加強(qiáng)新職人員培訓(xùn)-提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力(共4頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上加強(qiáng)新職員工培訓(xùn)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力職教科 郭俊麗【內(nèi)容摘要】 新職員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)與管理的重要內(nèi)容，對(duì)于開發(fā)新職員工的潛能、培養(yǎng)他們的企業(yè)責(zé)任感、提高工作效率、促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)有著關(guān)鍵作用。明確新職員工培訓(xùn)內(nèi)容，提高新職員工主動(dòng)性，以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，使新職員工培訓(xùn)適應(yīng)企業(yè)的需要，有助于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。 【關(guān)鍵詞】 加強(qiáng) 新職員工 培訓(xùn) 進(jìn)入知識(shí)時(shí)代,人力資源凸顯其重要性,而培訓(xùn)正是開發(fā)人力資源的重要途徑?？v觀國(guó)際知名企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)都十分重視，把員工培訓(xùn)作為企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)，自覺(jué)地將其納入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理之中,作為人力資源開發(fā)的重要方面。而引入新職員工是企業(yè)

2、注入“新血液”的唯一渠道，因此,企業(yè)的新職員工培訓(xùn)是員工培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié)。 企業(yè)中人員流動(dòng)非常頻繁，隨著某些員工的離職，及時(shí)補(bǔ)充新鮮的血液成為人力資源部門的日常工作。相對(duì)而言，新職員工對(duì)工作更有熱情，但是在著手投人工作時(shí)，卻往往因?yàn)閷?duì)工作環(huán)境不熟悉和對(duì)企業(yè)了解不夠而無(wú)所適從，在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)工作效率低下。因此，對(duì)新職員工進(jìn)行充分的培訓(xùn)十分必要。如何通過(guò)培訓(xùn)，讓新職員工在最短的時(shí)間內(nèi)由社會(huì)人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)職業(yè)人，迅速適應(yīng)本職工作，是企業(yè)普遍關(guān)心和迫切需要解決的問(wèn)題。下面就個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，了新職員工培訓(xùn)的幾點(diǎn)策略。 一、要調(diào)動(dòng)新職員工工作的主動(dòng)性和積極性 一個(gè)人僅僅會(huì)做事那只是機(jī)械的行為，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代

3、企業(yè)對(duì)員工的要求，還要有工作的意愿（動(dòng)機(jī)），即要主動(dòng)性和自發(fā)性。所謂主動(dòng)自發(fā)，不是一個(gè)口號(hào)、一個(gè)動(dòng)作，而是要求新職員工充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性與增強(qiáng)自身責(zé)任心，在接受工作后想盡一切辦法把它做好。從新職員工心理出發(fā)，新職員工完全具備主動(dòng)自發(fā)的意愿基礎(chǔ)，只要加以引導(dǎo)和激勵(lì)，這種意愿將會(huì)在培訓(xùn)中放大。剛進(jìn)企業(yè)的新人，總想借機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的才能。這時(shí)不要壓抑，給他機(jī)會(huì)表現(xiàn)，并給予肯定和適時(shí)激勵(lì)，那么其工作干勁將放大。即便他們存在不少問(wèn)題，其改正意愿也是很強(qiáng)烈的。 此外新職員工除了需要外部驅(qū)動(dòng)力（培訓(xùn)考核），還需要充分調(diào)動(dòng)他們的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，如成長(zhǎng)的需求，自我改變的需求，團(tuán)隊(duì)中歸屬感、自尊、成就感的需求等。 目前

4、鐵路企業(yè)的新職員工，大都是復(fù)轉(zhuǎn)軍人和大學(xué)畢業(yè)生，他們素質(zhì)較高，都不乏對(duì)工作的熱情，關(guān)鍵是正確的引導(dǎo)和主動(dòng)性的調(diào)動(dòng)。因此，做好定職前的引導(dǎo)工作致關(guān)重要。 二、新職員工培訓(xùn)要與企業(yè)需求相適應(yīng) （一）企業(yè)的性質(zhì)不同、發(fā)展階段不同，新職員工培訓(xùn)的方式和內(nèi)容也應(yīng)不同。鐵路企業(yè)屬半軍事化管理，而目前又處于跨越式發(fā)展階段，因此側(cè)重職業(yè)道德、崗位職責(zé)、鐵路發(fā)展戰(zhàn)略、崗位職業(yè)技能、鐵路設(shè)備工作原理及相關(guān)知識(shí)（如計(jì)算機(jī)知識(shí)）的培訓(xùn)。 （二）企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展，必須從戰(zhàn)略視角來(lái)思考新職員工培訓(xùn)。使新職員工培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、企業(yè)價(jià)值認(rèn)同、個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展結(jié)合起來(lái)。充分發(fā)掘每一個(gè)員工的創(chuàng)造潛力，不斷提高其工作技能

5、、促進(jìn)其態(tài)度根本轉(zhuǎn)變。能不能從戰(zhàn)略的視度來(lái)看待，制訂并實(shí)施新職員工培訓(xùn)計(jì)劃，是企業(yè)新職員工培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵。 培訓(xùn)目標(biāo)是新職員工培訓(xùn)計(jì)劃的靈魂，其決定了培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式等一系列的內(nèi)容。同時(shí)，培訓(xùn)目標(biāo)又是培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評(píng)估的依據(jù)。所以，培訓(xùn)目標(biāo)要具有一定前瞻性，應(yīng)該準(zhǔn)確、細(xì)致并可測(cè)量。因此，新職員工培訓(xùn)的目標(biāo)必須適應(yīng)于企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展。三、培訓(xùn)內(nèi)容要有選擇性 通過(guò)新職員工培訓(xùn)，讓新職員工了解基本情況、樹立企業(yè)的核心理念、達(dá)到統(tǒng)一的行為規(guī)范，提高員工的自覺(jué)性、積極性和企業(yè)歸屬感，使其按照企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)完成本職工作。新職員工培訓(xùn)內(nèi)容包括：基礎(chǔ)性培訓(xùn)和專業(yè)性培訓(xùn)?；A(chǔ)性性培訓(xùn)可以對(duì)新職員工集體進(jìn)行，而專

6、業(yè)性培訓(xùn)則需要按其所在部門、專業(yè)的不同分門別類進(jìn)行。五、培訓(xùn)方式要有靈活性 在培訓(xùn)形式上，可以結(jié)合新職員工的年齡、背景、從事工作特征和培訓(xùn)內(nèi)容等不同。采取靈活的方式，主要包括：拓展訓(xùn)練，主要是培訓(xùn)新職員工的團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新意識(shí)，挖掘新職員工的潛能；專題講座，請(qǐng)企業(yè)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題講座，使新職員工了解企業(yè)的基本情況，增強(qiáng)職業(yè)信心；現(xiàn)場(chǎng)參觀，通過(guò)參觀具有代表性的生產(chǎn)、管理部門，增強(qiáng)新職員工對(duì)企業(yè)總體生產(chǎn)管理的感性認(rèn)識(shí)；座談交流，使老員工與新職員工充分接觸，相互交流，促進(jìn)新職員工的健康成長(zhǎng)；撰寫培訓(xùn)，在培訓(xùn)結(jié)束前，撰寫一份培訓(xùn)總結(jié)，可以讓新職員工談對(duì)培訓(xùn)的收獲，對(duì)企業(yè)的感受。此外，還可以通過(guò)一些行之

7、有效的整合活動(dòng)，促使新職員工轉(zhuǎn)變角色，從一個(gè)局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人。如：對(duì)于新入路的復(fù)轉(zhuǎn)軍人，讓他們參觀現(xiàn)場(chǎng)職工的班前教育和培訓(xùn)班，了解日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，感受鐵路職工終身學(xué)習(xí)的氣氛。對(duì)于新入路的大學(xué)畢業(yè)生，讓他們參觀現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備，了解各崗位職工的工作性質(zhì)和范圍，把他們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與實(shí)際結(jié)合起來(lái)，等等。以此來(lái)增強(qiáng)新職員工對(duì)今后工作的感性認(rèn)識(shí)，使他們能盡快融入本職工作。 六、建立完善的培訓(xùn)效果反饋及評(píng)估體系 培訓(xùn)重要的就是應(yīng)用，如何應(yīng)用、應(yīng)用效果怎樣，這些都需要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的追蹤評(píng)估。新職員工培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)包括四個(gè)方面的內(nèi)容，即學(xué)員的反應(yīng)、學(xué)員的學(xué)習(xí)成效、學(xué)員的行為有沒(méi)有明顯的變化、組織的績(jī)效有沒(méi)有提高。 對(duì)于新職員工整個(gè)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)可分為三個(gè)階段:第一階段，側(cè)重于對(duì)培訓(xùn)課程內(nèi)容是否合適進(jìn)行評(píng)定，可以組織受訓(xùn)者進(jìn)行討論，從中了解受訓(xùn)者對(duì)課程的反映;第二階段