路; c、指導(dǎo)市場做好終端標準化建設(shè),推動終端門店健康穩(wěn)定進展; d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策用法狀況進行核查與落實,發(fā)覺狀況準時予以上報處理。 e、準時全面宣貫公司政
13、策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案,提升員工主動性,進一步為公司提升競爭力; f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和閱歷,準時推舉給市場復(fù)制; 3、與營業(yè)部強強聯(lián)合,營運部相互協(xié)作促進提升,成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開一線部門的支持和協(xié)作。假如得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。 由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表看法,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責(zé)
14、調(diào)整;對于會議爭論通過的方案,由總經(jīng)辦最終確認執(zhí)行,交營業(yè)部執(zhí)行,由品牌小組負責(zé)跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的看法和做法,打算了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。 品牌小組方案主要執(zhí)行工作: 1.【規(guī)范終端門店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標準,包括門店陳設(shè)規(guī)范、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂)、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀、家家知終端宣揚品用法規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象,便利對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進行規(guī)范; 2.【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組,建立門店稽查制度,不定期對上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進行稽查,稽查結(jié)果算入門店店長及責(zé)任員工績效考核中,關(guān)心公
15、司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護; 品牌小組組成: 組長:市場部經(jīng)理 副組長:營運部總監(jiān) 顧問:副總經(jīng)理 執(zhí)行隊長:營業(yè)部經(jīng)理 組員:門店主管 備注:各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批精準定后長期執(zhí)行,后期門店運營管理中,品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程,稽核內(nèi)容如上,稽核過程中會依據(jù)各項稽核內(nèi)容對門店店長及責(zé)任人進行現(xiàn)場評分(相應(yīng)巡店表格及評分標準會附帶于各項規(guī)范制度中),最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認獎罰。 三、【管理團隊】 1、合理配置人員: a市場信息管理員一名負責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作;幫助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行。 b策劃人員
16、一名負責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣揚方案制定等;。 c設(shè)計師一名負責(zé)公司日常宣揚品的設(shè)計、跟單、下發(fā)監(jiān)督用法等。 d客服專員一名負責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)詢問、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。 目前,市場部前三項工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負責(zé)執(zhí)行,市場工作僅限于被動應(yīng)付執(zhí)行,未能很好的主動出擊,完成市場部應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責(zé),且20xx年間市場部間接性人員不足,市場部許多工作在肯定程度上受限,20xx年,盼望在合理完善的人員配置上,完成市場部應(yīng)當(dāng)起到的策略規(guī)劃作用。 2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程掌握和最終效果。 3、嚴格根據(jù)公司和營銷部所規(guī)
17、定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。 4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。 5、編制增加費用(增加編制2人)3600元*2人*10個月(3-12月)=72021元 四、【市場分析+市場調(diào)研】 1、競爭激烈 近年來,公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營運運作,奠定了扎實而快速的生產(chǎn)營運管理閱歷,建立了有肯定客戶資源的終端連鎖門店,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。公司始終以來定位為終端社區(qū)檔服務(wù),產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合,但由于同行業(yè)某些品牌的大舉進展及勝利的市場營銷手段,外加今年來公司經(jīng)營成本(原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等
18、)日益增加,且增加較多,使家家知品牌在市場競爭中變的前進困難。 2、整合資源 我公司立足深圳23年,為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一,始終以來,家家知以 深圳本土傳統(tǒng)品牌進行品牌經(jīng)營,傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以勝利進駐深圳社區(qū)居民消費者心目中。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一批優(yōu)秀人才,為公司的進展和市場的開拓供應(yīng)了保證。市場部作為家家知后期進展部門,雖然在20xx年中市場部工作成效未見顯著,單經(jīng)過一年的摸爬滾打,市場部工作開頭由被動初觸主動,對市場改變及市場改變應(yīng)對較簡易,后期活動開展中會相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。 五、【品牌推廣】 公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運
19、作,在切合自身定位的區(qū)域市場內(nèi),已具備了肯定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長期的進展,20xx年我們將以公司的進展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。 1、品牌形象 為了打造“家家知20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象,建議我們公司的全部系列產(chǎn)品統(tǒng)一用法該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采納不同的包裝策略。(特別市場除外)在全部產(chǎn)品包裝上強化家家知二十年深圳品牌,突出產(chǎn)品特點“新奇、美味、健康”;統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳設(shè)形象,給消費者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果;制定統(tǒng)一的廣告宣揚模板,在廣告宣揚上,嚴格審核,堅
20、決杜絕錯誤、不符合公司要求的設(shè)計制品發(fā)出門店,不定時對門店宣揚品進行相關(guān)巡店維護,20xx年市場部設(shè)計師將擔(dān)當(dāng)起門店形象管理維護職責(zé),定期對門店形象進行巡查,對終端門店形象全權(quán)負責(zé)(市場部審核、總經(jīng)辦復(fù)核)。 2、產(chǎn)品定位 依據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的狀況改變,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,采納中、低價格策略,增加產(chǎn)品競爭力;同時,進一步深化家家知品牌影響力及競爭力,20xx年整年方案打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品),豐富拳頭產(chǎn)品種類,整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進行推廣(產(chǎn)品促銷、店員激勵、平面宣揚、網(wǎng)絡(luò)推廣
21、),最終打造屬于家家知獨有的品牌產(chǎn)品,提升品牌及產(chǎn)品競爭力。 結(jié)合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷售狀況調(diào)研結(jié)果,主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及進展方向,定期上市新品,淘汰原有銷售較差產(chǎn)品,保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力。(詳細產(chǎn)品調(diào)研方向見20xx年市場調(diào)研制度) 3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司將來進展的重點工作,努力加強網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè),主動完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)微信、微博的推廣宣揚渠道,豐富網(wǎng)絡(luò)宣揚活動內(nèi)容,使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化,擴大市場競爭范圍。針對20xx年下半年開展的微博微信外包工作的開展,20xx年上半
22、年連續(xù)以外包形式對微博微信平臺的管理運營,相對較專業(yè)的進行這兩平臺的宣揚推廣。 20xx年團購渠道的經(jīng)營也將是市場部工作的一大重點,針對20xx年團購市場的萎縮及家 家知團購經(jīng)營狀況,20xx年團購?fù)茝V堅持不間斷多單(最少三單)團購在線(保證足夠的團購?fù)罚?,做好門店團購接待服務(wù)的稽查,堅持對團購評論準時回復(fù)及解決,既可以保證團購的收入,又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣揚做好前期籌劃。 20xx年最終一季度家家知微博微信公眾平臺實行外包形式進行管理,但初期效果并不抱負(主要緣由:前期無較扎實粉絲基礎(chǔ);無系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位;前期與外包公司無較好的業(yè)務(wù)溝通),13年外包管理費用12021元/季度,20
23、xx年外包管理費用估計6-8萬元。 4、客服接待 客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護客戶資源,防止客戶流失,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中主動推廣公司品牌經(jīng)營的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品,又要吸取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求、投訴等,使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)進展、和諧共贏,保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的服務(wù),讓公司在消費者教導(dǎo)中進展,是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎(chǔ)。 20xx年,重點進展公司品牌文化,規(guī)范公司品牌經(jīng)營,就必需重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知狀況,特地的客服專員,重點記錄消費者對公司品牌經(jīng)營的建議、需求、投訴等內(nèi)容,將消費者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門,相關(guān)部門于12
24、小時內(nèi)處理好相關(guān)投訴大事,并由客服專員于最遲36小時內(nèi)回復(fù)給消費者,解決消費者投訴大事。 5、市場推廣 20xx年中市場推廣工作基本為零,主要由于市場部對外部合作機會尋求太少,較少對外部進行走訪及合作了解。20xx年中,市場部將重點支配對外部市場的走訪及了解,針對20xx年外部市場推廣合作較少的狀況,14年市場部市場經(jīng)理將支配外部調(diào)研及外部合作洽談較為重點,爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家,含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等)。 20xx市場推廣項目工作中主要圍繞新品發(fā)布、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關(guān)幾大板塊開展,其中,在13年基礎(chǔ)上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關(guān)四大
25、板塊,方案將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去,將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去,擴大家家知品牌影響力;且通過渠道招募、銷售公關(guān)等手段關(guān)心門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,關(guān)心門店業(yè)績提升。 市場推廣費用估計8-15萬元。 六、【工作進度】 常規(guī)節(jié)點促銷活動此處略 第一季度: 1、 確定本年度的廣告宣揚策略(拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣揚)。 2、 結(jié)合市場狀況制定出活動方案。 3、 抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)(市場調(diào)研)。 4、 制定市場推廣策略及執(zhí)行方向。 5、 會員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行。 6、 啟動14年市場調(diào)研制度(完成門店周邊宏觀市場調(diào)查+門店周邊競爭對手經(jīng)營調(diào)研) 其次季度: 1、 策劃推出二季度促銷
26、活動+品牌推廣。 2、 協(xié)作公司推出市場活動。 3、 結(jié)合各分店市場狀況做好駐點營銷工作。 4、 中秋營銷方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備。 5、 季度拳頭產(chǎn)品推廣活動。 6、 14年市場調(diào)研其次波(門店一般消費者消費行為調(diào)查+調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研)。 7、 依據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣揚方案并相應(yīng)實施執(zhí)行。 第三季度: 1、 中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執(zhí)行。 2、 年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。 3、 暑期門店推廣活動的執(zhí)行落地。 4、 策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。 5、 結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動。 6、 14年市場調(diào)研第三波(市場動態(tài)調(diào)查+其他主題調(diào)
27、查)。 7、 公司宣揚視頻的拍攝制作。 第四季度: 1、 完成常規(guī)節(jié)點的促銷活動執(zhí)行。 2、 對一年間市場調(diào)研結(jié)果進行總結(jié)分析,制定15年公司及市場部進展策略及方向。 3、 制定年前會員推廣活動及執(zhí)行。 4、 做好全年工作的總結(jié)及來年工作方案。 七、【資源配置 】 1、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌支配,總經(jīng)辦嚴格審查后執(zhí)行。 2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。 八、市場費用預(yù)算(略) 14年市場部費用在原20xx年市場費用基礎(chǔ)上,增加編制費用約計7.2萬元; 網(wǎng)絡(luò)推廣(微博微信)外包費用6-8萬元; 市場推廣費用估計8-15萬元; 市場調(diào)研項
28、目費用1-1.5萬元; 其他項目費用較20xx年無較大改變。 估計:20xx年市場費用增加22.2-31.7萬元。 針對13年公司市場費用特點(無年度及月度市場費用預(yù)算,臨時性費用過多且公司上下無任何把控),14年針對市場費用板塊應(yīng)由市場部依據(jù)月度市場銷售狀況提出月度市場費用申請,由總經(jīng)辦審批后市場部整體負責(zé)月度市場費用的把控,如門店需求市場活動申請時,市場部依據(jù)市場費用用法狀況酌情批準并對門店活動有肯定的主導(dǎo)及限制性,和對門店活動結(jié)果的負責(zé)和監(jiān)督。 市場部工作方案4 伴隨著萬達購物廣場的落成,市場部始終堅信“公司的戰(zhàn)略是清楚的,定位是精準的,決策是正確的”,隨著進展適時調(diào)整適合現(xiàn)階段中國市場
29、進展的商業(yè)營銷模式,快速確定了最合適的營銷理念。職務(wù)分析,萬達購物廣場市場部,主要負責(zé)購物廣場戰(zhàn)略目標的規(guī)劃,對市場“商場如戰(zhàn)場”進展趨勢做出猜測,對目標客戶的需求做出推斷,對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。 包括廣告宣揚、公關(guān)活動、促銷活動、講座與展會,以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。正常來講他們并不大量接觸零散的客戶,而是緊盯住一個目標客戶“群體”去做工作,去激發(fā)他們的潛在需求。因此,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對以下幾點工作來進行。 一、主要競爭對手分析 就現(xiàn)階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費者、吸引消費者,從而達到引導(dǎo)消費者消費、提升
30、自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場進展趨勢,在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引更多的消費者,制造更多價值,在招數(shù)上特別制勝特別關(guān)鍵。也是我們在2021年的工作重點。 去年我們著重對全國的商業(yè)模式進行了考察,大連萬達模式對我們深受啟發(fā)我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話詢問等進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依靠大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ)以休閑、體驗、互動、消遣四大元素組成,直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點,他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化訓(xùn)練等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上漸漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資
31、大量壓縮全部采納租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。這一點我們市場部已經(jīng)開頭學(xué)習(xí)和貫徹商業(yè)4t 營銷理論。 把我們原來的供應(yīng)商體系重新做了梳理,引進大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,這樣我們將大大節(jié)約了2021年商業(yè)美陳的投入。并隨時關(guān)注大連萬達的進展動向,即時做出調(diào)整。購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?,把顧客變?yōu)槔项櫩汀⒅覍嶎櫩?,也將是購物廣場進展的必由之路。因此,進展會員,推行會員卡,同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分,應(yīng)是2021年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會員卡也將在下一年的.各個活動中詳細體現(xiàn)和運用
32、起來。 二、廣告公關(guān) 我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、堅固的企業(yè)形象,提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進行有效傳遞,提升實效性。兩相結(jié)合,才是相對完善的廣告宣揚。 長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有肯定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣揚”的作用。 在2021年,首要的任務(wù)則是依據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深化分析,確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣揚平臺,并依據(jù)該媒體特點制
33、定長期宣揚戰(zhàn)略,使其切實為我們服務(wù),達到真正廣告宣揚的目的。其次,在依托主流媒體進行形象宣揚的同時,盡可能多地通過各種方式增加.影響力,如制造新聞看點、進展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等,通過.輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。 重點工作規(guī)劃 1、做好公司對形狀象宣揚工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,依據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結(jié)合公司實際進行深化分析,確保在 2021年 3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實,加快企業(yè)對形狀象宣揚的步伐; 2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽度及.影響力,新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣揚,通過新聞報道等低價位宣揚形式,促進口碑效
34、應(yīng); 3、支配好公司對外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作,確保廣告發(fā)布方面的牢靠性、合法性; 4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣揚本購物廣場 2021年度新一輪大型文化巡展活動。 三、購物廣場銷售區(qū)形象 綜合起來,購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳設(shè)等方面。其中,作為個人而言,對于櫥窗形象方面,在設(shè)計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當(dāng)于購物廣場的門臉,對于吸引消費者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫討論,并結(jié)合實際熬煉摸索,把弱項彌補上來。 在新的一年中,購物廣場內(nèi)部布置整個圍繞年度文化主題,為消費者制造商品以外的價 值空間和值得體驗的真實感受。主動策劃組織各類帶有公益顏
35、色的文化展覽及各類主題活動,強調(diào)與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認同。在dp 點原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品 20件整體分布,提高購物廣場整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門主動溝通、協(xié)作,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學(xué)習(xí)并詳細實施到導(dǎo)購員處。 重點工作規(guī)劃 1、為彌補在櫥窗方面的不足,對于每次櫥窗的內(nèi)容更換,做到提前半個月做好對櫥窗設(shè)計風(fēng)格及材料各方面的落實工作,以保證櫥窗的正常出樣; 2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎(chǔ),結(jié)合文化做好購物廣場各方面氛圍設(shè)計工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場消費環(huán)境; 3、協(xié)作購物廣場活動做好各項有關(guān)購物廣場活動氛圍的設(shè)
36、計工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛。 為的就是通過了解市場,分析市場,提高部門工作的精準性,實效性,從而提升市場部整體工作力量,給購物廣場帶來更大的利益。 市場部工作方案5 一、 檢討與愿景 20xx年公司成立市場部,它是公司探究新管理模式的重大變革,市場部全年工作方案。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之惋惜;市場部除了做了許多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了許多挺直或間接的費用,而看起來對市場沒什么關(guān)心。 但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探究我們的生存和進展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。 二、工
37、作思路 1、明確工作內(nèi)容 首先就必需讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正給予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,依據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。 2、 駐點營銷 駐點市場的推行既熬煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有供應(yīng)了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底轉(zhuǎn)變一線人員對其的片面看法。 市場部駐點必需完成六方面的工作: a、通過全面的調(diào)研,發(fā)覺市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案; b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行
38、業(yè)進展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路; c、指導(dǎo)市場做好終端標準化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定進展; d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策用法狀況進行核查與落實,發(fā)覺狀況準時予以上報處理。 e、準時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力; f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和閱歷,準時推舉給市場復(fù)制; 3、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組 市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和協(xié)作。假如得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文,工作方案市場部全年工作方案。由市場部和銷售部兩部
39、門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表看法,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責(zé)調(diào)整;對于會議爭論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責(zé)跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的看法和做法,打算了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。 三、管理團隊 1、合理配置人員: a市場信息*一名負責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。 b策劃人員一名負責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。 c宣揚*一名負責(zé)宣揚方案制定、廣告宣揚活動現(xiàn)場執(zhí)行。 2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程掌握和最終效果。 3、嚴格根據(jù)公司和營銷部所規(guī)定的各項要求
40、,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。 4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。 四、市場分析 1、競爭激烈 幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場閱歷,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的勝利的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進困難。 2、整合資源 我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的進展和市場的開拓供應(yīng)了保證。
41、 五、品牌推廣 公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,已具備了肯定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長期的進展,我們將以公司的進展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。 1、品牌形象 為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的全部系列產(chǎn)品統(tǒng)一用法該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采納不同的包裝策略。(特別市場除外) 2、產(chǎn)品定位 依據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的狀況改變,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,采納中、低價格策略,增加產(chǎn)品競爭力 3、網(wǎng)
42、絡(luò)建設(shè) 銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司將來進展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),主動進展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴大市場范圍。 4、市場推廣 a。主動利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣揚企業(yè)。 b。在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產(chǎn)品知名度。 c。主動參與全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議,宣揚展現(xiàn)公司與產(chǎn)品。 d。利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進產(chǎn)品銷量。 e。在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)協(xié)作
43、經(jīng)銷商做一些墻體廣告。 f。定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。 g。 制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣揚公司的產(chǎn)品,擴大品牌影響。 h。夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放,宣揚公司文化。 六、工作進度 第一季度: 1、 確定本年度的廣告宣揚策略。 2、 結(jié)合市場狀況制定出活動方案。 3、 抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。 4、 策劃好經(jīng)銷商年會。 5、 完成墻體廣告的設(shè)計方案。 6、 策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。 其次季度: 1、 策劃推出二季度促銷活動。 2、 協(xié)作分公司推出市場活動。 3、 參與全國性的行業(yè)展會一次。 4、 協(xié)作各分公司做好駐點營銷工作。 5、 利
44、用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣揚夏季深化養(yǎng)殖小區(qū)放電影的大事。 6、 夏季文化衫的設(shè)計制作。 第三季度: 1、 夏季電影宣揚工作的方案支配落實。 2、 文化衫的發(fā)放。 3、 制作POP張貼廣告廣泛宣揚協(xié)作電影放映。 4、 策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。 第四季度: 1、 兩節(jié)促銷的落實開展。 2、 掛歷、年歷的制作與發(fā)放。 3、 跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標的完成狀況。 4、 完成目標市場墻體廣告的100%投放。 5、 做好全年工作的總結(jié)。 七、資源配置 1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。 2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌支配。 3、各分公司的促銷、新品推廣、大型
45、市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。 八、市場費用預(yù)算(略) 總結(jié):成者王、敗者寇。 每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特殊是現(xiàn)在剛成立如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效連接,真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手,也是市場部人員需要考慮的首要問題;而深化市場,與業(yè)務(wù)員并肩作戰(zhàn),是市場部人員工作的關(guān)鍵一步。 11年我們要圍繞“專注目標,優(yōu)化板塊價值,打造成本優(yōu)勢,推動20xx年公司中期目標的實現(xiàn)”綻開工作,緊密協(xié)作各分公司的市場工作,做好事、市、勢三方面工作。 市場部工作方案6 一、市場環(huán)境調(diào)查分析 國內(nèi)服裝行業(yè)現(xiàn)狀分析 中國是十三億人口的
46、大國,是全世界最大的服裝消費國和生產(chǎn)國。近幾年中國的服裝業(yè)有著較大的進展,服裝業(yè)的進展大大推動了中國國民經(jīng)濟的進展,同時中國已成為全世界最大的服裝生產(chǎn)加工基地,全世界每三件服裝,其中一件來自于中國生產(chǎn)。 20xx年,是我國服裝行業(yè)進展歷史上極不尋常的一年,行業(yè)進展步入了一個新的歷史階段。在前所未有的復(fù)雜多變的環(huán)境下,產(chǎn)業(yè)加速調(diào)整、升級,產(chǎn)業(yè)新格局日漸清楚。 20xx年,我國服裝產(chǎn)業(yè)進入了產(chǎn)能調(diào)整的關(guān)鍵年。國際市場需求下降快速淘汰了一批資金、技術(shù)、管理力量差、抗風(fēng)險力量低的中小企業(yè);20xx年上半年國內(nèi)市場的低迷狀態(tài)使內(nèi)銷型企業(yè)在生產(chǎn)方案和營銷目標上都更為理性。從長遠看,大批中小企業(yè)被淘汰,為我
47、國服裝產(chǎn)業(yè)奠定大企業(yè)為產(chǎn)業(yè)核心的新產(chǎn)業(yè)格局奠定了基礎(chǔ),服裝產(chǎn)業(yè)將從規(guī)模擴張走上價值擴張道路。 國內(nèi)服裝行業(yè)特點分析 1、洋品牌表現(xiàn)強勁 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,43.3的消費者推舉品牌為國外服裝品牌,而傾向于國內(nèi)品牌的僅占19.5。在市場競爭日益激烈的今日,品牌的作用也越來越強,尤其是在服裝行業(yè)中。勝利打造自身品牌的服裝贏得了消費者的信任和追隨,提升了自己的知名度。而品牌作為商品綜合品質(zhì)的體現(xiàn)和代表,在追求時尚與品位的消費觀念占主導(dǎo)的今日,服裝商品的購買率肯定程度上就取決于消費者對品牌的認知。品牌知名度越高,其購買的人群范圍越廣,如耐克、阿迪達斯、kappa、mng、levis、puma、匡威等國際品牌
48、,而李寧、七匹狼、雅鹿、波司登、鄂爾多斯等國內(nèi)知名品牌也成為消費者心目中國內(nèi)品牌的代表。 2、不斷創(chuàng)新是大勢所趨 消費觀念時刻都在改變,很難想象一成不變的款式和風(fēng)格能立足于現(xiàn)在的市場上。而作為服裝銷售載體的長春各大商場在引進服裝品牌時,更應(yīng)主動開發(fā)獨有服裝品牌,避開重復(fù)的同質(zhì)化競爭,滿意消費者求新、求異、求個性的需求。在不斷改變的服裝消費市場,商家必需重視消費市場的需求,不斷挖掘市場的新的切入點,抓住機會提倡新的時尚理念,引導(dǎo)消費者的服裝需求。面對競爭日益激烈的服裝市場,商場間的競爭已演化為品牌的競爭,同時也推動著整個長春商業(yè)市場的富強和進展。只有準時把握消費者心理,把握即時市場信息,不斷求新
49、求異,才能在競爭中贏得主動。創(chuàng)新是企業(yè)獲得長足進展的根本力氣,是企業(yè)進步的不竭動力,企業(yè)要進展就必需要提高創(chuàng)新力量。目前國際國內(nèi)企業(yè)創(chuàng)新力量不斷提高,要求我們也要在競爭中不斷創(chuàng)新和進展,才能在市場上搶占更大的利潤空間,獲得更大的經(jīng)濟效益。 國內(nèi)服裝市場的進展態(tài)勢 市場空間 有權(quán)威資料顯示,20xx年人均衣著支出比20xx年增長了36.6,人均購買服裝支出同比增長419。其中服裝單價比去年同期增長24.8,價格提升令人興奮?!笆晃濉逼陂g,服裝消費每年都保持了20%以上的同比增長,增速均明顯高于當(dāng)年.消費品零售總額增速。依據(jù)中國第一紡織網(wǎng)的估計,當(dāng)前國內(nèi)服裝市場總?cè)萘恳呀?jīng)超過8000億元人民幣,
50、保守估量至20xx年整個服裝內(nèi)銷市場的擴容速度大約在15%左右,遠遠超過出口市場,將來前景寬闊。 一、 市場部工作目標 近期工作目標 概況與任務(wù): 本公司是今年初創(chuàng)品牌,時間緊,各項工作還為走上正軌。只能邊做邊完善。我們的進展戰(zhàn)略是“集中優(yōu)勢資源,打造區(qū)域優(yōu)勢品牌”。 1、市場營銷目標 目標市場:二三線市場,今年以本省市場為主,在省外選擇12個市場探路,爭取建立1個樣板市場。 銷售目標:今年的目標不能太高,能有10萬套(銷售額500)就很不錯了。 員工培訓(xùn)目標:有一批優(yōu)秀的市場營銷員和管理人員 拓展網(wǎng)絡(luò):20xx年 長期工作目標 公司將來2年或4年的銷售收入猜測(單位:萬元) 時間 第一年 其
51、次年 第三年 第四年 銷售額(萬元) 500 1000 20xx 3000 企業(yè)目標:五年內(nèi)進展成為國內(nèi)知名品牌,有自己的品牌,逐步打入國際市場 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò):20xx年,鞏固代理商網(wǎng)絡(luò),使本公司品牌終端普及率達到60%以上,消費者認知率達到50%以上。 網(wǎng)絡(luò)目標:全國建立完善省級網(wǎng)絡(luò),逐步設(shè)立辦事處,幫助省級代理商全國建立終端網(wǎng)絡(luò)不少于1000家。 二、 部門工作方案 (一) 在省內(nèi)建立各級銷售點,擴大市級店鋪銷售份額,由公司統(tǒng)一下達銷售任務(wù),分派銷售人員和管理人員,逐步擴大銷售市場。 (二) 各級銷售點目標(單位:萬元) 省級銷售中心 市級銷售點 市級以下銷售點 300 150 50 (三)
52、加快對員工的聘請、培訓(xùn),使之能盡快勝任工作。加強對日常工作的管理,同時定期對員工進行考核,對不合格的員工進行淘汰。 (四) 不定期對市場進行調(diào)查、分析,了解行業(yè)進展趨勢和國家政策的改變,在目前還無法做到和權(quán)威詢問機構(gòu)合作的狀況下,應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)資訊,走訪客戶,各種招商會,銷售報表等進行市場調(diào)研,并實行走動式管理,把握第一手材料。 。 (五) 銷售策略:1產(chǎn)品策略:今年以流行服裝為主,以少年為主,上一款成人服裝。材料除傳統(tǒng)品種外,增加新材料的比重。明年將生產(chǎn)四季產(chǎn)品,有意識地進展各種新式服裝,在條件允許下開發(fā)自然?植物染料染色,走增加的特色環(huán)保道路。 2價格策略:以低檔產(chǎn)品(100元/套以下)占
53、55%,100200占35%,500600占10% 3銷售渠道策略:以代理經(jīng)銷為主、直營營銷為輔的,以代理經(jīng)銷的模式掩蓋本省的地市級城市,借助經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)進行市場運作,在競爭激烈的大城市成立分公司,以市場擴散速度快,企業(yè)資金回攏快,統(tǒng)一管理強為特點。 區(qū)域代理:各區(qū)域大都已代出了一批優(yōu)秀的代理商,資本實力雄厚,終端掌控力量強,面對年年的服裝招商熱潮,對各服裝衣企業(yè)也形成了最大的不穩(wěn)定因素。誰的利潤厚、誰的廣告支持大、誰的品牌優(yōu)勢強,選擇誰。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢強,可控性弱。 直營掌握:首先對服裝市場空間巨大、競爭激烈的大城市,建立直營公司或辦事處,以削減代理成本直對激烈競爭,爭取市場的更大份額。 合資聯(lián)營:服裝季節(jié)性不算顯著,但各季度之間又有明顯的區(qū)分。聯(lián)營店的做法是查找繁華路段的其他產(chǎn)品的專賣店,以及在一級大賣場有島柜的代理經(jīng)銷商一起搞聯(lián)營,這樣既可以節(jié)約開專賣店和進大賣場的費用,又可以在銷售淡季的時候全身而退。
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