信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試必過筆記項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度管理

1、第十章 項(xiàng)目時(shí)間管理時(shí)間（進(jìn)度）管理各過程的輸入、輸出和技術(shù)/工具/方法 管理過程輸入輸出技術(shù)/工具/方法活動(dòng)定義WBSWBS字典項(xiàng)目范圍說明書項(xiàng)目管理計(jì)劃組織過程資產(chǎn)組織和環(huán)境因素活動(dòng)清單活動(dòng)清單屬性WBS和WBS字典（更新）分解模板滾動(dòng)式規(guī)劃專家判斷規(guī)劃組成部分活動(dòng)排序活動(dòng)清單活動(dòng)清單屬性項(xiàng)目范圍說明書里程碑清單項(xiàng)目計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖活動(dòng)清單（更新）活動(dòng)清單屬性（更新）項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）項(xiàng)目范圍說明書（更新）變更申請(qǐng)前導(dǎo)圖法（PDM）前線圖法（ADM）進(jìn)度計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)模板確定依賴關(guān)系提前、滯后活動(dòng)資源估算活動(dòng)清單活動(dòng)清單屬性組織過程資產(chǎn)組織環(huán)境因素資源可用性項(xiàng)目管理計(jì)劃活動(dòng)資源需求活動(dòng)清單（更新）活

2、動(dòng)清單屬性（更新）專家判斷替換方案確定公開的估算數(shù)據(jù)估算軟件自下而上的估算活動(dòng)歷時(shí)估算活動(dòng)清單活動(dòng)清單屬性項(xiàng)目范圍說明書項(xiàng)目成本估算活動(dòng)資源需求資源日歷組織過程資產(chǎn)組織和環(huán)境因素風(fēng)險(xiǎn)記錄活動(dòng)歷時(shí)估算結(jié)果活動(dòng)清單（更新）活動(dòng)清單屬性（更新）專家判斷類比估算法參數(shù)估算法歷時(shí)的三點(diǎn)估算預(yù)留時(shí)間最大活動(dòng)歷時(shí)制訂進(jìn)度計(jì)劃組織過程資產(chǎn)項(xiàng)目范圍說明書活動(dòng)清單活動(dòng)清單屬性項(xiàng)目計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖活動(dòng)資源需求活動(dòng)歷時(shí)估算風(fēng)險(xiǎn)記錄資源日歷約束條件項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度基準(zhǔn)進(jìn)度模型數(shù)據(jù)資源需求（更新）活動(dòng)清單屬性（更新）項(xiàng)目日歷項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）變更請(qǐng)求進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析關(guān)鍵路徑法（CPM）進(jìn)度壓縮假設(shè)情景分析資源平衡關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理軟

3、件所采用的日歷超前和滯后仿真（進(jìn)度模型）計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）進(jìn)度控制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃績(jī)效報(bào)告已批準(zhǔn)的變更申請(qǐng)進(jìn)度基準(zhǔn)進(jìn)度模型計(jì)劃（更新）進(jìn)度基準(zhǔn)（更新）績(jī)效報(bào)告變更申請(qǐng)建議的糾正措施組織過程資產(chǎn)（更新）活動(dòng)清單（更新）活動(dòng)清單屬性（更新）項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）進(jìn)展報(bào)告進(jìn)度變更控制系統(tǒng)績(jī)效測(cè)量項(xiàng)目管理軟件偏差分析計(jì)劃比較甘特圖1、 活動(dòng)定義2、 活動(dòng)排序3、 活動(dòng)的資源估算4、 活動(dòng)歷時(shí)估算5、 制訂進(jìn)度計(jì)劃6、 進(jìn)度控制項(xiàng)目時(shí)間管理中的過程活動(dòng)定義：通過工作分解結(jié)構(gòu)（WBS），項(xiàng)目管理者將項(xiàng)目工作分解為一系列更小、更易管理的活動(dòng)。這些小的活動(dòng)是保障完成項(xiàng)目最終交付產(chǎn)品的具體的、可實(shí)施的詳細(xì)任務(wù)。

4、在項(xiàng)目實(shí)施中，要將這些所有的活動(dòng)編制成一個(gè)明確的活動(dòng)清單，并且讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員能夠清楚有多少工作需要完成?；顒?dòng)清單應(yīng)該采取文檔形式，以便于項(xiàng)目其他過程的使用和管理。而對(duì)這些活動(dòng)的識(shí)別和歸檔的過程就叫做活動(dòng)定義。滾動(dòng)式規(guī)劃：是元規(guī)劃逐步完善的一種表現(xiàn)形式，近期要完成的工作在工作分解結(jié)構(gòu)最下層詳細(xì)規(guī)劃，而計(jì)劃在遠(yuǎn)期完成的工作則表現(xiàn)在工作分解結(jié)構(gòu)的較高層次上。規(guī)劃組成部分：當(dāng)項(xiàng)目范圍說明書中的內(nèi)容不夠充分，不能夠?qū)⒐ぷ鞣纸饨Y(jié)構(gòu)中的某一分支分解到工作包的水平時(shí)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以利用這些規(guī)劃組成部分來規(guī)劃處于工作分解結(jié)構(gòu)較高層次的各種未來工作的進(jìn)度。這些規(guī)劃組成部分是對(duì)工作進(jìn)行估算、進(jìn)度安排、執(zhí)行、監(jiān)

5、控的概括性活動(dòng)。這兩個(gè)主要的規(guī)劃組成部分是：（1） 控制帳戶 高層管理者的控制點(diǎn)可以設(shè)在工作分解結(jié)構(gòu)中工作包層次以上選定的管理點(diǎn)（選定水平上具體組成部門）上。在尚未規(guī)劃有關(guān)的工作包時(shí)，這些控制點(diǎn)用作規(guī)劃的基礎(chǔ)。在控制賬戶內(nèi)完成的所有工作，應(yīng)記錄并歸檔于某一控制賬戶計(jì)劃中。（2） 規(guī)劃組合 規(guī)劃組合是工作分解結(jié)構(gòu)中控制帳戶以下，但在工作包以上的工作分解結(jié)構(gòu)組成部分。定義：活動(dòng)清單作為工作分解結(jié)構(gòu)的擴(kuò)充，確保工作分解結(jié)構(gòu)的完整，并且要確保它不包括任 何項(xiàng)目范圍沒有要求的活動(dòng)與工作分解結(jié)構(gòu)類似，活動(dòng)清單應(yīng)當(dāng)包括對(duì)每個(gè)活動(dòng)的說 明，以確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠了解該項(xiàng)目工作應(yīng)該如何去完成。屬性：項(xiàng)目假設(shè)條件、已

6、知的約束條件、解釋性文件?；顒?dòng)清單活動(dòng)排序：也稱為工作排序，這項(xiàng)工作主要是確定各個(gè)活動(dòng)任務(wù)之間的依賴關(guān)系，并形成文檔?；顒?dòng)排序的工具和技術(shù)：前導(dǎo)圖法（PDM）：是一種利用方框表示活動(dòng)，用箭線表示活動(dòng)邏輯關(guān)系的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖，這種方法也叫做單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖（AON）。在這種方法中，每項(xiàng)活動(dòng)有唯一的活動(dòng)編號(hào)，每項(xiàng)活動(dòng)有唯一的活動(dòng)編號(hào)，每薦活動(dòng)都注明了預(yù)計(jì)工期，通常，每個(gè)節(jié)點(diǎn)的活動(dòng)會(huì)有如下幾個(gè)時(shí)間：最早開始時(shí)間（ES）、最遲開始時(shí)間（LS）、最早結(jié)束時(shí)間（EF）和最遲結(jié)束時(shí)間（LF）。*要求會(huì)畫圖前導(dǎo)圖法包括4種活動(dòng)依賴關(guān)系。結(jié)束-開始的關(guān)系（FS型）：先行活動(dòng)必須結(jié)束，然后后續(xù)活動(dòng)才能開始。結(jié)束-結(jié)束的關(guān)

7、系（FF型）：先行活動(dòng)結(jié)束后，后續(xù)活動(dòng)才能結(jié)束。開始-開始的關(guān)系（SS型）：先行活動(dòng)開始后，后續(xù)活動(dòng)才能開始。開始-結(jié)束的關(guān)系（SF型）：先行活動(dòng)開始后，后續(xù)活動(dòng)才能結(jié)束。2、箭線圖法（ADM）：是用箭線同時(shí)表示任務(wù)和其邏輯關(guān)系的一種網(wǎng)絡(luò)圖表示方法，這種方法又叫做雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法（AOA）。箭線表示法，給每個(gè)事件而不是每項(xiàng)活動(dòng)指定一個(gè)唯一的號(hào)碼。活動(dòng)的開始（箭尾）事件叫做該活動(dòng)的緊前事件，活動(dòng)的結(jié)束（箭頭）事件叫該活動(dòng)的緊后事件。*要求識(shí)圖虛活動(dòng)：出于鑒別的目的，箭線圖法中引入了一種額外的節(jié)點(diǎn)，它表示一種特殊的活動(dòng)，叫做虛活動(dòng)，虛活動(dòng)不消耗時(shí)間，在網(wǎng)絡(luò)圖由一個(gè)虛箭線表示。定義：活動(dòng)之間的先后順序

8、關(guān)系。1、強(qiáng)制性依賴關(guān)系：即工作中固有的依賴關(guān)系。這種關(guān)系是工作之間本身存在的、無 法改變的邏輯關(guān)系。2、 可自由處理的依賴關(guān)系：是人為組織確定的，即兩項(xiàng)工作可先可后的組織關(guān)系，也 稱為軟邏輯。3、外部依賴關(guān)系：這種關(guān)系涉及項(xiàng)目與非項(xiàng)目活動(dòng)之間的關(guān)系。依賴關(guān)系活動(dòng)資源估算： 活動(dòng)資源估算包括決定需要什么資源（人力、設(shè)備、原料）和每一樣資源應(yīng)該用多少，以及何時(shí)使用資源來有效地執(zhí)行項(xiàng)目活動(dòng)。自下而上的估算： 復(fù)雜的活動(dòng)需要被分解得更細(xì)以便于資源估算。將每個(gè)工作所需要的資源估算出來。然后匯總起來即是整個(gè)活動(dòng)所需要的資源數(shù)量。活動(dòng)之間可能有關(guān)聯(lián)或沒有關(guān)聯(lián)，都將影響這些資源的使用。如果是關(guān)聯(lián)的，這種資源

9、的估算活動(dòng)和使用需要被記錄。活動(dòng)歷時(shí)估算資源日歷：作為活動(dòng)資源估算的重要輸出，資源日歷包括了資源的可用性、能力和人力資源的技能等信息。資源的類型、數(shù)量、能力和可用性等信息顯著地影響活動(dòng)歷時(shí)的時(shí)間。歷時(shí)的三點(diǎn)估算：估計(jì)活動(dòng)的最可能時(shí)間（T4）、最樂觀時(shí)間（T2）以及最悲觀時(shí)間（T3），通過設(shè)置權(quán)重，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)規(guī)律降低歷時(shí)估算的不確定性。T1為期望時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)差1個(gè)的面積是68%2個(gè)的面積是95%3個(gè)的面積是99%制訂進(jìn)度計(jì)劃的工具和技術(shù)關(guān)鍵路徑法（CPM）：是在制訂進(jìn)度計(jì)劃時(shí)使用的一種進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。CPM沿著項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖的路線進(jìn)行正向和反向分析，從而計(jì)算出所有計(jì)劃活動(dòng)理論上的最早開始與完成時(shí)間

10、、最遲開始和與完成時(shí)間，不考慮任何資源限制。由此計(jì)算出來的最早開始與完成時(shí)間、最遲開始與完成時(shí)間不一定是最終的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，它們僅僅指明計(jì)劃活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、邏輯關(guān)系、時(shí)間提前與滯后量，以及其他已知約束條件下應(yīng)當(dāng)安排時(shí)間段的長(zhǎng)短。最早與最遲時(shí)間日期兩者之間的差值，叫“總時(shí)差”。關(guān)鍵路徑有零或負(fù)值的總時(shí)差，叫“關(guān)鍵活動(dòng)”?！白杂蓵r(shí)差”是不延誤同一網(wǎng)絡(luò)路線上任何直接后繼活動(dòng)最早開始時(shí)間的條件下，計(jì)劃活動(dòng)可以推遲的時(shí)間長(zhǎng)短。進(jìn)度壓縮：尋找在不改變項(xiàng)目范圍的條件下縮短項(xiàng)目進(jìn)度的途徑。歷時(shí)壓縮技術(shù)有趕工、快速跟進(jìn)等。趕工：對(duì)成本和進(jìn)度進(jìn)行權(quán)衡，確定在盡量少增加費(fèi)用的前提下最大限度地縮短項(xiàng)目所需時(shí)間?？焖俑M(jìn)

11、：這種壓縮技術(shù)通常是指同時(shí)執(zhí)行在初始計(jì)劃中按先后順序做的階段或活動(dòng)。假設(shè)情景分析：對(duì)“某一情景出現(xiàn)時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處理”這樣的問題進(jìn)行分析。最常用的技術(shù)是蒙特卡洛分析，這種分析為一計(jì)劃活動(dòng)確定一種活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的概率分布，然后利用這些分布計(jì)算出整個(gè)項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間可能結(jié)果的概率分布。資源平衡：數(shù)學(xué)分析得到的初始進(jìn)度計(jì)劃通常是一個(gè)最早開始進(jìn)度計(jì)劃，這一計(jì)劃在某些時(shí)段中需求的資源超過實(shí)際可利用的資源、或者需求的資源水平發(fā)生變化時(shí)無法進(jìn)行管理。試探法可用來編制一個(gè)反映此類約束條件的進(jìn)度安排。關(guān)鍵鏈：關(guān)鍵鏈?zhǔn)橇硪环N進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，可根據(jù)有限的資源對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。關(guān)鍵鏈法結(jié)合了確定性與隨機(jī)性辦法。開始時(shí)利

12、用進(jìn)度模型中活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的估算，根據(jù)給定的依賴關(guān)系與限制條件繪制項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖，然后計(jì)算關(guān)鍵路徑。在確定關(guān)鍵路徑后，將資源的有無與多寡情況考慮進(jìn)去，確定資源限制進(jìn)度計(jì)劃。這種資源限制計(jì)劃經(jīng)常改變項(xiàng)目關(guān)鍵路徑。關(guān)鍵鏈需要考慮資源，而關(guān)鍵路徑不需要考慮資源。制訂進(jìn)度計(jì)劃的輸出項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖加上活動(dòng)日期資料的圖形，一般既表示項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)邏輯，又表示項(xiàng)目關(guān)鍵路徑上的計(jì)劃活動(dòng)。進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖有活動(dòng)節(jié)點(diǎn)表示法（單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖），也使用時(shí)標(biāo)進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖，時(shí)標(biāo)進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖有時(shí)也叫邏輯橫道圖（甘特圖）。甘特圖甘特圖，也叫橫道圖或條形圖，是一種能夠有效顯示活動(dòng)時(shí)間計(jì)劃編制的方法，主要用于計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度安排。優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單、明了、直

13、觀，能較清楚地反映工作任務(wù)的開始和結(jié)束時(shí)間，能表達(dá)工作任務(wù)的活動(dòng)時(shí)差和彼此的邏輯關(guān)系。甘特圖可用于WBS的任何層次、其時(shí)間單位可以從年到月甚至到日。但甘特圖只能表明已有的靜態(tài)關(guān)系，而且對(duì)于錯(cuò)綜復(fù)雜、相互制約的各項(xiàng)活動(dòng)間的關(guān)系沒有表示出來，同時(shí)也沒有指出影響項(xiàng)目生命周期的關(guān)鍵所在，不利于合理的組織安排和指揮整個(gè)系統(tǒng)，更不利于對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)化管理。里程碑圖 與甘特圖類似，里程碑圖僅表示主要可交付物的計(jì)劃開始和完成時(shí)間及關(guān)鍵的外部接口。進(jìn)度基準(zhǔn)：是根據(jù)對(duì)進(jìn)度模型進(jìn)行的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析，而提出的一種特殊形式的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。1、 分析進(jìn)度，找出哪些地方需要采取糾正措施。2、 確定應(yīng)采取哪種具體糾正措施。