下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、2018 年 8 月社會實踐報告范文 4七月六號我們的期末考試全部結(jié)束了,令人興奮的暑期終于開始了。第二天匆忙去排隊買票,在商店買了點零食,打理好行囊。七月八號,我便踏上了通往溫州的旅程。一個背包,里面是幾 件替換的衣服,兩個塑料袋,一點零食,幾本書。這就是我要到一個 陌生城市將要度過兩個月的全部家當。 天氣熱得一塌糊涂, 剛沒走兩 步能感覺到汗在肚子上往下流,流到肚臍眼小肚子的皺肉'就順著 那條肉槽'向著兩側(cè)流啊流的。就這樣擠上了公交,聞著別人和自 己的臭汗味,到了火車站。 上了火車很快我便和幾個溫州同學搭訕上 了,我知道我是有求于人的。從上車的那一時刻起,我就知道我已經(jīng) 走
2、出了象牙塔進入社會了。通過其中一位溫州同學的熱情幫忙,我很順利地抵達了我的目 的地瑞安。七月九日到瑞安,次日休息一天。七月 11 日,真正開始了我的暑期社會實踐之旅。我從南昌到瑞安,就好比我從一個蒸籠跑到另一個蒸籠,也是 一個酷暑難耐的地方。 來之前我的表姐就已經(jīng)幫我找好了工作, 所以 對此我并不擔心。 我沒體會過找工作的艱辛。 這是我此次之行還未開 始就已經(jīng)是一個遺憾, 但這樣我心里也著實踏實了不少。 就在這一天, 我經(jīng)歷了兩件我表姐所謂一百次也難碰到一次'的事情。于是我便 在一天之里做了兩百件事, 經(jīng)歷到是很豐富, 可對我確是個不小的打 擊。我做的是酒店的服務(wù)員, 那是一家規(guī)模相對
3、來說是還很大的有點 皇家氣派的酒家。 一上班我就穿上了有點唐裝味道的制服, 一切都來 得那么快,也迫使我要很快進入角色。 主管叫一個年輕小伙子帶帶我, 也吩咐我要好好跟著學, 這我想就是所謂的培訓吧。 真的不敢相信就 怎么一個做起事來游刃有余, 從容不迫的年輕人比我還小。 這是我后 來聊天的時候所了解到的。 他看來人緣很好, 跟其他服務(wù)員有說有笑 的,我很不知所措,他一直寬慰我說,沒什么的,事情很簡單等等諸 如此類的話。我很是感激, 想我一出來便遇上了一個好人。那么以后 在這里的日子也就好過了。 然而接連發(fā)生的事情卻讓我放棄了這分工 作。他是看包廂的,兩個。沒客人我們就站著包廂外面聊天,終于來
4、 了客人,兩男兩女,好像年輕夫婦,帶著一個五、六歲大的小男孩。 他告訴我做服務(wù)員很簡單就是把跑菜的送來的菜往桌上一擺, 然后就 站到包廂外等客人看有什么需要。 事實也確實是這樣的, 可是意想不 到的事情發(fā)生了。剛上了幾個菜,便聽到包廂里嚷嚷,急忙進去才知 道是冷盤西瓜上有一只蚊子, 酒店是最忌諱菜里面有雜物的。 帶我的 那個小伙子又是道歉又是微笑, 點頭哈腰的陪不是了好一陣子, 最后 換一盤西瓜才算了結(jié)這事。 我們出包廂他苦笑著對我說: 倒霉。我說: 這樣的事情經(jīng)常發(fā)生嗎 ?他說:不會,而且這樣刁難的客人也很少見。我如釋重負地說:哦。就在這個時候,里面又動靜了。這次很嚴重。 事情的起因卻是一根
5、很輕的頭發(fā)掉在了面條里。 小伙子使出了渾身解 數(shù),還是不能解決問題,而我只能在一旁瞎著急。然后就把主管叫了 近來,主管也不管用,又把經(jīng)理叫來過來,我們都出來了。他們在里 面談了好久, 偶爾上菜時進去看到經(jīng)理躬著背在那里說著好話, 陪著 笑臉。最終經(jīng)理決定打八折,才勉強把事情給平息了。他搖頭晃腦地 給我說 ; 見鬼,碰到這樣沒有素質(zhì)的客人。我也好不委屈地說:都是 我?guī)Ыo不好的運氣。他忙笑著說:那里,那里,要怪就怪那客人。我 開始懷疑表姐說過的話, 她說過這樣的事情一百次也難碰到一次。 然 而更加 _的事情又發(fā)生了: 其中的一位男客人在買單的時候竟把錢 丟在地上。 這真是對一個人的奇恥大辱, 這樣
6、的鏡頭我是真的在電視 上才見到過,現(xiàn)在卻就在眼前。就發(fā)生在我的眼皮底下。帶我的小伙 子憤怒地檢起錢, 甩門而出。 后來的事情是他還有其他的服務(wù)員告訴 我的,說是那幾個客人很無恥地到經(jīng)理那里投訴了他, 還他怎么沒有 禮貌,說他怎么服務(wù)態(tài)度不好,說他甩門而出的時候把小孩碰到了, 還告訴經(jīng)理早點辭退了這樣的員工為好, 仿佛這酒店是他開的。 這真 是胡言亂語。 這件事情給我留下了陰影, 中午一點鐘下班回家把事情 告訴表姐,她說我也真是倒霉,頭一天就碰到這樣的事。她說你要堅 持,我說好。因為這是我的第一份工作,我不想輕易放棄,還因為那 里有我剛認識的朋友,也許到別的地方就沒有了這樣的人了。同天三點半我便
7、從家里出發(fā),上班從四點開始,四點之前能趕 到酒店吃飯就可以了。我應(yīng)該是個隨意而安的人。并沒有發(fā)覺飯菜的 不好。吃完飯,好桌子,打掃好衛(wèi)生,主管就召集我們開員工說的每 天都是些老掉牙的事的會。而我,做為新員工的我卻很期待這樣的會 議。會議開始齊唱店歌:真心英雄。然后主管講話,要我們注意,天 氣熱,但沒客人的時候不要開空調(diào),客人不在的時候打打蚊子和蒼蠅, 還有蟑螂,上班時間不能聊天,見到客人和上司要說你好,上菜的時 候要對菜單等等。然后就叫了一個女服務(wù)員背酒店的服務(wù)宗旨,我已記不太清楚,好象是我們是最棒的,我們是最重要的諸如此類的話。下午發(fā)生了事后想來真是很難發(fā)生的事情恰好發(fā)生我身上。我還對服務(wù)員
8、做什么還不是很清楚,比如客人剛來我要做什么, 怎么招待客人,我甚至什么都不知道。我還有很多東西要向小伙子學習,他在我眼里真的是無所不能。但主管 讓我遠離他,要我獨立去看一個包廂。沒有跟我說原因,也沒有給我 機會說不。我就稀里糊涂地被帶到了另一個包廂,離小伙子很遠,走 的時候我還以為能再見到他,沒有跟他說再見,而我就再也沒有機會 跟他說再見了。我很寂寞地站在包廂外,生怕有客人來。我祈禱沒有 用,客人終究還是來了,但老天對我也算不薄,我包廂旁的女服務(wù)員 她微笑地對我說,不要怕,我會來幫你的。這出乎我的意料,真的是好人多。她確實在幫我,其實應(yīng)該說是我?guī)退?,幾乎全部的事情都?她給包攬了。 我只是把菜放到包廂里的擱桌上。 我看著她那么熟練地 倒茶,很得體地回答客人
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 廣東體育職業(yè)技術(shù)學院《醫(yī)用化學實驗》2023-2024學年第一學期期末試卷
- 廣東司法警官職業(yè)學院《語言數(shù)據(jù)分析》2023-2024學年第一學期期末試卷
- 廣東省外語藝術(shù)職業(yè)學院《有機化學理論》2023-2024學年第一學期期末試卷
- 廣東輕工職業(yè)技術(shù)學院《英語寫作Ⅰ》2023-2024學年第一學期期末試卷
- 七年級上冊《1.2.5有理數(shù)的大小比較》課件與作業(yè)
- 廣東茂名幼兒師范??茖W?!冻鞘兴こ探ㄔO(shè)監(jiān)理》2023-2024學年第一學期期末試卷
- 廣東茂名健康職業(yè)學院《刑法原理與實務(wù)》2023-2024學年第一學期期末試卷
- 蘇教版一年級上冊語文理解閱讀及答案(完美版)
- 2024八年級地理上冊第二章自然環(huán)境-我們賴以生存的基本條件2.3數(shù)以萬計的河流第3課時黃河塔里木河習題課件晉教版
- 法理學(中國人民大學)學習通測試及答案
- 人教版英語八年級上冊Unit 6《Im going to study computer science》說課稿
- (完整版)光伏施工質(zhì)量控制重點
- 微積分試卷及規(guī)范標準答案6套
- 藍色國家科學基金16.9杰青優(yōu)青人才科學基金答辯模板
- JGJ142-2012 輻射供暖供冷技術(shù)規(guī)程
- 物業(yè)管理流程:高端寫字樓服務(wù)
- 銷售儲備培養(yǎng)方案
- 《南亞》優(yōu)教課件(第1課時)
- 【電動汽車兩擋變速器結(jié)構(gòu)設(shè)計10000字(論文)】
- 非固化橡膠瀝青防水涂料技術(shù)交底
- 高二期末考試動員主題班會
評論
0/150
提交評論