房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售工作規(guī)范

1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-756編號(hào)：_房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售工作規(guī)范審核：_時(shí)間：_單位：_房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售工作規(guī)范用戶指南：該管理規(guī)范資料適用于管理中，為使規(guī)則公開化，讓所有人保持集體的協(xié)調(diào)，維護(hù)集體的利益，從而充分發(fā)揮團(tuán)體的力量，實(shí)現(xiàn)管理有法可依，內(nèi)部運(yùn)行有規(guī)則保障?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。來自物業(yè)管理 資料下載房地產(chǎn)公司項(xiàng)目銷售工作規(guī)范一、銷售工作五個(gè)方面的內(nèi)容制定并實(shí)施階段性銷售目標(biāo)及資金回收目標(biāo)建立一個(gè)鮮明的發(fā)展商形象制定并實(shí)施合理的價(jià)格政策實(shí)施規(guī)范的銷售操作與管理保證不動(dòng)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移的法律效力二、銷售工作

2、的三個(gè)階段預(yù)備階段、操作階段、完成階段(總結(jié))銷售部工作職責(zé)(工作流程)市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目初始階段銷售部涉入的具體工作是市場(chǎng)調(diào)查，主要有兩個(gè)目的：其一根據(jù)項(xiàng)目特征了解市場(chǎng)接受層面，明確銷售對(duì)象;其次是廣泛比較同類條件項(xiàng)目的銷售情況，并適應(yīng)資金回收要求而制定初步的銷售價(jià)格。批件申辦項(xiàng)目啟動(dòng)后，銷售部應(yīng)積極配合爭(zhēng)取，盡早獲得預(yù)售許可文件，此前還要向國(guó)土查文辦理包括：建筑物主體、分層、分戶及公用面積等的測(cè)繪報(bào)告。以便在物業(yè)銷售和產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)有正式的規(guī)格依據(jù)。資料制作正式銷售開始之前，銷售部應(yīng)制出樓盤表資料(包括樓盤、面積、價(jià)格、付款方式等內(nèi)容)和客戶須知、樓宇預(yù)定書等對(duì)外文件以及合同執(zhí)行情況表和客戶檔案等內(nèi)

3、部資料。宣傳推廣宣傳推廣工作應(yīng)在銷售之前和銷售過程中適時(shí)展開。通常根據(jù)前期市場(chǎng)調(diào)查獲得的信息結(jié)合項(xiàng)目本身特征而策劃的促銷計(jì)劃將由廣告部門或特別委托的廣告公司配合完成。銷售部應(yīng)在客戶走訪、樣板間、展銷會(huì)展示等方面承擔(dān)宣傳推廣的職責(zé)。銷售操作此項(xiàng)工作在銷售部業(yè)務(wù)流程中持續(xù)的時(shí)間最長(zhǎng)也最繁復(fù)，包括最初和以后各期銷售的簽約、回收樓款、辦理公證、處理各種異常情況(退樓、換樓、更名、欠款等)、應(yīng)該與財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)、工程等部門配合并與客戶建立良好的合作關(guān)系。成交匯總銷售操作的適當(dāng)階段或銷售總體完成之前應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)的成交匯總工作，主要復(fù)審每單合同的回款情況，并根據(jù)具體問題采取措施處理買賣糾紛，即盡量在項(xiàng)目竣工交樓前杜絕可能遺留至后階段的麻煩?？蛻羧胱№?xiàng)目完成并達(dá)到入住標(biāo)準(zhǔn)后，銷售部應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)正式向客戶發(fā)出入住通知書，并同時(shí)與物業(yè)管理公司安排好每一戶客戶的入住事宜，有關(guān)客戶資料應(yīng)向物業(yè)管理公司移交，以便雙方配合處理各項(xiàng)善后問題。產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移的完成標(biāo)志著物業(yè)歸屬的合法性轉(zhuǎn)變，也為銷售程序的完成劃上句號(hào)?？蛻糇罱K獲得產(chǎn)權(quán)證書之前，銷售部應(yīng)按政府規(guī)定制作房產(chǎn)分戶登記資料，同時(shí)備齊各類有關(guān)文件協(xié)助客戶辦妥產(chǎn)權(quán)證領(lǐng)取手續(xù)。九、項(xiàng)目總結(jié)每一個(gè)項(xiàng)目完成時(shí)(或階段性銷售計(jì)劃完成時(shí))，都應(yīng)該總結(jié)以下情況：資金回收市場(chǎng)反應(yīng)工作績(jī)效事故教訓(xùn)等，主要