大學(xué)生閑置物品交易市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

1、高職學(xué)生閑置物品交易市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告謾附峨遂從甭醫(yī)院Wenzhou Vocational & Technical高職學(xué)生閑置物品交易市場(chǎng)調(diào)查報(bào)生口以溫職院為例溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理系2012年7月目錄一、調(diào)研說(shuō)明11.1 調(diào)查的背景及意義11.2 調(diào)查對(duì)象11.3 調(diào)查內(nèi)容11.4 調(diào)查方法11.5 數(shù)據(jù)處理2二、調(diào)查結(jié)果分析 22.1 大學(xué)生擁有的閑置物品調(diào)查情況分布 32.2 大學(xué)生閑置物品種類 32.3 大學(xué)生處理自己閑置物品調(diào)查情況分析 42.4 大學(xué)生對(duì)待閑置品的態(tài)度 52.5 對(duì)交易平臺(tái)的認(rèn)識(shí)情況 52.6 在交易平臺(tái)上希望買到的物品 62.7 對(duì)閑置物品新舊，f#況接受程度

2、 62.8 認(rèn)為學(xué)院是否有必要建立一個(gè)閑置物品回收服務(wù)平臺(tái) 62.9 同學(xué)是否會(huì)考慮把閑置物品賣給閑置物品交易平臺(tái) 72.10 對(duì)創(chuàng)建大學(xué)生閑置物品交易平臺(tái)的建議 7三、校內(nèi)閑置品置換交易平臺(tái)發(fā)展面臨的主要問(wèn)題 83.1 貨源種類及供給問(wèn)題 83.2 宣傳方式落后93.3 校內(nèi)閑置市場(chǎng)缺乏專業(yè)性，規(guī)范性的平臺(tái) 9四、加快校內(nèi)閑置品置換交易平臺(tái)發(fā)展的對(duì)策分析 94.1 為交易平臺(tái)做宣傳，提高知名度 94.2 建立完善供貨渠道 104.3 開展校園閑置網(wǎng)絡(luò)的交易 114.4 對(duì)平臺(tái)進(jìn)行有效地管理，提供多項(xiàng)服務(wù) 12五、結(jié)束語(yǔ)13附：大學(xué)生閑置物品交易平臺(tái)市場(chǎng)空間調(diào)查問(wèn)卷 13摘要：目前，隨著生活水

3、平的提高以及物品的更新的頻率加快，大學(xué)生存在很多個(gè)人淘汰下來(lái)的閑置物品，特別是即將畢業(yè)的大學(xué)生，面臨著大量物品的處置問(wèn)題。因此，大學(xué)校園 里面亟需建立一個(gè)便捷的交易平臺(tái)幫助解決大學(xué)生的閑置物品，從而充分的利用有效資源。而一個(gè)對(duì)市場(chǎng)前景的全面分析則是平臺(tái)建立的前提。關(guān)鍵詞：大學(xué)生 閑置物品交易平臺(tái) 市場(chǎng)前景一、調(diào)研說(shuō)明1.1 調(diào)查的背景及意義隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，大學(xué)生的消費(fèi)水平也在逐漸提高，他 們手中或多或少的都有具有使用價(jià)值但自己已不再需要的物品。而且，大學(xué)生來(lái)自不同的地方，畢業(yè)之后的閑置剩余物品的攜帶問(wèn)題困擾著那些離家遠(yuǎn)的學(xué)生。 一些大學(xué)生選擇了把舊物丟棄，但看著伴隨自己多年

4、的物品因?yàn)闊o(wú)法帶回家而像 垃圾一樣的丟棄，既造成資源的浪費(fèi)，又傷害了自己的感情，這些促使畢業(yè)生選 擇了更明智的手段處理舊物一一閑置物品出售。大學(xué)生具有相似的消費(fèi)心理、共同的生活環(huán)境、生活方式，大多數(shù)交易物品都是學(xué)生自身需要的， 交易商品具有 共性。同樣學(xué)生中也有無(wú)法消費(fèi)新產(chǎn)品看重短暫使用價(jià)值的需求者。他們希望買到廉價(jià)的閑置物品如學(xué)習(xí)、生活、娛樂(lè)和體育用品等。現(xiàn)在大學(xué)校內(nèi)的閑置物品 交易主要是通過(guò)校園擺地?cái)?，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生的需求。調(diào)查發(fā)現(xiàn)校內(nèi)的閑置 物品交易有如下特點(diǎn)：種類多，規(guī)模小，交易隨機(jī)性比較強(qiáng)，時(shí)間分布基本上比 較平均，每年的六七月份（學(xué)生離校期間）會(huì)出現(xiàn)一個(gè)閑置物品交易的高峰。參

5、加交易的人員絕大部分為大學(xué)在校學(xué)生， 此外還有一些學(xué)校周邊的居民。針對(duì)這 一情況“校內(nèi)閑置品置換交易平臺(tái)”應(yīng)運(yùn)而生。1.2 調(diào)查對(duì)象本次調(diào)查面向溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生。1.3 調(diào)查內(nèi)容此次調(diào)查運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查方法，主要了解以下幾個(gè)問(wèn)題:1、大學(xué)生是怎樣處理自己的閑置物品的？2、大學(xué)生是如何看待閑置商品的？3、大學(xué)生更傾向于交易那種商品？4、大學(xué)生對(duì)待閑置商品交易市場(chǎng)的態(tài)度。1.4 調(diào)查方法調(diào)研過(guò)程主要包括四個(gè)部分：前期準(zhǔn)備、實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、撰寫論文1、前期準(zhǔn)備：明確課題的核心。1）、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和圖書館等資源獲取有關(guān) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀的資料，進(jìn)行篩選，而后得到真實(shí)詳盡的資料。這可以為實(shí)地考 察提

6、供一條線索。2）、以現(xiàn)有的資料根據(jù)不同的對(duì)象（包括大一大二大三學(xué)生， 男女學(xué)生）設(shè)置科學(xué)合理的問(wèn)卷題目。2、實(shí)地調(diào)研：1）、與二手商品創(chuàng)業(yè)隊(duì)相協(xié)作，對(duì)校內(nèi)二手商品交易的市場(chǎng) 前景以及其在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題進(jìn)行探討。2）、在全校發(fā)放問(wèn)卷，并及時(shí)回收。3）、進(jìn)入學(xué)生宿舍，調(diào)查學(xué)生閑置物品的數(shù)量以及學(xué)生對(duì)閑置物品交易的 態(tài)度。4）、觀察校內(nèi)的現(xiàn)象得出結(jié)論。3、數(shù)據(jù)分析：對(duì)所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行定性、定量、歸納等方法進(jìn)行分析比較， 總結(jié)概括最終得出結(jié)論。例如，將男女學(xué)生所希望買到的閑置商品的種類的數(shù)據(jù) 進(jìn)行分析比較等。4、撰寫論文：根據(jù)數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容提出校內(nèi)閑置物品交易平臺(tái)存在的問(wèn)題 以及針對(duì)問(wèn)題對(duì)如何加

7、快校內(nèi)閑置品交易平臺(tái)發(fā)展進(jìn)行對(duì)策分析。1.5 數(shù)據(jù)處理Microsoft Office Excel For Windows 7二、調(diào)查結(jié)果分析調(diào)查問(wèn)卷的調(diào)查工作從6月28日開始，到7月4日結(jié)束。在全院八大系共發(fā)放 問(wèn)卷450份，回收434份，有效問(wèn)卷390份。其中包括大一 189份，大二124 份，大三77份。2.1 大學(xué)生擁有的閑置物品調(diào)查情況分布圖2-2圖2-3總體來(lái)說(shuō)，有82%勺在校學(xué)生擁有各類閑置物品，而在這其中，女生擁有的 閑置物品數(shù)量多于男生，可見(jiàn)建立閑置物品交易平臺(tái)是很必要的，也是很有前景 的。2.2 大學(xué)生閑置物品種類圖2-5據(jù)調(diào)查：在學(xué)生各類閑置物品中，書本和服飾比重最大。除

8、此之外，男 生的閑置物品中電子產(chǎn)品所占比例較大， 女生的閑置物品中生活用品所占的 比例較大，可見(jiàn)大學(xué)生的閑置物品跟自己的性別和興趣愛(ài)好有很大的關(guān)聯(lián)， 另外，閑置的體育用品也占有一定比例。2.3 大學(xué)生處理自己閑置物品調(diào)查情況分析圖2-77%17%由上表數(shù)據(jù)可知，只有 7%的學(xué)生選擇將閑置物品賣掉，93%的學(xué)生將物品 做其他用途?？梢?jiàn)如果擴(kuò)展閑置物品市場(chǎng)，那他將是相當(dāng)有前景的。但是，他們 沒(méi)有對(duì)閑置物品進(jìn)行買賣，可見(jiàn)新閑置交易市場(chǎng)不完善而且缺少一個(gè)有專業(yè)性， 規(guī)范性的閑置交易平臺(tái)。2.4 大學(xué)生對(duì)待閑置品的態(tài)度15拋售貨物不一定由上表可知，有15%的學(xué)生可以接受閑置商品，7%的學(xué)生不能接受，而7

9、8% 的學(xué)生則要視情況而定。據(jù)分析，93%的學(xué)生傾向于接受閑置商品。由此可知， 如果交易平臺(tái)上的商品有質(zhì)量保證，不存在安全問(wèn)題，閑置市場(chǎng)有相當(dāng)大的前景。2.5 對(duì)交易平臺(tái)的認(rèn)識(shí)情況圖2-9 拋售貨物不一定能賣出 不了解二手交易市場(chǎng)口可信度不高 其他對(duì)于現(xiàn)在大學(xué)生對(duì)閑置市場(chǎng)交易不感興趣的原因，我們做了調(diào)查。從中可得 知大學(xué)生對(duì)閑置交易的不了解以及對(duì)交易平臺(tái)的不信任則是最重要的因素，由此加大平臺(tái)的宣傳以及采取一系列措施提高平臺(tái)的公信力是迫切需要的。2.6 在交易平臺(tái)上希望買到的物品圖 2-10其他23%自行車 10%體育用品,7%生活用品15%書本試卷19%服飾10%電子數(shù)碼產(chǎn)品16%口書本試卷服

10、飾口電子數(shù)碼產(chǎn)品口生活用品體育用品口自行車其他由大學(xué)生最希望買到的是書本試卷和電子數(shù)碼產(chǎn)品以及生活用品這些重復(fù) 利用率很高的物品上可得知，大學(xué)生最注重的是物品的實(shí)用性，相應(yīng)的我們得把 交易的重心放在這幾種物品上。2.7 對(duì)閑置物品新舊情況接受程度由數(shù)據(jù)可知，要求閑置物品九成新及八成新的比例分別是34.9咐口 49.1%,共計(jì)84%可見(jiàn)眾多同學(xué)對(duì)物品的新舊程度是大有要求的，這也要求工作人員放 在交易平臺(tái)上的是要有所挑選的，不能盲目亂放。對(duì)于少數(shù)對(duì)物品新舊程度要求 較少的同學(xué)，他們可能考慮的是物品的紀(jì)念價(jià)值、 珍藏價(jià)值等物品貨幣價(jià)值以外 的東西，針對(duì)這部分同學(xué)應(yīng)多加考慮。2.8 認(rèn)為學(xué)院是否有必要

11、建立一個(gè)閑置物品回收服務(wù)平臺(tái)圖 2-12通過(guò)數(shù)據(jù)可知，明確認(rèn)為有必要建立閑置物品交易平臺(tái)的僅占總數(shù)據(jù)的 33.8%,可見(jiàn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程會(huì)比較艱難；保持一般和無(wú)所謂態(tài)度的同學(xué)占到了 56.3%,這部分同學(xué)可能對(duì)建立交易平臺(tái)既沒(méi)有肯定又沒(méi)有否定，屬于中立群體，這部分人可能通過(guò)后續(xù)的宣傳及交易平臺(tái)運(yùn)用后的效果發(fā)展成為支持者 及參與者；對(duì)于占9.9%的不支持者，這些人可能對(duì)于交易平臺(tái)的前景存在質(zhì) 疑和不信任，也可能屬于不關(guān)心校園時(shí)事的一批同學(xué)，可以不考慮。從中也 可以發(fā)現(xiàn)91.1%的同學(xué)還是可以接受閑置交易平臺(tái)的，說(shuō)明交易平臺(tái)的市場(chǎng) 空間很大。2.9 同學(xué)是否會(huì)考慮把閑置物品賣給閑置物品交易平臺(tái)由數(shù)據(jù)可

12、知，在是否會(huì)把閑置物品放到交易品臺(tái)上出售的問(wèn)題上，只有 11.1%的同學(xué)選擇了不會(huì)?？梢?jiàn)，只要平臺(tái)完善了自身的建設(shè)，貨源則可以得到 充分的保證。2.10 對(duì)創(chuàng)建大學(xué)生閑置物品交易平臺(tái)的建議在這次問(wèn)卷調(diào)查后，我們經(jīng)過(guò)整理，歸納有效建議后，得出以下結(jié)論:(1)物品要多樣化、實(shí)用、價(jià)格合理、較新；(2)加強(qiáng)宣傳力度。在交易前，可以采用寄售以及以物換物形式；(3)規(guī)范系統(tǒng)交易平臺(tái)，使之制度化、誠(chéng)信公正，加強(qiáng)監(jiān)管；(4)物品進(jìn)入交易平臺(tái)市場(chǎng)前要有專人進(jìn)行審核、保證產(chǎn)品質(zhì)量、完善服務(wù) 和售后保障體系、提高交易可信度。三、校內(nèi)閑置品置換交易平臺(tái)發(fā)展面臨的主要問(wèn)題3.1 貨源種類及供給問(wèn)題圖3-1由調(diào)查得知，

13、大學(xué)生擁有的主要閑置物品種類有書本試卷(24%、服飾(24%、生活用品(19%、電子產(chǎn)品(12%和體育用品(11.5%)?？墒牵粢砸陨衔锲纷鳛榻灰灼脚_(tái)上的商品，交易平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)會(huì)比較困難，主要 原因如下：原因一：學(xué)校有藏書豐富的圖書館，基本上可以滿足在校學(xué)生對(duì)知識(shí)的渴望。學(xué)生閑置的書本多為課本，很少有人購(gòu)買使用；原因二：學(xué)生的閑置服飾多為過(guò)時(shí)的舊服裝、 有殘破的服裝或尺碼不合身的 服裝。在青春靚麗的大學(xué)校園內(nèi)，顯然前兩類服裝是無(wú)人問(wèn)津的，對(duì)于后一類 服裝的處理，學(xué)生大多選擇贈(zèng)與他人或與廠家聯(lián)系更換；原因三：現(xiàn)在的大學(xué)生家庭都比較富裕，一般的電子產(chǎn)品更愿意在有質(zhì)量保證和售后服務(wù)的商店購(gòu)買。一股價(jià)格

14、較為便宜的生活用品和體育用品更愿意 買新的。綜上而言，學(xué)生中存在的大量閑置物品大多是不具備用于商品交換的條件的 交易平臺(tái)有必要拓展它的供貨來(lái)源和服務(wù)范圍。3.2 宣傳方式落后作為大學(xué)校園，伴隨著學(xué)生的購(gòu)買能力的提高和每年的升學(xué)和畢業(yè)，也存在 的許多各種類型的閑置商品，由于信息交流的落后，很多只限于于校園公告欄或 者請(qǐng)人代為宣傳的方式進(jìn)行交易。 這種方式有很多局限性和偶然性，并不能滿足 閑置商品暢通交流的要求。3.3 校內(nèi)閑置市場(chǎng)缺乏專業(yè)性，規(guī)范性的平臺(tái)學(xué)校網(wǎng)上銷售物品系統(tǒng)不完善。在校內(nèi)閑置市場(chǎng)中，學(xué)生都是以自己為經(jīng)營(yíng) 單位，個(gè)體零散，營(yíng)銷方式單一。商品幾乎是以零售的方式出售給購(gòu)買者，即商 品一

15、次性銷售數(shù)量較少的商品給最終消費(fèi)者。學(xué)生對(duì)該市場(chǎng)信息不夠敏感，交易 的時(shí)間與地點(diǎn)不明確，導(dǎo)致交易的失敗。而且校內(nèi)閑置市場(chǎng)的閑置商品數(shù)量巨大， 品質(zhì)參差不齊，種類繁多，這給管理帶來(lái)了很大的困難。(1)校內(nèi)閑置市場(chǎng)不夠系統(tǒng)化，專業(yè)化，規(guī)范化。(2)多數(shù)人不了解閑置平臺(tái)。(3)目前，舊物市場(chǎng)的最大問(wèn)題是質(zhì)量參差不齊價(jià)格不盡合理。(4)校內(nèi)交易制度混亂，缺乏安全的支付方式。(5)對(duì)閑置網(wǎng)絡(luò)交易的物流配送速度產(chǎn)生質(zhì)疑。(6)供求斷層缺乏監(jiān)管，舊物回收亟待規(guī)范。(7)當(dāng)代大學(xué)生的使用意志意愿不同，抵觸閑置品。(8)周圍人都買新物，不好意思買閑置商品。四、加快校內(nèi)閑置品置換交易平臺(tái)發(fā)展的對(duì)策分析4.1為交易

16、平臺(tái)做宣傳，提高知名度由以下數(shù)據(jù)可知，37.6%的學(xué)生對(duì)閑置市場(chǎng)交易不感興趣的主要原因是不了 解閑置市場(chǎng)和可信度不高?？梢?jiàn)，目前學(xué)生對(duì)閑置市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)不清楚， 其優(yōu)勢(shì)在 于價(jià)格便宜且物品實(shí)用，符合了很大一部分消費(fèi)者因價(jià)格過(guò)高而無(wú)法支付的情 況。另外，目前閑置交易市場(chǎng)平臺(tái)沒(méi)有完善的體制，平臺(tái)的信用度差。圖4-140.00%35.00%30.00%25.00%20.00%15.00%10.00%5.00%0.00%| 口系列1高不、MB可場(chǎng)幣手二解了不93洛定一不物貨隹i西東買加強(qiáng)高校閑置交易平臺(tái)的廣告宣傳力度， 在校園報(bào)上加注宣傳，充分利用周圍的 人力資源，公共關(guān)系，創(chuàng)建閑置品置換交易市場(chǎng)宣傳交流

17、平臺(tái)，例如：(1)可以讓同學(xué)或者朋友宣傳給他們認(rèn)識(shí)的人，增加信譽(yù)度，提高知名度。得 到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師的支持，與同學(xué)們友好的關(guān)系等。(2)吸引新聞媒體的關(guān)注，明確自身定位，宣傳服務(wù)的差異化、管理的專業(yè)化、 工作的規(guī)范化。(3)我們擁有獨(dú)特的地理環(huán)境，即若干所院校聚集在一起，形成多層次、范圍 廣、學(xué)生數(shù)量多的區(qū)域。我們可以在校園內(nèi)發(fā)放宣傳傳單、張貼海報(bào)、同學(xué)問(wèn) 口頭宣傳、在學(xué)校的廣播站宣傳。(4)可在網(wǎng)上進(jìn)行宣傳，讓更多的人熟悉了解這個(gè)平臺(tái)。(5)在閑置品置換交易市場(chǎng)設(shè)立宣傳室，讓顧客不懂的地方可以去咨詢。4.2建立完善供貨渠道借鑒其他高校的做法，在高校內(nèi)開設(shè)閑置貨的收購(gòu)點(diǎn)，通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作，方便 學(xué)

18、生購(gòu)買，滿足學(xué)生需求。在收購(gòu)過(guò)程中，可以對(duì)閑置物品提出要求，設(shè)定門檻， 將物品分等級(jí)。物品的價(jià)格根據(jù)等級(jí)來(lái)定價(jià)，一般來(lái)說(shuō)，舊物品的交易價(jià)格通常 是原價(jià)的一至三折或原價(jià)的四至五折比較合理。(1)對(duì)供需商品的分析可根據(jù)學(xué)校的情況，對(duì)供應(yīng)的商品進(jìn)行完善電子產(chǎn)品類：可以做閑置手機(jī)、電子詞典、單放機(jī)等等，主要是同學(xué)相信(只要你不騙人)， 向?qū)W生做好宣傳，告訴如果有問(wèn)題，隨時(shí)來(lái)找我(當(dāng)然有一個(gè)月的質(zhì)量保證) ”, 雖然現(xiàn)在大家都追求新的商品，但大學(xué)生有一部分是有手機(jī)需求，但無(wú)價(jià)格承擔(dān) 能力的，閑置手機(jī)(主要是型號(hào)老但質(zhì)量好的)比較迎合這種需求。書籍、音像產(chǎn)品類：每個(gè)學(xué)校每年都有畢業(yè)生擺地?cái)傎u書的，哪些是一

19、部分，很多都當(dāng)廢紙賣了, 可以收購(gòu)，分類，再賣。其他類：比如軍訓(xùn)服裝，只穿了十幾天，大學(xué)生又不愿意多穿，很多都扔著， 20快一 套進(jìn)，50 一套出，純利潤(rùn)30元/套，賣給新生或其他人。 還有一些家庭條件不 是很富裕的學(xué)生，每年畢業(yè)都有一些不用的東西要丟棄， 不如把它收購(gòu)過(guò)來(lái)，低 價(jià)買給貧困生，合理的出售，達(dá)到雙方共利。非閑置類自行車收購(gòu)即將畢業(yè)的學(xué)生的自行車，然后賣給其他人的學(xué)生。其實(shí)，不一定閑置市場(chǎng)都賣閑置貨，新生入學(xué)的商機(jī)很大，批發(fā)一些生活用 品或其他的，賣的價(jià)錢比超市便宜一些，這樣可以增加銷售量。4.3 開展校園閑置網(wǎng)絡(luò)的交易由于校園內(nèi)的學(xué)生收入有限和他們的消費(fèi)觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變，他們傾向于將

20、自己的閑置物品低價(jià)賣給他人。由此，我們需要一個(gè)經(jīng)濟(jì)而又環(huán)保的平臺(tái)網(wǎng)站讓學(xué)生進(jìn)行 自由地交易，該以物換物的網(wǎng)站很夠在短時(shí)間內(nèi)將學(xué)生提供的閑置商品按物種類 別劃分。以下是對(duì)閑置網(wǎng)絡(luò)交易性質(zhì)的分析。普遍性：隨著電子商務(wù)的發(fā)展及普及，使用網(wǎng)絡(luò)的人也越來(lái)越多，現(xiàn)在也流行一種潮 流“網(wǎng)購(gòu)”。這是現(xiàn)在大學(xué)生都能夠所接收的方式之一，網(wǎng)上購(gòu)物，不僅能給打?qū)W生帶來(lái)購(gòu)物方便，而且還能為大學(xué)生省掉一部分時(shí)間和金錢。凈化校園環(huán)境：像有些為了宣傳閑置商品的有關(guān)信息，校園里的宣傳欄里貼滿了關(guān)于這些內(nèi) 容的紙張，而一些重要的通知就會(huì)受到影響，但是有了閑置網(wǎng)絡(luò)交易這個(gè)平臺(tái)， 在網(wǎng)上就不用張貼那么多沒(méi)用的海報(bào)、 宣傳單之類的東西

21、，直接注冊(cè)登錄發(fā)布信 息就好了，方便快捷。質(zhì)量和誠(chéng)信保障：在校內(nèi)閑置網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上交易的大部分是各高校的學(xué)生，他們?cè)谛?nèi)閑置交易網(wǎng)上填寫的是自己的真實(shí)信息， 真實(shí)的聯(lián)系方式。當(dāng)商品的價(jià)格、質(zhì)量或者 其他情況出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，買方可以當(dāng)面與賣方進(jìn)行協(xié)商。 不像某些網(wǎng)站，當(dāng)出現(xiàn)糾 紛時(shí)，買賣雙方存在不確定性，不好協(xié)調(diào)。這就在一定程度上降低交易的風(fēng)險(xiǎn)。 安全性：網(wǎng)絡(luò)安全和支付風(fēng)險(xiǎn)是校園網(wǎng)絡(luò)安全發(fā)展的兩大障礙。 但是在校園中的網(wǎng)絡(luò) 采用防火墻系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)鏈接， 這就保障了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。另外，校 園閑置網(wǎng)絡(luò)交易的支付系統(tǒng)采用校園一卡通。這種支付方式在一定程度上降低在 互聯(lián)網(wǎng)上使用網(wǎng)銀出現(xiàn)卡號(hào)被盜的風(fēng)

22、險(xiǎn)。 而且如果校園卡在校園內(nèi)丟失，校方會(huì) 根據(jù)校園卡主人的信息追蹤卡的所在地， 這就降低了使用風(fēng)險(xiǎn)，提高了使用校園 卡的安全性。另外，如果交易對(duì)象不隸屬于同一所學(xué)校， 賣方會(huì)采取送貨上門的 業(yè)務(wù)，實(shí)行貨到付款的業(yè)務(wù)，降低了貨物在運(yùn)輸途中的風(fēng)險(xiǎn)和資金交易風(fēng)險(xiǎn)。 可行性在構(gòu)建高校閑置交易平臺(tái)中，會(huì)遇到普通閑置商品店可替代性等問(wèn)題， 但閑 置交易平臺(tái)作為專業(yè)的交易樞紐，從定位、品牌以及銷售方式、服務(wù)、管理等各 個(gè)方面均要優(yōu)于普通閑置商品店。高校閑置交易平臺(tái)提倡資源優(yōu)化配置，滿足高 校學(xué)生需求，以貨易貨”等個(gè)性化策略，以大學(xué)生自己進(jìn)行管理，能夠把握時(shí)尚 動(dòng)態(tài)。高校閑置交易平臺(tái)專為大學(xué)生服務(wù)，目標(biāo)明確，

23、較容易獲得學(xué)生群體的認(rèn) 可，是大學(xué)生自己的交易平臺(tái)，發(fā)展速度迅速。根據(jù)以上性質(zhì)可以合理的安排物流配送，高教園區(qū)中的很大一部分群體是學(xué) 生，為了增強(qiáng)自己的社會(huì)實(shí)踐的能力， 他們急需一個(gè)一個(gè)勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)。 而閑 置網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)為他們提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，可以從中挑選一些工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、 踏實(shí)努力的學(xué)生組建一支校園物流配送隊(duì)伍。而且學(xué)生們對(duì)其所在區(qū)域比較熟 悉，有利于提高他們配送的效率以及配送的準(zhǔn)確度。因?yàn)榕渌偷姆秶《校?那么物流成本可大幅度降低。4.4 對(duì)平臺(tái)進(jìn)行有效地管理，提供多項(xiàng)服務(wù)交易管理流程圖和“求購(gòu)信息表”，用戶可以隨時(shí)對(duì)自發(fā)布的信息進(jìn)行更改或刪除。在交易的過(guò)程中，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)這兩個(gè)表

24、生成對(duì)應(yīng)物品的求購(gòu) （出售）信息目錄供用戶瀏覽參 考。對(duì)于沒(méi)有明顯求購(gòu)或出售目標(biāo)的用戶， 也可以瀏覽由求購(gòu)、出售信息表生成的求購(gòu)、出售物品目錄可以根據(jù)以上管理，可以為顧客進(jìn)行以下服務(wù)：提供一個(gè)合理的性價(jià)比使顧客滿意， 并且對(duì)出售的商品的質(zhì)量做出保證， 并承 保一定時(shí)期內(nèi)的售后服務(wù)。抓住顧客的“求實(shí)”、“求廉”“求新”心理，要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的介紹，（包括 產(chǎn)品的價(jià)值、使用價(jià)值和價(jià)格）。根據(jù)不同“階層”的人提供不同的商品。如每個(gè)人購(gòu)買物品的觀念不同、價(jià)值 觀念不同。讓他們覺(jué)得物有所值。管理者應(yīng)該是透明的，遵循公開、公正、公平的原則。五、結(jié)束語(yǔ)通過(guò)上述的調(diào)查報(bào)告，說(shuō)明閑置物品的交易在學(xué)生的生活中還是比較少，主要是缺少一個(gè)閑置物品交易的平臺(tái)。而且買賣閑置貨只是開展這項(xiàng)活動(dòng)的原因之 一。在閑置物品交易的的過(guò)程中畢業(yè)生可以和低年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行很好的