市場營銷 (4).docx

1、市場營銷1、從市場理論的角度而言，企業(yè)市場營銷的最終目的是：（）I單選題I*A、滿足消費者的需求和欲望確答案）B、求得生存和發(fā)展C、推銷商品D、獲取利潤2、“大市場營銷”概念是由誰于1986年首次提出的：（）|單選題*A、科特勒正確答案）B、梅納得C、道寧D、貝克曼3、對于潛在需求，市場營銷管理的任務是：（）|單選題*A、協(xié)調(diào)市場營銷B、刺激市場營銷C、改變市場營銷D、開發(fā)市場營銷正確答案）4、一般來說，消費者從何來源獲得的信息最多：（）【單選題*A、公共來源B、個人來源C、商業(yè)來源E確答案）D、經(jīng)驗來源A. 要了解競爭者產(chǎn)品的市場定位B. 要避開競爭者的市場定位H角答案）C. 要充分強調(diào)本企

2、業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢D. 要研究目標顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度40、調(diào)查對象是根據(jù)調(diào)查目的和調(diào)查任務確定的（）以及所要調(diào)查的總體單選題*A. 調(diào)查范圍（正確答案）B. 經(jīng)濟指標C. 價格指數(shù)D. 產(chǎn)品差異41、畜牧市場營銷環(huán)境概念是指影響（）市場營銷能力和目標的，而營銷營銷部門又難以控制的各項因素和力量的總稱單選題*A. 飼料企業(yè)B. 動保企業(yè)C. 畜牧企業(yè)（正,答案）D. 養(yǎng)殖企業(yè)42、細分市場，是指按照用戶的一定特性、把原有市場分割為（）的子市場，以用來確定目標市場的過程單選題*A. 兩個或者兩個以上（正軸答案）B. 三個C. 全部D. 局部43、目標市場定位，是指企業(yè)對（）進行設計，使其

3、在目標顧客心目中占有一個獨 特的位置的行動單選題I *A. 包裝B. 產(chǎn)品和形象（正確答案）C. 質(zhì)量D. 工藝44、品牌是指用來（）賣主的貨物或勞務的某一個名稱、名詞、圖案或其組合單選題*A. 觀看B. 包裝C. 識別（正折答案）D. 美觀45、品牌與商標是一對非常容易（）的概念，兩者既有聯(lián)系，又有區(qū)別，品牌并不 完全等同于商標，或者說品牌有別于商標單選題*A. 相關(guān)B. 近似C. 延續(xù)D. 混淆（正確答案）46、市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和（），并同他人交換以滿足需求和欲望的一種社會過程和管理過程單選題*A. 價值正確答案）B. 經(jīng)濟C. 價格D. 文化47、畜牧營銷是指為了預防與治

4、療動物疾病，保障動物健康而實現(xiàn)的一種（）經(jīng)營 與銷售的活動過程，以滿足人民對動物保健的需求和欲望單選題*A. 飼料B. 動物藥品（正確答奚）C. 添加劑D. 中草藥48、市場的一手資料主要是來自（）。單選題*A. 公司紀錄B. 政府的統(tǒng)計資料C. 實地調(diào)研（正確答奚）D. 數(shù)據(jù)庫49、一份完整的調(diào)查問卷包括：說明詞、調(diào)查內(nèi)容、（）、結(jié)束語。單選題"A. 編碼（正確答案）B. 市場預測量C. 市場描述D. 市場最小量50、畜牧產(chǎn)品銷售中附有贈券，積累若干可得不同的贈品，屬于（）o 單選題*A. 改變包裝策略B. 附贈品包裝策略（U頂答案）C. 再利用包裝策略51、生產(chǎn)者指定特定公司為其

5、產(chǎn)品交易的中間商，雙方簽訂合同，生產(chǎn)者提供產(chǎn)品 由該中間商進行銷售。該中間商又稱0 o 單選題*A. 經(jīng)銷商:正破答案）B. 零售商C. 經(jīng)紀人D. 客戶52、畜牧產(chǎn)品營銷宏觀環(huán)境或稱簡接環(huán)境，包括（）等因素。單選題*A. 公司、集團、企業(yè)B. 生產(chǎn)者、銷售者C. 人口、經(jīng)濟、生態(tài)自然、科學技術(shù)、社會文化（正確答案）D. 消費者、競爭者53、市場細分的根本依據(jù)是（）。單選題*A. 消費需求的共同性B. 消費需求的差異性F確答案）C. 產(chǎn)品的共同性D. 產(chǎn)品的差異性54、企業(yè)在市場定位過程中（）。單選題*A. 要了解競爭者產(chǎn)品的市場定位B. 要避開競爭者的市場定位，確答案）C. 要充分強調(diào)本企業(yè)

6、產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢D. 要研究目標顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度55、調(diào)查對象是根據(jù)調(diào)查目的和調(diào)查任務確定的（）以及所要調(diào)查的總體單選題*A. 調(diào)查范圍（正確答案）B. 經(jīng)濟指標C. 價格指數(shù)D. 產(chǎn)品差異56、畜牧市場營銷環(huán)境概念是指影響（）市場營銷能力和目標的，而營銷營銷部門 又難以控制的各項因素和力量的總稱單選題*A. 飼料企業(yè)B. 動保企業(yè)C. 畜牧企業(yè)（正確答案）D. 養(yǎng)殖企業(yè)57、細分市場，是指按照用戶的一定特性、把原有市場分割為（）的子市場，以用 來確定目標市場的過程單選題*A. 兩個或者兩個以上E確答案）B. 三個C. 全部D. 局部58、目標市場定位，是指企業(yè)對（）進行設計，使其

7、在目標顧客心目中占有一個獨 特的位置的行動I單選題I*A. 包裝B. 產(chǎn)品和形象正碇答案）C. 質(zhì)量D. 工藝59、品牌是指用來（）賣主的貨物或勞務的某一個名稱、名詞、圖案或其組合單選 題*A. 觀看正礦答奚）B. 包裝C. 識別D. 美觀1、市場營銷環(huán)境的特征是什么？（）*A .客觀性，正確答案）B .差異性（正確答案）C .多變性三確答案）D .穩(wěn)定性E. 相關(guān)性;正確答案）2、市場營銷信息系統(tǒng)由哪些所構(gòu)成？ （） *A .內(nèi)部報告系統(tǒng):正切答案）B. 外部報告系統(tǒng)C .營銷情報系統(tǒng)王確答案）D .營銷調(diào)研系統(tǒng):正確答案）E .營銷分析系統(tǒng)E確答案）3、產(chǎn)品可以根據(jù)其耐用性和是否有形進行分

8、類，大致可分為哪些？ （） *A. 高檔消費品B. 低檔消費品C .耐用品（正確答案）D .非耐用品（U確答案）E .勞務（正確答案）4、具備了什么樣的條件時，企業(yè)就可以考慮通過低價來實現(xiàn)市場占有率的提高？0 *A .市場對價格反映遲鈍（正確答案）B .生產(chǎn)與分銷的單位成本會隨生產(chǎn)經(jīng)驗的積累而下降正確答案）C. 市場對價格高度敏感D .低價能嚇退現(xiàn)有的和潛在的競爭者（E .產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良E確答案）5、廣告最常用的媒體包括哪些？。（） *A .報紙正確答案）B .雜志（正確答案）C .廣播（正確答案）D. 電影E .電視（正確答案）6、國際市場營銷的定價策略包括哪些？ （） *A .統(tǒng)一定價策略:

9、正確答案）B. 國家定價策略C .多元定價策略上確答案）D .控制定價策略正確答案）E. 轉(zhuǎn)移定價策略E確答案）7、市場營銷環(huán)境包括哪些？ （） *A. 是企業(yè)能夠控制的因素B .是企業(yè)不可控制的因素 確答系）C .可能形成機會也可能造成威脅正確答案）D .是可以了解和預測的CE確答案）E. 通過企業(yè)的營銷努力是可以在一定程度上去影響的丁確答案）8、畜牧市場生命周期各階段的特點和策略有哪些？ （） *A. 投入期的特點和策略（J詢答案）B. 成長期及策略正礦答案）c. 成熟期及策略:正頊答案）d. 衰退期及策略n浦答案）9、以下屬于成本的有哪些？ （） *A. 固定成本（正確答案）B. 變動成

10、本（日確答奚）C. 總成本正/答案）D. 行為成本10、營銷企業(yè)定價的外部因素有哪些？ （） *A. 市場供求（正確答案）B. 人口因素C. 競爭狀況（正確答案）D. 地理因素11、以下哪些屬于折扣讓價定價策略？（）*A. 數(shù)量折扣（正確答案）B. 現(xiàn)金折扣（日確答奚）C. 季節(jié)折扣（正確答案）D. 功能折扣（U確答奚）12、分銷渠道的功能有哪些？（）*A. 研究和促銷正確答案）B. 接洽和配合正礁答買）C. 談判和分銷正確答案）D. 融資和風險承擔（正確答案）13、如何確定銷售渠道的寬度？（）*A. 分散式分銷正成答案）B. 密集性分銷C. 獨家分銷（正確答蕓）D. 選擇性分銷正確答案）14

11、、以下哪些屬于中間商的？（）*A. 代理商:正破答案）B. 零售商正零答案）C. 批發(fā)商（正桃答案）D. 技術(shù)服務15、選擇中間商應考慮的因素有哪些？（）*A. 目標市場（正破答妄）B. 地理位置（U礁答奚）C. 經(jīng)營范圍和財務狀況（正確答案）D. 服務和倉儲情況E確答全）16、渠道成員的激勵和評估需要做好哪些方面？（）*A. 客戶關(guān)系B. 了解渠道成員確答案）C. 激勵渠道成員:正成答案）D. 評估渠道成員（正確答案）17、解決渠道沖突問題的方案有哪些？（）*A. 激勵（正確答案）B. 說服協(xié)商（礁答奚）C. 找關(guān)系D. 懲罰正伍答？18、下面屬于促銷組合策略的有哪些？（）*A. 廣告（正確

12、答案）B. 人員推銷（正確答奚）C. 公共關(guān)系（正確答案）D. 營業(yè)推廣（正確答案）19、銷售人員的基本素質(zhì)要求有哪些？（）*A. 知識素質(zhì)（正確答案）B. 身體素質(zhì)（正礁答'奈）C. 人際關(guān)系D. 道德素質(zhì)（正誰答妄）20、銷售人員的績效評價指標有哪些？（）*A. 定量評價指標（正確答案）B. 客情關(guān)系C. 定性評價指標（正確答案）D. 企業(yè)內(nèi)部人員關(guān)系1、調(diào)查方法的選擇有哪些方法？（）*A. 市場觀察法正H答妄）B. 市場訪問法，正礁答案）C. 市場實驗法正琪答案）D. 隨機抽樣法2、市場調(diào)查人員培訓的內(nèi)容有哪些？ （） *A. 責任培訓（正桃答案）5、與顧客建立長期合作關(guān)系是下列

13、哪項觀念的核心內(nèi)容：（）單選題*A、關(guān)系營銷（正確答案）B、綠色營銷C、全球營銷D、互動式營銷6、以“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應什么”作為其座右銘的企業(yè)是：（）單選題*A、生產(chǎn)導向型B、營銷導向型（正珈答案）C、推銷導向型D、社會營銷導向型7、消費者購買商品的過程可分為：引起需求、搜集信息、比較評價、決定購買，其后的第五階段是：（）單選題*A. 收看廣告B. 購后評價（正確答奚）C. 繼續(xù)購買D. 中斷購買8、下列被稱為“營銷革命”的市場觀念是：（）單選題*A. 產(chǎn)品觀念B. 銷售觀念C. 生產(chǎn)觀念D .市場營銷觀念正確答案）9、市場營銷觀念的中心是（）o 單選題*A、推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品

14、B. 項目操作培訓正礦,答案）C. 走訪內(nèi)容培訓D. 訪談技巧培訓（正確答案）3、畜牧市場營銷宏觀環(huán)境分析有哪些？ （） *A. 政治法律環(huán)境T確答案）B. 人口和社會環(huán)境（正雄答案）C. 自然和經(jīng)濟環(huán)境IT確答案）D. 科學技術(shù)環(huán)境（正確答案）4、畜牧企業(yè)適應營銷環(huán)境變化的企業(yè)對策有哪些？（）A. 反抗策略（正確答案）B. 減輕策略（正誑答安）C. 促銷策略D. 轉(zhuǎn)移策略（正確答案）5、影響細分市場的因素有哪些？ （） *A. 地理因素（正礁答奚）B. 人口因素（正破答案）C. 心里因素確答案）D. 行為因素（正確答案）6、畜牧產(chǎn)品的組合策略有哪些？（）*A. 促銷策略B. 產(chǎn)品線擴充策略（

15、正浙答安）C. 產(chǎn)品線縮減策略正浦答案）D. 產(chǎn)品線延伸策略正加答案）7、以下哪些屬于品牌設計的內(nèi)容（）*A. 造型美觀、構(gòu)思新穎（正誦答案）B. 簡潔明快（正確答案）C. 符合國家規(guī)定;正確答實）D. 凸顯企業(yè)特色確答案）8、畜牧市場生命周期各階段的特點和策略有哪些？ （） *A. 投入期的特點和策略（J詢答案）B. 成長期及策略正礦答案）C. 成熟期及策略正頊答安）D. 衰退期及策略E確答案）9、以下屬于成本的有哪些？（）*A. 固定成本（正確答案）B. 變動成本（正礦j答案）C. 總成本正確答案）D. 行為成本10、營銷企業(yè)定價的外部因素有哪些？ （） *A. 市場供求（正確答案）B.

16、人口因素C. 競爭狀況（正鐐答安）D. 地理因素11、以下哪些屬于折扣讓價定價策略？ （） *A. 數(shù)量折扣（正確答案）B. 現(xiàn)金折扣（正礦俗賣）C. 季節(jié)折扣（正煥答mD. 功能折扣（正確答案）12、分銷渠道的功能有哪些？（）*A. 研究和促銷正確答案）B. 接洽和配合正礁答奚）C. 談判和分銷正確答案）D. 融資和風險承擔正確答金）13、如何確定銷售渠道的寬度？（）*A. 分散式分銷正確答案）B. 密集性分銷C. 獨家分銷（正確答案）D. 選擇性分銷正確答案）14、以下哪些屬于中間商的？（）*A. 代理商:正確答案）B. 零售商正硝答奚）C. 批發(fā)商（正確答案）D. 技術(shù)服務15、選擇中間

17、商應考慮的因素有哪些？ （） *A. 目標市場（正確答案）B. 地理位置奇確答奚）C. 經(jīng)營范圍和財務狀況（正珈答案）D. 服務和倉儲情況正確答案）16、渠道成員的激勵和評估需要做好哪些方面？（）0000A. 客戶關(guān)系B. 了解渠道成員正破答奚）C. 激勵渠道成員:正成答案）D. 評估渠道成員（正確答案）17、解決渠道沖突問題的方案有哪些？A. 激勵（正確答案）B. 說服協(xié)商（I礁答案）C. 找關(guān)系D. 懲罰正確答案）18、下面屬于促銷組合策略的有哪些？A. 廣告（正確答案）B. 人員推銷（確答案）C. 公共關(guān)系（正確答案）D. 營業(yè)推廣（正確答案）19、銷售人員的基本素質(zhì)要求有哪些？A. 知

18、識素質(zhì)（正階答案）B. 身體素質(zhì)（1碇答案）C. 人際關(guān)系D. 道德素質(zhì)（正確答案）20、銷售人員的績效評價指標有哪些？A. 定量評價指標（正確答案）B. 客情關(guān)系C. 定性評價指標（正日答案）D. 企業(yè)內(nèi)部人員關(guān)系1、把商品集中在一起、便于購買者與出售者進行買賣的場所，即為廣義的市場判斷題*對錯（正確答案）2、企業(yè)的產(chǎn)品，只要質(zhì)量好，就不愁打不開銷路。判斷題*對錯（正確答案）3、一項交易做成以后，市場營銷的任務即告結(jié)束。判斷題*對錯（正確答案）4、把市場營銷活動的重點放在如何有效利用生產(chǎn)資源及提高勞動生產(chǎn)率。以獲得 最大產(chǎn)量及降低成本上，這是推銷觀念的反映。判斷題1*對錯（正確答案）5、除非

19、公司大力開展銷售和宣傳推廣活動，否則，消費者將不會購買本公司的產(chǎn) 品，或是僅購買公司少量的產(chǎn)品，這是持生產(chǎn)觀念的結(jié)論。判斷題*對錯（正確答案）6、要達到公司的目標，關(guān)鍵在于探明和斷定目標市場的需要和欲求，然后調(diào)整市 場營銷組織，使公司能使競爭者更有效地滿足消費者的需求。這是持社會市場營銷 觀念者的看法。判斷題*對錯（正確答案）7、在新的經(jīng)營觀念下，公司的方法是生產(chǎn)自認為''優(yōu)良”的產(chǎn)品，并大力推銷這些產(chǎn)品。判斷題*對錯（正確答案）8、根據(jù)市場營銷學對市場的定義，市場專指買方，不包括賣方；專指需求，不包括供給。判斷題*對:確答案）錯9、推銷觀念非常重視強化產(chǎn)品在市場上的銷售，它與

20、市場營銷觀念并沒有本質(zhì)的區(qū)別判斷題*對錯（正確答案）10、社會市場營銷觀念強調(diào)在對消費者利益的滿足上，不僅要迎合消費者已有的需求與欲望，而且還要發(fā)掘潛在需要，兼顧長遠利益。判斷題*對正確答案）錯11、環(huán)境機會是指有利于發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的市場機會。判斷題*對錯（正確答案）12、企業(yè)實力弱小者，宜選擇差異化目標市場營銷戰(zhàn)略。（x ）單選題*成功是失敗之母，一切都是努力的結(jié)果:正確答案）13、實施高端產(chǎn)品策略，在中低端產(chǎn)品線中推出高檔產(chǎn)品，難以樹立高檔產(chǎn)品形象判斷題*對（正確答案）錯14、定價的利潤目標一般在企業(yè)的產(chǎn)品在市場上處于絕對有利地位時或企業(yè)實力較強時采用。判斷題*對（正確答案）錯15、與其它常

21、用促銷方式相比，人員推銷費用較少。判斷題*對錯（正確答案）16、從營銷理論的角度看，市場就是買賣商品的場所。【判斷題*對錯（正確答案）17、不同亞文化群的消費者有相同的生活方式。判斷題*對錯（正確答案）18、中間商購買決策過程第二階段確定需要是指中間商根據(jù)產(chǎn)品組合策略確定購進產(chǎn)品的品牌、規(guī)格和數(shù)量。判斷題*對19、“好”競爭者的存在會給公司帶來一些戰(zhàn)略利益。判斷題| *對錯正確答案）20、產(chǎn)品品牌的生命周期比產(chǎn)品種類的生命周期長。判斷題*對（正確答案）錯案例分析一：樂山xx飼料公司，在當?shù)貐^(qū)域的蛋雞市場占有率40%以上，月銷量8000噸，現(xiàn)進入成長期，簡述成長期的產(chǎn)品特點及營銷策略？填空題*

22、答案：成長期指備牧產(chǎn)品通過試銷階段以后, 轉(zhuǎn)入成批生產(chǎn)和擴大市場銷售的階段。其主要特征有:大量顧客開始購買，市場 逐步擴大，銷售額迅速增長;生產(chǎn)成本大幅度下降，產(chǎn)品設計和生產(chǎn)工藝定型，已經(jīng) 開始大批量生產(chǎn);利潤迅速增長;競爭者不斷進入市場，使市場競爭日趨激烈。 產(chǎn)品進入該時期,其銷售額和利潤都呈現(xiàn)出迅速增長的勢頭，企業(yè)的策略應是擴大市 場占有率和鞏固市場地位。其主要策略有以下幾方面:改進和完善產(chǎn)品;開拓 新的市場;樹立產(chǎn)品形象;建立廣泛的銷售渠道體系;適時降價。）你所在公司要求寫銷售工作計劃書，我們應該怎么制定銷售計劃所包含的內(nèi)容有哪 些？填空題*答案：1、銷售人員的時間接觸客戶時間要 最大化

23、。對銷售人員來說，提高接觸客戶的時間是非常有價值的，銷售人員真正和客 戶面對面的時間是非常有限的，接觸時間的延長有助于客戶更詳細地了解銷售人員 和銷售人員的產(chǎn)品。計劃的檢核點之一就是銷售人員和客戶在接觸過程中的效果和 銷售人員所用的時間。2、銷售人員的目標目標分終極目標和階段目標，有很多業(yè) 務不是一次性成交的，需要幾個回合的接觸才能達成，階段性目標是檢查銷售計劃執(zhí) 行狀況的重要標志，對區(qū)域銷售計劃則尤為重要。目標是企業(yè)和銷售人員共同確認 能夠達成的任務，目標除了銷售數(shù)量和銷售金額外，還涉及銷售費用。此外,還應包 括以下幾個方面:更充分了解產(chǎn)品的銷售區(qū)域;定出區(qū)域分管或客戶分管的拜訪 率;維持一

24、定潛在客戶的數(shù)量;每月新拜訪及再拜訪客戶的數(shù)量;參加專業(yè)訓練 的次數(shù)。3、銷售人員的資源要達成銷售人員的目標，銷售人員需要充分了解銷售人 員所擁有的資源及其優(yōu)劣點:下列項目可協(xié)助銷售人員檢查銷售人員的資源:產(chǎn) 品知識;價格的權(quán)限范圍;現(xiàn)有客戶的關(guān)系;潛在客戶的資料量和細致程度; 銷售區(qū)域;銷售輔助器材。4、銷售人員的銷售計劃一份好的銷售計劃，要求銷售 人員知道如何在銷售區(qū)域里更快地找到合適的潛在客戶，并明確拜訪客戶的步驟，以 達成銷售目標。依計劃行事是專業(yè)銷售人員的基本素質(zhì)，需要銷售人員不斷摸索計 劃的有效性。剛開始從事業(yè)務銷售工作的新手，不要急于對計劃提出過高的要求、按 照一定的步驟進行訓練

25、，將計劃和行程做詳細比較，在具備了一些經(jīng)驗時，銷售計劃同 樣可以完美無缺，銷售人員的時間使用效率也自然會大大提高，業(yè)績也就不用擔心 To知而行，行則知。銷售是個循序漸進的過程，當銷售人員的心理承受力增強銷售 人員的希望一次次實現(xiàn)時，失敗對銷售人員已經(jīng)不重要了，因為這次的失敗避免了下 一次犯同樣的錯誤。）成都XX疫苗公司，根據(jù)市場需求需要開發(fā)新品種疫苗，在學院招聘了 20名學生進行市場前期調(diào)查，拿回公司調(diào)查報告765分，我們應該怎么樣對調(diào)查資料進行分 析？填空題*答案：定性分析是通過對構(gòu)成事物的“質(zhì)”的 有關(guān)因素進行理論分析和科學闡述的一種方法這種方法常用來確定市場的發(fā)展態(tài) 勢與市場發(fā)展的性質(zhì)。

26、其具體分析方法有以下幾類。1、對比分近對比分析就是將 事物和現(xiàn)象進行對比，找出其異同點，從而分清事物和的特征及其相互聯(lián)系。在市場 調(diào)查中，就是把兩個或兩類問題的調(diào)查資料相對比，確定它們之間的相同點和不同 點。市場調(diào)查的對象不是孤立存在的，都和其他事物存在著或多或少的聯(lián)系并且相 互影響，對比分析有助于找出調(diào)查事物的本質(zhì)屬性和非本質(zhì)屬性。例如，我們在調(diào)查 疫苗的銷售情況時，可以通過對出廠疫苗數(shù)量的銷售分析得出結(jié)論，來推測疫苗的銷 售變化規(guī)律及特點。2、推理分析市場調(diào)查中的推理分析，就是把調(diào)查資料的整體分 解為若干個因素或方面,形成分類資料，并通過對這些分類資料的研究,分別把握其特 征和本質(zhì)，然后把

27、這些通過分類研究得到的認識連接起來，形成對調(diào)查資料整體和綜 合性認識的邏輯方法。使用時應注意，推理的前提要亞確，推理的過程要合理，而且要 有創(chuàng)造性思維。3、歸納分析歸納分析就是由具體、個別或特殊的事例推導出一般 性規(guī)律及特征。在市場調(diào)查收集的資料中，應用歸納法可概括出一些理論觀點。歸 納分析法是市場調(diào)查分析中應用最廣泛的一種方法，具體操作可以分為完全歸納、 簡單枚舉和科學歸納。）4、成都XX獸藥公司，剛剛開始組建，20個銷售員用5個月時間，建立了 160個 渠道客戶，但是渠道成員有好有壞，我們應該怎么樣去評價渠道客戶，優(yōu)化渠道成 員？I填空題1*:答案：檢查評估每位渠道成員完成的銷售 量、利潤

28、額;檢查評估每位渠道成員的平均訂貨量及平均存貨水平;檢查評估 每位渠道成員為產(chǎn)品定價的合理程度;檢查評估每位渠道成員同時經(jīng)銷多少種與 本企業(yè)相競爭的產(chǎn)品;檢查評估每位渠道成員的產(chǎn)品送達時間、服務水平及產(chǎn)品 市場覆蓋程度；檢查評估哪些經(jīng)銷商能積極努力推銷本企業(yè)的產(chǎn)品，哪些不太積極; 檢查評估每位渠道成員的促銷能力、合作態(tài)度、回款情況及信息反饋程度;檢 查評估每位渠道成員的銷量在整個企業(yè)銷售量中所占的比重;檢查評估每位渠道 成員的創(chuàng)新、競爭能力及顧客對他的滿意程度通過以上方面的客觀評估，企業(yè)可鑒 別出那些貢獻較大、工作努力的渠道成員，對這些中間商，企業(yè)應給子特別的關(guān)注，建 立更密切的伙伴關(guān)系。通過

29、評估也可鑒別出那些不勝任、不理想的渠道成員，以便 做相應的調(diào)整）B、發(fā)現(xiàn)并設法滿足消費者的需要正珈答案）C、制造質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品D、制造大量產(chǎn)品并推銷出去10、一種觀點認為：消費者可以接受任何買得到和買得起的商品，因而企業(yè)的主要 任務就是努力提高效率、降低成本、擴大生產(chǎn)。這種觀念就是（）o 單選題*A、生產(chǎn)觀念（正確答案）B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念11、產(chǎn)品觀念的核心思想是（）。單選題*A、公司應把重點放在擴大生產(chǎn)規(guī)模上B、只要產(chǎn)品質(zhì)量好，自然會顧客盈門（正確答案）C、公司應重點抓好強力推銷D、重點是制造能夠銷售出去的產(chǎn)品12、現(xiàn)代市場營銷觀念的最大特點就是企業(yè)以（）為中心。單選題

30、*A、生產(chǎn)B、銷售C、顧客（正珈答案）D、服務13、消費者購買決策過程的順序通常為（）單選題*A .引起需要收集信息評價比較決定購買購后感受正確答案）B .引起需要-評價比較-收集信息-決定購買-購后感受C .收集信息評價比較引起需要決定購買購后感受D .決定購買-引起需要評估比較收集信息購后感受14、中間環(huán)節(jié)較多的渠道稱作（）。單選題*A寬渠道B長渠道.確答案）C直接渠道D多渠道15、在銷售人員管理的決策中，企業(yè)要解決的首要問題是（）。單選題*A設計銷售隊伍策略和結(jié)構(gòu)正成答案）B招募和選拔銷售人員C培訓銷售人員D獎勵銷售人員16、畜牧產(chǎn)品生命周期與畜牧產(chǎn)品的使用壽命、技術(shù)壽命的概念是不同的，

31、市場營 銷學所研究的是（）的生命周期，是畜牧產(chǎn)品從投放市場到被淘汰出市場的全過程 單選題*A. 產(chǎn)品（正礁答案）B. 功能C. 技術(shù)D. 成果17、需求定價法是以商品的（）及消費者對商品認知價值為依據(jù)來進行定價的方法單選題*A. 人口B. 地區(qū)C. 經(jīng)濟D. 市場需求強度（正俑答？18、市場營銷渠道是指那些配合起來生產(chǎn)、（）和消費某一生產(chǎn)者的貨物或勞務的 使有企業(yè)和個人單選題*A. 分配正確答案）B. 購買C. 需求D. 共享19、中間商是指在生產(chǎn)者和（）之間從事商品流通業(yè)務活動，促使買賣行為發(fā)生和實現(xiàn)的經(jīng)濟組織和個人單選題*A. 研究者B. 消費者正疏答妄）C. 老人D. 青年20、零售商是

32、指將商品和服務直接銷售給最終消費者的中間商，處于商品流通的0 單選題*A. 最終階段（正桃答安）B. 初級階段C. 中間階段D. 成熟階段21、促銷是指企業(yè)通過人員和非人員推銷的方式把產(chǎn)品和服務的相關(guān)信息傳遞給客戶，引起顧客的興趣，從而激起顧客的（）和購買行為的活動【單選題*A. 看熱鬧B. 觀望C. 購買欲望（正喚答妄）D. 吸引力22、銷售人員的資源要達成銷售人員的（），銷售人員需要充分了解銷售人員所擁 有的資源極其優(yōu)劣點單選題*A. 目標（正確答案）B. 理想C. 愿望D. 數(shù)量23、成交是指顧客（）銷售人員的推銷建議購買推銷品的行動過程單選題*A. 接受正礁答奚）B. 順從C. 包容D. 欺騙24、洽談客戶的方法有提示法和（）單選題*A. 模仿