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文檔簡介

1、.2019年大學(xué)生暑期實習(xí)總結(jié)-范文匯編暑假第一次留在武漢進展實習(xí),有幸可以來到世紀聯(lián)眾保險代理公司承受了一個月的鍛煉,直接深化到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識與理論直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)歷與教訓(xùn),從而使自己對自己有了更加全面的理解,因為自己學(xué)的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習(xí)完畢,自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的! 7月13號正式來到漢口世紀聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習(xí),卡單這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新穎的東西。然后開場學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯

2、了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容! 接下來的幾天我就一直在卡單部實習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,合適哪些職業(yè)種類,合適那些人群,有哪些是拒保的職業(yè).一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必需要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心! 在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不純熟的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫助善后,才不致于有太大損失

3、, 這一天讓我深化的感覺到業(yè)務(wù)純熟的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開場開掘! 每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要抑制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心效勞,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚! 再后來到車險部進展實習(xí),幸運的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工, 我就跟他們一起學(xué)起了車險算費,這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作才能,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工

4、作總結(jié)下來的經(jīng)歷,在實際工作中非常有用,因此感覺特別珍貴!等我們“黃浦三期學(xué)員畢業(yè)時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的開展現(xiàn)狀及公司準那么和公司的將來開展等,為我們描繪了一個美妙的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力! 公司如今與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點,這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書,死

5、讀書竟會變得沒有將來! 自己在世紀聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己如今看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美妙的東西,學(xué)習(xí)有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著! 在這里學(xué)習(xí)實習(xí)雖然有時自己也在抱怨,但是有兩點讓我感到收獲最多: 一是做事要嚴謹。以前從來不知道自己原來是這么的粗心,填寫報單的時候任何一個數(shù)字,任何一個漢字都不能寫錯,一錯就得作廢,而且一天要填寫上百張報單,這是細心,耐心等要求就來了。更甚的時候,柜臺前突然就來一大堆業(yè)務(wù)員,各個急著出單,這是就要在保證準確的前提下,保持有條不紊的工作狀態(tài),而且要同時積極與業(yè)務(wù)員交流,讓自己的態(tài)度去感染他們,而不能讓他們把自己搞得手忙腳亂。 第二個就是要學(xué)會堅持。就象前面說的自己每天武昌漢口兩頭跑,下班也很晚,一天的工作更是緊張而繁忙,以為自己會很堅強,但是還是腦海中還是不斷的沖進要放棄的念頭,自己有時也在笑自己的傻,但是骨子里還是時刻的鼓勵自己去堅持,是的,我堅持了下來,一起去的四個同學(xué)中就只有我完好的按照開場的方案做了下來,這是我的收獲也是我的驕傲,我不回避! 通過學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識到了學(xué)校光陰的珍貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會抑制自己,學(xué)會了如何積極的去與人打交道,如何全身

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