
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文檔簡(jiǎn)介
1、xxxx公司績(jī)效管理表格員工績(jī)效考核表姓名:性別:部門:崗位: 職務(wù):填表時(shí)間年月日第一部分工作業(yè)績(jī)考評(píng)任務(wù)1人員的安排成效評(píng)分等級(jí)得分權(quán)重內(nèi)容:1調(diào)整部門的組織結(jié)構(gòu)形成新的團(tuán)隊(duì)組 合;2、充分發(fā)揮組織成員的優(yōu)勢(shì)。優(yōu):5良: 4中:3 合格:2差:115%任務(wù)2:發(fā)展客戶、提高銷售額成效評(píng)分等級(jí)得分權(quán)重內(nèi)容:1完成對(duì)大客戶的銷售目標(biāo)銷售額達(dá)到2.5 億;2、發(fā)展大客戶數(shù)量遠(yuǎn)超13個(gè);3、實(shí)現(xiàn)校高的客戶保持率。優(yōu):5良: 4中:3 合格:2差:140%任務(wù)3:提高對(duì)客服務(wù)技術(shù)成效評(píng)分等級(jí)得分權(quán)重內(nèi)容:1建立大客戶數(shù)據(jù)庫(kù);2、做好數(shù)據(jù)庫(kù)與整個(gè)公司的信息系統(tǒng)的接口;3、保證數(shù)據(jù)安全;4、數(shù)據(jù)庫(kù)具有深
2、入統(tǒng)計(jì)分析的模塊。優(yōu):5良: 4中:3 合格:2差:125%任務(wù)4:完善管理制度成效評(píng)分等級(jí)得分權(quán)重內(nèi)容:1修訂大客戶管理規(guī)范;2、形成清晰的大客戶管理流程;3、能從客戶角度出發(fā)簡(jiǎn)化程序優(yōu):5良: 4中:3 合格:2差:120%工作能力得分第二工作評(píng)價(jià)要素1:協(xié)作性職位等級(jí):中層管理人員職位類別:職能管理要素定義:在工作中是否能夠充分認(rèn)識(shí)本部門在工作流程中所扮演的角色,考慮別人的處境,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,協(xié)助上司、同事做好工作。等級(jí)定義等級(jí)分值實(shí)際 得分S正確認(rèn)識(shí)部門在流程中所扮演的角色,合作性很強(qiáng), 自發(fā)主動(dòng)配合其他部門的工作,積極的推動(dòng)公司總體工 作的順利進(jìn)行。10A愿意與其他部門進(jìn)行合作,在其
3、他部門需要的時(shí)候, 能夠盡量配合工作,從而保證公司總體工作正常。8B大體上能夠按規(guī)定配合其他部門工作現(xiàn)象,基本上 能夠保證公司總體工作的正常進(jìn)行。6C有時(shí)候有不配合其他部門工作的現(xiàn)象,存在部門本 位主主義傾向,從而導(dǎo)致工作有困難。4D根本不與其他部門進(jìn)行的通和協(xié)調(diào),部門本位主義 傾向明顯在工作中經(jīng)常與其他部門發(fā)生沖突。2要素2:自律性職位等級(jí):中層管理人員職位類別:職能管理權(quán)重要素定義:本人以及本人所管理的部門是否能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和 工作紀(jì)律,有無違反規(guī)定的現(xiàn)象發(fā)生。等級(jí)定義等級(jí)分值實(shí)際 得分S本人清正廉潔,嚴(yán)予律己,很受大家尊重,同時(shí)能 嚴(yán)格約束下屬,本人及部屬嚴(yán)格遵守公司的各
4、項(xiàng)規(guī)章制 度以及工作紀(jì)律。從來沒有違反公司規(guī)定的現(xiàn)象出現(xiàn)。10A本人對(duì)自己要求比較咼,受到大家尊重,同時(shí)對(duì)下 屬人員的紀(jì)律要求也比較嚴(yán),本人及其所屬部門基本上 能夠遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,違規(guī)事件時(shí) 有發(fā)生。8部分態(tài)度第三工作評(píng)價(jià)B本人有一定自律性,總體上能夠獲得大家的認(rèn)可, 同時(shí)對(duì)下屬人員的紀(jì)律也注意約束,本人及其所屬部門 基本能遵守公司的規(guī)章制度和工作紀(jì)律,違規(guī)事件時(shí)有 發(fā)生。6C本人的自律性不夠,周圍的人對(duì)其有一定的意見, 同時(shí)對(duì)下屬人員不注意紀(jì)律約束,本人或所屬部門有時(shí) 不遵守公司的規(guī)章制度和工作紀(jì)律,違規(guī)事件時(shí)有發(fā)生。4指標(biāo)本人請(qǐng)?jiān)诘南嗦尚苑浅5燃?jí)前打圍勾評(píng)價(jià),并見很大右欄
5、同1t=r 丄Lt 一丄r、ri一u. i 一4 亡廠 i=r 宀療、一t 口 亠厶一2實(shí)際W得分時(shí)對(duì)下屬人5、能做非 遵守公司的k員根本不加以約束,本人或所屬部門經(jīng)吊不:常復(fù)雜的計(jì)劃和分析,判斷正確敏捷有深度,能 1勺規(guī)章制度和工作紀(jì)律,違規(guī)事件屢屢發(fā)生。亠去7* 1仃 _i、i; Z對(duì)分析工每種應(yīng)對(duì)措作態(tài)度得分_4厶/八S日施做出評(píng)估;啟h -ht j、一t 口片/r r r啟h -ht , rrrt 匚口F宀-L/口 xtz判斷能力4、冃匕分解復(fù)雜問題,分析出較復(fù)雜因果關(guān)系,應(yīng)對(duì)4寸當(dāng);3、分析判斷能力一般;2、分析問題簡(jiǎn)單、遠(yuǎn)緩、片面;1經(jīng)常判斷失誤業(yè)務(wù) 能力5、業(yè)務(wù)精通,能指導(dǎo)提咼部
6、門工作;4、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富,能改進(jìn)工作效率;3、能運(yùn)用專業(yè)知識(shí)技能用于工作問題;2、業(yè)務(wù)工作一般,突發(fā)事務(wù)應(yīng)對(duì)不足;1處理部門業(yè)務(wù)工作時(shí)顯得外行,或急需系統(tǒng)的培訓(xùn)。管理能力5、有能力喚起和激勵(lì)員工的工作熱情和目標(biāo)承諾,促進(jìn)大家的合作精神;4、注重自我管理或內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè), 以確保他人投入,部 門目標(biāo)完成;3、有一定的管理潛能,可以向管理方向發(fā)展;2自我計(jì)劃管理一般,分配工作有時(shí)職責(zé)不清;1管理措施不好,管理不力,或獎(jiǎng)懲不公,或官僚作風(fēng)嚴(yán)重。人際技能5、人際關(guān)系良好,并捉進(jìn)同事間的團(tuán)結(jié);4、人際適應(yīng)原則;3、能夠意識(shí)到冋題并努力改善人際關(guān)系;2、人際適應(yīng)困難;部分能力1人際關(guān)系不緊張,并直接影響
7、到工作。工作能力得分年度考核結(jié)果匯總表姓名:性別:部門:崗位: 職務(wù):填表時(shí)間年月日考核指標(biāo)權(quán)重考核要素定量坪價(jià)得分實(shí)際業(yè)績(jī)60%任務(wù)1:人員的安排任務(wù)2:發(fā)展客戶、提高銷售額 任務(wù)3:提高對(duì)客服務(wù)技術(shù) 任務(wù)4:完善管理制度工作態(tài)度20%要素1:協(xié)作性要素2:自律性工作能力20%分析判斷能力 業(yè)務(wù)能力 管理能力 人際技能初評(píng)意見100%總分:終評(píng)人審核意見審核項(xiàng)目審核意見(同意則填寫上述考核人意見,不同意則給出修改后的分?jǐn)?shù)意見)實(shí)際業(yè)績(jī)同意不同意,修改為:,修改原因是:工作態(tài)度同意不同意,修改為:,修改原因是:工作能力同意不同意,修改為:,修改原因是:終評(píng)考核結(jié)論:分(可以有小數(shù),但不能有重分)終評(píng)人簽名:時(shí)間:綜合定性優(yōu)點(diǎn):評(píng)價(jià)缺點(diǎn):工作輔導(dǎo)計(jì)劃業(yè)務(wù)課程、管理課程、人際溝通技能培訓(xùn)建議:人力資源部意見簽名:時(shí)間:考核領(lǐng)導(dǎo)小組意見簽名:時(shí)間:聲明我對(duì)上述評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)??己巳撕灻簳r(shí)間:被考核人簽名,則不需要證明人簽名;若考核人經(jīng)過談話后不認(rèn)同考評(píng)并拒絕 簽名,則需要第三
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