IT轉(zhuǎn)型之旅：VMware助您實(shí)現(xiàn)IT即服務(wù)(IT-as-a–Service)

1、IT轉(zhuǎn)型之旅VMware助您實(shí)現(xiàn)IT即服務(wù)(IT asService)愿景日程 1 2 3 4 IT趨勢分析及VMware愿景 VMware專業(yè)咨詢服務(wù)框架VMware專業(yè)服務(wù)案例分享Q & ACONFIDENTIAL 2 日程1 2 3 4 IT趨勢分析及VMware愿景 VMware專業(yè)咨詢服務(wù)框架VMware專業(yè)服務(wù)案例分享Q & ACONFIDENTIAL3IT發(fā)展趨勢分析及VMware愿景第三時代|第三平臺|四大合力5 關(guān)注 能力 合作 結(jié)果 程序設(shè)計， 系統(tǒng)管理 孤立的; 與內(nèi)部、外部脫離 零星的自動化和創(chuàng)新；問題頻現(xiàn) IT管理、 服務(wù)管理 將內(nèi)部同事視為客戶；與外

2、部客戶無合作 服務(wù)和方案； 效率和成效 數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力 將內(nèi)部同事視為合作伙伴；與外部客戶合作 數(shù)字業(yè)務(wù)創(chuàng)新； 新型價值 數(shù)字化 (Digitalization) 數(shù)字化為增長、創(chuàng)新和差異化提供持續(xù)的機(jī)會業(yè)務(wù)模式 IT 產(chǎn)業(yè)化 (IT Industralization) IT支持效率、 成效和完整性 流程 IT 工藝 (IT Craftsmanship) IT提供了 創(chuàng)新和新能力 技術(shù) 企業(yè)IT 的第三時代(數(shù)字化時代)已經(jīng)來臨 抓住數(shù)字機(jī)遇，需要“翻轉(zhuǎn)”長期持有的行為和觀念 當(dāng)前階段 有價值的 愿景 控制 信息和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力： 從“傳統(tǒng)第一”向 “數(shù)字第一”轉(zhuǎn)變 傳統(tǒng)數(shù)字第一 第一 價值領(lǐng)導(dǎo)力：

3、從“什么是可見的”向“什么是有價值的”轉(zhuǎn)變 可見的 人員領(lǐng)導(dǎo)力： 從“控制”向 “愿景”轉(zhuǎn)變 來源：Gartner Flipping to Digital Leadership: The 2015 CIO Agenda Gartner2015年十大策略性技術(shù)趨勢一覽融合真實(shí)世界與虛擬世界 1 無處不在的計算 2 萬物互聯(lián) (IoT) 3 3D 打印 智能無處不在 4 先進(jìn)的、無所不在而又隱于無形的分析技術(shù) 5 充分掌握情境的系統(tǒng) 6 智能機(jī)器 新的IT現(xiàn)實(shí) 7 云/用戶端計算 8 軟件定義的應(yīng)用程序和基礎(chǔ)架構(gòu) 9 網(wǎng)絡(luò)規(guī)模IT (Web-scale IT） 10 基于風(fēng)險的安全與自我防衛(wèi) “云

4、計算、移動、大資料、社交”是實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵推動力 IDC “第三平臺” 及Gartner “四大合力” 分析 6 第三平臺（社交，移動，云，大數(shù)據(jù)）技術(shù)的采用及其合作將是IT解決方案市場增長的關(guān)鍵推動力 資料來源：IDC 資料來源：Gartner Research Guide 全球十大戰(zhàn)略技術(shù)趨勢可歸納為“四大合力”(云計算、移動技術(shù)、大數(shù)據(jù)信息和社交平臺)的融合,以及對 IT 架構(gòu)的綜合影響,還包括另外兩項(xiàng)對人類未來具高度顛覆性的新興技術(shù)智能機(jī)器與 3D 打印。 云計算、大數(shù)據(jù)、移動、 社交 PC、 LAN/Internet、客戶端服務(wù)器 主機(jī)、 終端 創(chuàng)新信息業(yè)務(wù)敏捷性IT敏捷性服

5、務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)實(shí)用性智能機(jī)器 VMware的關(guān)注點(diǎn)3D 打印 萬物互聯(lián) (IoT) 戰(zhàn)略目標(biāo)Source: VMware Accelerate ServicesVMware的愿景 “到 2016 年年底，所有相關(guān)IT 組織都將完成其軟件定義的IT 方法的標(biāo)準(zhǔn)化，這是打造敏捷企業(yè)的關(guān)鍵。VMware 的使命是幫助我們的客戶盡快轉(zhuǎn)變?yōu)檫@一全新的模式?！薄癇y the end of 2016, every relevant IT organizationwill have standardized on a software-definedapproach to IT the key to creati

6、ng an agileenterprise. VMwares task is to help ourcustomers transform to this new model as fast aspossible.”Pat GelsingerVMware CEO先進(jìn)的、無所不在 而又隱于無形的分析技術(shù) 無處不在的計算 充分掌握 情境的系統(tǒng) VMware建議客戶在Gartner十大科技趨勢中特別關(guān)注以下焦點(diǎn)議題軟件定義的應(yīng)用程序和基礎(chǔ)架構(gòu)云/用戶端計算基于風(fēng)險的安全與自我防衛(wèi)Web-Scale IT8PLATFORM云管理 可擴(kuò)展性 （APIs) 傳統(tǒng)應(yīng)用 現(xiàn)代化云應(yīng)用 任何應(yīng)用一朵云計算自主構(gòu)

7、建網(wǎng)絡(luò)軟件定義的數(shù)據(jù)中心 融合基礎(chǔ)架構(gòu)存儲超融合基礎(chǔ)架構(gòu)私有您的數(shù)據(jù)中心 公有混合云可管理的VMware 愿景，新型IT模式：“一朵云、任何應(yīng)用、任何設(shè)備” VMware “軟件定義數(shù)據(jù)中心”幫助客戶實(shí)現(xiàn)新型IT模式：“一云承萬象” 任何設(shè)備業(yè)務(wù)移動性: 應(yīng)用 | 設(shè)備 | 內(nèi)容 提高敏捷性i (Time to Market / Time to Value)降低成 (Capex, Opex)軟件定義數(shù)據(jù)中心（SDDC）成熟度模型 SDDC 1.0 標(biāo)準(zhǔn)化/ 整合? 標(biāo)準(zhǔn)化 x86? 整合 虛擬化/ 標(biāo)準(zhǔn)模版? 關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用虛擬化 (SAP, Oracle, SQL, Exchange)SDDC

8、 2.0 優(yōu)化/ 安全防護(hù)? 優(yōu)化、合規(guī)、容錯? 云平臺管理? 容災(zāi)兩地三中心SDDC 3.0 基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù) (IaaS)?自動化基礎(chǔ)架構(gòu)及自助服務(wù)?虛機(jī)向虛擬化數(shù)據(jù)中心演進(jìn)?自動化容量管理?開始評估網(wǎng)絡(luò)及存儲虛擬化SDDC 4.0 XaaS (平臺, 桌面)?自助服務(wù)應(yīng)用部署?分級操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用服務(wù)開通?應(yīng)用部署流程編排及自動化?API 自動化?網(wǎng)絡(luò)、安全、存儲 “XaaS” 模型SDDC 5.0 IT即服務(wù) (IT-as-a-Service)?XaaS 組件及服務(wù)的廣泛集成?“環(huán)境即服務(wù)”IT環(huán)境為業(yè)務(wù)應(yīng)用準(zhǔn)備就緒?端到端的生命周期管理?私有云、公有云之間無縫的工作流遷移IT財務(wù)管理

9、成本完全透明-控制成本及IT服務(wù)質(zhì)量?SLA 管理服務(wù)管理服務(wù)計量成本準(zhǔn)確度何為IT即服務(wù)（IT-as-a-Service）? 一個新的端到端的運(yùn)營模型 運(yùn)營IT如同業(yè)務(wù) ? IT 作為一個特殊的服務(wù)提供者與業(yè)務(wù)集成，并交付可度量的業(yè)務(wù)價值 ? IT 以業(yè)務(wù)法則管理財務(wù) ? IT 準(zhǔn)確地選擇服務(wù)，并作為服務(wù)代理 ? 迅速開通，最大程度地自動化 ? Manages 面向服務(wù)的方法 ? 明確定義的端到端的服務(wù)產(chǎn)品 ? 關(guān)注客戶及業(yè)務(wù)結(jié)果 服務(wù)特性 the full service lifecycle ? 按使用付費(fèi) ? 主動管理服務(wù)質(zhì)量 ? 彈性容量 ? 高可用的、彈性的 人員: 組織架構(gòu)、角色及

10、職責(zé)、 技能、員工級別、組織變化 流程: 服務(wù)管理流程, 管控, 項(xiàng)目管理, 系統(tǒng)開發(fā)生命周期 技術(shù): 軟件定義數(shù)據(jù)中心, 混合云, 終端用戶計算 運(yùn)營IT如同業(yè)務(wù) 面向服務(wù)的方法 人員| 流程| 技術(shù) IT即服務(wù) SDDC 是實(shí)現(xiàn)“IT即服務(wù)” 新型IT模式的基石： SDDC是IT即服務(wù)(ITaaS)的實(shí)現(xiàn)架構(gòu)和技術(shù). .但I(xiàn)TaaS不僅是一場技術(shù)變革。它還是運(yùn)維和組織轉(zhuǎn)型，像運(yùn)營業(yè)務(wù)一樣運(yùn)營IT VMware軟件定義數(shù)據(jù)中心解決方案將為客戶帶來顯著收益 加速創(chuàng)新、提升移動性、安全和管控保密資料11提升安全性、 加強(qiáng)風(fēng)險管控 基礎(chǔ)架構(gòu)自帶安全控制精簡的自動化數(shù)據(jù)中心運(yùn)維提升服務(wù)能力、 運(yùn)營成

11、本降低 數(shù)據(jù)中心虛擬化和混合云可延展性資源整合、標(biāo)準(zhǔn)化 資本支出降低 強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施、 提升業(yè)務(wù)連續(xù)性 高度可用且恢復(fù)能力強(qiáng)的基礎(chǔ)架構(gòu)應(yīng)用和基礎(chǔ)架構(gòu)交付自動化實(shí)現(xiàn)分鐘級的 IT服務(wù)交付 業(yè)務(wù)移動性支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新 和終端設(shè)備管理 日程1234IT趨勢分析及VMware愿景VMware專業(yè)咨詢服務(wù)框架VMware專業(yè)服務(wù)案例分享Q&ACONFIDENTIAL12VMware 專業(yè)咨詢服務(wù)框架實(shí)現(xiàn)ITAccelerateTM 交付 營 即服務(wù)VMware專業(yè)咨詢服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值 CONFIDENTIAL14?規(guī)劃與設(shè)計服務(wù)?安裝、設(shè)定與測試服務(wù)?虛擬化、整合與自動化服務(wù)策略擬定搭配業(yè)務(wù)與 IT

12、 目標(biāo)、量化優(yōu)點(diǎn)與開發(fā) IT策略評估辨識目前與未來的狀態(tài)；確保人員、流程與平臺整備程度規(guī)劃、設(shè)計總體規(guī)劃、設(shè)計解決方案、整合計劃與操作程序部署整合、設(shè)定、測試并驗(yàn)證整體解決方案設(shè)計優(yōu)化分析與改善現(xiàn)有的環(huán)境、轉(zhuǎn)移最佳實(shí)務(wù)知識專業(yè)服務(wù)方案?運(yùn)作狀況檢查與診斷服務(wù)?教育培訓(xùn)?技術(shù)客務(wù)經(jīng)理項(xiàng)目VMW AccelerateTM 戰(zhàn)略咨詢服務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)變成為業(yè)務(wù)部門的有價值的、戰(zhàn)略合作伙伴15 路線圖規(guī)劃3-5年路線圖及詳細(xì)執(zhí)行計劃技術(shù)架構(gòu)及規(guī)劃設(shè)計研討會參考架構(gòu)、方案架構(gòu)研討會、業(yè)務(wù)用例分析應(yīng)用分析 策略分析、TCO/ROI 方案模型分析報告；業(yè)務(wù)用例分析； 策略咨詢報告應(yīng)用梳理；技術(shù)分析報告IT轉(zhuǎn)型能力、

13、最佳實(shí)踐評估IT轉(zhuǎn)型分析及建議云平臺規(guī)劃、建設(shè)項(xiàng)目階段 現(xiàn)狀及需求分析IT 轉(zhuǎn)型評估價值分析123策略定義4路線圖及規(guī)劃5架構(gòu)規(guī)劃/概要設(shè)計6CIO 愿景企業(yè)策略技術(shù)趨勢運(yùn)維挑戰(zhàn)研討、分析研討會；介紹VMware 愿景、策略、框架總結(jié)匯報及初步計劃主要活動主要輸出物客戶策略輸入方案設(shè)計；測試、驗(yàn)證；實(shí)施、培訓(xùn)高階設(shè)計方案；詳細(xì)設(shè)計方案；實(shí)施計劃；培訓(xùn)計劃設(shè)計、部署7 現(xiàn)狀及需求分析 某銀行IT發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)總結(jié)示例 IT發(fā)展目標(biāo) 業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展策略 提升服務(wù)品質(zhì) 降低交易成本 增加收入來源 提升客戶粘度 加強(qiáng)風(fēng)險管理 積極拓展業(yè)務(wù) (1) 放款擇優(yōu)承作 (2) 加強(qiáng)風(fēng)險管理 (3) 降低營運(yùn)資

14、金成本 (4) 增加非息收收益 (5) 啟動Bank3.0金融服務(wù) (6) 積極拓展海外業(yè)務(wù) 1.? 開發(fā)多樣化電子金融交易功能及服務(wù)平臺 2.? 建立標(biāo)準(zhǔn)化、集中化及自動化之集中作業(yè)中心 3.? 回應(yīng)Bank 3.0思維，強(qiáng)化移動動銀行APP平臺 16 ? T1: 支持移動銀行服務(wù) ? T2: 支持業(yè)務(wù)自動化 ? T3: 提升應(yīng)用系統(tǒng)性能 ? T4: 提升數(shù)據(jù)分析能力 ? T5: 資源整合、集中管理 ? T6: 提升整體系統(tǒng)安全性 ? T7: 提升高可靠性 ? T8: 加強(qiáng)業(yè)務(wù)連續(xù)型管理 企業(yè)IT發(fā)展趨勢 “傳統(tǒng)型”向“數(shù)字化” 轉(zhuǎn)型 “被動型”向“主動型” 轉(zhuǎn)化 創(chuàng)造IT價值 第三平臺（社

15、交、移動、云、大數(shù)據(jù)) 基礎(chǔ)架構(gòu)革新 向IT即服務(wù)轉(zhuǎn)型 IT能力要求 提升效率 R1: 敏捷開發(fā)、持續(xù)交付 R2: 彈性架構(gòu)、快速響應(yīng) R3: 實(shí)現(xiàn)流程自動化管理 提高品質(zhì) R4: 提升高可用性、可靠性 R5: 提升災(zāi)備能力 R6: 提升整體SLA 降低成本 R7: 降低管理成本 R8: 降低投資成本 R9: 解放勞動力 加強(qiáng)管控 R10: 實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管控 R11: 實(shí)現(xiàn)主動運(yùn)維 R12: 提升整體安全 服務(wù)創(chuàng)新 R13: 支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新 R14: 支持移動互聯(lián) R15: 應(yīng)用智能化 敏捷 性 效率 標(biāo)準(zhǔn)化 成本 可靠性 移動性 擴(kuò)展性 安全 性 功能性要求技術(shù)架構(gòu)要求 終端運(yùn)算 云計算 云基礎(chǔ)

16、基礎(chǔ)架構(gòu) 管理 應(yīng)用 物理 虛擬化 運(yùn)維 自助服務(wù) IT業(yè)務(wù) IT轉(zhuǎn)型評估 IT轉(zhuǎn)型能力評估涉及以下五大領(lǐng)域 1.? 基礎(chǔ)架構(gòu) 2.? 管理 3.? 應(yīng)用 4.? 終端運(yùn)算 5.? 云端成熟度 VMware最佳實(shí)踐涉及以下六大領(lǐng)域 1.? 物理架構(gòu) 2.? SDDC 虛擬架構(gòu) 3.? SDDC 云端架構(gòu) 4.? 維運(yùn)管理 5.? 自助服務(wù)、服務(wù)自動化 6.? IT業(yè)務(wù)管理 根據(jù)以上五大領(lǐng)域的35項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行能力評估； 并對照VMware 最佳實(shí)踐的六個領(lǐng)域，19項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行比較 543210InfrastructureInfrastructure Automation架 架 3 Today Shi

17、n 管理 Maturity Infrastructure Virtual Cloud Management Service ManagementBanking Shin Kong Bank 成熟度 架構(gòu) Kong Bank 構(gòu) year target 構(gòu) Importance自動化 管理 能力 最佳實(shí)踐 Capabilities Best PracticesInfrastructure Management Applications EUC Cloud Physical SDDC - SDDC - Operations Self-Service, IT Business行業(yè)均值 客戶現(xiàn)狀 目標(biāo)

18、 重要性 當(dāng)前100% P2V P2V 變化量P2V 變化率50% U2V 總量總變化量總變化率小型機(jī)36 36 18 18 -18 -50% x86服務(wù)器321 51 -270 -84% 2 53 -268 -83% 價值分析 - 虛擬化收益示例 在沒有得到雙方確認(rèn)前，請對本文檔內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密，違者自行承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任18現(xiàn)狀分析：?小型機(jī)36臺，X86服務(wù)器321臺；VMware ESXi服務(wù)器29臺；運(yùn)行的操作系統(tǒng)752個；運(yùn)行VM數(shù)量334臺；虛擬化服務(wù)器整合比15：1；分析建議：? 當(dāng)前生產(chǎn)及次生產(chǎn)環(huán)境的大量使用物理服務(wù)器部署應(yīng)用，并且利用率較低，除個別特殊需求外，大部分服務(wù)器滿足

19、虛擬化的條件；? 建議大力推進(jìn)虛擬化進(jìn)程，參考同類企業(yè)目標(biāo)力爭實(shí)現(xiàn)X86服務(wù)器95%虛擬化目標(biāo)；建議價值分析：0100300200700600500400800小型機(jī)x86服務(wù)器運(yùn)行OSESXiVM32129 5136361851 53752 752 75253655 673334現(xiàn)狀階段一P2V階段二U2VR1: 敏捷開發(fā)、持續(xù)交付 1 2 4 R2: 彈性架構(gòu)、快速回應(yīng) 1 2 R3: 實(shí)現(xiàn)流程自動化管理 2 7 R4: 提升高可用性、可靠性 3 R5: 提升災(zāi)備能力 3 R6: 提升整體SLA 3 6 7 R7: 降低管理成本 2 3 4 7 R8: 降低投資成本 1 R9: 解放勞動力

20、 2 4 7 敏捷性Agility 1 2 4 6 低成本Cost 1 2 4 6 7 移動性Mobility 4 標(biāo)準(zhǔn)化Standardization 1 6 可靠性Stability 3 5 效率Efficiency 2 4 7 擴(kuò)展性Scalability 1 安全性Security 5 7 云計算架構(gòu)規(guī)劃目標(biāo)云計算功能性規(guī)劃目標(biāo)策略定義: 云平臺建設(shè)策略建議示例 策略性建議 資源整合、虛擬化優(yōu)先 服務(wù)交付自動化 高可用及業(yè)務(wù)連續(xù)性 終端運(yùn)算 (End User Computing) 提升整體系統(tǒng)安全 IT服務(wù)代理/供應(yīng)商 (Service Broker/Provider) 運(yùn)維管理轉(zhuǎn)型

21、 策略性建議 1 2 3 4 5 6 7 策略及目標(biāo)需求關(guān)系對應(yīng) 技術(shù) 成熟度 運(yùn)營 CONFIDENTIAL 20 路線圖規(guī)劃軟件定義數(shù)據(jù)中心成熟度模型 虛擬化、標(biāo)準(zhǔn)化 級別 2 級別 1 管理自動化 級別 4 級別 3 軟件定義 級別 6 級別 5 級別 1 級別 4 級別 5 級別 2 級別 3 時間 服務(wù)主動 型運(yùn)營 級別 6 IT即服創(chuàng)新 務(wù) 基礎(chǔ)架被動 構(gòu)管理 3計算硬件設(shè)備軟件定義數(shù)據(jù)中心混合云私有云網(wǎng)絡(luò)虛擬化基礎(chǔ)架構(gòu)抽象化及建立資源池計算抽象化 = 網(wǎng)絡(luò)抽象化=服務(wù)器虛擬化 虛擬網(wǎng)絡(luò)儲存儲存裝置抽象化=軟件定義的儲存設(shè)備終端用戶計算桌上電腦移動設(shè)備現(xiàn)代化應(yīng)用軟件即服務(wù) (Saa

22、S)傳統(tǒng)應(yīng)用DesktopLaptop虛擬工作區(qū)TabletPhone基于策略的管理和自動化云計算自動化云計算運(yùn)維管理云計算業(yè)務(wù)軟件平臺應(yīng)用自動擴(kuò)展 平臺即服務(wù)容器服務(wù)、應(yīng)用、管理 (PaaS)傳統(tǒng)安全 BC/DR 數(shù)據(jù)中心 運(yùn)行 事件響應(yīng) 通告與補(bǔ)救 應(yīng)用安全 加密和密鑰管理 身份與訪問管理 虛擬化安全 企業(yè)風(fēng)險 管理 合規(guī)與審計 云計算安全治理 信息生命 周期管理 云計算安全運(yùn)行 云 API 云連接器 1公有云24 應(yīng)用程序6架構(gòu)規(guī)劃軟件定義數(shù)據(jù)中心、混合云、終端計算、運(yùn)維管理、云安全、PaaS、SaaS5日程1234IT趨勢分析及VMware愿景VMware專業(yè)咨詢服務(wù)框架VMware專

23、業(yè)服務(wù)案例分享Q&ACONFIDENTIAL22VMware 專業(yè)咨詢服務(wù)典型案例分享行業(yè)規(guī)模階段一：建設(shè)軟件定義數(shù)據(jù)中心 實(shí)現(xiàn)了軟件定義數(shù)據(jù)中心，提供虛擬網(wǎng)絡(luò)、存儲和計算； 自動應(yīng)用開通與部署，以及災(zāi)備恢復(fù)； ? 保持業(yè)務(wù)在自然災(zāi)害中繼續(xù)運(yùn)行? 支持全球擴(kuò)張與國際合資企業(yè) 階段二：建設(shè)混合云平臺 ? 為全球分支機(jī)構(gòu)提供測試、開發(fā)環(huán)境和災(zāi)備服務(wù)， ? 測試、開發(fā)環(huán)境與生產(chǎn)環(huán)境兼容 ? 為分布在14個不同的國家的46個遠(yuǎn)程3級和4級應(yīng)用提供災(zāi)備服務(wù) 階段三： 提升虛擬化數(shù)據(jù)中心安全 虛機(jī)之間“東西”流量的安全控制； 安全與動態(tài)應(yīng)用的綁定 某全球著名運(yùn)動品牌案例分享：軟件定義數(shù)據(jù)中心、混合云、安全 客戶背景服裝（制造與零售）全球最大的戶外服裝品牌4,000+ 員工IT挑戰(zhàn) VMWARE 方案? 速度更快的市場設(shè)計和制造創(chuàng)新? 現(xiàn)有的員工管理的基礎(chǔ)設(shè)施，規(guī)模翻了兩番