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文檔簡介

1、2020 汽車行業(yè)的個(gè)人銷售工作計(jì)劃隨著 xx 區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟, 競爭日益激烈, 機(jī)遇與考驗(yàn)并存。 20xx 年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我 xx 區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。 20xx 年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到: 突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場, 把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取完成銷售任務(wù)。至 20xx 年 12 月 31 日, xx 區(qū)汽車銷售任務(wù) 560 萬元,銷售目標(biāo) 700 萬元1、年初擬定年度銷售總體計(jì)劃;2 、年終擬定

2、年度銷售總結(jié) ;3 、月初擬定月銷售計(jì)劃表和月訪客戶計(jì)劃表 ;4、月末擬定月銷售統(tǒng)計(jì)表和月訪客戶統(tǒng)計(jì)表;根據(jù)汽車 20xx 年度銷售額度, 對市場進(jìn)行細(xì)分化, 將現(xiàn)有客戶分為 VIP 用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。1 、技術(shù)交流:(1) 本年度針對 VIP 客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會 ;(2) 參加相關(guān)行業(yè)展會兩次, 其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會 ;2 、客戶回訪:目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流, 協(xié)

3、調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。(1) 為與客戶加強(qiáng)信息交流, 增近感情,對 VIP 客戶每月拜訪一次; 對一級客戶每兩月拜訪一次 ; 對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間 ;(2) 適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我 xx 年工作重點(diǎn)。3 、網(wǎng)絡(luò)檢索:充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。4 、售后協(xié)調(diào):目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度, 我們務(wù)必強(qiáng)

4、化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會, 提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成汽車銷售任務(wù)。 挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!新年到了,在新的一年希望每個(gè)人都能工作順利、事事順心,下面是 20xx 年我對公司汽車銷售的一個(gè)工作計(jì)劃:1 、市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。2 、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。3 、注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的

5、關(guān)注與跟蹤。4 、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。5 、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。 并結(jié)識汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商, 以備客戶需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合, 并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。6 、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。7 、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8 、努力保持友好的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。1

6、、定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流客戶、同行間雖然存在競爭, 可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會, 也詢問過客戶, 都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾, 而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。2 、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。3 、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí), 學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。 以上是我這一年的銷售工作

7、計(jì)劃, 工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。隨著 xx 區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟, 競爭日益激烈, 機(jī)遇與考驗(yàn)并存。 20xx 年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,我作為 xx 區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。 20xx 年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到: 突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場, 把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重汽車銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。至 20xx 年 x 月, xx 區(qū)銷售任務(wù) xxx 萬元,銷

8、售目標(biāo)xxx 萬元1、年初擬定年度銷售總體計(jì)劃;2、年終擬定年度銷售總結(jié);3、月初擬定月銷售計(jì)劃表和月訪客戶計(jì)劃表;4、月末擬定月銷售統(tǒng)計(jì)表和月訪客戶統(tǒng)計(jì)表;根據(jù)去年度汽車銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為 VIP 用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。1 、技術(shù)交流:(1) 本年度針對 VIP 客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會 ;(2) 參加相關(guān)行業(yè)展會兩次, 其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會 ;2 、客戶回訪:目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和

9、拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。(1) 為與客戶加強(qiáng)信息交流, 增近感情,對 VIP 客戶每月拜訪一次; 對一級客戶每兩月拜訪一次 ; 對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間 ;(2) 適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我 20xx 年工作重點(diǎn)。3 、網(wǎng)絡(luò)檢索:充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。4 、售后協(xié)調(diào):目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主, “賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)” ,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的

10、服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度, 我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會, 提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩 !20xx 年,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng), 及時(shí)準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤 ; 參與完成對客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對客戶的跟蹤, 繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時(shí)完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。

11、在 20xx 年的工作中,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下:1 、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃 ; 負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施 ; 發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。2 、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。3、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。4 、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對帳。20xx 年,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng), 及時(shí)準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤 ; 參與完成對客戶

12、的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對客戶的跟蹤, 繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時(shí)完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。在 20xx 年的工作中,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下:1 、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃 ; 負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的 ' 過程監(jiān)控和具體實(shí)施 ; 發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。2 、對國外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等 ; 并及時(shí)了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。3 、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地

13、證等等。4 、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。5 、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過程監(jiān)控。 如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。6 、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對帳。7 、向國外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng), 包括在 WEBEDI生成 ASN和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時(shí)回款,對未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。8 、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,進(jìn)行會議記錄,并履行會議的決議情況。9 、隨時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。10 、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng), 并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。11 、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力, 學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過程中。12 、本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題, 積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急

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