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文檔簡介

1、基礎管理制度行 政 部二五年六月目錄第一部分基礎管理大綱公司組織機構圖基礎管理大綱 ,1員工行為守則 ,3第二部份行政管理制度第一章總則 ,第二章印信管理 ,第三章證照管理 ,第四章公文管理 ,第五章辦公用品管理 ,第六章圖書報刊管理 ,第七章檔案管理 ,第八章車輛駕駛員管理 ,第九章來賓接待管理 ,第十章保密制度 ,第十一章安全保衛(wèi)制度 ,第十二章衛(wèi)生管理制度 ,第十三章電話管理 ,第十四章會議管理 ,第十五章電腦管理制度 ,第十六章差旅費報銷制度 ,第十七章工作計劃管理 ,第十八章考勤管理制度 ,第三部份人力資源管理制度第一章總則 ,第二章人力資源規(guī)劃 ,第三章員工招聘與配置,第四章勞動合

2、同及員工離職,第五章員工薪資制度 ,5? 56789912161718192020212223242424303135 1 第六章績效考評制度 ,39第七章員工福利 ,45第八章獎勵和處分 ,47第九章員工培訓 ,48第四部份附則第一條批準、修改、解釋與執(zhí)行 ,54第二條說明 ,54附: 1、工資等級表2、人力資源管理表(1) 普通員工、主管級以上員工和項目部員工月績效考評表(2) 基層單位月(季)管理目標責任考核表(市場部、項目部)(3) 員工人事?lián):?4) 試用期員工轉正申請表(5) 試用期員工轉正考核表(6) 員工崗位申請表(7) 員工工資定級申請表(8) 員工離職手續(xù)辦理表(9) 其

3、它表格(免打卡證明、加班申請表、休假申請表) 2 第一部分管理大綱第一條 為加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理制度。第二條公司全體員工都必須遵守國家有關法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度。第三條 公司的財產(chǎn)屬股東所有。禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。第四條 公司的員工應以集體利益為重,與企業(yè)榮辱與共,不得有任何損害公司信譽的行為。第五條 公司秉承 “以人為本、育德育才、誠信為公、團隊創(chuàng)新” 的理念。尊重知識、尊重人才及其勞動成果,為員工創(chuàng)造良好的工作條件和工作環(huán)境,提供個人才能發(fā)揮的平臺,并給予相應的福利待

4、遇。第六條 公司鼓勵全體員工刻苦學習科學技術文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的素質和水平,造就一支思想業(yè)務過硬的員工隊伍。第七條 各級主管單位負責人,須注意自身涵養(yǎng),領導所屬員工同舟共濟,提高工作情緒,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。第八條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會,鼓勵員工積極向上。第九條公司倡導員工團結互助、團隊協(xié)作、集體創(chuàng)造、甘苦與共的精神。第十條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,歡迎員工就公司事務及發(fā)展提出合理化建議,對做出貢獻者予以獎勵、表彰。第十一條 公司保障和維護員工的合法權益。全體員工必須深諳唯有努力生產(chǎn)、提高質量,才能改善福利,實現(xiàn)

5、勞資兩利目的。第十二條 公司實行 “按能效取酬” 的分配制度。既重視員工的個人能力,又重視員工的工作績效和貢獻,以績效和貢獻為主。第十三條公司推行工作目標績效考核制度。實行“嚴密組織,無情管理,政令暢通,計劃落實”的行政治理結構,端正工作作風、提高工作效率,遏制辦事拖拉、不負責任的工作態(tài)度,提高公司總體績效。第十四條 公司提倡厲行節(jié)約,降低消耗,增加收入,提高效益,反對鋪張浪費。第十五條 維護公司紀律,對任何違反公司章程和管理制度的行為,都要予以追究。員工行為守則第一條遵守國家的政策和法律法規(guī),遵守公司頒布的規(guī)章制度與決定。第二條維護公司形象和信譽,不得有任何損害公司信譽的行為。第三條 嚴守公

6、司機密,涉及保密的文件、資料和工作間、倉庫,無關人員不得接觸;員工不得擅自查閱、復印、摘抄納入保密范疇的文件資料,更不得向外傳播和泄露。如工作需要查閱、摘抄、復印上述資料,須經(jīng)上級部門批準。第四條員工行為標準1、工作時間應注意個人儀表儀態(tài),著裝整潔明快、不著奇裝異服、不穿拖鞋。2、早晨上班遇領導或同事應相互問候。3、同事之間互相尊重,對領導用“職務稱”,對同事用“姓氏稱”或“姓名稱”。4、接聽電話應用普通話說:“您好,××集團” 或“你好, ×××部”,切忌大聲、生硬或用方言應答。通話語言簡明、不聊天或說與工作無關的事。5、電腦專人管理,上班時

7、間不得上機聊天玩游戲。6、愛護、節(jié)約辦公用品,公用物品使用后歸回原位。7、堅守工作崗位、不串崗,因公外出時向部門負責人交代清楚事由、所需時間等;接待來訪、業(yè)務洽談應在接待室或會客區(qū)內(nèi)進行。8、保持清潔、良好的辦公環(huán)境,提高工作效率,不在辦公區(qū)域進食、聊天、高聲喧嘩。第五條員工工作準則1、經(jīng)營管理活動中,不得索取或收受業(yè)務關聯(lián)單位的賄賂。按規(guī)定合法收取的回扣或傭金一律上繳公司作為營業(yè)外收入或沖減成本;如個人侵吞,發(fā)現(xiàn)后除追回非法所得外,處以同等數(shù)額的罰款;數(shù)額巨大構成犯罪的,報司法機關追究其刑事責任。2、對方饋贈禮物價值較?。ò垂J標準),接受后不影響正確處理與對方的業(yè)務關系,拒絕則可能視為失禮

8、時,允許在公開場合下接受。3、與業(yè)務關聯(lián)單位的交往中,應堅持合法、正當?shù)穆殬I(yè)道德準則,未經(jīng)所在單位負責人書面批準,不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務關聯(lián)單位,安排親屬、接受勞務或技術服務。在數(shù)額較大的經(jīng)濟合同談判與簽訂過程中,經(jīng)辦人員不得單獨進行,必須有三方(人)以上(經(jīng)辦、財務、監(jiān)察三方面人員)全程參與。4、不得利用內(nèi)部信息,在損害公司利益的情況下謀取私利。5、樹立團隊觀念,講求集體協(xié)作;積極溝通,相互學習;避免猜忌,抵制是非,營造融洽和諧的工作氛圍。6、服從公司決定和上級主管的工作安排,高效優(yōu)質完成本職工作和領導交辦的任務;積極獻計獻策,推動公司的發(fā)展。7、精益求精,不斷提高工作績效。8、遵守

9、勞動紀律,不遲到、不早退、不曠工、不脫崗、不串崗。9、不得自營與公司的職務上有關的業(yè)務,或兼任其他企業(yè)的職務。第二部分行政管理制度第一章 總則一、 為加強企業(yè)行政事務管理,理順內(nèi)部關系,使各項管理標準化、制度化,提高工作績效,特制定本制度。二、 行政事務管理包括印章使用管理、證照管理、公文管理、檔案管理、工作計劃管理、車輛及駕駛員管理、來賓接待管理、保密制度、安全保衛(wèi)制度、衛(wèi)生管理制度、電話管理、會議管理、電腦管理、辦公用品管理、圖書報刊管理、差旅費報銷管理、考勤管理。第二章印信管理一、印章種類1、公司向主管單位登記的公司印章或指定業(yè)務專用的公司印章。2、公司董事長或總經(jīng)理(法定代表人)、股東

10、的備案職章。3、公司部門印章。二、印信使用規(guī)定1、對公司經(jīng)營權有重大關聯(lián)、涉及政策性問題或以公司名義對政府行政、稅務、金融等機構的行文,蓋公司印章。2、以公司名義對國家機關、團體、公司核發(fā)的證明文件及各類規(guī)章等,由總經(jīng)理(法定代表人)署名、蓋印章。3、在授權范圍內(nèi),以部門名義對合作單位、客戶及內(nèi)部行文,由部門經(jīng)理署名、蓋部門章。4、公司印鑒和職章經(jīng)批準后方可使用,并做好使用記錄。5、需要印鑒的介紹信、說明及對外開具的公文,應統(tǒng)一編號登記存查。6、一般不允許開具空白介紹信和證明。如工作或特殊需要時,必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準方能開出。空白介紹信的使用情況,事后必須向公司具體說明,未使用的應予交回。第三

11、章證照管理一、 證照指公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證、勞動執(zhí)法合格證、社保登記證等,個人的職稱證、項目經(jīng)理證、建造師證、安全員證、崗位資格證等,以及企業(yè)合法經(jīng)營所需要的各種證照。二、 行政部負責公司證照的統(tǒng)一管理。因公需要借用時,應嚴格辦理借用手續(xù);需要復印的,由行政部統(tǒng)一復印并加蓋“再次復印無效”印章,必要時加注“復印件僅用于辦理××事使用” 。三、 行政部應在政府有關部門規(guī)定的時間內(nèi),組織完成各種證照的年度檢審,確保證照的有效性。四、為保證公司的合法經(jīng)營,公司以個人名義辦理的職稱證、資質證、資格證等各種證件的產(chǎn)權屬于公司,由行政部統(tǒng)一保管,任何人不得

12、據(jù)為己有。證照檢審時,相關部門和人員有責任予以協(xié)助,并提供所需的材料。第四章公文管理一、 公司行文是企業(yè)請示、報告、商洽工作、向下傳達決定、批復處理問題、指導工作的重要形式。二、 公司行文要做到規(guī)范、準確、及時,并實行統(tǒng)一管理。三、 公司行文的程序為:擬搞、審核( 部門領導 ) 、簽發(fā) ( 公司領導 ) 、打印、分發(fā)、登記、歸檔、銷毀。四、行文與打印管理1、公司行文由業(yè)務承辦人起草,在發(fā)文稿申請表中須有文件標題、發(fā)送范圍、印制份數(shù)、擬稿單位與擬稿人,部門負責人簽名、標定日期和密級;部門負責人審定,總經(jīng)理簽字同意后打印發(fā)文。2、經(jīng)總經(jīng)理批準簽發(fā)的文稿交行政部統(tǒng)一編號打印,由起草人校對(對文稿內(nèi)容

13、、質量負責 )修正后,及時送交給有關部門和人員,或由行政部發(fā)出。3、打印人員不得截留文件,或將打印、復印、傳真等行文中的有關商業(yè)秘密或企業(yè)管理規(guī)定中須保密的事項透露給他人。五、發(fā)文管理1、公司發(fā)文由行政部統(tǒng)一編號、存檔。有領導批示的,還應附批示件。2、部門和個人收文應在行政部發(fā)文登記冊中簽名。3、公司制度、規(guī)定、決定、決議、紀要、任命以及向政府有關部門的請示、報告等以紅頭文件印發(fā),其他文件通常用普通紙印發(fā)。4、公司內(nèi)部文件,各部門應妥善保管,年終由行政部統(tǒng)一收回處理。六、收文管理1、公司收文的處理程序為:收文、分文、記錄、傳送、歸檔。2、公司收文由行政部統(tǒng)一負責:收到發(fā)來文件后,應先做好歸類、

14、登記,根據(jù)文件的內(nèi)容,分送有關領導閱示和主辦部門處理后,收回歸檔。3、急件或涉及商業(yè)機密的傳真應由專人處理。七、 所有文件收取發(fā)放,必須有登記、簽收手續(xù)。第五章 辦公用品管理一、辦公用品的購置1、每月月底,各部門負責人將本部所需要的辦公用品計劃,以書面形式提交行政部。2、行政部制定采購計劃及預算,經(jīng)財務部和公司領導審批后購回,按計劃分發(fā)各個部門。3、因工作需要由部門自行購買的辦公用品,應事先辦理申請審批手續(xù),購買后報行政備案。4、辦公用品要做到質優(yōu)價廉、庫存合理、開支適當、保管良好,并建立帳本和入庫手續(xù)。二、辦公用品領用及管理1、辦公用品通常由部門領導按計劃在行政部領回,出庫時領取人員簽字。2

15、、新入員工的辦公用品,由行政部根據(jù)部門負責人提供的名單和用品清單配備。3、計算器、訂書機、打孔機等耐用文具列入移交。如有故障或損壞,應以舊換新,如遺失應由個人照價賠償或自購。第六章圖書報刊管理一、圖書、報刊種類公司的報刊指各種報紙和期刊(專業(yè)與非專業(yè)),圖書即各種工具書和專業(yè)用書。二、圖書、報刊的訂購管理1、公司根據(jù)業(yè)務需要和各部門的要求制定年度報刊訂閱計劃,行政部統(tǒng)一負責辦理訂閱手續(xù)。2、各部門根據(jù)業(yè)務需要制定圖書購買計劃和預算,報行政部預審,經(jīng)公司領導批準后由所需部門或行政部統(tǒng)一購買。3、報刊和圖書由行政部負責登記、分發(fā)、保管、借閱管理。4、對不遵守規(guī)定和損害圖書報刊的行為,行政部有權制止

16、,并按照公司規(guī)定予以處罰。第七章 檔案管理一、公司檔案:集團公司的章程、規(guī)劃、年度計劃、經(jīng)營情況、統(tǒng)計資料、財務審計、會議記錄、決議、決定、委任書、聘書、協(xié)議、合同、項目方案、可行性研究報告、通知、房地產(chǎn)產(chǎn)權證、工程圖紙文件和涉及土地、施工的各類文件、批復、工程竣工檔案資料以及員工薪資、人事檔案等具有保存和參考價值的文件材料。二、 檔案由專人負責管理,并明確具體責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。三、人事檔案1、員工個人檔案。在職員工個人檔案由公司負責保管;離職員工檔案保存期限為一年;列為儲備人才的人員資料,保存期限為半年。2、其它人事資料。公司規(guī)章制度資料永久保存;有關章

17、程制訂的文件保存五年;有關員工任用、崗位變動的文件保存一年;工資表及獎金、補貼等相關資料保存二年。四、其它檔案的保存期限(一)永久保存1、有關儀式、慶典、紀念的重要文件;2、建筑物的新建、改建及增建的文件和工程竣工檔案資料及圖紙、資料;3、土地取得及處分的重要文件(土地證、土地評估資料);4、建筑物取得及處分的重要文件(房產(chǎn)證、房產(chǎn)評估資料);5、公司章程。(二)保存10 年1、有關年度及每月的決算文件;2、有關賬目的決算記錄及整理的重要文件(總決算表、現(xiàn)金收支表);3、有關賬目傳票的記錄;4、有關收入、支出的原始憑證;5、有關財產(chǎn)的評估及折舊的文件;6、有關稅收方面的文件。(三)保存五年1、

18、會議記錄、紀要、決議;2、有關政府法令的文件;3、有關訴訟的文件;4、有關政府機關重要的許可申請及報告文件;5、有關政府機關的指示及各種命令傳達書;6、有關重要的合同、契約、協(xié)定及備忘錄文件;7、有關勞動協(xié)約及工會協(xié)定的文件;8、有關經(jīng)營協(xié)議及團體聯(lián)系的文件;9、有關貸款的重要文件;10、有關投資及融資的重要文件。(四)保存三年1、經(jīng)營會議、部門會議、辦公會議記錄;2、發(fā)文薄、收文??;3、有關規(guī)定的制定,及施行的文件;4、有關政府機關簡易的許可、申請許可及報告的文件;5、有關安全管理的文件;6、有關轉賬整理的文件。(五)保存二年1、有關登記簡易的文件;2、有關和政府機關交涉聯(lián)絡的文件;3、有關

19、簡易的契約協(xié)定及備忘錄文件;4、重要的統(tǒng)計資料;5、有關建筑物及保存物品、火災保險的文件;6、有關銀行存款及轉賬存款的文件。五、檔案借閱1、公司領導借閱非密級檔案,可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。2、公司其他人員借閱檔案,經(jīng)主管領導批準,并辦理借閱手續(xù)。3、借閱的檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借。如工作需要摘錄和復制,密級檔案必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制;一般內(nèi)部檔案資料由各部門領導批準方可摘錄和復制。六、檔案的銷毀1、任何部門或個人無權隨意銷毀公司檔案材料。2、按規(guī)定需要銷毀時,密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準,一般內(nèi)部檔案須經(jīng)主管領導批準后方可銷

20、毀。3、經(jīng)批準銷毀的檔案,由檔案管理員填寫銷毀清單,專人監(jiān)督銷毀。第八章車輛、駕駛員管理一、車輛的調度與管理1、公司車輛的調度、維護、審驗、繳費以及辦理有關證照、保險等由行政部統(tǒng)一管理。各部門公務用車須按公司車輛使用規(guī)定辦理有關手續(xù),向行政部申請派遣,行政部按規(guī)定嚴格控制車輛的使用。2、車輛按統(tǒng)一調配、急用優(yōu)先、保證重點、兼顧一般的原則進行使用管理。3、車輛與駕駛人員相對固定,駕駛人員對分配給自己的車輛負有日常管理、保潔、養(yǎng)護,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時維修保養(yǎng),保持性能良好的責任。4、公務用車按規(guī)定收取使用費。出車須有行政部簽字的派車單,出車過程中不得用于私人事務,返回后駕駛員填寫派車單有關內(nèi)容交用

21、車人簽字后交回行政部。二、 辦公事能騎自行車的盡量不派車;能合并用車的就不重復派車,合并乘車的費用共同分攤。三、車輛派遣條件與使用范圍1、派車條件。接送公司來賓,公司領導公務用車,財務提取現(xiàn)款和遠距離的轉賬、進帳、辦理貸款等公務,提、送或購置個人攜帶困難的公物,辦理緊急公務,參加體現(xiàn)公司形象的活動,以及目的地離公司(始發(fā)地)四公里以上的公務辦理。2、長途用車。公務長途用車,應提前一天報行政部,經(jīng)總經(jīng)理批準后安排出車。3、借車。外單位借車原則上謝絕。重要關系單位借車需經(jīng)總經(jīng)理批準,并辦理借車手續(xù),退還時當面查驗車況。4、私人用車。公司車輛原則上不得私用,員工若出現(xiàn)家庭重要事件急需用車,應報經(jīng)總經(jīng)

22、理批準,并根據(jù)情況收取相應費用。5、車輛停放。車輛歸來后停放在公司指定地點,未經(jīng)行政部門同意不得駛離停放地點。四、車輛維修1、車輛維修須到公司指定的修理廠進行。進廠維修或購買配件,本車駕駛員提出書面申請,行政部審核后報總經(jīng)理批準施行。修理過程發(fā)現(xiàn)需增加的報修項目或更換零部件,須請示行政部同意。2、車輛行駛途中,發(fā)生故障急需修復或更換零件視實際需要酌情處理,但要盡可能先與行政部取得聯(lián)系通報情況。3、駕駛人員應愛護車輛,精心駕駛。由于駕駛員操作不當或疏于保養(yǎng)而造成車輛損壞或機械故障,所需維修費用視情況由駕駛員承擔一定比例。五、車輛油耗與費用1、車輛加油由公司統(tǒng)一辦理加油證定點加油。加油時憑證核對車

23、號,嚴禁牌證不符或另備其他容器加油。2、行車過程中所產(chǎn)生的停車費由使用部門人員簽字,按實報實銷;過路費單據(jù)須注明何時、何地、過何收費站、辦什么事,經(jīng)相關人員簽字證明后給予報銷。3、駕駛人員應厲行節(jié)約、反對浪費,降低行車油耗和費用。行政部嚴格審核駕駛人員填報的各種單據(jù),不合理的費用一概不予簽字報銷。六、車輛保養(yǎng)與檢查1、定期保養(yǎng)。原則上每行駛一萬公里送指定的修理廠定期保養(yǎng),由行政部辦理。2、每星期洗車2 次,車內(nèi)每季度全面清洗一次。平時由駕駛員隨臟隨洗,保持車容車貌整潔。3、車輛一周未使用時,由駕駛員發(fā)動一次,預熱5-10 分鐘。七、車載量嚴格按規(guī)定限制,不得超載八、注意車內(nèi)衛(wèi)生、保持車內(nèi)清潔九

24、、違規(guī)的處理1、車輛因駕駛員駕駛、管理不當失竊或損壞,除保險公司的賠償外,剩余部分按交警裁決的責任比例由駕駛員承擔相應責任。2、超速、超載、任意停車及其他違反交通規(guī)則的一切罰款由駕駛員自行負責。3、如把車隨便交由他人駕駛而發(fā)生違規(guī)、車輛損壞等罰款或損傷,除保險公司負責賠償部份外,其余均由駕駛員承擔相應賠償。4、駕駛員如將車交與無證照人員駕駛,造成車損或人傷,立即解雇,并承擔所有經(jīng)濟責任。5、駕駛中如系本身操作不當發(fā)生車禍,除保險公司負責賠償?shù)牟糠萃?,剩余部分按交警裁決的責任比例由駕駛員承擔相應責任。十、下屬公司管理的車輛,由該公司根據(jù)自身實際情況,參照本制度制定管理辦法,自行管理。十一、安全行

25、車1、出車前,駕駛員應先檢查車況(車燈、水箱、剎車系統(tǒng)、輪胎、油料等),發(fā)現(xiàn)損壞及不良情況應及時采取措施并向行政部報告。行車過程,要謹慎駕駛,嚴格遵守交通規(guī)則,集中精力確保行車安全。車輛停放時要選擇合適地點,采取必要的防損防盜措施。2、嚴禁無證開車、酒后開車,凡因違章、違規(guī)肇事,當事人應負全部法律責任和經(jīng)濟責任。3、行車途中不幸發(fā)生交通事故,應首先搶救受傷人員,保護現(xiàn)場并向交警部門報案,及時與行政部聯(lián)系協(xié)助處理。輕微事故未造成人員及車輛損害的由駕駛人員酌情處理。十二、駕駛人員行為規(guī)范1、遵紀守法,遵守交通規(guī)則和公司有關規(guī)定。2、有良好的職業(yè)道德和技術水平,服從管理,聽從調度,對工作認真負責,恪

26、盡職守。3、服裝整潔、講究衛(wèi)生、注意言談舉止,保持良好的個人形象,維護公司形象。4、對乘車人應熱情接待、優(yōu)質服務,乘車人下車辦事時一般不得離車,乘車人帶有大件物品時應提供幫助。5、遵守保密規(guī)定,不得隨意泄露乘車人的個人隱私或談論的商業(yè)機密。第九章 來賓接待管理一、 來賓的接待工作由行政部負責安排。二、一般來賓由行政部協(xié)同有關部門人員,在會客室、會議室接待。三、 貴賓來訪,按公司領導通知的方式招待,并協(xié)助公司領導安排陪同人員。四、外來協(xié)助作項目的人員,由相關部門負責接待。五、未經(jīng)核準的來賓,行政部有權拒絕接待、謝絕參觀;員工擅自帶人來公司參觀,行政部有權制止。第十章保密制度一、集團公司全體員工都

27、有保守公司秘密的義務,在對外的交往與合作中,不得泄露公司秘密,更不允許出賣公司秘密。二、公司秘密關系公司的利益和發(fā)展,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉。公司秘密包括下列秘密事項:1、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項。2、人事決策中的秘密事項。3、專有技術。4、招標項目的標底、合作條件、貿(mào)易條件。5、重要的合同、客戶與合作渠道。6、公司未向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號。7、董事會或總經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項。三、屬于公司秘密的文件、資料應標明“秘密”字樣,由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準不得復印、摘抄。四、接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露;非接觸公司秘密的員工,不

28、準打聽公司秘密。五、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告并采取補救措施。六、文件、資料對外使用規(guī)定1、因公需要對外使用公司的文件、資料,必須先申請說明原因,報總經(jīng)理批準后方可使用。2、公司的所有與項目、工程、物業(yè)管理、商場租賃等有關的文件、資料,如需復制刻錄時,必須先申請說明原因,報總經(jīng)理批準后方可進行。3、對外使用的文件、資料必須在公司行政部備案。各部門的業(yè)務資料,由各部門登記歸檔自行管理。4、未經(jīng)總經(jīng)理批準,任何人不得對外使用公司文件或資料,泄露公司的商業(yè)機密。違反者,公司將視情況給予警告、罰款、降職、降薪、留用察看、開除直至追究其法律責任,造成經(jīng)濟損失

29、的由責任人負責賠償。第十一章安全保衛(wèi)制度一、集團公司各單位均要落實安全保衛(wèi)工作責任制。公司行政部負責企業(yè)日常的防火、防盜等各種安全防范工作。二、行政部負責定期向員工進行安全防范的宣傳工作,保證員工在崗期間避免可能對安全造成危害的因素。三、行政部可隨時檢查各單位或員工個人的安全防范措施,有權對違反各種安全條例的行為進行制止,并按公司規(guī)定予以處罰。四、落實防火措施。會議中心等重要場所設置的消防栓不得他用,專人定期檢查;配備的滅火器要按規(guī)定期限及時更換滅火藥物;保持防火通道暢通,嚴禁堆放物品堵塞通道。五、抓好安全用電。電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應及時更換;嚴禁擅自私接電源和使用額外電器,不準在辦公

30、場所使用電爐。六、落實防盜措施1、財務部和檔案室要安裝防盜門窗和自動報警器。2、公司財物不得隨便放置,重要文件及貴重物品必須鎖好,專人負責保管。3、下班或外出辦公室無人時,要關閉電源和門窗。4、車輛停放時應采取必要的防盜措施。第十二章衛(wèi)生管理一、衛(wèi)生管理的范圍為辦公室、會議室、衛(wèi)生間、走道、門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生。二、衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,微機

31、、打印機等設備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味。三、衛(wèi)生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由各部門負責日常保潔。公共衛(wèi)生由專人負責。第十三章電話管理一、移動電話1、公司的全體管理人員都必須持有移動電話,電話由員工自行購置。2、公司高層領導、部門負責人、項目部管理人員、駕駛員等,24 小時開機(或公告家庭座機電話);其他人員的移動電話每天7:30 22:30 開機。持機人在規(guī)定的開機時間內(nèi)關閉手機,導致公事聯(lián)系不上者,每次給予10 元的處罰;當月累計三次聯(lián)系不上者,加倍處罰。二、固定電話公司根據(jù)對外聯(lián)系量的大小,核定各部門辦公室固定電

32、話的話費使用額度。若超過額度,其超額部分由該部門員工共同分攤。第十四章會議管理一、公司例會(計劃工作會)1、每月 5 號下午 2: 00 正在公司大會議室召開,若遇節(jié)假日順延。2、出席人員:集團公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、分公司經(jīng)理、副經(jīng)理,部門經(jīng)理(負責人)、負責人、主要業(yè)務負責人,項目經(jīng)理、副經(jīng)理和相關人員。3、主持人:副總經(jīng)理或行政部主任4、會議內(nèi)容( 1)、各分公司、部門負責人匯報上月工作計劃,特別是重點工作完成情況。( 2)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理對分公司和各部門上月工作計劃完成情況進行檢查、點評。( 3)、行政部主任或人力資源主管報告上月工作績效考評情況。( 4)、副總經(jīng)理(總經(jīng)理助理)或行政

33、部主任布置本月重點工作,對各部門本月的工作計劃提出修改意見或要求。( 5)、公司內(nèi)部信息交流和通報,進行相關事務的協(xié)調。5、會議記錄。行政部負責記錄,整理辦公會議所做的決議、決定,必要時行文下發(fā)會議記要。6、督促檢查。行政部對會議的工作安排進行分解、督促和檢查。7、會議紀律。出席會議人員應按時到會,并在簽到本簽到。( 1)開會遲到者:機關人員每次扣款 10 元,基層人員每次扣款 6 元。無故缺會者:每次扣款 50 元。不做會議記錄者:每次扣款 10 元。( 2)會議期間不得打、接手機。( 3)扣款從本人當月薪金中扣除。二、其他會議參照公司例會執(zhí)行三、會議匯報:外出參加各種會議須認真記錄、領會精

34、神,返回后向主管領導和相關部門負責人匯報會議內(nèi)容和要求,否則將承擔相應責任。造成不良后果的視為工作重大失誤,按制度考評扣除當月績效工資。第十五章電腦管理一、電腦屬公司資產(chǎn),操作者應精心愛護,規(guī)范操作程序,不斷提高電腦操作及維護水平。二、對機器出現(xiàn)的故障,操作者應及時報告電腦維護管理員,由管理員進行故障處理并填寫解除情況表。三、上班時間可上網(wǎng)查資料、學習專業(yè)知識、交流工作信息,但嚴禁聊天、玩游戲、看 VCD 和電視、電影,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以當事人每次50 元罰款。四、公司的專職電腦維護管理人員,每月應對公司所有電腦進行一次日常維護和資料備份。第十六章 差旅費報銷制度一、各部門人員出差前,須做出費用開支

35、預算,經(jīng)主管領導、財務部、總經(jīng)理三級審批后予以預支。往返途中的交通費和到達目的地后的餐費、住宿費按審批的限額標準,憑發(fā)票報銷,超額自負,節(jié)余不補。中途繞道辦私事發(fā)生的費用不得報銷。二、公司派車出差,不報銷出差人員的交通費(路橋費按實際產(chǎn)生數(shù)報銷) 。到達目的地后須出面招待或被招待,均扣除當餐的餐費補貼,招待費用按事先批準的額度憑發(fā)票報銷。三、出差返回后兩周內(nèi)沖賬。出差費用列出清單并作說明、附發(fā)票審批后沖帳。其中餐費、住宿費、交通費在標準范圍內(nèi)憑正式票據(jù)報銷。無發(fā)票、發(fā)票與出差地不符、發(fā)票與工作任務不符的不得報銷,所發(fā)生費用由個人自行承擔。報銷費用一般不得超出預算,特殊原因超出預算時須作詳細文字

36、說明,經(jīng)部門領導、財務部、總經(jīng)理審批。四、出差返公司后兩周仍未沖帳或者發(fā)票審核未通過,當事人拒絕將不合格發(fā)票剔除后沖帳的,由財務部上報總經(jīng)理批準后,從當月起扣除當事人應發(fā)薪金,直至將其借支沖帳完畢。五、外出參加會議,按會議安排的餐飲、住宿標準報銷。第十七章考勤管理制度一、工作時間1、集團公司機關夏季工作時間(4 至 9 月):上午 8:00 分 12 :00 分,下午 14 :00 分 18 : 00 分;冬季工作時間(10 月至次年 3 月):上午 8:30 分 12 : 00 分,下午 14:00 分 18 :00 分。2、下屬各有關單位的工作時間根據(jù)本單位的工作需要自行確定。二、簽到制度

37、員工每天上班時必須簽到并由值班人員進行監(jiān)督。未簽到、不請假按曠工處理;如代他人簽到,每次扣除雙方薪金各10 元;特殊情況不能簽到,須提前一天或事后及時向行政部提交免簽證明。三、遲到、早退、曠工1、工作時間開始10 分鐘后到班者為遲到,工作時間終了前15 分鐘內(nèi)下班者為早退。2、遲到或早退者,分別按每10 分鐘扣款 5.00 元,撥入福利基金;遲到2 小時以上者,按曠工半天處理。因公外出或請假經(jīng)主管批準者除外。當月累計遲到三次(含)以上的,加倍處罰??劭罾塾嬁傤~從當事人月薪中扣除。3、下班無正當原因提前半小時以上者,按曠工半日處理。4、不上班、不簽到又未請假者為曠工,曠工一天扣兩天薪金。連續(xù)曠工超過三天,或一年內(nèi)累計曠工超過十天者,作自動離職處理。四、請假制度1、事假須填送請假報告單,一般員工:一天內(nèi)由所在部門經(jīng)理批準,三天以上由總經(jīng)理批準;部門以上負責人一天內(nèi)由上一級領導批準,一天以上由總經(jīng)理批準。獲準并安排好工作后,當事人才可離開工作崗位,同時將請假報告單交行政部備案。事假將扣除當日全額薪金。2、病假須向集團公司提供縣(區(qū))級以上醫(yī)院出具的建議休息的有效證明或病歷證明。病假期間發(fā)給50的基本薪金。病假超過一個月者,公司不再支付病假薪金。3、參加社會活動須經(jīng)主管領導批準,并報行政部備案。4、因公外出者,當天簽到后應向本部門負責人

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