設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制程序

1、XX汽車(chē)零部件有限公司 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制程序 編號(hào)：TH-QP-27TH-QP27設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制程序編 寫(xiě)：審 核：批 準(zhǔn)： 受控標(biāo)識(shí)：修改碼： A0 生效日期：2013-12-01 頁(yè)碼： 第 1 頁(yè)共 9 頁(yè)修訂履歷序號(hào)條 款頁(yè)碼修改單號(hào)修改碼修改人/日期批準(zhǔn)人生效日期1新發(fā)布2013-12-011目的為使產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)從策劃到具體實(shí)施整個(gè)過(guò)程規(guī)范化、程序化， 明確設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)全過(guò)程的主要工作和內(nèi)容，對(duì)設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)全過(guò)程進(jìn)行控制，確保設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品和制造過(guò)程滿(mǎn)足顧客的要求。2適用范圍適用于本公司所有與汽車(chē)配套有關(guān)產(chǎn)品及其制造過(guò)程的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。注：目前本公司由顧客提供產(chǎn)品設(shè)計(jì)文件和圖樣。 本公司

2、只執(zhí)行本程序中與制造過(guò)程的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)部分有關(guān)的規(guī)定要求。為保證程序的完整性，程序中仍保留與產(chǎn)品設(shè)計(jì)有關(guān)部分的要求，但與產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)的條款暫不執(zhí)行。3職責(zé)3.1總經(jīng)理任命多方論證小組，并批準(zhǔn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。3.2多方論證小組參與特殊特性的開(kāi)發(fā)確定和FMEA/控制計(jì)劃的制定。3.3技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造過(guò)程設(shè)計(jì)活動(dòng)，包括設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)。3.4各相關(guān)部門(mén)按本程序要求配合工作。4工作程序4.1設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的策劃4.1.1由技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)成立多方論證小組并完成產(chǎn)品質(zhì)量策劃的準(zhǔn)備工作。由總經(jīng)理根據(jù)策劃的結(jié)果及合同評(píng)審的結(jié)果向技術(shù)質(zhì)量部下達(dá)設(shè)計(jì)任務(wù)（產(chǎn)品質(zhì)量保證計(jì)劃）要求。4.1.2技術(shù)質(zhì)量

3、部根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃的結(jié)果及產(chǎn)品質(zhì)量保證計(jì)劃的要求編制設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。內(nèi)容包括：a) 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)各階段劃分的主要工作內(nèi)容和進(jìn)度要求。b) 適合各階段的設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)的時(shí)間與方式。c) 各階段工作的責(zé)任部門(mén)和人員權(quán)限。d) 需增加和調(diào)整的資源配備。e) 其他必要的內(nèi)容。對(duì)不同部門(mén)或責(zé)任人明確其工作的接口和溝通關(guān)系，包括職責(zé)的分工4.1.3由多方論證小組組長(zhǎng)采用多方論證的方法進(jìn)行產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的準(zhǔn)備工作，包括;a)特殊特性的開(kāi)發(fā)/最終確定的監(jiān)視；b)FMEA的開(kāi)發(fā)和評(píng)審，包括采取降低潛在風(fēng)險(xiǎn)分析的措施；c)控制計(jì)劃的開(kāi)發(fā)和評(píng)審。4.2設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入4.2.1技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)確定

4、與產(chǎn)品要求有關(guān)的輸入，編制設(shè)計(jì)輸入清單，內(nèi)容包括：4.2.1.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸入包括：a)顧客的要求（合同評(píng)審），如：產(chǎn)品功能和性能要求、技術(shù)協(xié)議、特殊特性，包括對(duì)確定產(chǎn)品的安全性和適宜性至關(guān)重要的諸，如安全、包裝、標(biāo)識(shí)、可追溯性、運(yùn)輸、貯存、維護(hù)、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)性等方面的特殊要求。b)適用的法律/法規(guī)要求，國(guó)際或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范；c)信息的利用，如過(guò)去類(lèi)似產(chǎn)品的文件和資料中有關(guān)的信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、供方反饋、售后服務(wù)信息、內(nèi)部輸入、外部數(shù)據(jù)；d) 設(shè)計(jì)目標(biāo)，如：產(chǎn)品質(zhì)量、壽命、可靠性、可維修性、時(shí)間性和成本目標(biāo)；e)顧客指定的特殊特性要求；f)先期策劃產(chǎn)生的記錄；g)本公司的其他要求，如企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等

5、。4.2.1.2制造過(guò)程設(shè)計(jì)輸入包括： a)產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸出數(shù)據(jù)，或顧客提供的設(shè)計(jì)記錄等； b)設(shè)計(jì)失效模式及后果分析（DFMEA，如有）； c)APQP小組的新設(shè)備、工裝和設(shè)施和新量具、試驗(yàn)設(shè)備要求； d)產(chǎn)品/過(guò)程特殊特性；e)生產(chǎn)率、過(guò)程能力及成本目標(biāo)；f)顧客要求；g)以往開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)。制造過(guò)程設(shè)計(jì)包括采用防錯(cuò)方法，其程度與問(wèn)題的嚴(yán)重性和所存在風(fēng)險(xiǎn)的程度相適應(yīng)。4.2.2總經(jīng)理負(fù)責(zé)采用多方論證的方法對(duì)設(shè)計(jì)輸入進(jìn)行評(píng)審，以確保輸入是充分的與適宜的。要求應(yīng)完整、清楚，并且不自相矛盾。4.2.3評(píng)審由技術(shù)質(zhì)量部形成設(shè)計(jì)輸入評(píng)審報(bào)告，由總經(jīng)理批準(zhǔn)。報(bào)告內(nèi)容包括：a)評(píng)審項(xiàng)目名稱(chēng)，評(píng)審時(shí)間、地點(diǎn)、主持

6、人；b)評(píng)審內(nèi)容；c)評(píng)審意見(jiàn)和建議；d)評(píng)審結(jié)論；e)參加部門(mén)及人員；f)其他。4.2.4特殊特性a) 由多方論證小組確定對(duì)產(chǎn)品的安全和正常使用所必需的產(chǎn)品特殊特性。由技術(shù)質(zhì)量部：（1）在控制計(jì)劃中包括所有的特殊特性。（2）當(dāng)顧客要求時(shí)，采用顧客規(guī)定的特殊特性定義和符號(hào)。（3）在過(guò)程控制文件中，包括圖樣、FMEA、控制計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，用顧客特殊特性符號(hào)或本公司的等效符號(hào)加以標(biāo)識(shí)，以包括對(duì)特殊特性有影響的過(guò)程步驟。注：標(biāo)識(shí)時(shí)，分為關(guān)鍵特性A、重要特性B、一般特性C(一般特性C一般不標(biāo)識(shí))。b) 特殊特性包括產(chǎn)品特性和過(guò)程參數(shù)。4.3設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出4.3.1技術(shù)質(zhì)量部設(shè)計(jì)人員根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸入的

7、要求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)活動(dòng)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸出應(yīng)以能夠?qū)φ债a(chǎn)品設(shè)計(jì)輸入要求進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn)的形式來(lái)表示，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出文件可包括：a)指導(dǎo)生產(chǎn)、采購(gòu)、包裝等活動(dòng)的圖樣和文件，如零件圖、部件圖、總裝圖、包裝圖、合格證、裝箱單等。b) 產(chǎn)品驗(yàn)收準(zhǔn)則。c) 采購(gòu)物資明細(xì)表、外協(xié)件清單。d) 產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。e) 用戶(hù)使用說(shuō)明。f) 產(chǎn)品/過(guò)程特殊特性和規(guī)范。g) 產(chǎn)品防錯(cuò)技術(shù)文件(適當(dāng)時(shí))。g) 設(shè)計(jì)失效模式及后果分析(DFMEA)，可行性結(jié)果。h) 樣件控制計(jì)劃；i) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審的結(jié)果等。應(yīng)編制產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸出清單。設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出文件在發(fā)布前要由技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)人審批，以確保所有文件的完整性、準(zhǔn)確性、適

8、用性；所有文件、圖紙必須清晰易懂。4.3.2技術(shù)質(zhì)量部設(shè)計(jì)人員根據(jù)過(guò)程設(shè)計(jì)輸入的要求進(jìn)行過(guò)程設(shè)計(jì)活動(dòng)，具體按產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃（APQP）控制程序的要求實(shí)施，與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)相配合同步進(jìn)行。過(guò)程設(shè)計(jì)輸出應(yīng)以能夠?qū)φ者^(guò)程設(shè)計(jì)輸入要求進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn)的形式來(lái)表示，過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出文件可包括：a)規(guī)范和圖樣；b)工藝方案（如制造過(guò)程流程圖、車(chē)間平面布置圖）;c)PFMEA;d)控制計(jì)劃;e)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；f)過(guò)程批準(zhǔn)接收準(zhǔn)則；g)有關(guān)質(zhì)量、可靠性、可維修性及可測(cè)量性的數(shù)據(jù)；h)適當(dāng)時(shí)，防錯(cuò)活動(dòng)的結(jié)果；i)產(chǎn)品/制造過(guò)程不合格的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反饋方法。應(yīng)編制過(guò)程設(shè)計(jì)輸出清單。4.4設(shè)計(jì)評(píng)審設(shè)計(jì)評(píng)審是對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)

9、發(fā)成果的綜合檢查，是設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)質(zhì)量控制的重要手段之一。包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審和制造過(guò)程評(píng)審。4.4.1由技術(shù)質(zhì)量部按設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)的安排在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的適當(dāng)階段，進(jìn)行系統(tǒng)的、綜合的評(píng)審。評(píng)審的內(nèi)容包括：a)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的結(jié)果滿(mǎn)足要求的能力；b)發(fā)現(xiàn)和預(yù)測(cè)問(wèn)題，提出相應(yīng)解決方案和必要的措施。4.4.2對(duì)過(guò)程設(shè)計(jì)應(yīng)結(jié)合進(jìn)行以下內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審，以確保工藝方案盡可能正確、合理和完整：a)工藝方案、工藝流程的合理性、經(jīng)濟(jì)性、安全性與環(huán)境影響。b)檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)手段、檢測(cè)設(shè)備的完整性、合理性、適應(yīng)性。c)工裝設(shè)計(jì)、設(shè)備選型的合理性、可行性。d)工序質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)置及工序質(zhì)量因素分析的正確性。e)外購(gòu)件、原材料

10、的可用性及供應(yīng)商質(zhì)量保證能力。f)工序能力滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求的程度。4.4.3評(píng)審一般由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)的安排提出申請(qǐng)，準(zhǔn)備評(píng)審所需的文件和資料。a)由APQP小組負(fù)責(zé)評(píng)審會(huì)的組織工作。一般情況下，應(yīng)包括與所評(píng)審的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段有關(guān)職能部門(mén)代表和APAP小組成員參加，需要時(shí)也可請(qǐng)顧客代表參加。b)評(píng)審的方式可采用會(huì)議評(píng)審、專(zhuān)家評(píng)審、逐級(jí)審查等。c)評(píng)審人員進(jìn)行討論分析，對(duì)存在的問(wèn)題充分發(fā)表意見(jiàn)。每次設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)評(píng)審后，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)評(píng)審結(jié)果及任何必要的措施，編寫(xiě)設(shè)計(jì)評(píng)審報(bào)告，經(jīng)與會(huì)代表會(huì)簽，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。4.4.4項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時(shí)組織有關(guān)人員針對(duì)評(píng)審中提出的建議，對(duì)原設(shè)計(jì)進(jìn)行改進(jìn)和完善

11、。技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)人對(duì)改進(jìn)建議的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。4.4.5技術(shù)質(zhì)量部應(yīng)明確設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的特定階段，規(guī)定特定階段的測(cè)量?jī)?nèi)容，對(duì)測(cè)量結(jié)果加以評(píng)定和分析，并對(duì)匯總結(jié)果進(jìn)行報(bào)告，形成設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段性報(bào)告，作為管理評(píng)審的輸入之一。這些測(cè)量包括質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)的完成情況、成本、提前期、關(guān)鍵路徑、最影響設(shè)計(jì)進(jìn)度的其他事項(xiàng)及對(duì)資源支持的需求建議等。4.5設(shè)計(jì)驗(yàn)證4.5.1設(shè)計(jì)輸出完成后，由技術(shù)質(zhì)量部組織相關(guān)人員依據(jù)策劃的安排進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證。以確保設(shè)計(jì)輸出滿(mǎn)足輸入的要求。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的適當(dāng)階段也可進(jìn)行驗(yàn)證。4.5.2設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的驗(yàn)證的方法a)試驗(yàn)和演示，如進(jìn)行計(jì)算機(jī)模擬演示，做臺(tái)架試驗(yàn)。b

12、) 變換計(jì)算方法進(jìn)行計(jì)算。 c) 將新設(shè)計(jì)與已證實(shí)的類(lèi)似設(shè)計(jì)進(jìn)行比較。d) 對(duì)發(fā)放前的產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段文件進(jìn)行評(píng)審。4.5.3產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證的內(nèi)容a) 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出是否滿(mǎn)足該階段設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入的要求。b) 設(shè)計(jì)文件是否符合質(zhì)量要求和設(shè)計(jì)規(guī)范。c) 設(shè)計(jì)結(jié)果是否達(dá)到預(yù)期效果等。4.5.4當(dāng)設(shè)計(jì)驗(yàn)證的結(jié)果表明設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)輸出未能滿(mǎn)足輸入的要求時(shí)，由技術(shù)質(zhì)量部組織采取措施以滿(mǎn)足要求，如更改設(shè)計(jì)等。4.5.5驗(yàn)證后，由技術(shù)質(zhì)量部根據(jù)驗(yàn)證的結(jié)果及任何必要的措施，形成設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證報(bào)告，由主管審批。4.5.6顧客有要求時(shí)，營(yíng)業(yè)部應(yīng)將樣件與相關(guān)資料送交顧客。營(yíng)業(yè)部根據(jù)顧客的試用情況填寫(xiě)顧客試用報(bào)告，送交APQ

13、P小組及相關(guān)部門(mén)。4.5.7產(chǎn)品如需進(jìn)行安全認(rèn)證（如CCC認(rèn)證），技術(shù)質(zhì)量部應(yīng)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并做好送樣工作。4.6設(shè)計(jì)確認(rèn)4.6.1為保證產(chǎn)品和制造過(guò)程能滿(mǎn)足規(guī)定的使用要求或已知的預(yù)期用途要求，由技術(shù)質(zhì)量部組織按設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)的安排，對(duì)產(chǎn)品和制造過(guò)程的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)進(jìn)行確認(rèn)。4.6.2產(chǎn)品/制造過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的確認(rèn)通常針對(duì)最終產(chǎn)品并在成功的驗(yàn)證后，在產(chǎn)品交付或?qū)嵤┲巴瓿??？捎孟铝蟹椒ㄖ贿M(jìn)行確認(rèn)：a) 試產(chǎn)合格的產(chǎn)品提供顧客試用，顧客提供顧客試用報(bào)告。b) 產(chǎn)品試驗(yàn)與測(cè)試：請(qǐng)具有資格的實(shí)驗(yàn)室提供樣件性能檢測(cè)報(bào)告。c) 根據(jù)具體情況，進(jìn)行設(shè)計(jì)鑒定或產(chǎn)品定型鑒定，由技術(shù)質(zhì)量部形成設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)確認(rèn)（鑒

14、定）報(bào)告。d) 確認(rèn)過(guò)程通常包括對(duì)類(lèi)似產(chǎn)品售后報(bào)告的分析。4.6.3未經(jīng)確認(rèn)或確認(rèn)未獲通過(guò)的產(chǎn)品不得投入批量生產(chǎn)。當(dāng)確認(rèn)的結(jié)果（如PPAP）表明設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的輸出不能或不能全部滿(mǎn)足顧客規(guī)定的使用要求或已知的預(yù)期用途的要求時(shí)，公司應(yīng)采取必要的措施（包括設(shè)計(jì)的更改乃至重新設(shè)計(jì)）予以解決。4.6.4確認(rèn)結(jié)果及所采取的任何必要的措施都應(yīng)予以記錄和保存。4.6.5樣件計(jì)劃當(dāng)顧客要求時(shí)，技術(shù)質(zhì)量部應(yīng)編制樣件計(jì)劃和控制計(jì)劃，具體按產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃（APQP）控制程序和控制計(jì)劃管理程序要求實(shí)施。只要可能，應(yīng)使用與正式生產(chǎn)中相同的供方、工裝和制造過(guò)程。a)根據(jù)樣件計(jì)劃、樣件控制計(jì)劃、產(chǎn)品圖樣的要求，生產(chǎn)科制作樣件

15、。b)質(zhì)檢科部對(duì)樣件進(jìn)行檢驗(yàn)和性能試驗(yàn)，并出具相關(guān)的報(bào)告；c)對(duì)樣件的外包過(guò)程，由生產(chǎn)科負(fù)責(zé)，技術(shù)質(zhì)量部提供技術(shù)指導(dǎo)。4.6.6產(chǎn)品批準(zhǔn)過(guò)程a)在制造過(guò)程驗(yàn)證之后進(jìn)行，由技術(shù)質(zhì)量部按顧客承認(rèn)的產(chǎn)品和制造過(guò)程的批準(zhǔn)程序要求提交生產(chǎn)件，并最終獲得顧客產(chǎn)品和制造過(guò)程批準(zhǔn)部門(mén)的批準(zhǔn)或認(rèn)可。b)由技術(shù)質(zhì)量部按以上程序要求，對(duì)供方提出生產(chǎn)件提交的要求，并最終得到本公司技術(shù)質(zhì)量部的批準(zhǔn)。具體執(zhí)行生產(chǎn)件批準(zhǔn)控制程序（PPAP）的有關(guān)要求。4.7設(shè)計(jì)更改的控制4.7.1設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改是指設(shè)計(jì)完成、設(shè)計(jì)文件交付后，在實(shí)施過(guò)程中所有的設(shè)計(jì)變更。在產(chǎn)品項(xiàng)目壽命周期中，對(duì)顧客、供方、法律法規(guī)及本公司提出的設(shè)計(jì)更改，由技

16、術(shù)質(zhì)量部原設(shè)計(jì)人員對(duì)原設(shè)計(jì)進(jìn)行更改。4.7.2必要時(shí)，由技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)更改進(jìn)行評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)。評(píng)審應(yīng)包括：a) 本公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的任何更改，包括產(chǎn)品和制造過(guò)程的更改/由供方引起的更改，在執(zhí)行前，應(yīng)首先評(píng)價(jià)和驗(yàn)證更改對(duì)產(chǎn)品組成部分的影響，并經(jīng)確認(rèn)不會(huì)與顧客的要求（包括附加的驗(yàn)證/標(biāo)識(shí)要求）發(fā)生沖突后方可付諸實(shí)施。 b) 評(píng)價(jià)更改對(duì)已交付產(chǎn)品的影響。c) 任何影響外形、配合和功能包括性能和（或）壽命的更改，以及涉及專(zhuān)有技術(shù)的更改，應(yīng)由顧客評(píng)審，以適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)更改所帶來(lái)的影響。任何影響顧客要求的對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的更改，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，實(shí)施前應(yīng)由采購(gòu)部通知顧客，并征得顧客的同意。d) 重大更改（如大幅度

17、變更產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、原理和關(guān)鍵尺寸時(shí)）要按本程序有關(guān)條款的要求重新進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn)。e)一般更改（不改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、原理），會(huì)簽評(píng)審后由技術(shù)質(zhì)量部跟蹤更改，直至達(dá)到預(yù)期的改進(jìn)效果。f)本公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖樣由顧客提供，故本公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改一般由顧客授權(quán)實(shí)施。若顧客向本公司提供了圖樣、工程標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范的更改，則本公司技術(shù)質(zhì)量部門(mén)應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)對(duì)更改的適用性進(jìn)行評(píng)審，如有異議，應(yīng)與顧客協(xié)商解決。對(duì)顧客授權(quán)更改的實(shí)施具體執(zhí)行文件控制程序“工程規(guī)范”的有關(guān)要求。4.7.3更改的實(shí)施確需進(jìn)行設(shè)計(jì)文件更改的，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫(xiě)技術(shù)文件更改通知單，會(huì)簽評(píng)審及總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施更改，執(zhí)行文件控制程序的要求。設(shè)計(jì)文件的更改標(biāo)識(shí)由更改部門(mén)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.7.4涉及工藝、設(shè)備、工裝、采購(gòu)、包裝、檢驗(yàn)等方面的更改，由相關(guān)部門(mén)人員實(shí)施。更改時(shí)從現(xiàn)場(chǎng)撤出作廢的設(shè)計(jì)文件。4.8設(shè)計(jì)文件的管理設(shè)計(jì)工