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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上室內(nèi)墻面裂縫修補方案中南世紀錦城I【標工程經(jīng)現(xiàn)場檢査發(fā)現(xiàn)18號樓主要窗臺下兩邊豎向裂縫較多,個別窗角斜裂 現(xiàn)象,其他少量:門垛邊柱垂直裂縫、線槽邊不規(guī)則裂縫、及墻面中間豎向裂 縫;北側(cè)走廊門垛以上豎向裂縫、進戶門餐廳門垛上口橫向裂縫、北臥窗梁底 橫向裂縫等。分析原因是:一結(jié)構(gòu)剪力墻與二結(jié)構(gòu)交接處雖用網(wǎng)片加強,但粉 刷厚度一樣兩邊吸水率不一致,剪力墻徑吸水慢,磚(加氣塊)吸水較快,所 以產(chǎn)生干濕不勻又同時壓光導致材料凝固后應力收縮裂縫;還有粉刷墻面厚薄 不勻、日光照時長不一溫差、悶熱等也會產(chǎn)生材料凝固后應力收縮裂縫;以及 施工操作不當粉刷材料稠度不勻,有的太稀磚墻吸水快
2、、粉刷砂漿使用超時, 特別夏天溫度大于25上午砂漿到下午使用,水泥初凝時間已過等原因?qū)е聣?面不規(guī)則裂縫,嚴重的致墻面空鼓;部分線槽封堵漏掛網(wǎng)等。修補方法:將墻面明顯裂縫長度大于150mm以上的裂縫,兩邊用木工筆畫線 各50mm (橫縫兩邊畫線)延長裂縫長度,用切割機機械切割將粉刷層切除, 切割修補前做好產(chǎn)品保護工作,線盒面板周邊及切割縫兩邊貼美紋紙或報紙保 護,地面用紙板等隔擋。切割后清理浮塵再用801膠水基層涂刷均勻。修補材 料同原墻面材料,石膏墻面將調(diào)制好的漿料,不要太稀,在切割好的裂縫內(nèi)用 一層玻纖網(wǎng)加強處理,然后將石膏漿料做2次分成壓入縫內(nèi),周邊壓實,第一 次填入厚度一半(總厚度低于
3、15mm),第二次待第一次干燥后填入低于現(xiàn)墻面 23mm后做2遍膩子批刮,為確保修補裂縫兩邊再次開裂,將縫兩邊膩子鏟 除3050mm寬用油漆專用的薄型綁帶批嵌在膩子底部作加強帶,最后膩子批 刮平整。厚度大于15mm的石膏墻面、水泥砂漿墻面、保溫顆粒墻面較厚需分專心-專注-專業(yè)3次填嵌方法雷同,表面預留23mm厚度批嵌膩子及綁帶。墻面一結(jié)構(gòu)剪力墻與構(gòu)造柱之間豎向垂直裂縫修補:將裂縫兩邊擴大各50mm彈線切割至砕墻體基層面清理浮塵干凈后用801膠水將切割后縫內(nèi)全部 涂刷均勻,査看基層結(jié)構(gòu)有無裂縫,如砕結(jié)構(gòu)開裂用銳器擴大縫隙清洗后用水 泥漿摻801將破縫封閉,干燥后再用玻纖網(wǎng)格布在切開的縫內(nèi)基層用砂
4、漿固定, 分二次填入砂漿或石膏,第二次填砂漿待第一次基層干燥后進行,厚度超厚分 3次及以上填平。(裂縫修補必須使用原墻面粉刷材料)。北側(cè)窗上口梁底橫向裂縫,可能梁側(cè)面粉刷較薄,梁底墻頂塞縫不實,將梁底 墻頂塞縫切開深度大于50mm,如松動空虛去除,清理后,用L 3水泥砂漿或 細石砕塞緊密實,待干燥后外掛網(wǎng)按上述方法修補。衛(wèi)生間門垛中間水平縫也要切開修補,進戶門餐廳門頂部橫裂可能磚砌頂部塞 縫不密實,需切開后按北側(cè)窗上口梁底橫縫修補方法。微裂長度小于150mm的裂縫可鏟除墻面膩子,用銳器擴大縫隙及范圍, 裂縫處貼薄型油漆綁帶外批2邊膩子抹平。短墻特別陽臺門兩側(cè)開關(guān)上下橫向微裂縫有的通長目測看不見
5、,因為微 裂隨著時間延長及溫差而增大,需兩邊50mm用筆畫線切除粉刷層按長度大于 150mm裂縫2次修補,確保今后業(yè)主入住后不再發(fā)現(xiàn)有墻面裂縫問題,請項目 部仔細檢査認真修補。2017年12月10日精品資料膏送)售后服務(wù)方案1. 售后服務(wù)概述方案公司長期以來一直致力于提供高質(zhì)量、完善的支持服務(wù),確保用戶的系統(tǒng)穩(wěn)定運行。 公司擁有一批資深的施工人員,具有豐富的經(jīng)驗,能夠很好的解決設(shè)備各類故障,強大 的用戶支持隊伍和良好的用戶滿意度是我們的一大優(yōu)勢。維護計劃及承諾一、項目售后服務(wù)內(nèi)容承諾我公司貫徹執(zhí)行:“誠信正直、成就客戶、完善自我、追求卓越的宗旨,對于已經(jīng)竣工、 驗收合格的項目進行質(zhì)量跟蹤服務(wù),
6、本著技術(shù)精益求精的精神,向用戶奉獻一流的技術(shù)和一 流的維護服務(wù)。我公司如果承接了端拾器項目,將嚴格遵循標書及合同的規(guī)定,在保證期內(nèi)向業(yè)主提 供該項目的責任和義務(wù)。在保修期之后,考慮到設(shè)備維護的連續(xù)性,建議業(yè)主與我公司簽訂 維護合同,以確保此系統(tǒng)項目的正常運行所必需的技術(shù)支持和管理支持。二、服務(wù)與保證期在項目驗收合格之日起,開始進行售后服務(wù)工作,包括以下幾個方面:1 售后服務(wù)期: 2、維護人員;3、售后服務(wù)項目:4、服務(wù)響應時間。三、售后服務(wù)期在項目驗收合格之日起,即進入了售后服務(wù)期。售后服務(wù)期=質(zhì)量保證期+質(zhì)量維護質(zhì)量保證期:在質(zhì)量保證期內(nèi),如因質(zhì)量問題造成的故障,實行免費更換設(shè)備、元器 件及
7、材料。如因非質(zhì)量因素造成的故障,收取更換設(shè)備、元器件及材料成本費。質(zhì)量維護期:在質(zhì)量保證期之后,即自行進入質(zhì)量維護期。我方對所承擔端拾器項目提供終身質(zhì)量維護服務(wù),以不高于本合同設(shè)備單價的優(yōu)惠價格 提供所需更換的元器件及材料,另收維護人員工本費。四、具體措施承諾1、首先在簽訂項目合同的同時與客戶簽訂售后服務(wù)保證協(xié)議書,排除客戶的后顧之憂, 對客戶做出實事求是的、客觀的承諾。2、對已經(jīng)驗收合格交付用戶的端拾器項目,在合同期內(nèi)與用戶進行聯(lián)系,記錄用戶使 用情況,系統(tǒng)運行狀況等進行質(zhì)量跟蹤調(diào)査,變被動服務(wù)為主動服務(wù)。3、對已交工的端拾器項目建立系統(tǒng)運行檔案,并進行質(zhì)量跟蹤。4、系統(tǒng)運行檔案記錄其端拾器
8、項目運行情況、各類設(shè)備使用情況、操作人員操作水平 情況及人員流動情況。5、針對各用戶單位操作人員出現(xiàn)的代表性問題,定期對操作人員進行技術(shù)培訓或到現(xiàn) 場培訓及指導。6、正在使用中的系統(tǒng)、設(shè)備出現(xiàn)故障時,公司維修服務(wù)人員接到報告后及時赴現(xiàn)場處 理、維修。7、對于運行時間較長的端拾器項目,公司維修服務(wù)人員定期與客戶進行聯(lián)系詢問情況, 定期到客戶方進行巡視、檢査,并做出記錄,記錄歸檔保存。8、施工保證將選派具有豐富經(jīng)驗的技術(shù)人員負責端拾器項目具體施工,保證安裝質(zhì)量及系統(tǒng)使用功能,并保證整個系統(tǒng)運行平穩(wěn)、高效、可靠。9、系統(tǒng)保修作為項目承包單位,我公司將嚴格遵循招標文件及合同的規(guī)定,向業(yè) 主提供端拾器項
9、目最終驗收合格之日起,在保質(zhì)期范圍內(nèi)免費維修。10、保修期內(nèi)設(shè)備損壞,經(jīng)鑒定為設(shè)備本身原因造成的故障,我方負責免費維修或者 更換:同時負責在保修期內(nèi)定期對設(shè)備提供保養(yǎng)維護服務(wù)??傊?,為使業(yè)主使用放心、使用方便、保證端拾器項目正常運行,公司全體技術(shù)、維 護人員本著客戶第一的原則,全心全意地為客戶著想,全力以赴的進行工作,讓我們共同攜 手,為創(chuàng)造美好的明天而努力工作。五、保修服務(wù)內(nèi)容及范圍我公司將為所承擔的各個端拾器項目提供保修服務(wù),有效期從項目驗收后,業(yè)主在竣工 報告上簽字之日起。1、響應時間:具體的響應時間將按故障級別劃分:2、維修地點:用戶現(xiàn)場。我公司負責實施的所有系統(tǒng)項目,在正常環(huán)境下做適
10、當使用時所發(fā)生的故障,我公司 將提供約定保修服務(wù)。非當前故障,我公司安排提供服務(wù),但需按收費標準另收費用。我公司的保修服務(wù)僅限于經(jīng)我公司認定的合格產(chǎn)品。所謂不合格的產(chǎn)品包括:非經(jīng)我 公司供應的產(chǎn)品、非經(jīng)我公司認定合格的產(chǎn)品及顧客不允許我公司做功能改進的產(chǎn)品。下列情況所發(fā)生的系統(tǒng)損害不包括在保修服務(wù)范圍內(nèi):1、使用不適當?shù)墓ぞ哌M行系統(tǒng)維護時造成的系統(tǒng)設(shè)備損壞:2、現(xiàn)場環(huán)境不符合我公司建議的規(guī)范:3、意外、自然災害、疏忽及不當使用、戰(zhàn)爭、暴動、罷工、雷擊或電力故障、顧客 搬運不當?shù)膿p壞,經(jīng)由非我公司人員或其授權(quán)的子承包商對系統(tǒng)進行修改和變動;4、設(shè)備的維護和信息處理方式。六、系統(tǒng)維護1、系統(tǒng)運行管理工作為了保證系統(tǒng)能夠長時間的正常運行,我們將進行完善的系統(tǒng)培訓,同時制定各個系 統(tǒng)項目操作規(guī)程,并配合業(yè)主制定操作人員責任界面及合理的交接班制度。2、系統(tǒng)維護保養(yǎng)我公司的售后服務(wù)人員在維護期內(nèi)將對貴方的系統(tǒng)項目提供服務(wù),使它們保持良好的 運行狀態(tài)。3、月度保養(yǎng)堅持月度維護保養(yǎng),保證每個系統(tǒng)項目機械裝置保持最佳工作狀態(tài)。七、維護及服務(wù)支持措施1、電話支持服務(wù)電話服務(wù)熱線號碼以我方提供給業(yè)主的號碼為準(包括電話和傳真號碼)。如有更改,我 方至少在自更改之日起3天內(nèi)以電子郵件、傳真、電話的方式通知業(yè)主。2、現(xiàn)
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