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文檔簡介

1、如何完成銷售任務(wù)目錄一、根底素質(zhì) 21. 專業(yè)性 22. 根底工作 23. 態(tài)度 24. 習(xí)慣 2二、目標(biāo)制定 21. 總框架思路 21.1. 正向思維 21.2. 逆向思維 22. 客戶分類 33. 分類添加客戶 34. 信息挖掘 35. 填寫對應(yīng)銷售額 36. 總額度整體調(diào)整 3三、實施方案 41. 時間規(guī)劃編排 42. 任務(wù)落實和跟進(jìn) 43. 應(yīng)對變化 44. 備用方案 44.1. 增加其他客戶訂單額度 44.2. 挖掘潛在客戶并轉(zhuǎn)換 4四、跟進(jìn)目標(biāo)百分比 4五、落實匯款率 5六、年度總結(jié)分析 5七、方案布局下一年 5根底素質(zhì)1. 專業(yè)性產(chǎn)品知識專業(yè);有效溝通;引導(dǎo)溝通;邏輯清晰;思維敏

2、捷。2. 根底工作資源整理;相關(guān)資料制作客戶信息、備忘錄、演講PPT模板等3. 態(tài)度態(tài)度決定命運,對內(nèi)對外能有好的態(tài)度、好的心態(tài),事半功倍。4. 習(xí)慣養(yǎng)成總結(jié)和分析的習(xí)慣,會對銷售方法和思路有很大幫助,有效解決 迷茫和困惑。定期總結(jié)、回憶上一階段工作,會使自己思路更加清晰, 更有信心,更有效制定下一階段實施方案。目標(biāo)制定1. 總框架思路1.1. 正向思維制定總?cè)蝿?wù)額L,任務(wù)分解劃分上半年和下半年,且按四個季度進(jìn) 行分解管理任務(wù)分配根據(jù)客戶類別分配對應(yīng)額度 一方案制 定L:實施、跟進(jìn)調(diào)整方案L,完成目標(biāo)。1.2. 逆向思維客戶分類一分類添加客戶一信息挖掘一填寫對應(yīng)銷售額一總額度整 體調(diào)整一方案制

3、定一跟進(jìn)目標(biāo)百分比一落實匯款率一年度總結(jié)分析一計 劃布局下一年。2. 客戶分類客戶分類訂單額度/年備注A類>100 萬B類50100萬C類<50萬D類潛在客戶3. 分類添加客戶按照客戶類別,把各客戶對應(yīng)到每一個類別當(dāng)中。進(jìn)行管理和分析。4信息挖掘根據(jù)四大類別的客戶,按照由 A到D的先后順序,逐一拜訪關(guān)鍵人 物落實采購方案,并根據(jù)相關(guān)資料判斷其年訂單額度。5. 填寫對應(yīng)銷售額根據(jù)采集到的數(shù)據(jù),進(jìn)行一一對應(yīng)填寫A類客戶序號客戶名稱客戶性質(zhì)銷售額時間方案備注1潞河醫(yī)院三甲xxxxxx26. 總額度整體調(diào)整按照各客戶的對應(yīng)額度,統(tǒng)計總銷售額。也許相加后總額度比預(yù)期的要理想也有可能比預(yù)期要低

4、 ,根據(jù)這兩種可能,均要制定備用方案三、 實 施方案1. 時間規(guī)劃編排將分類清晰的客戶信息,每類按照時間的先后順序, 進(jìn)行編排、記錄。 能有效利用時間。做到有效跟進(jìn),不浪費精力。然后把此先后順序, 按照上半年和下半年; 及每個季度進(jìn)行劃分。 做 到每個月的目標(biāo)任務(wù)清晰不混亂。逐個落實攻克。2. 任務(wù)落實和跟進(jìn)根據(jù)詳細(xì)、清晰的客戶分類時間階段信息,周期性落實、跟進(jìn)目標(biāo)。3. 應(yīng)對變化假設(shè)某客戶未按照目標(biāo)順利進(jìn)行,并經(jīng)努力也無果的。 因客戶內(nèi)部 架構(gòu)調(diào)整、重要政策等相關(guān)不可控因素偏離較大的情況下;及時匯報 和改變方案但總目標(biāo)始終不變 。4. 備用方案4.1. 增加其他客戶訂單額度4.2. 挖掘潛在客戶并轉(zhuǎn)換四、 跟進(jìn)目標(biāo)百分比周期性落實對應(yīng)銷售額, 標(biāo)明目前完成百分比, 讓目標(biāo)更細(xì)化, 更清五、六、七、根據(jù)完成百分比, 合理調(diào)整有效方案, 在總目標(biāo)不變的情況下, 根據(jù) 變化調(diào)整方案。落實匯款率定期每月末查看匯款到賬情況。及時跟蹤和催促客戶付款。防止 忘記、遺漏等現(xiàn)象。年度總結(jié)分析總結(jié)本年度目標(biāo)完成情況,按完成 / 未完成進(jìn)行分析可提升的空 間和原因。將此可提升的空間和原因融合到下年的方案中。方案布局下一年根據(jù)本年度初期制定的數(shù)據(jù)和年末實際完成的數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析, 將數(shù)據(jù)經(jīng)過分析后,進(jìn)行分類錄入存檔長期積累就會形成大數(shù)據(jù) 。根據(jù)分析后的數(shù)據(jù),

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