工商企業(yè)經(jīng)營管理期末復習指導

1、“工商企業(yè)經(jīng)營管理”期末復習指導2008.12.06適用教材版本：現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策學，肖剛主編，中國經(jīng)濟出版社2002年1月第1版。第一章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理論基礎重點掌握：一、企業(yè)經(jīng)營的含義。企業(yè)經(jīng)營權。二、企業(yè)經(jīng)營的要素。三、企業(yè)經(jīng)營職能的含義、各經(jīng)營職能的區(qū)別和聯(lián)系。四、企業(yè)經(jīng)營活動的基本內(nèi)容。五、企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營體系。第二章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策原理重點掌握：一、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策的要素、范圍、內(nèi)容、組織體系。二、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策的基礎工作。三、企業(yè)經(jīng)營決策的類型。四、現(xiàn)代企業(yè)初始經(jīng)營決策的程序。五、現(xiàn)代企業(yè)追蹤（改善）經(jīng)營決策的程序。第三章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策方法重點掌握：一、確定型決策方法。（一

2、）確定型決策方法的應用條件。（二）確定型決策方法的種類。1、量本利分析。定義；計算公式；經(jīng)營安全率。2、線性規(guī)劃。定義；例題。3、投資報酬率法。定義；決策依據(jù)。二、風險型決策方法。決策樹法的具體決策步驟三、非確定型決策方法。樂觀法、悲觀法、后悔值法、折衷法、等概率法及其計算決策步驟第四章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策重點掌握：一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容。二、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特征。三、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的含義、地位和作用。四、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的類型。五、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的含義、類型、特性。六、企業(yè)宏觀環(huán)境分析。七、企業(yè)市場環(huán)境分析。八、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。九、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定、評價和選擇。第五章 現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品決策重點掌握：一

3、、產(chǎn)品的含義及其構成要素。二、產(chǎn)品的分類。三、產(chǎn)品決策的方法。產(chǎn)品的經(jīng)營安全性。注意盈虧平衡分析法、產(chǎn)品獲利能力評價法、貢獻毛益評價法的計算內(nèi)容。四、產(chǎn)品壽命周期各階段的經(jīng)營策略。五、產(chǎn)品壽命周期的延長。六、產(chǎn)品的技術儲備與更新?lián)Q代。掌握：一、產(chǎn)品壽命周期及其特征。二、產(chǎn)品決策的意義、任務和程序。第六章 現(xiàn)代企業(yè)投資決策重點掌握：一、企業(yè)投資的概念、種類和原則。二、企業(yè)投資決策的程序和方法。三、企業(yè)投資的評價。1、企業(yè)投資的國民經(jīng)濟評價。2、企業(yè)投資的社會評價。第七章 現(xiàn)代企業(yè)財務決策重點掌握：一、現(xiàn)代企業(yè)財務決策的內(nèi)容。二、財務決策的基本分析方法。三、財務決策的具體分析指標。四、財務決策的一

4、般程序。財務決策應遵循的主要原則五、籌資決策。1、籌資的含義。2、籌資的分類和渠道。掌握：一、籌資決策的程序和方法。二、股利分配決策。第八章 現(xiàn)代企業(yè)供應決策重點掌握：一、企業(yè)供應的含義和要求。二、企業(yè)庫存決策。三、企業(yè)采購決策掌握：企業(yè)供應決策的基本內(nèi)容。第九章 現(xiàn)代企業(yè)營銷決策重點掌握：一、個人消費市場的特點、消費品分類、影響個人消費市場消費者購買行為的主要因素。二、組織消費市場的特點、生產(chǎn)資料分類。三、市場營銷分析的方法。市場細分的原則四、企業(yè)市場營銷決策的內(nèi)容。（一）營銷目標市場決策（二）營銷價格決策（三）營銷渠道決策（四）營銷促進決策掌握：企業(yè)營銷概述。第十章 現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)決策重點掌

5、握：一、生產(chǎn)決策的含義及其內(nèi)容。二、現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)決策（一）工藝決策。工藝決策的內(nèi)容；工藝決策的程序。（二）設備決策。設備的經(jīng)濟評價方法三、產(chǎn)品成本的含義及其分類。四、產(chǎn)品成本決策的程序和方法。五、生產(chǎn)類型和廠址決策。第十一章 現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)決策重點掌握：一、現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)決策的含義及內(nèi)容。二、人力資源供給分析。（一）人力資源供給的影響因素。（二）人力資源的供給來源。（三）人力資源供給分析基礎。三、人力資源需求分析。（一）人力資源需求的決定條件。（二）人力資源需求的影響因素。（三）人力資源需求的預測方法。四、人力資源供需平衡決策。（一）人力資源短缺時的決策。（二）人力資源剩余時的決策。（三）解決人力資源剩余的方法。五、人力資源投資收益分析與決策。掌握：一、人力資源供給與需求的平衡與波動。二、人力資源成本分析。第十二章 現(xiàn)代企業(yè)形象塑造決策重點掌握：一、現(xiàn)代企業(yè)形象塑造的概念、功效。二、各識別系統(tǒng)塑造的主要內(nèi)容及功能。（一）企業(yè)理念識別系統(tǒng)塑造的主要內(nèi)容及功能。（二）企業(yè)行為識別系統(tǒng)塑造的主要內(nèi)容及功能。（三）企業(yè)視覺識別系統(tǒng)塑造的主要內(nèi)容及功能。三、企業(yè)形象塑造決策的基本要素。四、企業(yè)形象塑造決策的主要內(nèi)容和程序。掌握：一、企業(yè)形象塑造活動投資決策的基本原則。二、企業(yè)形象塑造活動投資的基本內(nèi)容。三、企業(yè)形象塑造活動投資的決策方法。第十三章 現(xiàn)代企業(yè)合作決策重點掌握：一、