公司銷售工作心得總結(jié).doc

1、公司銷售工作心得總結(jié)公司銷售工作心得總結(jié)總結(jié) 1 本年度是我公司快速開展的 1 年，也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作獲得重大進(jìn)展的 1 年。在公司指導(dǎo)英明指點(diǎn)下，在兄弟部門大力配合支持下，牢牢圍繞銷售工作，我?guī)еN售部全部員工，奮力拼搏，開拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，勤勤奮懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，較好完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)作以下述職。1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精神，進(jìn)步履行力。隨著公司業(yè)務(wù)的急劇開展，公司完成建筑面積由 5 萬平方米增加到 20 萬平米，這對(duì)我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是 1 個(gè)宏大考驗(yàn)。為此，我組織團(tuán)隊(duì)成員，認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件，深化領(lǐng)會(huì)公司指導(dǎo)的唆使與意圖，進(jìn)步履行力。通過深化學(xué)習(xí)，使銷售團(tuán)

2、隊(duì)統(tǒng) 1 了思想認(rèn)識(shí)：公司的經(jīng)營管理是公司快速、安康、可延續(xù)開展的生命線，是公司獲得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證，“不以規(guī)律，不成方圓”，沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路，就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn); ?銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部份，是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要 1 環(huán)，實(shí)現(xiàn)效益，建立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售，可以不但可以為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益，而且有益于進(jìn)步公司的知名度和美譽(yù)度，帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的開展，實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠，推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，我注意引導(dǎo)部門員工建立責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、品牌意識(shí)和大局觀念、效益觀念，堅(jiān)決貫徹履行公司各項(xiàng)唆使精神和要求。2、盡職盡責(zé)，率先垂范，努力做好銷售

3、本職工作。上半年，我?guī)ь^努力，處處以身作那么，較好地展開了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持常常深化 1 線，冒著高溫天氣，督察廣告投放情況;奔波繁忙，與銷售代理公司溝通，與外部相干部門調(diào)和，幫助銷售公司制定銷售方案，全面監(jiān)視市場運(yùn)作情況。在我的帶著下，團(tuán)隊(duì)成員工作積極，較好展開了各項(xiàng)銷售活動(dòng)。經(jīng)過精心準(zhǔn)備，1 月 23 日，4 季新城銷售部正式啟用，3 維動(dòng)畫、沙盤模型、現(xiàn)場講解多位 1 體向市民轉(zhuǎn)達(dá)工程信息，令人們理解了 4 季紅新城的全貌;2 月 1 日，4 季新城工程正式開工，工程由虛擬的想象向?qū)砜擅煽吹恼鎸?shí)邁出重要 1 步;4月 25 日，精心組織的工程品鑒會(huì)客戶聯(lián)誼會(huì)成立儀式舉行，幫助現(xiàn)實(shí)客戶和

4、潛力客戶多方解讀 4 季新城之于城北的重要性和產(chǎn)品的優(yōu)越性。經(jīng)過大量艱辛的工作，從 1 月底銷售部開張到目前，除去銷售員回訪時(shí)已購置人員，目前積累客 1000 余組，這些客有如此高的粘度，說明客戶對(duì)工程的位置已方案有較高的認(rèn)同感，為 1 期房的順利開盤做好了良好鋪墊。加大內(nèi)部外部溝通與調(diào)和，積極其銷售部門營建良好的開展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé)，工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通訊息，及時(shí)理解樓盤施工進(jìn)度與相干情況，適時(shí)安排廣告宣揚(yáng)工作;全力配合財(cái)務(wù)部工作，及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息，隨時(shí)向業(yè)主追要購房款項(xiàng)，確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作，向業(yè)主宣揚(yáng)物業(yè)管理的要求與特點(diǎn)，引導(dǎo)業(yè)務(wù)

5、遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時(shí)我?guī)е鴨T工加強(qiáng)了與業(yè)主的交換，售前積極進(jìn)展上門造訪活動(dòng)，引領(lǐng)業(yè)主深化樓盤現(xiàn)場考察，現(xiàn)場宣揚(yáng);售中屢次帶著業(yè)主奔波于銀行、房管局等部門之間，竭力為業(yè)主的購房排難解紛;售后，及時(shí)進(jìn)展 回訪，理解業(yè)主的要求與意見，引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶。另外，屢次深化城管局與其指導(dǎo)交換，申請(qǐng)大型屋外廣告牌，爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相干部門建立了長時(shí)間合作合作關(guān)系，既為他們提供業(yè)務(wù)支持，也尋求他們的幫助，使售樓進(jìn)程暢行無阻，快速便捷。3、強(qiáng)化管理，重視團(tuán)結(jié)，帶好銷售團(tuán)隊(duì)。工作中，我可以擺正自己的位置，站在中層干部的角度和增進(jìn)公司開展的大局對(duì)待問題，堅(jiān)決貫徹履行指導(dǎo)的意

6、圖，常常教育員工“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”，引導(dǎo)員工端正態(tài)度，做到“只為成功找理由，不為失敗找借口”，并且常常組織員工學(xué)習(xí)指導(dǎo)唆使與公司文件，確保進(jìn)步履行力;我還常常深化代理公司檢查監(jiān)視，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)上級(jí)唆使精神，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提示，幫助其制定銷售方案，改良銷售思路，輔助其安康開展。同時(shí)，在公司指導(dǎo)的幫助下，結(jié)合銷售部實(shí)際，我進(jìn) 1 步健全了部門管理制度，制定了規(guī)章制度，明確了部門員工的崗位責(zé)任，完善了責(zé)任制度和鼓勵(lì)機(jī)制，落實(shí)獎(jiǎng)罰政策，強(qiáng)化了對(duì)部門成員的管理，調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)，我堅(jiān)持以人為本，尊重員工的意見，采用公正化建議;關(guān)心員工的生活，關(guān)注青年員工的成長，不管個(gè)人生活

7、還是工作，都為他們提供力所能及的幫助，竭力營建團(tuán)結(jié)1 致、互相幫助、互相協(xié)作、攜手共進(jìn)的氣氛，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)力展開工作，打造愛崗敬業(yè)、生氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。4、重視缺乏，改良工作，超出自我。半年來，雖然獲得了 1 定的成績，但公司指導(dǎo)要求相比還有 1定差距，主要表如今:1 創(chuàng)新才能不強(qiáng)，由于忙于詳細(xì)事務(wù)，常常忽略對(duì) 1 些問題的研究，以致于工作思路不夠開闊;2 是方案不夠細(xì)致，工作中常常重視大事的方案，忽略平常小事的方案，1 定程度上影響了效力。對(duì)這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決，改良工作，超出自我。5 總結(jié)經(jīng)歷，明確今后的工作思路與措施。1 拼搏奮進(jìn)，下半年力爭完成以下目的。1 期 1

8、 批及 2 批銷售均到達(dá) 90%以上為目的;1 期 1 批共 213 套，銷售面積 24741 ，預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的 90%，即 22266.9 平方米，共 191 套;自行車庫銷售金額約為 629 萬元。回籠資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬元;、1 期 2 批;共 168 套，銷售面積，預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的 90%，即平方米，共 151 套;自行車庫銷售金額為萬元?；鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬元。2 公正搭配，科學(xué)制定廣告方案。3 完善制度，進(jìn)步管理程度。為進(jìn) 1 步進(jìn)步銷售管理程度，需要完善規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)部門運(yùn)作。1 是制定案場管理制度，加強(qiáng)對(duì)案場銷售和紀(jì)律管理，逐漸改變對(duì)代理公司依賴性過強(qiáng)的場面，學(xué)會(huì)“兩條腿”走

9、路，提升公司形象與銷售事跡;2 是建立健全合同管理與簽約制度，實(shí)行專人管理，健全客戶檔案，防止意外糾紛，確保公司利益。感謝公司給我搭建了述職的平臺(tái)，我將把這次述職作為認(rèn)識(shí)自我和自我批評(píng)的 1 次極好契機(jī)，進(jìn) 1 步總結(jié)經(jīng)歷，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克制缺乏，以更加飽滿的工作熱忱，團(tuán)結(jié)并帶著同志們按照上級(jí)工作要求，開拓進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，為銷售工作盡力盡為，為公司開展做出積極奉獻(xiàn)! 總結(jié) 2 我進(jìn)入市場部，并于_被任命市場部主管，和公司 1 起度過了兩年的歲月，如今我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提珍貴的意見和建議。我市場部主要是以 業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助展開工作。前期就是通過我們打出去的每個(gè) ，來尋

10、覓意向客戶。為建立信任的關(guān)系，與每一個(gè)客戶進(jìn)展交換、溝通。讓其從心底感覺到我們不管什么時(shí)候都是在為他們效勞，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的?1 定去做，我們能調(diào)和的盡可能去做”的原那么來展開工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作根本完成的情況下，不但滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的效勞贏得他們的信任。獲得下次合作的時(shí)機(jī)。就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲絕不受外界因素的干擾，就可以做到處在某個(gè)特殊階段就可以做好這 1 階段的事情，不管是客戶追蹤還是效勞，仍然可以堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20_年的工作及任務(wù)已肯定。所有的方案都已落實(shí)，嚴(yán)格按照方案以內(nèi)的事情去做這是

11、必定的。相信即使是在以后的進(jìn)程中遇到問題，我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來解決。20_年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，莫衷一是。但是我遇到了好的指導(dǎo)和 1 個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)做人和做事的理解中收獲最多的 1 年。過去的已過去。每年都是 1 個(gè)新的出發(fā)點(diǎn)，1 個(gè)新的開場。在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，不管是在專業(yè)知識(shí)方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化情勢，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交換相結(jié)合，多用在理論上，用不

12、同的方式方法，讓每一個(gè)人找到適宜自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的氣力在事跡的表達(dá)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和開展補(bǔ)充新穎的血液和能量。同時(shí)在必需要進(jìn)步自己的才能、素質(zhì)、事跡的進(jìn)程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、去年所獲得的經(jīng)歷根底之上。創(chuàng)今年事跡的同時(shí)，讓每一個(gè)人的才能、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作才能。將來不管是做甚么，都能做到讓指導(dǎo)放心、滿意。走進(jìn)這個(gè)競爭劇烈的社會(huì)，我們每一個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不管做甚么。具有安康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的 1 個(gè)責(zé)任。通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所產(chǎn)生的變化。也感覺到了公司必定要向前開展的 1 種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是