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文檔簡介

1、1、 甲方向乙方提供的產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn),若沒有國標(biāo)準(zhǔn)的,則達(dá)到甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 2 、乙方超出甲方標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品以外的訂貨,按雙方協(xié)商的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,但不符合國家相關(guān)要求的產(chǎn)品,甲方不予提供。 3、如用戶在使用甲方產(chǎn)品過程中發(fā)生質(zhì)量問題,經(jīng)甲方鑒定認(rèn)同后,甲方負(fù)責(zé)補(bǔ)償所用產(chǎn)品更換及返工工時費,但不負(fù)責(zé)利潤損失等其他項目的賠償。涉及到與乙方用戶事務(wù),由乙方與其用戶協(xié)商處理,由于乙方不積極等原因致使損失擴(kuò)大的,擴(kuò)大的損失由乙方承擔(dān)責(zé)任。 六、退貨約定: 1、對于乙方的退貨要求,甲乙雙方必須按以下流程執(zhí)行: 乙方先向甲方提出包含以下內(nèi)容的書面申請:退貨單位及代碼、產(chǎn)品名稱、 編號、批號、數(shù)量(包裝規(guī)格、罐

2、數(shù)、總重量)、退貨原因及相應(yīng)的書面證明材料。 經(jīng)甲方公司總經(jīng)理書面同意退貨的,乙方方可進(jìn)行退貨。 2、對于下列情況,甲方不予退貨: 乙方未辦理任何手續(xù)、擅自將產(chǎn)品(無論有無質(zhì)量問題)送回甲方生產(chǎn)廠的; 貨物中混有其他廠家的產(chǎn)品; 超過保質(zhì)期的產(chǎn)品(無論是否有甲方品管部的質(zhì)量報告); 標(biāo)識內(nèi)容與產(chǎn)品不符、標(biāo)識不清或無標(biāo)識的產(chǎn)品; 已經(jīng)開啟或使用過的貨物; 同一批次產(chǎn)品不足十公斤的; 保質(zhì)期到期前一個月到達(dá)甲方的。 3、若因乙方貯運、使用不當(dāng)或第三方原因造成的質(zhì)量問題,甲方不承擔(dān)退貨及任何賠償責(zé)任。 4、經(jīng)甲方品管部檢測確屬質(zhì)量問題的產(chǎn)品,經(jīng)甲方書面同意退貨的,且乙方在保質(zhì)期內(nèi)退回,運費由甲方承擔(dān)

3、。 5、貨物退回后,以甲方清點、檢測結(jié)果為依據(jù)并確定所退貨物金額。 6、非質(zhì)量問題的產(chǎn)品,原則上不予退貨。特殊情況下:乙方應(yīng)承擔(dān)雙程運費和批貨物貨值的15%的包裝損耗費后,才可向甲方申請退貨。甲方書面同意后,才可退貨。 7、退貨確認(rèn)原則:空罐、半罐、無標(biāo)簽的、贈品等不計入退貨貨值。 8、退貨中夾帶與退貨申請不符的產(chǎn)品,甲方不予接收或不計算退貨貨值。 七、特殊條款: 1、甲方承諾給予乙方的所有費用支持,均以加蓋雙方正式公章的確認(rèn)文件為準(zhǔn),甲方職員的任何口頭承諾或缺乏甲方公章的協(xié)議對甲方不具有任何法律效力和約束力。未經(jīng)甲方書面確認(rèn),甲方職員以公司名義向經(jīng)銷商借款、借貨的,屬該職員個人行為,與甲方無

4、四、甲方驗收標(biāo)準(zhǔn) 1、 乙方提交甲方的產(chǎn)品應(yīng)為距生產(chǎn)日期不超過6個月的產(chǎn)品,如有存放時間超過6個月 的產(chǎn)品,出貨前乙方必須重新檢驗并通過甲方參與評審后再發(fā)貨。 2、 甲方驗收按GB/T2828.1-2003計數(shù)抽樣程序第一部分:按接收質(zhì)量限(AQL)檢索的逐批檢驗抽樣計劃的要求。 3、 批量提交進(jìn)貨檢驗不合格時,甲方應(yīng)保留不合格品,并出具退貨通知單,由乙方對不合格品分析后采取有效的糾正措施。 4、 乙方產(chǎn)品質(zhì)量偏離甲方進(jìn)貨檢驗的批次合格率及質(zhì)量目標(biāo),都必須采取有效的糾正及 預(yù)防措施,使產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高。(進(jìn)貨檢驗批次合格率及質(zhì)量目標(biāo)見附頁) 5、 在甲方工廠的生產(chǎn)過程中,如果因乙方提供的產(chǎn)品的

5、質(zhì)量問題而造成甲方大批量返工及生產(chǎn)計劃不能按時完成而延誤出貨,除調(diào)換不合格產(chǎn)品,需承擔(dān)甲方客戶誤工費用 及甲方因此而遭受的其他方面的損失費用,(客戶索賠罰款等),甲方有權(quán)根據(jù)質(zhì)量問題的嚴(yán)重性,對乙方追加罰金。 6、 在進(jìn)貨檢驗及生產(chǎn)過程中如發(fā)現(xiàn)乙方數(shù)量嚴(yán)重短缺,乙方須承擔(dān)相應(yīng)的所缺數(shù)量,如 連續(xù)兩次以上,乙方除補(bǔ)足所缺數(shù)量外,甲方將視情節(jié)嚴(yán)重給出相應(yīng)的處罰。甲方一 旦發(fā)現(xiàn)乙方以次充好,將取消乙方的供貨資格。 7、 甲方可委托乙方對其批次產(chǎn)品進(jìn)行檢驗報告,乙方檢驗部門應(yīng)提供合格、公正、正確 報告,否則將其直接影響乙方產(chǎn)品的質(zhì)量信譽(yù)及工廠的信譽(yù)。 甲方也可委托第三方對乙方提交批次產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,第三

6、方受甲方委托對乙方產(chǎn)品檢驗后出具的具有同等的效力。 8、 乙方連續(xù)生產(chǎn)的產(chǎn)品,每年需向甲方提供合格的第三方環(huán)保測試報告。 9、 質(zhì)量保證金:甲方停止采購乙方產(chǎn)品時,乙方需在甲方賬戶留有上一年貿(mào)易總額的10% 作為質(zhì)保期的質(zhì)量保證金,保留期限為停止采購后9個月。9個月內(nèi)乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量題,雙方協(xié)商賠償?shù)念~度,直接從質(zhì)量保證金中扣除,質(zhì)量保證金不足賠償部分由乙方補(bǔ)足,到期末出現(xiàn)質(zhì)量問題退還保證金。 五、質(zhì)量信息反饋 1、 需要時,甲方向乙方提供產(chǎn)品不合格率和可靠性試驗失效報告。 2、 乙方對甲方反饋的質(zhì)量信息及實物,即使分析處理,并向甲方提供書面分析結(jié)果和防 止再次發(fā)生的措施。 3、 乙方隨供貨協(xié)

7、議,每年向甲方提供產(chǎn)品試?yán)龍蟾嬉环?。必要時,由甲方抽樣送第三方 進(jìn)行試?yán)?,試驗費由乙方提供。 4、 必要時,甲方將對乙方的質(zhì)量保證體系及能力進(jìn)行審查。 5、 質(zhì)量信息聯(lián)絡(luò)人: 6、 甲方: 電話: 乙方: 電話: 六、乙方產(chǎn)品經(jīng)甲方認(rèn)定后,不得擅自在工藝、材料、技術(shù)參數(shù)、生產(chǎn)場地等上有改動,如 需改動,必須經(jīng)甲方認(rèn)可,更改后的產(chǎn)品,經(jīng)甲方質(zhì)量認(rèn)定后,方可供貨,否則,更改的產(chǎn)品視為不合格品,有次造成的損失由乙方承擔(dān)。 七、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至雙方簽訂新的質(zhì)量協(xié)議之日起失效。在協(xié)議有效 期內(nèi),未經(jīng)雙方協(xié)商同意,任何一方不得單方面更改其內(nèi)容,本協(xié)議一式二份,甲乙雙 方各執(zhí)一份。 品質(zhì)保

8、證協(xié)議書 甲方乙方 甲方因生產(chǎn)需要向乙方購買產(chǎn)品油漆化工類經(jīng)雙方協(xié)商一致現(xiàn)就乙方產(chǎn)品質(zhì)量及雙方責(zé)任義務(wù)達(dá)成如下協(xié)議以資信守 1、甲方在生產(chǎn)使用過程中若發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品出現(xiàn)異常乙方應(yīng)主動及時處理由于乙方不處理或處理時進(jìn)度太慢造成甲方停產(chǎn)及產(chǎn)品涉及的損失乙方須負(fù)賠償責(zé)任。 2、乙方產(chǎn)品不合格范圍包括乙方產(chǎn)品入廠時檢驗、生產(chǎn)過程中檢驗以及產(chǎn)品售后服務(wù)期內(nèi)發(fā)現(xiàn)由于乙方產(chǎn)品造成的所有不合格品。 3、產(chǎn)品檢驗方式及不合格品判定在入廠檢驗中甲方按乙方每批次來貨時所提供的1KG油漆或附一塊噴板對其進(jìn)行試查檢測有必要時可抽檢同批次產(chǎn)品油漆進(jìn)行檢測。若特殊需要須重點品質(zhì)控制的檢查項目需經(jīng)雙方協(xié)商后達(dá)成相應(yīng)檢查標(biāo)準(zhǔn)予以

9、執(zhí)行。 3、乙方提供產(chǎn)品不合格時例如顏色不符等不良經(jīng)評審可使用不合格事項但在不影響甲方組裝后效果及銷售后的質(zhì)量要求的前提下、因甲方生產(chǎn)急需或因乙方提出特采申請經(jīng)甲方書面批準(zhǔn)放行的按乙方貨款9折結(jié)算貨款。 4、乙方所供產(chǎn)品在甲方生產(chǎn)過程中被判質(zhì)量考核不合格時甲方經(jīng)評審可依據(jù)本文第3條及11.1項執(zhí)行。 5、乙方在來貨時應(yīng)隨貨提供此貨物的檢驗記錄合格證生產(chǎn)日期測試報告外包裝應(yīng)有產(chǎn)品型號規(guī)格、數(shù)量、甲方的料號等否則甲方可以拒收來貨所發(fā)生的退貨費用由乙方承擔(dān)。 6、因乙方提供的物料出現(xiàn)物料與標(biāo)識不符、少數(shù)包裝外觀破損、變形等有質(zhì)量隱患的不合格甲方有權(quán)拒收并退回乙方所造成的甲方訂單交期影響全部由乙方承擔(dān)

10、。 7、油漆化工涂料類,乙方必須按照甲方承認(rèn)或甲方提供的測試標(biāo)準(zhǔn)及要求進(jìn)行相關(guān)性能的測試及性能保證例如RCA、硬度、恒溫恒濕、百格、耐手汗、耐酒精、耐腐蝕、靜電測試等系列行業(yè)側(cè)試乙方必須滿足甲方測試要求附頁1性能檢測標(biāo)準(zhǔn)。乙方已明確并知悉本司檢測標(biāo)準(zhǔn)。 8、當(dāng)乙方所供產(chǎn)品質(zhì)量性能出現(xiàn)異?;虼嬖谫|(zhì)量隱患包括甲方檢驗、使用后、售后反饋致使甲方的產(chǎn)品需要報廢或維修甲方有權(quán)對乙方產(chǎn)品進(jìn)行封存封存后造成的停、轉(zhuǎn)產(chǎn)、返工、廢品損失和返修費用等可計算損失的全部由乙方承擔(dān)乙方并向甲方支付因此造成的所有相應(yīng)損失。 9、因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題致使甲方在生產(chǎn)過程中停止生產(chǎn)需要返修其停產(chǎn)損失費用應(yīng)全部由乙方承擔(dān)。 10、

11、當(dāng)因乙方所供產(chǎn)品質(zhì)量引起甲方的產(chǎn)品在市場上的投訴或禁止銷售所造成的直接損失由乙方負(fù)責(zé)。11、不合格品的處理 1、甲方在檢驗過程、生產(chǎn)使用中發(fā)現(xiàn)乙方提供的物料出現(xiàn)質(zhì)量問題通知乙方前來處理時乙方應(yīng)在接通知后經(jīng)甲乙雙方協(xié)商的規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)甲方暫定對策若乙方不按時答復(fù)及處理對甲方所造成的停產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn)成本及工時損失需全部由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)并由甲方開具索賠通知單乙方相關(guān)窗口人員在接通知后應(yīng)于24小時內(nèi)回復(fù)意見并處理逾期則為自動默認(rèn)由甲方從貨款中自動扣除相應(yīng)的費用處理。 2、甲方按原則退回屬乙方責(zé)任的不合格物料乙方接到甲方通知后應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)甲、乙雙方在同一城市兩日甲、乙雙方在同一省內(nèi)一周甲、乙雙方不在同一城市兩周乙方在港澳地區(qū)兩周乙方在國外一個月到乙方的所在地共同確認(rèn)后做出處理包括確認(rèn)結(jié)果為乙方責(zé)任的確認(rèn)期前兩周內(nèi)甲方每天對乙方不合格物料收取價值5的倉儲費以后每周按上周倉儲費新增2倍收取倉儲費用。超過規(guī)定時間一個月乙方仍不到甲方處理甲方有權(quán)對該物料進(jìn)行報廢處理。 3、為防止退回乙方的不格品混入合格品中再次送貨如甲方發(fā)現(xiàn)乙方把退回不合格品或其它同類不合格品混入合格品中再次送貨或整批不合格品再次送貨時造成的全部損失由乙方承擔(dān)乙方并向甲方支付該批物料再次送貨批價值的2倍的違約金甲方并有權(quán)暫停乙方供貨關(guān)系。 13、其他 1

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