優(yōu)衣庫企業(yè)理念

1、 改變服裝, 改變常識, 改變世界 我們的聲明Statement “使命(Mission” ,它表述了迅銷集團(tuán)的企業(yè)使命, 這是一種理念揭示迅銷集團(tuán)在社會上存在和發(fā)展的目的, 明示通過企業(yè)活動為社會創(chuàng)造什么樣的價值。真正優(yōu)質(zhì)服裝人人都有身著優(yōu)質(zhì)服裝的愿望。但是, 優(yōu)質(zhì)服裝這個概念一言難盡, 每位顧客對優(yōu)質(zhì)服裝的要求是千差萬別, 廣泛而多樣化。有時候, 恐怕連顧客本人自己也不清楚什么是優(yōu)質(zhì)服裝。所以, 設(shè)計(jì)和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服裝并不容易。正因?yàn)槿绱? 迅銷集團(tuán)下定決心要創(chuàng)造出人們由衷喜歡的“真正優(yōu)質(zhì)服裝”, 并將這個目標(biāo)作為企業(yè)的命題。迅銷集團(tuán)的歷史, 就是求索“真正優(yōu)質(zhì)服裝”的發(fā)展歷程。我們用公司的歷

2、史印證了“真正優(yōu)質(zhì)服裝”能夠超脫不同的生活形態(tài), 得到廣大顧客的支持和認(rèn)可。我們親身體會到“真正優(yōu)質(zhì)服裝”所具有的博得更多顧客特別喜愛和信任的魅力。 “真正優(yōu)質(zhì)服裝”跨越國境, 沖破民族和文化差異的界限, 繼續(xù)不斷地引起世界共鳴。迅銷集團(tuán)在“創(chuàng)造真正優(yōu)質(zhì)服裝”的命題下, 重視各個時期人們的各種不同要求, 鍥而不舍地打造優(yōu)質(zhì)服裝。我們集結(jié)實(shí)力強(qiáng)大、能夠?qū)崿F(xiàn)這個命題的企業(yè), 形成服飾綜合企業(yè)集團(tuán), 我們借助這些企業(yè)的實(shí)力和動員整個集團(tuán)的一切力量, 執(zhí)著地創(chuàng)造“真正優(yōu)質(zhì)服裝”。前所未有嶄新價值的服裝那么, 所謂“真正優(yōu)質(zhì)服裝”, 究竟指的是什么樣的服裝? 深受人們由衷喜愛的“真正優(yōu)質(zhì)服裝”, 無論是

3、從前人還是從現(xiàn)在的人的喜好和欲求中是無法定義的。所謂“真正優(yōu)質(zhì)服裝”, 必須轉(zhuǎn)變原來服裝的價值觀念, 脫穎而出變?yōu)椤皪湫聝r值的服裝”。 超越顧客心目中的服裝概念, 推出“前所未有的嶄新價值”方案, 只有這樣, 才能讓更多的人動心, 得到顧客的熱情支持。作為致力開發(fā)“嶄新價值的服裝”、創(chuàng)造 “真正優(yōu)質(zhì)服裝”的迅銷集團(tuán), 我們將動員整個企業(yè)組織, 一如既往地鼎力開拓服裝新的可能性。讓世界上所有的人能夠享受身著稱心得體，優(yōu)質(zhì)服裝的喜悅，幸福和滿足。迅銷集團(tuán)通過推出“真正優(yōu)質(zhì)服裝”, 讓所有的人能夠享受身著稱心得體，優(yōu)質(zhì)服裝的喜悅，幸福和滿足。并且, 還提供服飾方面的各種商品, 使整個世界洋溢著穿上稱

4、心得體服裝后的喜悅激情。迅銷集團(tuán)充分發(fā)揮服裝的魅力, 使人們生活更幸福、人生更美好。通過開展獨(dú)自的企業(yè)活動, 為人們充裕的生活作出貢獻(xiàn)。為繼續(xù)不斷地提供“真正優(yōu)質(zhì)服裝”, 迅銷集團(tuán)提出了“傳遞信息的制造零售業(yè)” 事業(yè)新概念, 在這個概念的指引下開展企業(yè)活動。服裝反映時代氣息, 提出生活形態(tài)新方案, 款式新鮮展現(xiàn)感性, 而且還是新面料和新功能的體驗(yàn)媒體。換句話說, 對于人們來講, 服裝是生活中的“信息媒體”, 是一種“信息源”。迅銷集團(tuán)作為傳遞這種“服裝信息”的制造零售企業(yè), 始終如一地對傳遞信息方面必不可缺的信息進(jìn)行收集、編輯、加工、發(fā)布的全程控制。并且不斷地傳遞先進(jìn)、有價值的信息, 創(chuàng)造新的

5、需求。在“傳遞信息的制造零售業(yè)”這個獨(dú)特的事業(yè)新概念指引下, 迅銷集團(tuán)開展企業(yè)活動, 為人們實(shí)現(xiàn)充裕的生活作出不可取代的貢獻(xiàn)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會和諧發(fā)展。在開展企業(yè)活動中, 迅銷集團(tuán)自覺遵守法律法制, 遵循社會準(zhǔn)則和社會良知, 提供安全放心、善待地球環(huán)境的商品和服務(wù)。并且, 虛心認(rèn)真地對待全球事業(yè)活動中造成的環(huán)境負(fù)荷問題, 竭盡全力減少環(huán)境負(fù)荷。與地區(qū)社會和所有與迅銷集團(tuán)有關(guān)的人員建立良好的關(guān)系, 通過事業(yè)為發(fā)展富裕社會和世界的和平繁榮作出貢獻(xiàn)。 “我們的價值觀(Value”, 這是一種理念揭示為完成使命而開展的所有活動中決策的基準(zhǔn), 基本價值觀。站在顧客的立場上對于我們來講, 最重要的存在是顧客

6、。我們開展的所有的活動, 就是為了實(shí)現(xiàn)顧客的滿足。因此, 我們在考慮任何事情時, 必須站在顧客的立場上去考慮, “這會給顧客帶來什么? ”“這能滿足顧客的心愿嗎? ”, 讓自己站在顧客的角度來探討和作出評價。不但商品、賣場、服務(wù)、接待交流等涉 及銷售業(yè)務(wù)的理應(yīng)如此, 而且, 在健全組織體制、制訂經(jīng)營計(jì)劃以及其他所有的經(jīng)營政策上, 最終依然是考慮到會給顧客帶來什么樣的變化? 我們正在加強(qiáng)重視這方面的意識。對于我們來講, 顧客是最嚴(yán)厲的評價者, 支持企業(yè)生存的也是顧客。革新和挑戰(zhàn)“革新和挑戰(zhàn)”, 這是支持迅銷集團(tuán)成長發(fā)展的基本精神。也可以說, 這是迅銷集團(tuán)的DNA 。沒有革 新和挑戰(zhàn), 企業(yè)也就不

7、能永久持續(xù)發(fā)展, 員工也不會有幸福生活?！案镄隆? 是指懷疑以往的常識, 從本質(zhì)上去審視事物本身, 從根本上改進(jìn), 創(chuàng)新的姿態(tài)。 “挑戰(zhàn)”, 是指勇敢面對迎接困難和競爭, 立志攀登最高水準(zhǔn)頂峰的姿態(tài)。今后, 我們一如既往地將“革新和挑戰(zhàn)” 作為迅銷集團(tuán)的基本精神, 勵精圖治, 再創(chuàng)輝煌?！案镄潞吞魬?zhàn)”, 從企業(yè)管理層開始, 到每個部門、 每個賣場以及每位員工日?；顒拥乃蓄I(lǐng)域, 徹底貫徹, 弘揚(yáng)廣大。尊重個體, 公司與員工共成長企業(yè)活動的主角是員工。迅銷集團(tuán)聚集著一大批與企業(yè)精神和事業(yè)內(nèi)容共鳴的員工。我們每人通過從事專業(yè)工作來提升自己的綜合能力, 加強(qiáng)榮譽(yù)感和自信心, 以迅銷集團(tuán)的主角身份,

8、把企業(yè)建設(shè)成一個生氣勃勃、充滿活力的組織。這是因?yàn)槲覀冋J(rèn)為, 沒有個人的成長進(jìn)步, 就沒有企業(yè)的發(fā)展; 而企業(yè)不發(fā)展, 個人也不能得到成長進(jìn)步。我們要把迅銷集團(tuán)打造成為個人與公司共成長同發(fā)展、共同分享成果的企業(yè)。迅銷集團(tuán)正在成為一家培養(yǎng)精英人才、人才輩出的企業(yè)。堅(jiān)持正直誠信企業(yè)的不正之風(fēng), 會使長年累月嘔心瀝血打造的品牌價值毀于一旦。迅銷集團(tuán)在經(jīng)營方式方法、交易活動形象、對員工的行為要求上等所有的企業(yè)活動中, 重點(diǎn)突出“正直誠信”。 這是我們的企業(yè)姿態(tài)。正確的企業(yè)姿態(tài)和企業(yè)活動, 才是構(gòu)筑企業(yè)信譽(yù)和獲得顧客信賴的基石。 對此, 作為企業(yè)我們堅(jiān)持遵紀(jì)守法、堅(jiān)持公正公平原則, 也要求每位員工有正確

9、的行為準(zhǔn)則。相對于商品和服務(wù)而言, 顧客首先是選擇我們的企業(yè)姿態(tài)。作為一家名副其實(shí)擁有完美商品和服務(wù)水準(zhǔn)品格的企業(yè), 迅銷集團(tuán)殫精竭慮、努力爭取做到獲得廣大顧客的喜愛和敬重。我的行動準(zhǔn)則Principle 開展一切以顧客為中心的經(jīng)營活動。 追求完美, 追求最高水準(zhǔn)。 充分發(fā)揮多樣性優(yōu)勢, 通過團(tuán)隊(duì)合作取得更大的成就。 雷厲風(fēng)行做好每件事。 以現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)為本, 開展確切、實(shí)際的經(jīng)營活動。 作為擁有崇高倫理觀的地球市民, 開展行動。 “我的行動準(zhǔn)則(Principle”,這是一種理念揭示迅銷集團(tuán)全體員工們在日?；顒又刑貏e應(yīng)該注意的行動指針。 開展一切以顧客為中心的經(jīng)營活動。 我們的事業(yè), 是

10、為顧客服務(wù)的事業(yè)。除賣場內(nèi)接待顧客外, 還包括了不直接與顧客接觸的其他部門 內(nèi)工作, 企業(yè)所有的工作都是以各種形式與顧客緊密相連的。 我們經(jīng)?？紤]如何使自己擔(dān)任的工作與顧客的喜悅、滿足聯(lián)系起來, 然后貫徹到工作中。顧客掌握 著我們的命運(yùn)。我們開展一切以顧客為中心的經(jīng)營活動。 追求完美, 追求最高水準(zhǔn)。 我們時刻要求對自己的工作追求完美。因此, 工作時, 確定最高目標(biāo), 不懈地追求最高水準(zhǔn)的成果。 即使實(shí)際的成果沒有達(dá)到目標(biāo), 但是通過為實(shí)現(xiàn)高目標(biāo)而做出的不懈努力，我們也能夠?qū)W到各種知識并 取得進(jìn)步。設(shè)定的目標(biāo)過低, 反而會抑制自己的成長與發(fā)展。 瞄準(zhǔn)高目標(biāo), 全力以赴, 某一天必定能夠達(dá)到這個

11、目標(biāo)。 充分發(fā)揮多樣性優(yōu)勢, 通過團(tuán)隊(duì)合作取得更大的成就。 迅銷集團(tuán)內(nèi)部有各種事業(yè)內(nèi)容不同的企業(yè)。 每家企業(yè)內(nèi)還有各種業(yè)務(wù)內(nèi)容不同的部門。 另外, 企 業(yè)內(nèi)國籍、性別、年齡、雇用形式等各不相同的員工們聚集在一起, 各盡其職積極地開展業(yè)務(wù)活動。 迅銷集團(tuán)是一家有著共同目的, 由不同的企業(yè)、部門、員工組成的集團(tuán)。 這是一種公司與公司、部門與部門、員工與員工面對著同一個目標(biāo), 分工負(fù)責(zé), 協(xié)力配合的組織活 動。 整個組織齊心合力, 充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神, 不可能也能變成可能。 我們每個人作為團(tuán)隊(duì)中的一員, 自覺地各盡其職, 成員之間建立相互共鳴、相互信賴的關(guān)系, 重點(diǎn) 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作。而且, 職務(wù)各不

12、相同的同仁們, 充分發(fā)揮多樣性優(yōu)勢, 相輔相成, 與此同時, 通過實(shí)現(xiàn) 企業(yè)整體高效化，從而獲得更顯著的成效。 6 雷厲風(fēng)行做好每件事。 在事業(yè)活動中, 速度是創(chuàng)造附加價值的最基本因素。 速度這個單詞的意思, 包括了“領(lǐng)先于他人” “工作具有速度感”兩種含意。我們把及時迅速地為顧客提供顧客所希望的商品和服務(wù)這種速度視為經(jīng) 營的根本。 為確保迅速應(yīng)對世界潮流的變化, 繼續(xù)領(lǐng)軍市場, 迅銷集團(tuán)必須提高事業(yè)活動的速度。只有領(lǐng)先于 別人, 一切行動加快速度, 提高效率, 才是在市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地的關(guān)鍵。 因此, 任何的業(yè)務(wù) 中經(jīng)常以速度為宗旨, 不怕出現(xiàn)差錯, 當(dāng)機(jī)立斷, 然后立刻實(shí)行。 我們

13、要牢記迅銷集團(tuán)的名稱是源自于“迅速零售業(yè)”這個概念，并以此為基準(zhǔn)來行動。 以現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)為本, 開展確切、實(shí)際的經(jīng)營活動。 迅銷集團(tuán)開展的經(jīng)營活動就是讓顧客得到喜愛的商品，地點(diǎn)、時間至關(guān)重要。因此, 我們?nèi)魏螘r候 都要緊密關(guān)注著現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí), 牢記以現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)為創(chuàng)意的源泉, 開展確切、實(shí)際的經(jīng)營活 動。 現(xiàn)在, 賣場怎么樣、商品怎么樣、顧客怎么樣，還有哪些可能性、如何才能夠解決問題? 自己親身 耳聞目睹和開動腦筋比什么都重要, 隨時隨地關(guān)注著賣場、商品、顧客, 提出創(chuàng)意并付諸于行動。 不斷 努力地創(chuàng)設(shè)更令人盼望的現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)。 作為擁有崇高倫理觀的地球市民, 開展行動。 迅銷