人力資源部述職報告.doc

1、人力資部述職報告20_ 報 告 匯 編 Compilation of reports 報告文檔·借鑒學(xué)習(xí)人力資部 20_ 年述職報告尊敬的各位指導(dǎo)、各位同事：大家好！我是人力資部吳晨。由于本人因個人原因請假，20_ 年人力資部的工作全部由黃培、張永坤兩人承當(dāng)，在這一年里他們二人兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，較好的完成了部門的日常工作，現(xiàn)將詳細(xì)工作內(nèi)容匯報如下：一、20_ 年工作總結(jié) 1、 集團(tuán)人力資分布情況 截止 20_ 年 12 月 31 日，集團(tuán)公司目前在職員工 321 人不包括長城小學(xué)，其中集團(tuán)高管 6 人，占員工比例為 2%，后勤板塊共計 190 人，占人員比例為 59%，

2、同比去年增加了 31%，建筑板塊共計 97 人，占人員比例為 30%，同比去年增加了14%，房產(chǎn)板塊共計 28 人，占人員比例為 9%，同比去年減少了 17%主要原因是武強(qiáng)售樓處撤場人員離任，男員工 203 人，占比 63%，女員工 118 人，占比 37%；大專及以上學(xué)歷 63 人，占比 20%； 本年度入職且保存下來的職工共計 90 人，新增人員比例為 28% ，離任員工為 40 人，離任率為 13%，同比去年下降 9%。2、招聘與人才引進(jìn)20_ 年是集團(tuán)快速開展的一年，中通御景西區(qū)交房，集團(tuán)工程遍地開花，新增工程中通寫字樓、教育園區(qū)，均需招聘大量不同崗位的人才，因此招聘工作毫無疑問成為人

3、力資部重點(diǎn)工作之一，招聘工作量較大，為滿足物業(yè)、各工程及各職能部門的人才需求，積極拓展招聘渠道，快速補(bǔ)充各類人才，確保工作進(jìn)展順利，在一年的時間里，公司共計發(fā)布 28 次報紙招聘廣告，開通衡水人才網(wǎng)、58 同城網(wǎng)絡(luò)招聘共收到簡歷 367 份、人力資部到深州市各周邊 20 于村及鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)招聘廣告單頁共計 1000 于份，深縣各大商場開業(yè)及活動時到現(xiàn)場發(fā)放單頁 500 于份，同時利用微信公眾平臺以及借助朋友群等招聘渠道，截止 20_年 12 月份，共計通知面試人員 983 人，面試合格人員并至今在職的共計 90 人，新員工的參加無疑給中通集團(tuán)注入了一股新穎的血液，這也是中通集團(tuán)持續(xù)開展報告文檔&am

4、p;middot;借鑒學(xué)習(xí)的后續(xù)儲藏力量。3、 培訓(xùn)與開發(fā) 1新員工入職培訓(xùn)20_ 年新人引進(jìn)情況集中在 9-11 月份，公司致力于今年新人引進(jìn)情況，于今年 10 月底組織了一次規(guī)模較大的新員工培訓(xùn)，較以往講師團(tuán)多數(shù)由中層管理人員及員工擔(dān)任，今年更加大培訓(xùn)講師團(tuán)實(shí)力，邀請到謝總、杜總、小陳總、詹總等高管擔(dān)任講師，拉近了員工與指導(dǎo)之間的間隔 ，進(jìn)步了培訓(xùn)效率。2職能職責(zé)培訓(xùn)20_ 年是集團(tuán)各部門職能職責(zé)大力推動的一年，由原來的理論梳理過渡到實(shí)際工作的落實(shí)，一年中人力資部共組織中高層培訓(xùn) 8 次，根據(jù)蔣教師每次培訓(xùn)精神，及時傳達(dá)與落實(shí)，共跟蹤部門職能職責(zé) 300 于場次，集團(tuán)全員背誦職能職責(zé)，通過

5、各部門職能職責(zé)的學(xué)習(xí)和討論，進(jìn)一步對集團(tuán)各崗位標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化的完善起到至關(guān)重要的作用。4、 薪酬管理 1考勤管理嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤管理制度，并在原來的根底上根據(jù)實(shí)際情況增加了相應(yīng)的附加條款，加強(qiáng)員工遵守公司規(guī)章制度的意識，每月及時核對考勤，確保準(zhǔn)確無誤。2薪酬管理每月及時完成人員工資表制作，從考核前期準(zhǔn)備到工資表完成，堅持高效率高質(zhì)量工作，確保員工薪資于每月按時發(fā)放。同時調(diào)查市場上同行業(yè)薪資程度及部門負(fù)責(zé)人對本部門員工工資調(diào)整建議，針對員工工齡工資存在的問題，調(diào)查并形成書面報告，上報集團(tuán)指導(dǎo)，做到人力資管理工作公平公正。3社保管理截止 20_ 年底，養(yǎng)老、醫(yī)療保險總參保人員到達(dá) 108 位，同比去

6、年增長 11%，工傷保險參險人員為 299 人，同時御景東區(qū) 1000 余施工人員、中通寫字樓、教育園區(qū)還在陸續(xù)增加施工人員繳納工傷保險。報告文檔·借鑒學(xué)習(xí)5、部門日常管理 1對員工檔案進(jìn)展及時整理，對招聘表、轉(zhuǎn)正表和離任表等進(jìn)展分類歸納，在原來根底上完善人員花名冊紙質(zhì)版和電子版，并嚴(yán)格與各部門實(shí)際在職人員核對，及時錄入員工入職、離任信息，搜集員工畢業(yè)證和資格證原件，涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案，對員工檔案進(jìn)展歸類分放，目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料，查閱工作效率明顯進(jìn)步。2結(jié)合公司實(shí)際，完善相關(guān)表格，對招聘、入職、離任、培訓(xùn)、考核、保險等分類建立檔案，確

7、保各項(xiàng)工作有方案、有落實(shí)、有總結(jié)，部門根底工作穩(wěn)步扎實(shí)開展。3根據(jù)蔣教師培訓(xùn)對搭平臺和成長記錄的要求，制定相應(yīng)的機(jī)制，并監(jiān)視落實(shí)，針對部門出現(xiàn)的各類問題及時總結(jié)，與指導(dǎo)溝通。5、企業(yè)文化 1內(nèi)刊是集團(tuán)公司文化的窗口，每月內(nèi)刊的編制記錄了集團(tuán)開展道路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，人力資部每月搜集各部門投稿稿件，審閱、修改，撰寫每期的頭版頭條，最后編輯、整理、催促出版并發(fā)放到各部門。23負(fù)責(zé)組織集團(tuán)公司每年的年會籌劃，20_ 年 10 月底正式啟動春晚籌劃,現(xiàn)整臺春節(jié)晚會正在緊張籌備中。4不定時拍攝員工工作視頻，為年會節(jié)目背景提供素材，并在 11 月份開場分主題采訪將近 100 余位員工，制作成 30 分鐘的視頻

8、短片，在年會時大屏幕上播放。三、收獲與總結(jié) 1.個人收獲通過以往管理經(jīng)歷的總結(jié)及蔣教師培訓(xùn)，自身收獲頗豐，首先在今年的工作中，開場進(jìn)展系統(tǒng)性考慮，進(jìn)步自身站位，對部門管理有了更明晰的思路；其次是思維方式的轉(zhuǎn)換，通過培訓(xùn)改變了以前很多固有的舊思維，更可以站在不同的報告文檔·借鑒學(xué)習(xí)角度去對待問題，雖然還有很多缺點(diǎn)，但如今已在意識上去要求自己多聽取別人意見；第三，通過跟蹤各部門職能職責(zé)，對各部門的工作內(nèi)容有了更深化的理解；第四，通過搭平臺及寫員工成長記錄，能發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，找出自身的差距及缺乏，學(xué)習(xí)其他員工好的工作思路及方法；第五，提升了自身溝通才能，在今年通過與各部門負(fù)

9、責(zé)人及高層指導(dǎo)的溝通，時時理解公司開展方向以及各部門工作進(jìn)展，進(jìn)步了人力資管理的方案性和前瞻性。2.團(tuán)隊成長通過職能職責(zé)梳理、搭平臺及寫成長記錄，兩位員工對人力資部整體工作有了更深化的理解，對自身的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識；對工作的部署和方案性都有了很大的進(jìn)步，通過蔣教師培訓(xùn)及新員工培訓(xùn)提升了自身的提煉總結(jié)才能，思維轉(zhuǎn)換才能，通過組織各類會議及活動，提升了組織協(xié)調(diào)才能及全局意識，一年來，兩位員工進(jìn)步飛快，能很好的完本錢職工作，人力資部的團(tuán)隊凝聚力及執(zhí)行力有了很大進(jìn)步。3.存在問題及缺乏 1加強(qiáng)對人力資專業(yè)知識學(xué)習(xí)，參加人力資相關(guān)培訓(xùn)，做到全面深化的掌握人力資專業(yè)知識，以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。

10、2以理論帶學(xué)習(xí)全方位進(jìn)步工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的同時也需要抓理論，在理論中利用所學(xué)知識，用知識指導(dǎo)理論，全方位的進(jìn)步工作潛力和工作程度。3對工作中有些進(jìn)展不順利的問題，需要縷清思路，重新整理，對工作中的缺乏進(jìn)展改善，養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面考慮問題的好習(xí)慣。4管理制度：人力資管理工作是全方位的工作，涉及到公司管理的方方面面，需要各部門的支持和員工的配合，公司原有的管理制度已形成潛規(guī)那么，先進(jìn)管理理念和方法的施行期待一定的環(huán)境和土壤。5招聘工作需要標(biāo)準(zhǔn)：人才識別的手段不太完善； 招聘的根底管理有待加強(qiáng)，進(jìn)步留人率針對物業(yè)； 效果的評估有待進(jìn)一步進(jìn)步。報告文檔·借鑒學(xué)習(xí)6招聘工作有

11、待強(qiáng)化: 根據(jù)各部門用人需求，制定科學(xué)合理的年度人員編制及招聘方案； 針對個別部門用人急、用人需求量大的部門，人力資部與用人部門通力協(xié)作，盡快完成人員入職工作。7培訓(xùn)：培訓(xùn)意識缺乏，沒有形成系統(tǒng)管理，各部門崗位培訓(xùn)較隨意，培訓(xùn)教材缺乏標(biāo)準(zhǔn)化，培訓(xùn)效果缺乏相應(yīng)的考核體系。8薪酬績效：由于集團(tuán)板塊較多，沒有形成統(tǒng)一的薪酬管理框架，不能完全做到公平性、鼓勵性。9企業(yè)文化：20_ 年各部門都比擬忙，企業(yè)文化宣傳活動及員工活動組織較少，員工對企業(yè)文化理解不深化。10員工管理：由于公司部門多、員工多，人力資部與個別部門沒能及時溝通，沒能做到對每位員工都深化理解，員工調(diào)離及員工的思想動態(tài)不能第一時間洞察。1

12、1溝通：缺乏與上級指導(dǎo)的溝通，指導(dǎo)的意圖及思想有時不能領(lǐng)悟或領(lǐng)悟不到位。四、20_ 年工作方案集團(tuán)公司經(jīng)過 20_ 年快速開展，新增地?zé)峁救鎲樱逃龍@區(qū)工程全面開工，即將納入公司經(jīng)營范圍的醫(yī)療、教育，同時房地產(chǎn)工程的持續(xù)開發(fā)，物業(yè)管理范圍的不斷擴(kuò)大，都預(yù)示著 20_ 年將是極具挑戰(zhàn)性的一年，人力資部將明年初步方案匯報如下：一緊跟集團(tuán)戰(zhàn)略開展目的，進(jìn)展人力資管理規(guī)劃，確保集團(tuán)在開展過程中對人力資的需求。二積極推進(jìn)人力資管理制度建立，形成較為標(biāo)準(zhǔn)的人力資管理，從整體上進(jìn)步管理程度。三積極拓展各類招聘渠道，為公司開展快速補(bǔ)充各類人才，施行人才儲藏方案。加強(qiáng)各類高校、人才市場、人才中介等各方關(guān)系

13、，施行人才儲藏方案，便捷高效快速補(bǔ)充人才；不斷強(qiáng)化招聘工作流程和方法，標(biāo)準(zhǔn)和報告文檔·借鑒學(xué)習(xí)提升招聘效果。四大力弘揚(yáng)公司企業(yè)文化，多方面，多渠道不斷提升公司形象，打造公司特色文化，舉辦各類活動，豐富員工文化生活，提升團(tuán)隊凝聚力。五不斷改良公司薪酬體系及結(jié)合市場實(shí)際，做好人員薪酬管理工作，使員工工資在市場上具備一定競爭力；人員管理爭取建立良性的競爭機(jī)制，給愿意干事業(yè)的員工創(chuàng)造工作時機(jī)，提供施展才華的平臺，多渠道鼓勵員工，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。六持續(xù)推動公司培訓(xùn)工作，加強(qiáng)各項(xiàng)培訓(xùn)后的跟蹤，及時準(zhǔn)確的進(jìn)展培訓(xùn)后的評估，為不斷改善培訓(xùn)內(nèi)容和效果做好根底性工作。七創(chuàng)立一支積極向

14、上、有競爭力的團(tuán)隊，加強(qiáng)本部門的在職教育，對人力資管理進(jìn)展深化的領(lǐng)會，進(jìn)步工作效率。我的匯報到此完畢，請指導(dǎo)批評指正。人力資部吳晨報告文檔·借鑒學(xué)習(xí)真正好的朋友，從來不需要這些外表功夫。走在這漫漫俗塵，形如微塵的我們，每天繁忙的像只螻蟻，哪有時間去整那些虛假的外表文章。那些沉淀在歲月里的真情實(shí)意，哪一個不是無事各自忙，有事時，卻又從不問回報幾何的真心相助？至于那些平日里看上去可以一起打鬧，一起吃喝，一起廝混，看似好成一片的人，或許，只是你在多少次的四目相對之時，動了真心，存了真義，是你默默認(rèn)定對方可稱朋友，有困難的時候是你愿意伸以援手，但未必對方一樣。多少看似熱情的人，內(nèi)

15、心是薄情的。而多少看似冷淡的人，內(nèi)心實(shí)那么一片溫?zé)?。那些外表熱誠的人，總是相安無事各自好，一旦你有事需要援助，別說大事，就是小事需代勞，你都會發(fā)現(xiàn)原來不過情比紙薄，對方遠(yuǎn)比你自己想的要現(xiàn)實(shí)的多。有些人，自從與你接近，內(nèi)心就存有一份自己的打算。定是你于他而言，多少有些可用之處。正所謂無事獻(xiàn)殷勤，非奸即盜。在這個功利心彌漫的世態(tài)下，沒有哪一份意外的熱情不無所圖。不僅是職場如此，男人如此，就連女人也不能免俗。接孩子的時候，被困高層電梯下不來，一個 打來，希望能幫助照看一下放學(xué)的孩子。實(shí)在的人總是把別人毫不見外的信任，當(dāng)作是一種榮幸，于是想都不用想就能一口容許。可當(dāng)你有事需要對方只是代筆簽個字這樣的舉

16、手之勞時，對方都能各種不情愿各種推脫，至此你終是發(fā)現(xiàn)，原來人與人之間真不是一杯換一盞的事兒。關(guān)鍵時刻，還是得找那些看似平時不聯(lián)絡(luò)，但一開口才能范圍之內(nèi)就愿意為你想方法的人。多少人天真的以為，認(rèn)識的人越多，人脈就越廣，自己就越厲害，其實(shí)，那些所謂的人脈，不過廉價。倘假設(shè)你沒有同等的利用價值，誰會與你建立起所謂的交際？最是談錢傷感情，也最是感情不值錢。別結(jié)識了比自己優(yōu)秀比自己有才能的人，就覺得有了依靠有了光環(huán)，自己缺乏夠優(yōu)秀，結(jié)識誰都沒有用。在你困難需求的時候，你開口求助，可以推脫敷衍那算給面子，對你閉門不見佯裝不熟也是情理之中。日久見人心，患難見真情。平時是平時，別把平時當(dāng)真情。這世上多少人變臉

17、如翻書，有求于你一個樣，各自安好一個樣，最是有求于他嘴臉陋，讓你瞬間就明白，何謂人情涼薄。隨著年齡的增長，人心的不再純澈，人與人之間的交往就不再那么的純粹而真心了。也正是因?yàn)槿绱?，才更要珍惜那些默默守護(hù)在你生活中的朋友。別看平時忙的少有見面，少有聊天，就連微信，都少有私信。但有事兒的時候，只一聲招呼，誰能出力都會挺身而出，義不容辭。報告文檔·借鑒學(xué)習(xí)真正好的朋友，從來不需要這些外表功夫。走在這漫漫俗塵，形如微塵的我們，每天繁忙的像只螻蟻，哪有時間去整那些虛假的外表文章。那些沉淀在歲月里的真情實(shí)意，哪一個不是無事各自忙，有事時，卻又從不問回報幾何的真心相助？至于那些平日里看

18、上去可以一起打鬧，一起吃喝，一起廝混，看似好成一片的人，或許，只是你在多少次的四目相對之時，動了真心，存了真義，是你默默認(rèn)定對方可稱朋友，有困難的時候是你愿意伸以援手，但未必對方一樣。多少看似熱情的人，內(nèi)心是薄情的。而多少看似冷淡的人，內(nèi)心實(shí)那么一片溫?zé)?。那些外表熱誠的人，總是相安無事各自好，一旦你有事需要援助，別說大事，就是小事需代勞，你都會發(fā)現(xiàn)原來不過情比紙薄，對方遠(yuǎn)比你自己想的要現(xiàn)實(shí)的多。有些人，自從與你接近，內(nèi)心就存有一份自己的打算。定是你于他而言，多少有些可用之處。正所謂無事獻(xiàn)殷勤，非奸即盜。在這個功利心彌漫的世態(tài)下，沒有哪一份意外的熱情不無所圖。不僅是職場如此，男人如此，就連女人也不能免俗。接孩子的時候，被困高層電梯下不