2華為sdh設備告警處理手冊0829

1、華為SDH設備告警處理手冊遼寧移動網(wǎng)管中心監(jiān)控室2021年8月目錄一、告警處理原那么4二、 常見告警處理方法5APS_FAIL 復用段保護倒換失敗指示告警5SCC ASCC JSCC GXCSA EXCSA5APS_INDI復用段狀態(tài)指示告警5SCC ASCC JSCC GXCSA EXCSA5AU_AIS 管理單元告警指示信號6FE08 EGT6 EGT2 GE06 SEP SP08 D64D SD1 SQ1 SL4 SD4 SQE S16 JLH1 JLHE JLQ4 JL64 JQ16 JD16 JL16 N1SLT1 N1SLD4 N1SLQ1 N1SL16 N1EFS0 N2SL64

2、 SLQ4 SL16 SL16A SLO1 SL646AU_LOP AU指針喪失6EGT2 EGT6 FE08 SEP D64D SP08 GE06 JLH1 JLHE JLQ4 JD16 JQ16 JL16 JL64 N1SLT1 N1SLD4 N1SLQ1 N1SL16 N2SL64 SD1 SD4 SL4 SQ1 SQE S16 SLO1 SLQ4 SL16 SL16A SL646BD_STATUS單板物理離線告警7所有單板7COMMUN_FAIL單板間通信失效告警7所有單板7ETH_LOS網(wǎng)口連接喪失告警8EGT GE068FAN_FAIL風扇故障告警8EMPU FAN AFAN AS

3、CC SCC8HARD_BAD硬件故障告警8IN_PWR_FAIL光放大單板檢測到自身的輸入光接口無輸入光功率9ABA29IN_PWR_HIGH輸入光功率過高告警9ABA29IN_PWR_LOW輸入光功率過低告警10ABA210LTI同步源喪失告警10JSTG GXCSA EXCS XCS AXCS AMXS10M_S_SW交叉板或時鐘板發(fā)生主備板倒換11GXCH JSTG EXCH XCS GXCL11MS_AIS復用段告警指示11JLH1 JQ16 JD16 JL16 JLQ4 JLHE JL64 SL16 SLO1 SLQ4 SL64 S16 SQ1 SL4 SEP SD4 SL16A

4、SP08 SQE N1SL16 N1SLQ1 N1SLT1 N2SL64 D64D N1SLD411MS_RDI復用段遠端接收失效指示12JLH1 JQ16 JD16 JL16 JLQ4 JLHE JL64 N1SL16 N1SLQ1 N1SLT1 N2SL64 D64D N1SLD4 SL16 SLO1 SLQ4 SL64 S16 SQ1 SL4 SEP SD4 SL16A SP08 SQE12OUT_PWR_ABN輸出光功率異常12JL64 N1SLT1 N2SL64 D64D N1SLD4 ABA2 SL16 SL64 S16 SEP N1SL16 JLH1 JLHE SL16A JQ1

5、6 JD16 JL16 JLQ4 N1SLQ112PQ1 EIPC XCS SCC12R_LOS線路接收側(cè)信號喪失13JL16 JLQ4 JL64 JLH1 JD16 JLHE JQ16 N1SLT1 N1SLQ1 N2SL64 N1SLD4 N1SL16 FE08 D64D SL16 SLO1 SLQ4 SL64 S16 SQ1 SL4 SP08 SQE SL16A SEP SD4 SD113R_LOF線路接收側(cè)幀喪失14JL16 JLQ4 JL64 JLH1 JD16 JLHE JQ16 N1SLT1 N1SLQ1 N2SL64 N1SLD4 N1SL16 FE08 D64D SL16 S

6、LO1 SLQ4 SL64 S16 SQ1 SL4 SP08 SQE SL16A SEP SD4 SD114R_OOF接收線路側(cè)幀失步14JL16 JLQ4 JL64 JLH1 JD16 JLHE JQ16 N1SLT1 N1SLQ1 N2SL64 N1SLD4 N1SL16 FE08 D64D SL16 SLO1 SLQ4 SL64 S16 SQ1 SL4 SP08 SQE SL16A SEP SD4 SD114S1_SYN_CHANGE在S1字節(jié)模式下時鐘源發(fā)生倒換15JSTG GXCSA EXCS XCS AXCS AMXS EXCSA15SLAVE_BAD備用板故障15JL64 GXC

7、H D64D EXCH JLH1 JLHE GXCL GE06 JQ16 EGT6 JD16 JL16 JLQ415SLAVE_WORKING表示備板工作態(tài)告警16GE06 JQ16 EGT6 JD16 JL16 JLQ4 N1SLQ1 SEP JSCC PQ1 GXCH EXCH JL64 N1SLT1 N2SL64 D64D N1SLD4 N1SL16 JLH1 JLHE GXCL16SNCP_FAIL SNCP倒換失敗16JSCC ASCC16T_ALOS E1接口模擬信號喪失17PQ117TEMP_ALARM激光器溫度越限告警17EMPU PMU EGT17TEMP_OVER單板工作溫

8、度越限告警18GXCSA AXCS AMXS EXCSA AFAN EXCS XCS SP08 N1EFS0 ABA2 SL16 SLO1 SLQ4 SL64 SL16A FE08 EGT218TPS_ALM TPS保護倒換告警18N1SLT1 PQ1 SQE SEP18TPS_INDI TPS倒換指示19EXCS19TU_AIS TU告警指示19PQ119TU_LOP TU指針喪失19PQ119三、告警關(guān)聯(lián)原那么20一、告警處理原那么1、總體原那么：如果出現(xiàn)告警處理手冊中未提及的告警內(nèi)容，處理方法為升級成問題單在有業(yè)務網(wǎng)申告的情況下，同時 通知專業(yè)負責人；2、對于某一故障引發(fā)的大量傳輸告警，

9、依照先線路后設備、先單站后單板、先高級后低級的原那么進行處理，同時參照附件中的告警關(guān)聯(lián)原那么進行初步判斷，進行故障處理和定位，需要派發(fā)工單至市公司進行處理的，原那么上每個地市只派發(fā)一個工作單即可，按照?工單填寫標準?寫清楚告警信息、故障信息、需地市操作工作內(nèi)容等信息，不用一個告警對應一個工作單；3、監(jiān)控值班人員發(fā)現(xiàn)故障后，先派發(fā)故障單給相應監(jiān)控組，再按手冊進行初步處理，需現(xiàn)場工程師進行后續(xù)處理的，派發(fā)故障配合工單至市公司故障處理組；對于不能獨立解決的，應升級為問題單轉(zhuǎn)往技術(shù)支持組；已派發(fā)故障配合工作單但仍無法解決的，由地市升級為問題單進行處理。4、對于瞬報的告警可暫不用處理，但應密切注意網(wǎng)絡及

10、設備運行情況；對于屢次瞬報或閃報的告警，應按照該告警的處理流程進行處理。5、對于網(wǎng)絡改造、工程割接、擴容、新建及系統(tǒng)調(diào)測產(chǎn)生的告警，網(wǎng)絡部已經(jīng)下發(fā)了公文或監(jiān)控室接到了傳輸室的通知郵件，此類告警不需要處理；6、對于已升級為問題單的故障，在專業(yè)責任人無法到現(xiàn)場的情況下，監(jiān)控人員應該在專業(yè)責任人允許和指導下，進行故障處理；7、故障處理過程中，涉及到派發(fā)集團EOMS工單的相關(guān)內(nèi)容，按照集團EOMS工單填寫要求進行工單填寫。 二、 常見告警處理方法APS_FAIL 復用段保護倒換失敗指示告警SCC ASCC JSCC GXCSA EXCSA告警描述：APS_FAIL為復用段保護倒換失敗指示告警APS p

11、rotection switching failed。當復用段倒換失敗時就會產(chǎn)生此告警。產(chǎn)生該告警后，復用段倒換失敗，對于線性復用段和兩纖環(huán)形復用段，如果再發(fā)生斷纖或者其他故障，將中斷業(yè)務。告警原因分析:：1、復用段配置參數(shù)錯誤；2、 復用段配置喪失。處理方法：產(chǎn)生此告警時，升級為問題單提交到相關(guān)專業(yè)室技術(shù)支持，同時 通知專業(yè)負責人。APS_INDI復用段狀態(tài)指示告警SCC ASCC JSCC GXCSA EXCSA 告警描述：APS_INDI為復用段狀態(tài)指示告警APS state indicate alarm。當復用段處于倒換態(tài)時上報此告警。產(chǎn)生該告警說明發(fā)生了自動保護倒換或外部命令倒換，受

12、保護的業(yè)務已經(jīng)倒換到保護通路上傳輸。該告警不影響業(yè)務運行，但如果此時保護通路也出現(xiàn)故障，將中斷業(yè)務。告警原因分析： 1、 由外部下發(fā)倒換命令包括人工倒換、強制倒換、練習倒換產(chǎn)生。2、 由高級告警R_LOS、R_LOF、MS_AIS、B2_EXC、B2_SD引起。3、 業(yè)務板、交叉板故障引起。處理方法：1、查看該網(wǎng)元上是否存在線路級別告警如R_LOS、R_LOF等，假設存在，此告警不用處理； 2、假設該網(wǎng)元無線路R_LOS、R_LOF級別告警，升級問題單給相關(guān)專業(yè)室技術(shù)支持；假設有業(yè)務網(wǎng)申告，同時 通知專業(yè)負責人。AU_AIS 管理單元告警指示信號FE08 EGT6 EGT2 GE06 SEP

13、SP08 D64D SD1 SQ1 SL4 SD4 SQE S16 JLH1 JLHE JLQ4 JL64 JQ16 JD16 JL16 N1SLT1 N1SLD4 N1SLQ1 N1SL16 N1EFS0 N2SL64 SLQ4 SL16 SL16A SLO1 SL64 告警描述：AU_AIS為管理單元告警指示信號AU alarm indication。當本站光口接收側(cè)接收到的指針值為全“1”時就會上報該告警。該告警產(chǎn)生時，在沒有網(wǎng)絡保護的情況下，通道級別業(yè)務中斷。 產(chǎn)生該告警后，會引起下游站點產(chǎn)生AU_AIS告警。告警原因分析：1、 高級告警下插如R_LOS、R_LOF、ROOF、B1_E

14、XC、B2_EXC等。2、 業(yè)務配置錯誤。3、 本端收故障或者對端發(fā)故障。處理方法：1、看產(chǎn)生告警的單板是線路板還是業(yè)務板。 2、如果是線路板，通過查看路徑，確認路徑兩端線路板時隙，在該線路板網(wǎng)元管理器中SDH業(yè)務配置中查詢得到業(yè)務板端口。 3、對于業(yè)務板端口： 如果未上業(yè)務，不用處理；已上業(yè)務的，如果同時上報其他高級別告警，那么優(yōu)先處理高級別告警；如果沒有其他高級別告警，對于普通電路派發(fā)故障配合工作單到地市公司，內(nèi)容為“請檢查單板、ODF架及相關(guān)連纖由地市進行處理，配合市公司處理查看告警情況；對于VIP電路，升級問題單提交專業(yè)室。AU_LOP AU指針喪失EGT2 EGT6 FE08 SEP

15、 D64D SP08 GE06 JLH1 JLHE JLQ4 JD16 JQ16 JL16 JL64 N1SLT1 N1SLD4 N1SLQ1 N1SL16 N2SL64 SD1 SD4 SL4 SQ1 SQE S16 SLO1 SLQ4 SL16 SL16A SL64告警描述：AU_LOP告警表示AU指針喪失AU Loss of Pointer，當本站光口接收側(cè)連續(xù)8幀接收到NDF或無效指針值時會上報該告警。該告警產(chǎn)生時通道級別業(yè)務中斷。產(chǎn)生該告警后，系統(tǒng)會通過G1字節(jié)自動向?qū)Χ嘶馗鍴P_RDI，對端站會上報HP_RDI告警。告警原因分析： 1、 業(yè)務配置錯誤。2、 本站接收誤碼過大。3、

16、本端收故障或者對端發(fā)故障。處理方法：1、同步該網(wǎng)元和對端網(wǎng)元告警，看是否存在誤碼告警，如B1_EXC、B2_EXC、B1_SD和B2_SD等誤碼告警，假設存在，派發(fā)故障配合工作單到相應地市，內(nèi)容為“請檢查單板、ODF架及相關(guān)連纖。 2、假設該網(wǎng)元及對端網(wǎng)元均無誤碼產(chǎn)生，升級問題單到專業(yè)室。BD_STATUS單板物理離線告警所有單板告警描述：BD_STATUS為單板物理離線告警。當用戶在網(wǎng)管上配置了該單板而物理子架上卻沒有插入實際單板時就會上報此告警。由于設備上沒有插入實際單板，主機配置好的的數(shù)據(jù)無法下發(fā)到該單板，業(yè)務將無法配置成功。告警原因分析：1、單板未插 2、板間通訊故障 3、單板軟件故障

17、，無法和主機通信 4、單板未插好 5、單板正在硬復位或軟復位 6、單板故障處理方法：產(chǎn)生此告警時，如告警影響業(yè)務，派故障配合工作單給地市公司，內(nèi)容為“請插拔單板或更換單板，同時 通知專業(yè)負責人；如告警不影響業(yè)務，操作時間？等待備板到位？ COMMUN_FAIL單板間通信失效告警所有單板告警描述：COMMUN_FAIL為單板間通信失效告警。當主控板和其他單板之間的通訊中斷時就會上報此告警。產(chǎn)生該告警后，會導致主機的配置無法下發(fā)到單板或單板無法工作，出現(xiàn)業(yè)務無法配置或保護倒換功能失效等情況。告警原因分析：1、單板故障 2、單板復位處理方法：產(chǎn)生此告警時，如告警影響業(yè)務，派故障配合工作單給地市公司，

18、內(nèi)容為“請插拔單板或更換單板，同時 通知專業(yè)負責人；如告警不影響業(yè)務，操作時間？等待備板到位？ ETH_LOS網(wǎng)口連接喪失告警EGT GE06告警描述：ETH_LOS為網(wǎng)口連接喪失告警。該告警表示以太網(wǎng)端口接收不到以太網(wǎng)信號。產(chǎn)生該告警后，網(wǎng)口接收不到數(shù)據(jù)，業(yè)務中斷。告警原因分析： 1、 網(wǎng)線、光纖故障或松動。2、 對端發(fā)送局部故障，本端接收局部故障。處理方法：1、在資源管理系統(tǒng)中查詢該端口是否使用，無法確認端口是否在用，按照已經(jīng)使用處理； 2、假設該端口已使用，派發(fā)故障配合工作單到端口所在地市公司，內(nèi)容為“請檢查、更換相關(guān)連纖或單板。 FAN_FAIL風扇故障告警EMPU FAN AFAN

19、ASCC SCC告警描述：FAN_FAIL為風扇故障告警。當風扇故障時就會上報此告警。產(chǎn)生該告警后，如不及時解決故障，可能會因過熱而損壞網(wǎng)元，從而造成整個設備的業(yè)務中斷。告警原因分析：1、風扇未開 2、風扇失效處理方法：派發(fā)故障配合工作單到市公司，內(nèi)容為“請清理風扇、防塵網(wǎng)并檢查單板。HARD_BAD硬件故障告警告警描述：HARD_BAD為硬件故障告警Hardware Fails。當單板檢測到硬件出現(xiàn)異常時，就會上報該告警。產(chǎn)生該告警后，假設該單板為備板，那么無法進行主備倒換，并可能會造成業(yè)務中斷。告警原因分析： 1、電源失效2、單板故障處理方法：產(chǎn)生此告警時，如告警影響業(yè)務，派故障配合工作單

20、給地市公司，內(nèi)容為“請插拔單板或更換單板，同時 通知專業(yè)負責人；如告警不影響業(yè)務，操作時間？等待備板到位？ IN_PWR_FAIL光放大單板檢測到自身的輸入光接口無輸入光功率ABA2告警原因分析：IN_PWR_FAIL告警，表示光放大單板檢測到自身的輸入光接口無輸入光功率。此時光放板無輸入光功率。假設有承載業(yè)務的光信號應該通過該光口被放大且該業(yè)務通道有MSP或SNCP保護，那么會觸發(fā)MSP或SNCP保護。告警原因分析：1、斷纖2、連接件故障。檢查前面3、光模塊故障。處理方法：1、確認同一路由上是否存在光纜中斷，假設存在，不處理此告警； 2、假設不存在，檢查系統(tǒng)倒換是否正常，如果倒換失敗，提交問

21、題單到專業(yè)室。如果倒換正常，派發(fā)故障配合工作單到地市公司，內(nèi)容為“請檢查相關(guān)連纖、連接件或拔插單板。IN_PWR_HIGH輸入光功率過高告警ABA2告警描述：IN_PWR_HIGH為輸入光功率過高告警Input power is too high。當單板檢測到實際輸入的光功率高于輸入光功率的基準值的上限時，就會上報該告警。產(chǎn)生該告警后，光口上的業(yè)務會出現(xiàn)誤碼，并且輸入光功率過高會損壞激光器。告警原因分析：1、本端連接件故障2、單板檢測單元故障處理方法：派發(fā)故障配合工作單到地市公司，內(nèi)容為“請檢查相關(guān)連纖、連接件或拔插單板。 操作時間？等待備板到位？IN_PWR_LOW輸入光功率過低告警ABA2

22、告警描述：IN_PWR_LOW為輸入光功率過低告警Input power is too low。當單板檢測到實際的輸入光功率低于輸入基準值的下限時，就會上報該告警。產(chǎn)生該告警后，光口上的業(yè)務會出現(xiàn)誤碼。告警原因分析： 1、線路故障2、本端或?qū)Χ诉B纖故障3、本端或?qū)Χ诉B接件故障4、本端或?qū)Χ藛伟骞收咸幚矸椒ǎ?、確認同一路由上是否存在光纜中斷，假設存在，不處理此告警； 2、假設不存在，派發(fā)故障配合工作單到地市公司，內(nèi)容為“請檢查相關(guān)連纖、連接件或拔插單板。操作時間？等待備板到位？LTI同步源喪失告警JSTG GXCSA EXCS XCS AXCS AMXS告警描述：LTI為同步源喪失告警Loss

23、 of Synchronous Source。該告警表示本網(wǎng)元的時鐘處于不正常狀態(tài)。產(chǎn)生該告警時，當前網(wǎng)元的時鐘已處于不正常的狀態(tài)。假設長時間處于該狀態(tài)，可能因為時鐘質(zhì)量的降低導致業(yè)務誤碼率升高，指針調(diào)整增多。告警原因分析：1、光纖斷跟蹤線路時鐘或電纜斷跟蹤支路時鐘 2、外部源時鐘無輸入跟蹤外部時鐘 3、同步源被設為不可恢復或被阻塞。處理方法：1、檢查該告警是否由高級別告警如RLOS、RLOF告警引起；假設是，不需要處理此告警； 2、假設不是，升級問題單到專業(yè)室。M_S_SW交叉板或時鐘板發(fā)生主備板倒換GXCH JSTG EXCH XCS GXCL告警描述：M_S_SW告警，表示交叉板或時鐘板

24、發(fā)生主備板倒換。由于時鐘板、交叉板采用1+1保護。如果是由于單板離位或故障引起的主備倒換，那么將破壞1+1保護，影響時鐘板、交叉板的自動倒換功能，影響系統(tǒng)的穩(wěn)定性。告警原因分析：1、插拔交叉板或時鐘板。2、交叉板或時鐘板故障。3、人工下發(fā)命令，強制單板進行保護倒換。處理方法：1、通過網(wǎng)管檢查上報告警的交叉板或時鐘板的主備板是否離位或其他告警，假設是，派發(fā)故障配合工作單到地市公司，內(nèi)容為“請拔插或更換單板。如果故障恢復，在晚上22;00之后倒回主用 2、假設沒有異常，升級問題單到專業(yè)室。MS_AIS復用段告警指示JLH1 JQ16 JD16 JL16 JLQ4 JLHE JL64 SL16 SL

25、O1 SLQ4 SL64 S16 SQ1 SL4 SEP SD4 SL16A SP08 SQE N1SL16 N1SLQ1 N1SLT1 N2SL64 D64D N1SLD4告警描述：MS_AIS告警表示復用段告警指示Multiplex section alarm indication，當本站光口接收側(cè)連續(xù)5幀接收到的K2字節(jié)后三位為111時就會上報該告警。該表示上報告警的光口對應的復用段信號不可用。如果配置了復用段自動保護倒換或通道保護倒換業(yè)務，該告警會引起保護倒換。否那么該告警產(chǎn)生時，業(yè)務會中斷。 產(chǎn)生該告警后，系統(tǒng)會自動向?qū)Χ苏净馗鍾DI信號，對端站會產(chǎn)生MS_RDI告警。告警原因分析：

26、 1、 高級告警R_LOS、R_LOF下插。2、 對端站交叉時鐘板故障。3、 對端發(fā)送局部故障，本端接收局部故障。處理方法：1、在網(wǎng)管上查看對應的線路板是否有R_LOS、R_LOF告警，假設存在，按照R_LOS、R_LOF告警進行故障處理，此告警不需要處理； 2、假設不存在，派發(fā)問題單到專業(yè)室。MS_RDI復用段遠端接收失效指示JLH1 JQ16 JD16 JL16 JLQ4 JLHE JL64 N1SL16 N1SLQ1 N1SLT1 N2SL64 D64D N1SLD4 SL16 SLO1 SLQ4 SL64 S16 SQ1 SL4 SEP SD4 SL16A SP08 SQE告警描述：M

27、S_RDI告警表示復用段遠端接收失效指示Multiplex section remote defect indication，當本站光口接收側(cè)連續(xù)5幀接收到的K2字節(jié)后三位為110時，就會上報該告警。對端站產(chǎn)生MS_AIS告警時，會向本端站回告此告警。該告警對本站沒有影響，只是說明對端站接收業(yè)務有中斷。告警原因分析：1、對端高級告警R_LOS、R_LOC、R_LOF、MS_AIS、B2_EXC、B2_SD下插。 2、對端站接收局部故障 3、本站發(fā)送局部故障處理方法：1、在網(wǎng)管上查看對應的線路板是否有R_LOS、R_LOF告警，假設存在，按照R_LOS、R_LOF告警進行故障處理，此告警不需要處

28、理； 2、假設不存在，升級問題單到專業(yè)室。OUT_PWR_ABN輸出光功率異常JL64 N1SLT1 N2SL64 D64D N1SLD4 ABA2 SL16 SL64 S16 SEP N1SL16 JLH1 JLHE SL16A JQ16 JD16 JL16 JLQ4 N1SLQ1告警描述：OUT_PWR_ABN告警表示輸出光功率異常Output power abnormal。該告警會影響業(yè)務的傳輸性能，嚴重時會造成業(yè)務的中斷。告警原因分析：1、輸出光功率過高或過低 2、單板故障處理方法：派發(fā)配合工作單到地市，內(nèi)容為“請檢查相關(guān)連纖、連接件或拔插單板。操作時間？等待備板到位？PS 發(fā)生保護倒

29、換指示告警PQ1 EIPC XCS SCC告警描述：PS為已發(fā)生保護倒換指示告警。當業(yè)務發(fā)生保護倒換后，系統(tǒng)就會上報該告警。在發(fā)生倒換期間業(yè)務會出現(xiàn)瞬斷，瞬斷時間小于50ms。告警原因分析：業(yè)務發(fā)生保護倒換處理方法：該告警為保護倒換指示告警，保護倒換時此告警伴隨產(chǎn)生，如果倒換原因不明，派發(fā)問題單到專業(yè)室。R_LOS線路接收側(cè)信號喪失JL16 JLQ4 JL64 JLH1 JD16 JLHE JQ16 N1SLT1 N1SLQ1 N2SL64 N1SLD4 N1SL16 FE08 D64D SL16 SLO1 SLQ4 SL64 S16 SQ1 SL4 SP08 SQE SL16A SEP SD

30、4 SD1告警描述：R_LOS告警表示線路接收側(cè)信號喪失Receive loss of signal。該告警產(chǎn)生后，業(yè)務中斷，并向下游下插AIS信號。 產(chǎn)生該告警后，系統(tǒng)會自動向上游站點回告MS_RDI，上游站點會產(chǎn)生MS_RDI告警。告警原因分析：1. 斷纖干線光纜故障或局間光纜故障引起2. 連接件故障。與該單板相連的波分系統(tǒng)的連接件，連纖3. 線路衰耗過大4. 本站接收局部故障本端SDH設備的連接件，連纖，單板5. 對端站發(fā)送局部故障包括時鐘板故障對端SDH設備的連接件，連纖，單板處理方法： 線路單板處理方法：1、假設為干線光纜故障或局間光纜故障引起，派發(fā)故障配合工作單到兩端地市公司及工程

31、局線路代維人員, 內(nèi)容為“請檢查光纜連纖，并 通知監(jiān)控室和專業(yè)室負責人。操作時間？ 2、其它情況下，派發(fā)故障配合工作單到兩端地市公司，內(nèi)容為“請檢查或更換連接件、連纖，拔插或更換單板。業(yè)務板處理方法：1、假設該端口未上業(yè)務，不用處理；2、假設該端口已上業(yè)務，對于VIP業(yè)務，升級問題單給專業(yè)室；非VIP業(yè)務，派發(fā)故障配合工作單到端口所在網(wǎng)元的地市，內(nèi)容為“請檢查或更換連接件、連纖，拔插或更換單板。多光口單板操作時間？等待備板到位？R_LOF線路接收側(cè)幀喪失JL16 JLQ4 JL64 JLH1 JD16 JLHE JQ16 N1SLT1 N1SLQ1 N2SL64 N1SLD4 N1SL16 F

32、E08 D64D SL16 SLO1 SLQ4 SL64 S16 SQ1 SL4 SP08 SQE SL16A SEP SD4 SD1告警描述：R_LOF告警表示線路接收側(cè)幀喪失Receive loss of frame，當本站光口接收側(cè)連續(xù)5幀沒有接收到正確的A1A2字節(jié)時就會上報該告警。該告警產(chǎn)生后，業(yè)務中斷，并向下游下插AIS信號。 產(chǎn)生該告警后，系統(tǒng)會自動向上游站點回告MS_RDI，上游站點會產(chǎn)生MS_RDI告警。告警原因分析：1、對端站發(fā)送功率異常或信號無幀結(jié)構(gòu)對端站連接件、連纖、單板故障2、本站接收方向故障本端站連接件、連纖、單板故障線路單板處理方法：派發(fā)故障配合工作單到兩端地市公

33、司，內(nèi)容為“請檢查或更換連接件、連纖，拔插或更換單板。業(yè)務板處理方法：1、假設該端口未上業(yè)務，不用處理；2、假設該端口已上業(yè)務，對于VIP業(yè)務，升級問題單給專業(yè)室；非VIP業(yè)務，派發(fā)故障配合工作單到端口所在網(wǎng)元的地市，內(nèi)容為“請檢查或更換連接件、連纖，拔插或更換單板。多光口單板操作時間？等待備板到位？R_OOF接收線路側(cè)幀失步JL16 JLQ4 JL64 JLH1 JD16 JLHE JQ16 N1SLT1 N1SLQ1 N2SL64 N1SLD4 N1SL16 FE08 D64D SL16 SLO1 SLQ4 SL64 S16 SQ1 SL4 SP08 SQE SL16A SEP SD4 S

34、D1告警描述：R_OOFOut Of Frame告警為接收線路側(cè)幀失步告警，說明線路單板接收信號中連續(xù)5幀以上無法判別幀頭，進入幀失步狀態(tài)。該告警產(chǎn)生后，業(yè)務中斷，并向下游下插AIS信號。 產(chǎn)生該告警后，系統(tǒng)會自動向上游站點回告MS_RDI，上游站點會產(chǎn)生MS_RDI告警。如果幀失步持續(xù)了3ms，那么進入幀喪失狀態(tài)，設備產(chǎn)生幀喪失告警R_LOF。告警原因分析：1、對端站發(fā)送局部故障對端站連接件、連纖、單板故障2、本站接收方向故障本端站連接件、連纖、單板故障3、同步時鐘源嚴重失步。 4、接收信號衰減過大5、傳輸過程誤碼過大線路單板處理方法：派發(fā)故障配合工作單到兩端地市公司，內(nèi)容為“請檢查或更換連

35、接件、連纖，拔插或更換單板。業(yè)務板處理方法：1、假設該端口未上業(yè)務，不用處理；2、假設該端口已上業(yè)務，對于VIP業(yè)務，升級問題單給專業(yè)室；非VIP業(yè)務，派發(fā)故障配合工作單到端口所在網(wǎng)元的地市，內(nèi)容為“請檢查或更換連接件、連纖，拔插或更換單板。多光口單板操作時間？等待備板到位？S1_SYN_CHANGE在S1字節(jié)模式下時鐘源發(fā)生倒換JSTG GXCSA EXCS XCS AXCS AMXS EXCSA告警描述：S1_SYN_CHANGE告警表示在S1字節(jié)模式下時鐘源發(fā)生倒換Clock reference Source Change In S1_Mode。該告警指示在SSM模式下，跟蹤的時鐘源發(fā)生

36、了倒換。產(chǎn)生該告警后，說明在SSM模式下，跟蹤的時鐘源發(fā)生倒換。如新跟蹤的時鐘源質(zhì)量下降，會產(chǎn)生指針調(diào)整和少量誤碼，影響業(yè)務質(zhì)量。告警原因分析：1、光纖斷 2、外接BITS中斷 3、上游站產(chǎn)生本告警處理方法：1、確認是否有R_LOS、R_LOF、R_OOF告警伴隨產(chǎn)生，假設有，此告警不用處理；2、假設沒有，升級問題單到專業(yè)室技術(shù)支持。SLAVE_BAD備用板故障JL64 GXCH D64D EXCH JLH1 JLHE GXCL GE06 JQ16 EGT6 JD16 JL16 JLQ4告警描述：SLAVE_BAD告警，表示上報該告警的單板檢測到備用交叉板、備用時鐘板或備用主控板發(fā)生故障。由于

37、OSN 9500的每塊業(yè)務單板都可以自由選擇自己采用的交叉板、時鐘板和主控板，上報此告警意味著對于告警單板來說，失去了交叉、時鐘或主控的主備保護。假設此單板同時上報MASTER_ERR告警，且MASTER_ERR告警的“主板位號參數(shù)與SLAVE_BAD告警的“備板位號參數(shù)一致，那么上報告警的單板業(yè)務中斷。假設此單板沒有同時上報MASTER_ERR告警，或上報了MASTER_ERR告警但MASTER_ERR告警的“主板位號參數(shù)與SLAVE_BAD告警的“備板位號參數(shù)不一致，那么對業(yè)務沒影響。只會使該單板失去對交叉、時鐘或主控的主備保護選擇。告警原因分析：1、告警單板接收的備交叉板信號出現(xiàn)誤碼。2

38、、告警單板接收的備時鐘板時鐘質(zhì)量壞。3、告警單板檢測到備主控板故障。4、告警單板檢測到自身硬件出現(xiàn)故障。處理方法：1、 對該板進行軟復位操作。2、 派發(fā)故障配合工作單到地市公司，內(nèi)容為“請拔插或更換單板。SLAVE_WORKING表示備板工作態(tài)告警GE06 JQ16 EGT6 JD16 JL16 JLQ4 N1SLQ1 SEP JSCC PQ1 GXCH EXCH JL64 N1SLT1 N2SL64 D64D N1SLD4 N1SL16 JLH1 JLHE GXCL告警描述：SLAVE_WORKING告警表示備板工作態(tài)告警。如果業(yè)務單板的業(yè)務總線選擇備交叉板，系統(tǒng)時鐘選擇備時鐘時就會上報此告

39、警。該告警對系統(tǒng)沒有影響，只是說明業(yè)務單板的業(yè)務總線選擇備交叉板、系統(tǒng)時鐘選擇備時鐘。告警原因分析：1、主交叉板故障或不在位 2、主時鐘板時鐘質(zhì)量劣化 3、交叉時鐘板的主備狀態(tài)線壞 4、線路板與主交叉板的連接總線壞處理方法：1、確認主用單板是否有告警產(chǎn)生或異常事件，假設有，此告警不用處理；2、假設沒有或無法確認故障點，升級問題單到專業(yè)室，同時上報專業(yè)責任人。SNCP_FAIL SNCP倒換失敗JSCC ASCC告警描述：SNCP_FAIL告警表示SNCP倒換失敗。SNCP倒換失敗，對有SNCP保護的業(yè)務沒有起到保護作用，該SNCP保護組的業(yè)務會中斷。告警原因分析：SNCP倒換時業(yè)務調(diào)度失敗。處

40、理方法：升級問題單到相關(guān)工作組，同時上報專業(yè)責任人。T_ALOS E1接口模擬信號喪失PQ1告警描述：T_ALOS告警表示E1接口模擬信號喪失。如果2M接口沒有任何業(yè)務輸入時，上報此告警。該告警會造成PDH業(yè)務中斷。如果上報告警的端口是當前網(wǎng)元設置的同步時鐘源，該告警會引起網(wǎng)元同步時鐘源的倒換。產(chǎn)生該告警后，支路板會上插E1_AIS。告警原因分析：1、E1業(yè)務未接入 2、DDF架側(cè)E1接口輸出端口脫落或松動 3、電纜故障 4、對接設備故障 5、接口板故障 6、單板故障處理方法：1、假設該端口未上業(yè)務，不用處理；2、假設該端口已上業(yè)務，對于VIP業(yè)務或端口數(shù)量超過5個，升級問題單給專業(yè)室；非VI

41、P業(yè)務，派發(fā)故障配合工作單到端口所在網(wǎng)元的地市，內(nèi)容為“請檢查或更換連接件、電纜，拔插或更換單板。單板操作時間？等待備板到位？TEMP_ALARM激光器溫度越限告警EMPU PMU EGT告警描述：TEMP_ALARM告警表示激光器溫度越限告警Temperature over threshold。如果單板檢測到激光器的溫度超過了設定的激光器溫度門限時，就上報此告警。產(chǎn)生該告警后，假設溫度過高損壞光模塊，那么會造成業(yè)務的中斷。告警原因分析：1、單板環(huán)境溫度過高。2、單板環(huán)境溫度過低處理方法：1、確認產(chǎn)生告警網(wǎng)元是否有FAN_FAIL告警，假設有，此告警不用處理； 2、假設沒有，派發(fā)故障配合工作單

42、到地市公司，內(nèi)容為“請檢查空調(diào)溫度,防塵網(wǎng),拔插或更換單板。 單板操作時間？等待備板到位？TEMP_OVER單板工作溫度越限告警GXCSA AXCS AMXS EXCSA AFAN EXCS XCS SP08 N1EFS0 ABA2 SL16 SLO1 SLQ4 SL64 SL16A FE08 EGT2告警描述：TEMP_OVER為單板工作溫度越限告警。當系統(tǒng)檢測到單板的工作溫度超過所設置的溫度上限值或低于所設置的溫度下限值時，就會上報該告警。單板工作溫度過高低，致使系統(tǒng)處于高危狀態(tài)。在此狀態(tài)下長期運行，有可能引起誤碼，業(yè)務中斷等問題，應及時處理。告警原因分析：1、溫度告警上下限設置不符合實際情況 2、風扇停止工作或防塵板積累灰塵太多 3、制冷熱設備故障，導致環(huán)境溫度過高低 4、單板故障處理方法：1、確認產(chǎn)生告警網(wǎng)元是否有FAN_FAIL告警，假設有，此告警不用處理； 2、假設沒有，派發(fā)故障配合工作單到地市公司，內(nèi)容為“請檢查空調(diào)溫度,防塵網(wǎng),拔插或更換單板。，單板操作時間？等待備板到位？TPS_ALM TPS保護倒換告警N1SLT1 PQ1 SQE SEP告警描述：TPS_ALM為TPS保護倒換告警TPS Alarm。該告警表示單板現(xiàn)處于TPS倒換狀態(tài)。TPS保護有三種