建筑物維護(hù)管理程序

1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-600編號(hào)：_建筑物維護(hù)管理程序?qū)徍耍篲時(shí)間：_單位：_建筑物維護(hù)管理程序用戶指南：該管理規(guī)范資料適用于管理中，為使規(guī)則公開化，讓所有人保持集體的協(xié)調(diào)，維護(hù)集體的利益，從而充分發(fā)揮團(tuán)體的力量，實(shí)現(xiàn)管理有法可依，內(nèi)部運(yùn)行有規(guī)則保障?？赏ㄟ^(guò)修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。建筑物的維護(hù)管理程序1目的本程序規(guī)定了本公司管理的建筑物維護(hù)的職責(zé)和操作程序，以保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決出現(xiàn)的問(wèn)題，維持建筑物的使用壽命。2適用范圍本程序適用于本公司管理的所有建筑物本體的維護(hù)管理。3相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要素GB/T19002-IS

2、O9002 4.9 4.10 4.134相關(guān)文件CPM-OP-011 業(yè)主（客戶）維修安裝服務(wù)CPM-OP-027 質(zhì)量記錄管理CPM-OP-023 物業(yè)管理分承包方的控制CPM-OP-020 采購(gòu)物資質(zhì)量控制5職責(zé)5.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)建筑物的大、中修和改、擴(kuò)建工程確定項(xiàng)目。5.2總工程師負(fù)責(zé)對(duì)大、中修和改、擴(kuò)建項(xiàng)目方案審批。5.3財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解決工程款。5.4物業(yè)管理部、沙河管理部分別負(fù)責(zé)對(duì)所管建筑物的日常維護(hù)管理工作。5.5樓房管理處負(fù)責(zé)對(duì)建筑物進(jìn)行巡視檢查和保護(hù)。5.6房產(chǎn)維修隊(duì)負(fù)責(zé)維修。6實(shí)施程序6.1建筑物的大、中修理6.1.1物業(yè)管理部每年對(duì)建筑物普查一次，在每年第一季度根據(jù)建筑物存在的

3、問(wèn)題和可能出現(xiàn)的問(wèn)題擬定出對(duì)建筑物進(jìn)行大、中修項(xiàng)目報(bào)告給總經(jīng)理。6.1.2總經(jīng)理或管理者代表招集有關(guān)業(yè)主和部門經(jīng)理確定本年度的大、中修和改、擴(kuò)建項(xiàng)目。6.1.3物業(yè)管理部對(duì)已確定的大、中修和改擴(kuò)建項(xiàng)目制定施工方案和工程造價(jià)概算。6.1.4總工程師對(duì)大、中修理和改、擴(kuò)建方案進(jìn)行審核批準(zhǔn)。6.1.5財(cái)務(wù)部與業(yè)主等有關(guān)產(chǎn)權(quán)人進(jìn)行磋商，落實(shí)大、中修和改、擴(kuò)建資金。6.1.6物業(yè)管理部按大、中修理和改、擴(kuò)建方案，委托評(píng)審合格的分承包方進(jìn)行施工,組織施工。施工合同要寫明工程項(xiàng)目、工期、工程造價(jià)概算、結(jié)算方式、施工質(zhì)量要求和違反施工合同規(guī)定的處理方式等條款。在施工中，要對(duì)隱敝工程進(jìn)行查驗(yàn)，并將查驗(yàn)結(jié)果記錄在

4、隱敝工程驗(yàn)收簽證表中。完工后，按施工合同中規(guī)定的要求進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)合格后，建筑物維修的業(yè)務(wù)主管在工程驗(yàn)收合格證明表中記錄檢驗(yàn)結(jié)果和驗(yàn)收意見，并加蓋雙方單位印章證明工程驗(yàn)收。檢驗(yàn)不合格時(shí)，也在工程驗(yàn)收合格證明表中證明不合格的條款和不合格條款的處理方式，待不合格條款解決了，經(jīng)再次檢驗(yàn)合格后再簽字蓋章證明工程驗(yàn)收。6.1.7物業(yè)管理部整理和保管大、中修理資料，以便再修理時(shí)參考。6.2日常的維修6.2.1各樓房管理處在進(jìn)行日常值班巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)建筑物的問(wèn)題應(yīng)記錄在樓房管理處值班記錄表中，并注明：本班已解決、已開維修通知單、已填樓房管理問(wèn)題傳遞單等處理方式。6.2.2物業(yè)管理部根據(jù)各樓房管理處傳遞來(lái)的情況

5、，及時(shí)派業(yè)務(wù)主管到現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行診斷，并根據(jù)各棟樓存在問(wèn)題的輕重緩急，每月制定一個(gè)維修工作計(jì)劃或開維修通知單令房產(chǎn)維修隊(duì)按計(jì)劃執(zhí)行或盡快執(zhí)行。也可委托合格的承包方盡快修理。6.2.3房產(chǎn)維修隊(duì)、各樓房管理處按照上級(jí)指示、維修工作計(jì)劃、檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、其它班組傳遞的信息、用戶請(qǐng)求，填寫維修通知單安排員工進(jìn)行維修，并將維修工作情況記錄在維修工作記錄表中。6.2.4物業(yè)管理部每月或要求房產(chǎn)維修隊(duì)完成某項(xiàng)維修工作的時(shí)間，對(duì)房產(chǎn)維修隊(duì)完成維修工作情況進(jìn)行考評(píng)?？荚u(píng)結(jié)果記錄在工作任務(wù)完成情況考評(píng)表中。6.2.5經(jīng)理部備用維修常用材料供維修時(shí)領(lǐng)用，并根據(jù)物業(yè)管理部提出的大宗維修材料計(jì)劃單及時(shí)保質(zhì)保量地采購(gòu)供給。7質(zhì)量記錄7.1隱敝工程驗(yàn)收簽證表7