質(zhì)量工程師考試資料

1、2003質(zhì)量工程師考試一、單選題al:按2000版ISO90 01標(biāo)準(zhǔn)組織允許刪減的范圍是（A、資源管理E、管理職責(zé)C、測量、分析和進(jìn)D、產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)a2、質(zhì)量是一組（）滿足要求的程度A、特性B、內(nèi)在特性和外在特性C、固有特性D、賦預(yù)特a3、下列特性中屬于固有特性的是（A、價(jià)格B、保修期C、噪音D、禮貌a4、方針止標(biāo)管理的理論是行為科學(xué)和（A、系統(tǒng)理論B、統(tǒng)計(jì)科學(xué)C、激勵理論D、控制理論a5、企業(yè)方針目標(biāo)管理中目標(biāo)和目標(biāo)值應(yīng)具有（A、可靠性E、把握性C、挑戰(zhàn)性D、鼓動性a6：顧客滿意的監(jiān)視是對（）的一種測量手段A、產(chǎn)品質(zhì)量E、服務(wù)質(zhì)量C、過程質(zhì)量D、質(zhì)量管理體系業(yè)績a7、為使培訓(xùn)計(jì)劃富有成效，一

2、個(gè)重要的方法是（A、建立集體目標(biāo)B、編成訓(xùn)練班次講授所需的技術(shù)和知誤解C、把關(guān)于雇員的工作繭自縛情況的主要評價(jià)反饋給本人D、在實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃后公布成績a8、顧客滿意意味著（）A、達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)要求B、顧客期望得到滿足C、顧客的感覺高于期望D、沒有顧客投訴）C、內(nèi)部故障成本D、外部故a9：編寫檢驗(yàn)和試驗(yàn)的作業(yè)指導(dǎo)書和程文件的成本應(yīng)計(jì)入（A、預(yù)防成本B、鑒定成本障成本a10：質(zhì)量專業(yè)人員的職業(yè)道德基本準(zhǔn)則除必須遵守行為準(zhǔn)則，還要達(dá)到（）A、專業(yè)能力要求B、相關(guān)要求C、外理好公共關(guān)系數(shù)理好顧客關(guān)系all:企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成，以（）為主體A、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)B、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)C、工作標(biāo)準(zhǔn)D、管理標(biāo)準(zhǔn)a12：質(zhì)量成本屬于（

3、）成本的范疇A、生產(chǎn)B、銷售C、管理D、機(jī)會a13：對消費(fèi)品而言，投訴率是（）的最直接的測量目標(biāo)A、產(chǎn)品質(zhì)量B、顧客滿意度C、價(jià)格D、市場份額a14:中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法是關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任關(guān)系的（）A、基本準(zhǔn)則B、法規(guī)C、法律D、強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)a15：標(biāo)準(zhǔn)是一種特殊文件，其特殊性主要表現(xiàn)在一個(gè)方面軍：是根據(jù)科學(xué)、技術(shù)和（）特定的文件A、法律法規(guī)B、重復(fù)性事物C、經(jīng)驗(yàn)成果D、通行慣例a16：為了增進(jìn)顧客滿意，組織應(yīng)按（）標(biāo)準(zhǔn)的要求建立、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系A(chǔ)、IS09000B、IS09001C、IS09004D、ISO19011a17：按IOSO9001: 2000標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量

4、管理體系，鼓勵組織采用（）A、管理的系統(tǒng)方法方法D、全員參與a18 :對產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識的目的是（A、識別產(chǎn)品B、過程方法）E、便于對現(xiàn)狀控制C、基于事實(shí)的決策C、防止產(chǎn)品混淆或誤用D、確保唯一性a19：下列（）屬于第三方審核E、總公司對其下屬公司組織的審核C、認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行的A、顧客進(jìn)行的審核審核D、對協(xié)作廠進(jìn)行的審核a20：內(nèi)部質(zhì)量體系審核主要的主要目的是確定（）的符合性、有效性A、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量E、質(zhì)量管理體系C、產(chǎn)品要求D、顧客要求a21:糾正措施是指（）所采取的措施A、對不合格原因E、對不合格品C、防止不合格可能發(fā)生D、返工返修a22：為了（），應(yīng)遵循八項(xiàng)質(zhì)量管理原則A、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)E、實(shí)

5、施質(zhì)量管理C滿足顧客的需求D、建立并保持質(zhì)量管理體系a23：a2、特性有多種類別，車輛裝載能力屬于（）特性a24、A、物理的B、人體工效的C、功能的感官的當(dāng)組織的產(chǎn)品有新的或改變了顧客,組織應(yīng)采取的活動是（質(zhì)量保證A、質(zhì)量策劃B、質(zhì)量管理C、質(zhì)量控制a25：管理評審應(yīng)評價(jià)（A、體系的運(yùn)行B、服務(wù)質(zhì)量C、過程質(zhì)量D、質(zhì)量管理體系業(yè)績a26：質(zhì)量改進(jìn)是消除的問題a.偶發(fā)性b.系統(tǒng)性c.持續(xù)性質(zhì)d.復(fù)雜性a27：自我評定是一種.子方式。a.內(nèi)部質(zhì)量審核b.質(zhì)量管理體系審核c.質(zhì)量管理體系評審d.質(zhì)量管理體系評價(jià)a28：QC小組活動成果的評審由和發(fā)表評審兩個(gè)部分組成。a29：a30：課題a31:管理a

6、32：a33：a.內(nèi)部質(zhì)量審核b.管理評審c.現(xiàn)場評審d.專家認(rèn)定頭腦風(fēng)暴法是圍繞某個(gè)中心議題，毫無顧忌、暢所欲言地發(fā)表獨(dú)立見解的一種，思想方法。a.系統(tǒng)性b.邏輯性c.創(chuàng)造性d.啟發(fā)性在親和圖的使用過程中是重要的一環(huán)。a.認(rèn)識事物b.資料收集c.統(tǒng)一思想d.確定流程圖是將一個(gè)a.質(zhì)量策劃的步驟用圖的形式表示出來的一種圖示技術(shù)。b.過程c.設(shè)計(jì)和開發(fā)d.質(zhì)量無論是描述現(xiàn)有過程還是設(shè)計(jì)新過程，流程圖的首要工作是該過程的開始和結(jié)束。a.判別b.考慮c.制訂 d.分析在系統(tǒng)圖中對提出的手段措施要一一評價(jià)，需要經(jīng)過.才能確認(rèn)。a34：對生產(chǎn)各階段形成的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品，通過物理的、化學(xué)的及其他科學(xué)技

7、術(shù)手段和方法進(jìn)行觀察、試驗(yàn)、測量后所提供的客觀證據(jù)，證實(shí)規(guī)定要求已經(jīng)得到滿足的認(rèn)定，稱之為a. 質(zhì)量檢驗(yàn)b.產(chǎn)品驗(yàn)證c.產(chǎn)品認(rèn)證d.質(zhì)量認(rèn)證a35 :具有對于一次檢查被拒收的不合格品，重新審查，待審查后分別作出代用、返修、返工、拒收還是接收的工作特點(diǎn)的檢驗(yàn)站，通常稱為 a. 閉環(huán)處理式檢驗(yàn)站b.開環(huán)分類式檢驗(yàn)站c.開環(huán)處理式檢驗(yàn)站d.閉環(huán)分類式檢站a36：完工檢驗(yàn)站是按設(shè)置。a. 檢驗(yàn)技術(shù)的性質(zhì)b.檢驗(yàn)技術(shù)的特點(diǎn)c.工藝流程的順序d.生產(chǎn)組織a37：對改進(jìn)的結(jié)果進(jìn)行評審，以確定進(jìn)一步改進(jìn)的機(jī)會，從這個(gè)意義上看，改進(jìn)是一種活動。a. 評審 b.審核 c.持續(xù) d.確認(rèn)a38:與質(zhì)量突破相比，質(zhì)量

8、改進(jìn)側(cè)重 a. 結(jié)果b.過程c.控制d.總結(jié)a39:檢驗(yàn)站是根據(jù)生產(chǎn)工藝布置及設(shè)計(jì)確定的 中最小的檢驗(yàn)實(shí)體。a.檢驗(yàn)過程b.生產(chǎn)過程c.產(chǎn)品監(jiān)督過程d.產(chǎn)品檢測過程a40：檢驗(yàn)手冊是檢驗(yàn)活動的管理規(guī)定和 的文件集合。a.檢驗(yàn)計(jì)劃b.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)c.技術(shù)規(guī)范d.標(biāo)準(zhǔn)程序二、多項(xiàng)選擇題（正確答案不止一個(gè)，請注意選擇）bl."通常的隱含的要求”是顧客和其它相關(guān)方的 a.合同約定b.慣例c.共同協(xié)商 d. 一貫做法b2 質(zhì)量管理的主要職能是 a.制定質(zhì)量方針和目標(biāo) b.確定質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限 c.實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量控制d.建立質(zhì)量管理體系并使其有效運(yùn)行b3.標(biāo)準(zhǔn)化的常用形式有簡化、統(tǒng)一化、通用化和

9、a.程序化 b.規(guī)范化 c.系列化 d.組合化 e .結(jié)構(gòu)化b4.根據(jù)企業(yè)經(jīng)營活動過程，顧客類型一般包括 a.內(nèi)部和外部顧客b.中間顧客c.競爭者顧客 d.目前和潛在顧客b5.質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性如在利益方面考慮則對顧客而言必須考慮 b6下列哪些費(fèi)用為預(yù)防成本 a. 過程控制費(fèi)用b.供應(yīng)商評價(jià)費(fèi)用c.質(zhì)量審核費(fèi)用 d.零缺陷計(jì)劃費(fèi)用b7中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定：我國標(biāo)準(zhǔn)分為 a.國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)b.國家標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)性技術(shù)文件c.地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)d.等同或修改采用的國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)b8.國家標(biāo)準(zhǔn)的制定對象是 a.通用零部件的技術(shù)要求b.互換配合、通用技術(shù)語言要求c.通用基礎(chǔ)件的技術(shù)要求 d.產(chǎn)品和安全、

10、衛(wèi)生要求b9. ISO/IEC在其出版導(dǎo)則中規(guī)定了國家標(biāo)準(zhǔn)采用國際標(biāo)準(zhǔn)方法是：認(rèn)可法、封面法、翻譯法、完全重印 法，還有_a.等同采用法b.修改采用法c.重新起草法d.包括（引用）法b10. 屬于產(chǎn)品質(zhì)量的固有特性a.精度 b.色澤 c.交貨期 d.結(jié)構(gòu)b11 .產(chǎn)品要求可以由規(guī)定。a.顧客b.供方 c.組織 d.法律b12.適用性的質(zhì)量概念，要求人們從 等方面去理解質(zhì)量的實(shí)質(zhì)。a.使用要求 b.顧客要求c.滿足程度 d.符合標(biāo)準(zhǔn)b13.質(zhì)量的內(nèi)涵是由一組固有的特性組成，并且這些固有特性是以滿足顧客及其他相關(guān)方所要求的能力加以表證，這里的”其他相關(guān)方”是指a.員工 b.供方 c.合作伙伴d.競

11、爭對手b15 培訓(xùn)過程由 等階段組成。a.識別培訓(xùn)需要b.編制培訓(xùn)程序文件c.提供培訓(xùn)d.評價(jià)培訓(xùn)有效性b16. ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是由ISO/TC176 （國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）制定的所有標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)a. 可以幫助組織實(shí)施并運(yùn)行有效的質(zhì)量管理體系。b. 是質(zhì)量管理體系通用的要求或指南c. 是企業(yè)質(zhì)量工作宗旨和目標(biāo)d.是質(zhì)量保證體系通用的要求或指南b17.質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理的一部分，致力于 以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。相關(guān)資源b18.持續(xù)改進(jìn)是一種持續(xù)滿足顧客要求，增加效益，追求持續(xù)提高過程的 的活動。a. 有效性b.效率c.保證能力d.改進(jìn)能力b19.由于質(zhì)量具有 ，因此，質(zhì)量沒

12、有最好，只有更好。a.滿足性b.廣義性c.時(shí)效性d.相對性b20.下列中 屬于流程性材料a.食用油 b.啤酒c.柴油 d.煤炭b21.在建立質(zhì)量管理體系時(shí)，編寫的質(zhì)量手冊至少應(yīng)含有 的內(nèi)容。a.質(zhì)量管理體系所覆蓋的范圍b.組織機(jī)構(gòu)圖和職能分配表c.按GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)編制的程序文件的主要內(nèi)容b22.b23.或?qū)ζ涞囊?d.各過程之間相互作用的表述審核準(zhǔn)則又稱審核的依據(jù)，通常包括a.ISO9001b.ISO19011c.相關(guān)的法律法規(guī)要建立質(zhì)量管理體系，首先要識別質(zhì)量管理體系所需要的e.產(chǎn)品流程圖d.組織的質(zhì)量管理體系文件等。a.控制過程b. 測量過程c. 管理過程d. 評價(jià)過程b24.I

13、SO19011質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南標(biāo)準(zhǔn)適用于管理工作。b25.a.內(nèi)審 b.第二方審核對設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)的評審是為了c.第三方審核d.自我評定a.給出采購、生產(chǎn)和服務(wù)提供的適當(dāng)信息b. 規(guī)定對產(chǎn)品的安全和正常使用所必需的產(chǎn)品特征c. 評價(jià)設(shè)計(jì)和開發(fā)的結(jié)果滿足要求的能力d. 識別問題并提出必要的措施b26.2000版ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)所要求的質(zhì)量管理體系文件范圍包括:b27.a.質(zhì)量手冊b.標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序可作為審核組成員a.注冊審核員b.注冊實(shí)習(xí)審核員c.專家c.質(zhì)量計(jì)劃d.工程師d.標(biāo)準(zhǔn)所要求的記錄。b28.質(zhì)量改進(jìn)的步驟中，分析解決問題的過程的幾個(gè)階段可

14、用下圖表示出來，圖中的(Z是(B)提出問題(A)制定對策思考層面驗(yàn)證現(xiàn)實(shí)世界調(diào)查實(shí)情(B)a.(A)整理原因b.(B)驗(yàn)證假說c.(A)掌握現(xiàn)狀d.( B)判斷原因b29.質(zhì)量改進(jìn)的步驟中擬定并實(shí)施的對策有 a.解決現(xiàn)象(結(jié)果)b.確認(rèn)效果c.驗(yàn)證假說d.消除引起結(jié)果的原因，防止再發(fā)生。b30.質(zhì)量改進(jìn)中的分析問題原因一般有 等步驟。a. 調(diào)查原因b.設(shè)立假說c.驗(yàn)證假說d.整理原因b31.為抓住問題的特征，質(zhì)量改進(jìn)的掌握現(xiàn)狀的步驟中需要調(diào)查的是 特征等要點(diǎn)。a. 對象b.時(shí)間c.地點(diǎn)d.種類b32. 屬于團(tuán)隊(duì)精神a.合作精神b.創(chuàng)業(yè)精神c.進(jìn)取精神d.獻(xiàn)身精神b33.質(zhì)量改進(jìn)中，采取對策后沒

15、有出現(xiàn)預(yù)期效果時(shí)，應(yīng)該考慮以下中的 情況。a.是否按計(jì)劃實(shí)施b.是否將現(xiàn)象與原因的排除區(qū)分開c.是否按5W1H實(shí)施d.是否計(jì)劃有問題。b34.生產(chǎn)工作參與質(zhì)量改進(jìn)的必要性除了質(zhì)量改進(jìn)本身的客觀要求外，還有。a.企業(yè)生產(chǎn)工人本身的主觀要求b.企業(yè)發(fā)展的客觀要求 c.企業(yè)文化發(fā)展的要求 d.企業(yè)本身的要求 b35.箭條圖是一張有向無環(huán)圖，由 組成。a.節(jié)點(diǎn)b.事件c.作業(yè)活動d方案b36 箭條圖是等方法的結(jié)合。a.過程決策程序圖（PDPC b.計(jì)劃評審法（PERT c.親和圖法（KJ） d.關(guān)鍵路線法（CPM 37.組建QC小組的程序 。a.自下而上的組建程序 b.自上而下的組建程序 c.上下結(jié)合

16、的組建程序 d.形式多樣的組建程序 b38. QC小組活動成果現(xiàn)場評審項(xiàng)目有QC小組的組織 a.活動情況與活動記錄 b.活動成果及成果的維持、鞏固c.人員培訓(xùn)情況d.QC小組教育。b39.對QC小組組長的要求a.是推行全面質(zhì)量管理的熱心人b.業(yè)務(wù)知識較豐富c.具有一定的組織能力 d.學(xué)歷高。b40.繪制系統(tǒng)圖的一般步驟包括：確定具體的目的、目標(biāo)：_形成目標(biāo)手段系統(tǒng)展開圖；確認(rèn)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)和制訂實(shí)施計(jì)劃。a.把目標(biāo)定量化b.對目標(biāo)問幾個(gè)”為什么” c.提出手段和措施d.對手段措施進(jìn)行分析e. 進(jìn)行評價(jià)f.繪制手段措施卡片b40.在質(zhì)量管理中，用 PDPC法可助于a. 在解決問題的過程中，恰當(dāng)?shù)靥?/p>

17、出所可能的手段或措施。b. 在實(shí)施過程中碰到問題能迅速采取對策。c. 新產(chǎn)品研制過程中質(zhì)量的展開d. 識別存在的質(zhì)量問題并尋求其解決的辦法b41 .親和圖適用于那些的問題。a.需要時(shí)間b.盡快得到成效c.慢慢解決d.容易解決e.不容易解決而非解決不可b42 描述現(xiàn)有過程流程圖的應(yīng)用程序中在畫出流程圖草案之前要經(jīng)歷以下 程序。a. 判別過程開始和結(jié)束b.確定流程圖符號c.觀察從開始到結(jié)束全過程d. 規(guī)定該過程中的步驟e.驗(yàn)證整個(gè)過程是否合理b43.矩陣圖的形式可分為 L型和等。a.T型b.X型c.H型d.Y型b44.不合格嚴(yán)重性分級的原則有 a. 對產(chǎn)品適用性的影響程度b.影響質(zhì)量的基本因素的波

18、動c.所規(guī)定的質(zhì)量特性的重要程度d.承擔(dān)的法律責(zé)任b45檢驗(yàn)站設(shè)置的基本原則有 a. 重點(diǎn)考慮放在質(zhì)量控制的關(guān)鍵部位和控制點(diǎn)b. 需要檢驗(yàn)計(jì)劃和流程規(guī)定c. 能滿足生產(chǎn)過程的需要和適宜的工作環(huán)境d. 要考慮節(jié)約檢驗(yàn)成本b46質(zhì)量檢驗(yàn)就是對產(chǎn)品的一個(gè)或多個(gè)質(zhì)量特性進(jìn)行 并將結(jié)果和規(guī)定的質(zhì)量要求進(jìn)行比較，以確疋每項(xiàng)質(zhì)量特性合格情況的技術(shù)性檢查活動。a.驗(yàn)證b.觀察c.試驗(yàn)d.測量b47.質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃可根據(jù)企業(yè) 等部門的有關(guān)計(jì)劃及產(chǎn)品不同情況來編制a.質(zhì)量管理b.技術(shù)c.生產(chǎn)d.計(jì)劃b48 .企業(yè)中常用的流程圖有等。a.生產(chǎn)/作業(yè)流程圖b.工藝流程圖c.檢驗(yàn)流程圖d.控制流程圖b49 .制定質(zhì)量特性

19、分析表所依據(jù)的主要技術(shù)資料有 以及用戶或下道工序要求的變更質(zhì)量指標(biāo)的資 料。a.產(chǎn)品圖紙或設(shè)計(jì)文件b.工藝流程（路線）及工藝規(guī)程c.檢驗(yàn)流程及計(jì)劃d.工序（過程）管理明細(xì)表a.結(jié)構(gòu)性質(zhì)量b.包裝質(zhì)量c.安全問題d.外觀質(zhì)量單選題（正確答案只有一個(gè)）1 .設(shè) A、B 是兩個(gè)事件，P（A）=1/2,P（B）=1/3,P（AB）=1/4, 貝U P （AUB 為：（）a : 7/12b : 1c : 5/6d : 3/82 . A、B、C為三個(gè)事件，若 A發(fā)生，而B與C都不發(fā)生的事件要表示為：（）a:b:c:d:.10件產(chǎn)品中有2件不合格品，現(xiàn)從中隨機(jī)抽取 3件，則其中最多有一件不合格品的概率a:1

20、/15b:2/15c:10/15d:14/15同時(shí)擲二顆骰子，用 X表示二顆骰子點(diǎn)數(shù)之和，則X的的可能取值有（）個(gè)。a.6b.11c.26d .36某生產(chǎn)小組由5人組成，現(xiàn)從中選正、付組長各一人（一人不兼二職），將所有選舉的結(jié)果構(gòu)成樣本空間，則其中包含的樣本點(diǎn)共有：（）a. 5b.10c.20d .156 .設(shè)離散型隨機(jī)變量 X的分布列為則：則：P (1<X< 3)為:d0.15.一批產(chǎn)品有10%勺不合格品,從中隨機(jī)抽取5件，其中恰有2件合格品的概率是b. 0.019c. 0.0081d. 0.0019設(shè)隨機(jī)變量X服從于正態(tài)分布，則其中位數(shù)、平均數(shù)和眾數(shù)三者關(guān)系是:a.平均數(shù)和眾數(shù)

21、相等，中位數(shù)和它位不相等b.三者互不相等c.三者相d.平均數(shù)和中位數(shù)相等，眾數(shù)和它們不相等。9 .一樣本由n個(gè)觀察值組成，樣本均值 和樣本標(biāo)準(zhǔn)差s都大于零，如果其中一個(gè)觀察值等于樣本 均值，現(xiàn)把該觀察值從10 .由某廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，其長度服從卩=10.05, 5 =0.06的正態(tài)分布，規(guī)定長度在10.05 ± 0.12內(nèi)為合格品，則產(chǎn)品不合格的概率是：a:1-2 © (2)b:2 © (2)-1c:21-© (2)d:2- © (2)11 .設(shè)總本XN（卩,0.09）,隨機(jī)抽取容量為4的一個(gè)樣本,其樣本均值為，則總體均值a: ± 0.1

22、5 卩 0.95b:± 3 卩 0.90c: ± 0.15 卩0.975d: ± 0.3 卩0.97512某單因子試驗(yàn)得到如下方差分析表：來源偏差平方和S自由度f均方和VF因子A56.29318.76mmm誤差e48.77163.05合計(jì)105.0619m請補(bǔ)上F值：（)a: F=6.25b: F=1.16c:F=6.15d:F=1.2613、設(shè)單因子試驗(yàn)，因子A有4個(gè)水平,若因子 A的FA>F0.99（3,16）, 表示A因子為)a:在a =0.99水平上顯著b:不顯著c:在a =0.01顯著d:不能判斷14 某單因子試驗(yàn)得到如下方差分析表來源偏差平方和S

23、自由度f均方和VF因子A56318.66.2誤差e48163.0h合計(jì)10419hF0.99(3,16)=5.29請判別A因子的顯著性：（)a.不能判別b.因子A不顯著c.因子A在a=0.01水平上顯著d.因子)卩的95%勺置信區(qū)間是A在a=0.99水平上顯著15 正交表具有特性）a. 每列中不同數(shù)字重復(fù)次數(shù)不同，任意列不同數(shù)對重復(fù)的次數(shù)相同b. 每列中不同數(shù)字重復(fù)次數(shù)相同，任意列不同數(shù)對重復(fù)的次數(shù)相同c. 每列中不同數(shù)字重復(fù)次數(shù)相同，任意列不同數(shù)對重復(fù)的次數(shù)不同d. 每列中不同數(shù)字重復(fù)次數(shù)不同，任意列不同數(shù)對重復(fù)的次數(shù)不同。16 在某項(xiàng)試驗(yàn)中考察五個(gè)二水平因子，有技術(shù)人員提出應(yīng)考察因子A、B

24、的交互作用，另有技術(shù)人員提出B與C因子間存在交互作用，則應(yīng)使用正交表（a: L9(34)b:L8(27)c:L18(37)d:L12(211)17 在對單因素試驗(yàn)進(jìn)行方差分析時(shí)，可作的基本假定是該因素a.各平均值相等b.各平均值不相等c.各方差相等d.各方差不相等18在計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)中，接收概率曲線（，不合格品率不斷增大時(shí)，產(chǎn)品接收的可能19a.上升，增大b.下降，減小c.上升,減小d.下降，增大.檢驗(yàn)水平IL確定了 （）之間的關(guān)系。a.批量N和接收界限b.批量N和樣本量c.樣本量n和接收界限21 計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)加嚴(yán)抽樣方案的設(shè)計(jì)原則是更加注意保護(hù)）利益。a.使用方b.生產(chǎn)方c.供應(yīng)商d.投

25、資方21在使用GB2828中，當(dāng)需要提高對批質(zhì)量的判別能力時(shí)，應(yīng)采有一般檢查水平22a. Ib. nc.山d. S- IV計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)的轉(zhuǎn)移規(guī)則中，加嚴(yán)檢驗(yàn)是（的，放寬檢驗(yàn)是（）的。a.強(qiáng)制性，非強(qiáng)制性b. 強(qiáng)制性，強(qiáng)制性c. 非強(qiáng)制性，非強(qiáng)制d. 非強(qiáng)制性，強(qiáng)制性23零件的抽樣檢驗(yàn)是否比全數(shù)檢驗(yàn)更經(jīng)濟(jì)，判斷這一問題時(shí)，下面）可以除外。a.檢驗(yàn)零件的費(fèi)用b.修理不合格件的費(fèi)用c.未發(fā)現(xiàn)不合格的費(fèi)d.改進(jìn)生產(chǎn)工藝的費(fèi)用24 生產(chǎn)方提供一批文件共 300個(gè),其不合格品率為 0.02，現(xiàn)從中抽取40個(gè)進(jìn)行檢驗(yàn)，若發(fā)現(xiàn)超過1個(gè)不合格，使用方就拒收，則拒收概率為b:e-0.825 使用休哈特控制圖

26、實(shí)質(zhì)上是區(qū)分影響產(chǎn)品質(zhì)量波動的（a.人為因素與設(shè)備因素b. 管理因素與技術(shù)因素c. 外部因素與內(nèi)部因d. 偶然因素與異常因素26 . -R圖適用于樣本量（）a.較大的場合，n>10b.較小的場合c.不受限制，可以任意確定27 電話局每天話務(wù)量不同，工作質(zhì)量采用”平均差錯(cuò)率”評定，適合采用控制圖ab:nPc:Cd:u計(jì)方法。任意定28 控制圖是對（）進(jìn)行測定、記錄、評估和監(jiān)查過程是否處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)的一種統(tǒng)a.質(zhì)量體系運(yùn)行b.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行情況c.過程質(zhì)量特性d.計(jì)量檢測系統(tǒng)29 . -s 圖（）a.適用于樣本量較大的場合b.適用于樣本量較小的場合c.樣本量可以30 .可靠性是（）a

27、. 產(chǎn)品在規(guī)定條件下和規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定功能的概率b. 產(chǎn)品在規(guī)定條件下對完成其功能的能力的度量c. 產(chǎn)品在規(guī)定的任務(wù)剖面內(nèi)完成規(guī)定功能的能力d. 產(chǎn)品在規(guī)定條件下和規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定功能的能力。31 .下列判斷正確的是（f（t）是故障密度函數(shù)。a.A部分的面積代表的是可靠度b.F （t0 ）表示是t0時(shí)刻產(chǎn)品的不可靠c.B部分的面積代表的是不可靠度32 下列說法正確的是（）a. 使產(chǎn)品不能完成規(guī)定任務(wù)或?qū)е氯嘶蛭锏闹卮髶p失的稱為故障b. 由于偶然因素引起的，只能通過概率統(tǒng)計(jì)來預(yù)測的故障稱為偶然故障c. 故障按統(tǒng)計(jì)特性可分為偶然故障和耗損故障d. 偶然故障可以通過預(yù)防維修、防止故障的發(fā)生，

28、延長產(chǎn)品的使用壽命。33 .平均故障前時(shí)間（MTTF a. 反映了產(chǎn)品在使用過程中平均故障的間隔時(shí)間b. 主要是針對的是那些可修復(fù)的產(chǎn)品，它是一個(gè)與修復(fù)效果有關(guān)的量c. 主要針對的是那些不可修復(fù)的產(chǎn)品，描述的是它們發(fā)生故障的平均時(shí)間d. 實(shí)際上就是MTBF34 .對50臺設(shè)備在相同條件下進(jìn)行壽命試驗(yàn)，現(xiàn)統(tǒng)計(jì)出工作到1000小時(shí)有18臺故障，則該設(shè)備累積故障概率的估計(jì)值是 （）35 強(qiáng)制檢定，與非強(qiáng)制檢定均屬于 （)a.行政規(guī)定b.法制檢定c.法律規(guī)定d.合同規(guī)定36 顯示裝置能有效辨別的最小的示值差，稱為顯示裝置（）a.靈敏度b.分辨力c.穩(wěn)定性d.漂移37 技術(shù)規(guī)范（如標(biāo)準(zhǔn)、檢定規(guī)程）所規(guī)定

29、的允許的誤差的極限數(shù)稱為（）a.示值誤差b.最大允許誤差c.測量不確定度d.測量范圍38 .測量不確定度表明賦予測量之值的（）a.分散性b.差異性c.波動性d.隨機(jī)性39 測量儀器標(biāo)尺或顯示裝置所能指示的范圍稱（）a.示值范圍b.標(biāo)尺范圍圍d.使用范圍c.量值范、應(yīng)用案例題根據(jù)案例背景，回答問題，可能是單選，也可能是多選）（一）設(shè)隨機(jī)變量 X服從-2,2上的均勻分布，則1.P(0X < 3)為：()a:1/3b:1/22.E(X)為：a:2b:13.Var(X)為：a:3/4b:4/3c:1/4c:4d:1c:0d:4d:2/3N(卩,0.0152)，（二）某包裝機(jī)包裝奶粉，包得的每袋奶

30、粉重量（單位：公斤）是一個(gè)隨機(jī)變量，它服從于 包裝機(jī)工作正常時(shí)，卩=0.5Kg,現(xiàn)從某天已包裝的袋中隨機(jī)取出9袋，測得每袋重量均值 =0.511公斤1檢驗(yàn)包裝機(jī)工作是否正常的原假設(shè)是：（）a: g =0.5b: g 工 0.5c: g > 0.5d: g <0.52 檢驗(yàn)方法采用（)a. g檢驗(yàn)法b.t檢驗(yàn)法c.F檢驗(yàn)法d.X2檢驗(yàn)法3.取顯著性水平a =0.05，則由樣本數(shù)據(jù)判定：()°a.包裝機(jī)工作不正常b.包裝機(jī)工作正常c.不能確定服從正態(tài)分布，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：批的平均壽命不得小于（三）某廠生產(chǎn)的電子元件的壽命 X（單位：小時(shí)）225小時(shí)，現(xiàn)s=98.7 小時(shí)。從該批中隨

31、機(jī)抽取16個(gè)元件，測得=241.5小時(shí),1 檢驗(yàn)該批產(chǎn)品是否合格的原假設(shè)是a: g =225b: g 工 225c:2 檢驗(yàn)方法采用（a.u檢驗(yàn)法b.t檢驗(yàn)法c. F 檢驗(yàn)法d.x2檢驗(yàn)3.取a =0.05,由樣本判斷:a.接收該批b. 拒收該批c.不能確定4 假設(shè)檢驗(yàn)的顯著性水平a 表示（a. 犯第一類錯(cuò)誤的概率不超過1- ab. 犯第一類錯(cuò)誤的概率不超過ac.犯第二類錯(cuò)誤的概率不超過1- ad.犯兩類錯(cuò)誤的概率之和不超過（四）為測定在20 C下，某材料的電阻（單位:微歐）Y,關(guān)于材料中碳含量 x的關(guān)系進(jìn)行試驗(yàn)，其結(jié)果如下表所列0.70211用散點(diǎn)圖判斷0.100.801522.60.300

32、.951823.80.400.5026y與x為（2回歸方程式為（999c: 1.396+12.55X3.相關(guān)系數(shù)r （a:1b:0c:-0.999d:0.（五）對某加工工藝進(jìn)行環(huán)保試驗(yàn)，在生產(chǎn)中產(chǎn)生的有害物質(zhì)重量Y （單位：克）與它的燃料消耗量位：千克）之間存在某種相關(guān)關(guān)系。試驗(yàn)測量得數(shù)據(jù)如下表:28929831632732932933135062.442 .42 . 139 .38 . 538 .38 .37 .1 回歸方程為：（a: =79.3+0.123xc: =7.937+0.123x.統(tǒng)計(jì)量F為a:6.24b:-6.24b: =7.937+0.123xc:62.4d:-.Xo=340

33、時(shí)，Yo的概率為95%勺預(yù)測區(qū)間為a:3.54,3.96b:35.4,39.69c:3.54,39.69d:35.41,36.96（六）對批量為2000的某產(chǎn)品，采用 AQL=1.01%,檢驗(yàn)水平為II的一次正常檢驗(yàn)，最近持續(xù)15批的檢驗(yàn)記錄如下表：（LR=9）批號抽檢方案檢驗(yàn)結(jié)果NnAcRe不合格品數(shù)批合格與否結(jié)論212000125341合格接收2202324 125 026 127 228 129 030 231 132 033 034 035 11 在連續(xù)（）批或按界限數(shù)表注所述更多批抽取的樣本中，累計(jì)不合格品（或不合格）總數(shù)不超過LR=9,且生產(chǎn)正常，有關(guān)部門同意時(shí)，可轉(zhuǎn)為放寬檢驗(yàn)。（

34、七） 1 某廠產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)中采用GB2828規(guī)定AQL=0.10IL=II ，當(dāng)N=50時(shí)正常檢查一次抽樣方案在a.31b.32c33d.34GB2828表 3中查得方案為125 ; 0, 1所以該廠的抽樣方案應(yīng)為：（）a. 125 ; 0, 1b.50 ; 0, 1c.無法實(shí)施 GB2828標(biāo)準(zhǔn)d.采用百分比抽樣方案2 .若某廠出廠檢驗(yàn)采用 GB2828其正常二次抽樣方案為（n1,n2;A1,A2,R1,R2）=（32,32;0,3,3,4）則第一次抽樣中發(fā)現(xiàn)不合格數(shù)為3，則應(yīng)（）此批產(chǎn)品。a. 拒收 b.繼續(xù)抽第2個(gè)樣本 c.接收d.轉(zhuǎn)入加嚴(yán)方案（八）某種機(jī)械軸，其直徑要求為©

35、40± 0.10mm連續(xù)數(shù)批檢驗(yàn)結(jié)果表明，直徑平均值為© 39.96mm標(biāo)準(zhǔn)差為 0.02mm1則過程能力指數(shù)Cp為（)a. 1.00b. 1.67c. 1.332 K值應(yīng)等于（)d. 2.00（九）已知某零件加工的過程能力指數(shù)Cp=1.67Cpk=1.001 該過程的合格品率約為（）a. 99.99%b.99.73%c.99.86%d.0.27%2.如果顧客要求過程能力指數(shù)Cpk> 1.33 ,你認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取什么改進(jìn)措施最合理d.以上都不對c.調(diào)整過程，減少平均值與公差中心的偏離量d.只有加強(qiáng)檢驗(yàn)（十）一臺設(shè)備的壽命服從參數(shù)為入的指數(shù)分布，假如其平均壽命為3700小

36、時(shí)，則：a.設(shè)法降低誤差分散程度b.向顧客要求放寬技術(shù)要求1 該設(shè)備連續(xù)工作300小時(shí)的可靠度為：（）2 .要達(dá)到可靠度為90%勺可靠壽命是（）小時(shí)a. 883 節(jié) b.838c.338d.3883 中位壽命是（）（十一）用某SR測量信測量某零件，經(jīng) 25次的重復(fù)測量計(jì)算得 S=0.10（mm）。又查得SR設(shè)備的分辨力為0.02(mm),據(jù)經(jīng)驗(yàn)取得測量該值時(shí)溫度影響誤差是0.01（mm）。請分別算出：UB UC若置信水平取99% (即卩 K=3)時(shí)的請算出選出擴(kuò)展不確定度。值為（b. 0.02c. 0.03d. 0.042 . UB2值為（b. 0.02c. 0.03d. 0.043 . Uc

37、值為(b. 0.0245c. 0.02354 . U0.99 值為(a. ± 0.0490 b. ± 0.0735c. ± 0.0245d. ± 0.0980三、應(yīng)用案例題（根據(jù)案例背景，回答問題,可能是單選，也可能是多選）C1:對某公司生產(chǎn)的臺式電風(fēng)扇顧客經(jīng)常反映有時(shí)不能自動搖頭，請回答：1 其質(zhì)量特性屬 特性。a.關(guān)鍵b.次要c.重要2 其不合格嚴(yán)重性分級分A、B、C三級時(shí)，屬a.A級b.B級c.C級3 公司進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，可采用的組織形式有 a.質(zhì)量委員會b.行政班組c.QC小組d.質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)4 質(zhì)量改進(jìn)組織對該質(zhì)量問題進(jìn)行原因分析時(shí)可采用的質(zhì)量改

38、進(jìn)工具與技術(shù)有a.網(wǎng)絡(luò)圖 b.PDCA法c.因果圖d.系統(tǒng)圖e.頭腦風(fēng)暴法f.矩陣圖5 通過質(zhì)量改進(jìn)，解決了電扇有時(shí)不能搖頭的問題，公司決定使質(zhì)量改進(jìn)制度化，為此需做的工作主要有a.檢查質(zhì)量改進(jìn)成效b.把質(zhì)量改進(jìn)制度和效果列入管理評審內(nèi)容c. 舉行質(zhì)量改進(jìn)報(bào)告會推廣d.把質(zhì)量改進(jìn)成效與公司技術(shù)、工資、獎勵掛鉤。0.65%，該車間上C2:某公司一車間是一個(gè)產(chǎn)品零部件的加工車間，加工廢品率批標(biāo)規(guī)定每月不超過半年1月至4月的廢品率分別為0.35%0.38% 0.34% 0.45%。5月份車間主任會同技術(shù)科召集有關(guān)人員進(jìn)行了分析，并采取了專人負(fù)責(zé)攻關(guān)和QC小組活動后廢品率開始下降，5、6月份該車間的廢

39、品率分別為 0.42%和 0.37%。1可以認(rèn)為該車間采取了 a.糾正措施b.預(yù)防措施c.質(zhì)量保證d質(zhì)量改進(jìn)e.質(zhì)量策劃2 .上述兩項(xiàng)措施完成后，車間修訂了模具管理制度，規(guī)定模具每半年應(yīng)定期檢查一次并指定專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)，該修訂后的模具管理制度 a.是一種程序文件b.屬于質(zhì)量計(jì)劃c.是質(zhì)量手冊的一個(gè)組成部分d.應(yīng)對其修訂狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識C3:某企業(yè)為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平，在現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的過程中，提出”依靠質(zhì)量取勝”經(jīng)營理念，建立以質(zhì)量管理八項(xiàng)基本原則為指導(dǎo)的質(zhì)量管理體系。1 .某公司若按2000版ISO9000定義來理解質(zhì)量管理時(shí)，應(yīng)注意質(zhì)量管理作為在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動，包括_

40、a.制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)c. 質(zhì)量體系和質(zhì)量審核2質(zhì)量管理的主要職能包括_a.制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)c.實(shí)施質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)b. 質(zhì)量策劃和質(zhì)量控制d. 質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)b. 確定質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限d. 建立質(zhì)量管理體系并使其有效運(yùn)行3 作為質(zhì)量管理的一部分，該企業(yè)若開展致力于滿足質(zhì)量要求的活動，稱之為_a.質(zhì)量策劃b.質(zhì)量控制c.質(zhì)量保證d.質(zhì)量改進(jìn)4 標(biāo)準(zhǔn)化是進(jìn)行質(zhì)量管理的依據(jù)和基礎(chǔ)，該企業(yè)在實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化過程中，必須嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)有a.國家標(biāo)準(zhǔn) b.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)中的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)c.申明采用的推薦性標(biāo)準(zhǔn)d. 已備案的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)C4:某企業(yè)推行質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理，歸結(jié)某一月成本數(shù)據(jù)并報(bào)告了下列質(zhì)量成本：用于檢驗(yàn)的工資12萬重新檢驗(yàn)并消除缺陷6萬進(jìn)行顧客滿意調(diào)查4萬最終產(chǎn)品檢驗(yàn)10萬來料檢驗(yàn)2萬內(nèi)審、外審等 糾正措20萬不合格品及返工80萬超差的鑒定6萬進(jìn)行顧客需求調(diào)查 2萬零缺陷計(jì)劃10萬1該月全部故障成本是 a.106 萬b.90 萬c.80 萬d.112 萬2該月全部鑒定成本是a.24 萬b.40 萬C.34 萬d.36 萬3 為了反映出該企業(yè)質(zhì)量水平，一般可采用 來反映。a.故障成本b.鑒定成本c.質(zhì)量成本