信息系統(tǒng)開發(fā)與管理——第2章 管理信息系統(tǒng)建設(shè)導(dǎo)論

1、第2章 管理信息系統(tǒng)建設(shè)導(dǎo)論【學(xué)習(xí)目的與要求】理解影響管理信息系統(tǒng)建設(shè)的復(fù)雜因素和采用科學(xué)的方法的重要性，理解系統(tǒng)思想的基本原則、系統(tǒng)工程方法的基本框架及其對管理信息系統(tǒng)建設(shè)的指導(dǎo)意義。掌握管理信息系統(tǒng)生命周期法德階段劃分。深刻理解典型方法存在的主要問題，熟練掌握系統(tǒng)開發(fā)的結(jié)構(gòu)化方法的基本思路和主要原則?！局攸c與難點】重點：管理信息系統(tǒng)生命周期的階段劃分及各階段的主要活動內(nèi)容，結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的基本思路和主要原則。難點：管理信息系統(tǒng)生命周期的概念。2.1 管理信息系統(tǒng)建設(shè)的復(fù)雜性 06【考試要求】（1）了解管理信息系統(tǒng)建設(shè)的復(fù)雜性：建設(shè)環(huán)境的復(fù)雜性、用戶需求的多樣性、建設(shè)內(nèi)容的復(fù)雜性、技術(shù)手段的

2、復(fù)雜性、建設(shè)需用資源的密集性。1建設(shè)環(huán)境的復(fù)雜性系統(tǒng)建設(shè)必須重視組織面臨的內(nèi)、外環(huán)境及發(fā)展趨勢，管理機制、管理思想、管理方法和管理手段的相互匹配，人的習(xí)慣心態(tài)和現(xiàn)行的制度、慣例和社會、政治諸因素。2用戶需求的多樣性一個組織內(nèi)各類機構(gòu)和管理人員的信息需求有時不 相同，有些需求可能相互沖突，發(fā)生混亂。用戶需求在建設(shè)過程也會發(fā)生變化。3建設(shè)內(nèi)容的復(fù)雜性管理信息量大，形式多樣，來源繁雜，信息內(nèi)容和處理要求又涉及到廣泛的學(xué)科和事業(yè)領(lǐng)域。4技術(shù)手段的復(fù)雜性計算機硬件技術(shù)、軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)、各類信息采集與存儲、控制與決策、仿真技術(shù)、人工智能技術(shù)等都是管理信息系統(tǒng)建設(shè)不可少的技術(shù)手段。5建設(shè)需用資

3、源的密集性資金密集型、勞動密集型、智力密集型。2.2 管理信息系統(tǒng)的生命周期【考試要求】（1）理解系統(tǒng)的含義和系統(tǒng)方法的主要原則，理解系統(tǒng)工程方法的基本框架。（2）理解管理信息系統(tǒng)生命周期的概念。（3）掌握生命周期的階段劃分和各階段系統(tǒng)建設(shè)的主要內(nèi)容。1概述系統(tǒng)方法的主要原則： 06 系統(tǒng)是相互聯(lián)系相互作用的褚要因素組成的綜合體。（一）.整體性原則（112） 整體大于各部分之和。一個特定的系統(tǒng)不是各組成分的簡單相加，而是各部分按一定秩序相互作用的結(jié)果。（二）. 分解協(xié)調(diào)原則 把整個復(fù)雜系統(tǒng)分解成若干個相互聯(lián)系的子系統(tǒng)；在處理各類子問題時，必須根據(jù)系統(tǒng)的整體功能和目標(biāo)，協(xié)調(diào)各子系統(tǒng)的行為、功能和

4、目標(biāo)。（三）. 目標(biāo)優(yōu)化原則 選定對系統(tǒng)所有目標(biāo)能令人最滿意效果的方案。 對簡單系統(tǒng)來說力求“最優(yōu)解”，對復(fù)雜系統(tǒng)來說力求“滿意解”。2管理信息系統(tǒng)建設(shè)的生命周期05 073系統(tǒng)開發(fā)的生命周期2.3結(jié)構(gòu)化方法【考試要求】（1）理解早期管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法存在的主要問題。（2）了解結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的基本思路，理解結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的基本1早期的管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法存在的主要問題（1）工作階段的劃分不明確，各階段的工作缺乏規(guī)范的章程、方法、表達(dá)工具與標(biāo)準(zhǔn)。（2）系統(tǒng)建設(shè)過程用戶參與程度低，用戶與專業(yè)人員對話缺乏有效的手段。（3）系統(tǒng)開發(fā)的工作任務(wù)集中在系統(tǒng)實施階段，系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計工作不深入。（4）系

5、統(tǒng)實施階段的工作采取“自底向上”的方法，系統(tǒng)總體功能與目標(biāo)的實現(xiàn)難以保證。2結(jié)構(gòu)化方法的基本思路和主要原則 結(jié)構(gòu)化：用一組規(guī)范的步驟、準(zhǔn)則和工具來進(jìn)行某項工作。 06 結(jié)構(gòu)化方法：把整個系統(tǒng)開發(fā)過程分成若干階段，每個階段進(jìn)行若干活動，每項活動應(yīng)用一系列標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、方法和技術(shù) 完成一個或多個任務(wù)，形成符合給定規(guī)范的產(chǎn)品。 06 名結(jié)構(gòu)化方法的主要原則 07 簡(1). 用戶參與原則各級管理人員、特別是主要決策者的參與重視，是MIS成功重要條件(2). “先邏輯，后物理”的原則 06 名 先進(jìn)入系統(tǒng)分析階段解決“做什么”；再進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)計階段解決“怎么做”。先調(diào)查分析，再具體實踐。(3). “自頂向下”的原則 先把握系統(tǒng)的總體目標(biāo)和功能，然后逐級分解，逐步細(xì)化。(4). 工作成果描述標(biāo)準(zhǔn)化原則 每一階段的工作成果，必須用明確的文字和標(biāo)準(zhǔn)化的圖形、圖表，完整、準(zhǔn)確地進(jìn)行描述。為今后的工作與決策提供依據(jù)。2.4 系統(tǒng)建設(shè)方法的發(fā)展概述（1）了解當(dāng)前系統(tǒng)建設(shè)面臨的主要問題（2）了解原型法、面向?qū)ο蠓椒ê虲ASE方法發(fā)展、應(yīng)用。（1）原型化方法的發(fā)展。 原型法加速了系統(tǒng)開發(fā)中用