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文檔簡(jiǎn)介
1、zer 源生一 Vi 貴賓卡認(rèn)籌方一認(rèn)籌目創(chuàng)造宣傳推廣契機(jī),以相當(dāng)額度的增值空間及市場(chǎng)前景吸引目標(biāo)群體提前參與,以互動(dòng) 信息傳遞深層滲透利用正式銷售前的時(shí)間空擋,積聚有投資、經(jīng)驗(yàn)意向的準(zhǔn)客戶群,為火爆開盤及成功招 打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)建立客戶檔案對(duì)客戶進(jìn)行管理,通過調(diào)查分析為以后的價(jià)格調(diào)整、業(yè)態(tài)規(guī)劃、廣告?zhèn)鞑?事件營(yíng)銷、一對(duì)一的直銷營(yíng)銷等提供準(zhǔn)確可靠的事實(shí)依據(jù)利用“物以類聚,人與群分”的規(guī)則,充分調(diào)動(dòng)口碑及人際關(guān)系效應(yīng),以較小的費(fèi)用達(dá) 最大的實(shí)效銷售客戶通過購買貴賓卡,可以取得優(yōu)先購房權(quán)和相應(yīng)的讓利優(yōu)惠。故公司可以在價(jià)格沒有 定之前,有效的鎖定客戶資通過銷售貴賓卡,客戶取得相應(yīng)的優(yōu)惠條件,產(chǎn)生的費(fèi)用是
2、客戶欲成為公司會(huì)員故購買 司貴賓卡的費(fèi)用,并非選房交納定金,沒有違規(guī)操 兩類貴賓卡持有者分別得到兩類優(yōu)惠條件,促使客戶及早買卡,成為公司的準(zhǔn)客 對(duì)外宣傳控制投資者比例,樹立經(jīng)營(yíng)戶信二卡用途及細(xì) Vi金卡優(yōu)惠政 持有“源生貴賓金卡”的會(huì)員將會(huì)享受到公司所有樓盤開盤低于開盤 / 的優(yōu)惠以 如下優(yōu)惠條(1 優(yōu)先選房權(quán):在源生地產(chǎn)公司開發(fā)的所有樓盤正式認(rèn)購時(shí),能第一時(shí)間內(nèi)優(yōu)先選房(2 特別現(xiàn)金優(yōu)惠:在與源生地產(chǎn)公司開發(fā)的所有樓盤簽訂認(rèn)購合同時(shí)可以獲得額外優(yōu)(3 卡款可以轉(zhuǎn)為房款:此卡元可以在您認(rèn)購時(shí)轉(zhuǎn)為房款,但不可以作為訂 使用,訂金另付(4 獲知信息優(yōu)選權(quán):有權(quán)在第一時(shí)間內(nèi)獲知源生地產(chǎn)公司開發(fā)的所有
3、樓盤的開盤價(jià)格 政策等相關(guān)信(5連帶優(yōu)先權(quán):可以享受源生地產(chǎn)公司開發(fā)的所有樓盤開盤前促銷活動(dòng)的享有的優(yōu)惠 (6優(yōu)惠期限及退卡規(guī)定:持有“源生貴賓金卡”的會(huì)員僅限于該金卡指定樓盤認(rèn)購期 使用,過期作廢。退卡不退還款轉(zhuǎn)讓規(guī)定:此貴賓金卡是實(shí)名制,不得轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓無銀卡優(yōu)惠政天張,購買限張,一期限量發(fā)銀卡面值日,不同時(shí)間段辦理的貴賓卡可以享受開盤時(shí)不同的的優(yōu)惠條件,日月.first期間憑收據(jù)或存根序號(hào)購買,購買的時(shí)間不同享受的優(yōu)惠不同,具體如下表:同時(shí)持有“源生貴賓銀卡”,還可以享受以下權(quán)利和優(yōu)惠: 的客戶之前優(yōu)先選房,認(rèn)購?fù)鈨?yōu)惠或者第三次公開發(fā)售時(shí)購房可憑此卡充抵房款(購卡金額加額外現(xiàn)金優(yōu)惠)元,但
4、不能享受本 次銷售期間的其他權(quán)利或者優(yōu)惠;若第三次正式認(rèn)購時(shí)仍未能購房,您必須在第三次正式認(rèn)購 后一個(gè)月內(nèi)退卡(不計(jì)利息策等相關(guān)信息;有的優(yōu)惠條件并由轉(zhuǎn)讓方交納手續(xù)費(fèi)1、2、3、4、5、 6、7、8、 10、公司會(huì)在開盤之前通過電話、短消息等形式告知持卡人,由于持卡人之故錯(cuò)過機(jī)會(huì),本公、開發(fā)商11.購買時(shí)間銷售單價(jià)優(yōu)惠元/ m2元/ m2元/ m2*優(yōu)先選房權(quán):在源生地產(chǎn)公司開發(fā)的所有樓盤正式認(rèn)購時(shí),您能在未購買此卡*特別現(xiàn)金優(yōu)惠:在與源生地產(chǎn)公司開發(fā)的所有樓盤簽訂認(rèn)購合同時(shí)可以獲得額*購卡款可以轉(zhuǎn)為房款:購買此卡的元可以在您認(rèn)購時(shí)轉(zhuǎn)為定金或者房款;元)。過期作廢。*優(yōu)惠期限及退卡規(guī)定:第一次
5、認(rèn)購期間未購房且未退卡的客戶則在本案第二次*獲知信息優(yōu)選權(quán):有權(quán)在第一時(shí)間內(nèi)獲知源生地產(chǎn)公司開發(fā)的所有樓盤價(jià)格,政*連帶優(yōu)先權(quán):可以享受源生地產(chǎn)公司開發(fā)的所有樓盤開盤前的各類促銷活動(dòng)所享元整),經(jīng)轉(zhuǎn)讓而持有該卡的客戶享 Vip金卡為萬元/張Vip銀卡萬元/張 Vip卡在認(rèn)籌期簽訂 認(rèn)籌單時(shí)進(jìn)行發(fā)放Vip張,銀卡 張 Vip金卡會(huì)員限選一房一鋪,Vip銀卡會(huì)員限選一房只能用于一個(gè)店鋪規(guī)定*轉(zhuǎn)讓規(guī)定:您可以轉(zhuǎn)讓所持有的銀卡,(轉(zhuǎn)讓人及受讓人雙方須到營(yíng)銷部備案,Vip卡如有遺失,請(qǐng)立即掛失,并在確定的開盤日提前二日前攜帶相關(guān)證件和認(rèn)籌單到源生一品營(yíng) 公司會(huì)在開盤之前通過電話、短消息等形式告知持卡人,
6、 本公司在十日內(nèi)將無條件原額退還全部認(rèn)籌所交款項(xiàng), 金卡會(huì)員可認(rèn)購源生一品任意樓層商鋪以及各戶型住宅,Vip有此卡賦予的優(yōu)惠和權(quán)利 卡限量發(fā)售,共發(fā)行金卡 面積的優(yōu)惠如持不計(jì)利息。Vip銀卡會(huì) 卡限申請(qǐng)人使 司概不做任何補(bǔ)償。銷中心補(bǔ)辦,未及時(shí)掛失造成的損失由持卡人承擔(dān)。 卡人最終沒有簽訂源生一品商鋪或住宅銷售合同書,Vip卡號(hào)碼在認(rèn)籌時(shí)按具體業(yè)態(tài)進(jìn)行歸類,Vip 員可認(rèn)購源生一品所有小戶型商品房,購買順序按照開盤當(dāng)天不同貴賓卡分兩類分別搖號(hào)決定。 用,不得私自轉(zhuǎn)讓、更名,如需轉(zhuǎn)讓、更名,必須在指定地點(diǎn)和指定時(shí)間辦理相關(guān)手續(xù)保留最終解釋權(quán)源生地產(chǎn)公司second、認(rèn)籌前提31、現(xiàn)場(chǎng)客戶登記量達(dá)
7、到 Vip 貴賓金卡的兩倍以上2、認(rèn)籌到認(rèn)購時(shí)間(達(dá)到預(yù)售條件)最長(zhǎng)不得超過兩個(gè)月,間隔時(shí)間最好在一個(gè)月之內(nèi)3、最少提前七天將認(rèn)籌信息公開發(fā)布,并要求電話通知所有客戶在正式認(rèn)籌前,親臨營(yíng)銷中心 了解相關(guān)認(rèn)籌政策4、認(rèn)籌當(dāng)天需有銀行專職收款員和嚴(yán)格的保衛(wèi)措施,最好配備現(xiàn)場(chǎng)刷卡機(jī)5、以現(xiàn)場(chǎng)廣播和音樂的形式及時(shí)渲染現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)籌氣氛6、銷售人員必須全面掌握認(rèn)籌相關(guān)政策和操作方法(附注)7、合理準(zhǔn)確的計(jì)算出需要多少張貴賓金卡以及銀卡8、根據(jù)預(yù)售證取得時(shí)間將分階段推出相關(guān)單位,不斷創(chuàng)造銷售熱潮9、解籌時(shí)間根據(jù)目前市場(chǎng)狀況,開盤解籌時(shí)間將視內(nèi)部認(rèn)購數(shù)量以及預(yù)售許可證的辦理時(shí)間來定 10、初步安排和售樓部開放同日
8、進(jìn)行, 結(jié)合廣告推廣, 開放儀式是借勢(shì), 目的是聚集人氣, 提高認(rèn)購數(shù)量附注:認(rèn)籌執(zhí)行邀約計(jì)劃培訓(xùn) :1、銷售經(jīng)理根據(jù)認(rèn)籌目標(biāo), 形式以及優(yōu)惠制定詳細(xì)的邀約計(jì)劃落實(shí)到每名銷售人員身上, 要求: 確定數(shù)量,確定時(shí)間2、制定統(tǒng)一的邀約說辭,由售樓部負(fù)責(zé)人在邀約前考核和邀約過程中監(jiān)督 要求:說辭統(tǒng)一,及時(shí)調(diào)整3、每天晚會(huì)總結(jié)要約情況,由售樓人員提出相應(yīng)要約中的問題,由售樓部負(fù)責(zé)人進(jìn)行及時(shí)的 指導(dǎo)和調(diào)整要求:當(dāng)天問題,當(dāng)天解決4、邀約注意事項(xiàng): 提醒客戶認(rèn)籌時(shí)所需攜帶的證件和現(xiàn)金認(rèn)籌執(zhí)行洽談培訓(xùn):客戶進(jìn)門1、銷售人員原則上按客戶進(jìn)門的順序進(jìn)行一對(duì)一的接待工作2、首先引導(dǎo)購卡客戶閱讀認(rèn)籌須知,及時(shí)回答客
9、戶疑問,疑難客戶可要求銷售部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行 協(xié)調(diào)3、詢問客戶是否帶齊身份證與購貴賓卡相對(duì)應(yīng)所需現(xiàn)金,引導(dǎo)客戶到洽談區(qū)進(jìn)行洽談客戶就坐1、銷售人員介紹本項(xiàng)目也就是源生一品各單位的具體情況,洽談房?jī)r(jià)與認(rèn)籌優(yōu)惠2、當(dāng)雙方達(dá)成一致后,銷售人員拿出認(rèn)籌單與客戶進(jìn)行填寫,并監(jiān)督客戶將字跡寫清楚,個(gè)人 信息必須準(zhǔn)確完整3、銷售人員將作廢的認(rèn)籌單妥善收拾號(hào)并標(biāo)注后交與銷售部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一保管,領(lǐng)取新的認(rèn)籌 單客戶離開洽談區(qū)銷售人員應(yīng)陪同客戶前往財(cái)務(wù)室進(jìn)行認(rèn)籌單購卡款的繳納.third客戶等待1、銷售人員配合保安維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,如遇緊急情況及時(shí)反映至銷售部門負(fù)責(zé) 人處2、再次確認(rèn)客戶是否帶齊卡費(fèi)3、本區(qū)域?yàn)榱吮苊饪蛻?/p>
10、擁擠,銷售人員靈活處理,盡量穩(wěn)住客戶,提倡排隊(duì), 避免各類紛爭(zhēng)引起,不能造成財(cái)務(wù)是人滿為患客戶進(jìn)門1、銷售人員引導(dǎo)客戶交岀認(rèn)籌單和購卡款2、 財(cái)務(wù)需要認(rèn)真完成收據(jù)填寫和協(xié)議書與認(rèn)籌購卡單的蓋章3、交與客戶購 卡時(shí)的認(rèn)籌單副聯(lián),正聯(lián)由財(cái)務(wù)保管,認(rèn)籌完后交與銷售部負(fù)責(zé)人客戶離開財(cái)務(wù)區(qū)銷售人員應(yīng)陪同客戶前往銷售負(fù)責(zé)人處加蓋優(yōu)惠印章,事后方可接待下一組前來購卡的客戶、認(rèn)籌主要事項(xiàng)4貴賓閱讀認(rèn)籌流程以及需知簽訂貴賓卡認(rèn)籌單以及認(rèn)籌客戶資料表 Vip收取購卡款,開收據(jù)交客戶認(rèn)籌單副聯(lián)以及購卡收據(jù),現(xiàn)金交財(cái)務(wù)貴賓卡認(rèn)籌單交與銷售經(jīng)理存檔并做好登記購卡活動(dòng)結(jié)束學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)提供考研資料fourth1、 為內(nèi)部人士
11、留取一部分Vip貴賓金卡,少保留部分銷售單元,即給廣大購房戶一個(gè)公平排隊(duì)的 購房環(huán)境2、及時(shí)進(jìn)行報(bào)道認(rèn)籌良好效果3、相關(guān)物料準(zhǔn)備完畢,認(rèn)籌申請(qǐng)單采用一式兩聯(lián)并帶有復(fù)印功能,同時(shí)附編號(hào),便于資料。 歸檔。4、 配合客戶真實(shí)有效的填寫Vip貴賓卡認(rèn)籌單以及客戶資料、認(rèn)籌流程5貴賓卡購買以及認(rèn)籌單資料填寫現(xiàn)場(chǎng)布置S二 e亙MH*VVy LI誥談呂11訃汐帰1.nr "1、認(rèn)籌前一個(gè)星期由營(yíng)銷中心銷售人員以電話和銷售現(xiàn)場(chǎng)接待形式,將正式認(rèn)籌流程和優(yōu)惠 政策告知所有登記客戶并及時(shí)反饋客戶信息 2、認(rèn)籌當(dāng)天外場(chǎng)布置時(shí)開始,請(qǐng)先行到達(dá)的客戶稍(1 )、在售樓部門口設(shè)等待區(qū)和排隊(duì)人流通道,時(shí)間為當(dāng)天
12、作等待,并告知 時(shí)整正式開始認(rèn)籌 2)、正在排隊(duì)認(rèn)籌的客戶才能進(jìn)入售樓部辦理認(rèn)籌、交款手續(xù)(配合人員 物料準(zhǔn)備 工作職責(zé)位置人員檢驗(yàn)客戶的身份證,售樓部門口 通道;長(zhǎng)桌一張;椅子保安工作人員1名1名登記、核對(duì)進(jìn)出售2把樓部人員.fifth2名等待區(qū)咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)解釋客戶提出名1小瓶礦泉水若干各種疑問并對(duì)認(rèn)籌保安流程做出解釋3、營(yíng)銷中心(1 )、客戶于 時(shí)帶身份證和現(xiàn)金按排隊(duì)順序經(jīng)核對(duì)身份后進(jìn)入營(yíng)銷中心大廳,同時(shí)銷售人員提前做好接待準(zhǔn)備(原則 客戶由歸屬銷售人員進(jìn)行接待)。(2)、銷售人員再次告知客戶認(rèn)籌方式,購買貴賓卡付款方式以及簽訂購卡認(rèn)籌單的程序和注意事項(xiàng)、簽約區(qū)4位置人員工作職責(zé)配合人物料
13、準(zhǔn)備位置員洽談區(qū)簽約、填寫客戶資4銷售人員料表及解答客戶的個(gè)問題認(rèn)籌單認(rèn)籌客戶資料表認(rèn)籌客戶資料表回答,指導(dǎo)客戶填寫銷售人員引領(lǐng)客戶到簽約區(qū)簽訂正式認(rèn)籌單客戶的相關(guān)問題交款區(qū)(1) 銷售人員憑已簽正式認(rèn)籌單、帶領(lǐng)客戶至財(cái)務(wù)室交款(2) 財(cái)務(wù)部人員核對(duì)金額,協(xié)助客戶交款、開岀收據(jù),并對(duì)認(rèn)籌單蓋章。位置人員工作職責(zé)配合人員物料準(zhǔn)備位置財(cái)務(wù)室財(cái)務(wù)人員1名,銀行 工作人員 兩名核對(duì)金額; 開出票據(jù); 蓋早印記財(cái)務(wù)室9、 管理區(qū)(1 )、銷售人員將正式認(rèn)籌單、交款收據(jù)交至銷售經(jīng)理對(duì)正式認(rèn)籌單、交款收據(jù)進(jìn)行最后的核對(duì),準(zhǔn)確無誤后將客戶聯(lián)和收據(jù)給客戶,其他一聯(lián)公司存檔(2 )、銷售經(jīng)理將正式認(rèn)籌單整理歸檔(
14、3 )、銷售人員送客戶離開后,此次認(rèn)籌方為完成位置人員工作職責(zé)配合人員物料準(zhǔn)備鏈接部門會(huì)議室銷售經(jīng)理最后核對(duì)正式認(rèn)籌單、 交款收據(jù)、準(zhǔn)確。認(rèn)籌單客戶一聯(lián),我們兩聯(lián)銷售秘書檔案袋若干銷售人員會(huì)議室工作人員名1.送客戶離開銷售人員銷售人員sixt源生一 Vi貴賓卡認(rèn)籌開發(fā)商名公司法 公司地址公司電話營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼認(rèn)籌方姓名性郵 通訊地址身份證號(hào)碼移動(dòng)電話固定電話本著平等、自愿的原則,雙方友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議 認(rèn)鋪位,現(xiàn)已付認(rèn)籌萬元、所有參加認(rèn)籌的客戶,均享有優(yōu)先購買權(quán),客戶認(rèn)購成交者均享受總房款優(yōu) 萬元直接抵付購房者,認(rèn)籌策(不能兌現(xiàn)金、每 Vi 卡限選一鋪,即一 Vi 卡只能用于一個(gè)店鋪的優(yōu)惠,同時(shí)該卡只 本人購買使用,不得轉(zhuǎn)讓和炒作、商業(yè)廣場(chǎng)將在認(rèn)購前提前將以電話、短信息等形式告知持卡人,由于持卡人 故錯(cuò)過機(jī)會(huì)責(zé)任自負(fù)、認(rèn)購當(dāng)天,客戶憑收款收據(jù)、身份
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