某集團(tuán)績效薪資管理應(yīng)用方案

1、張宇張宇資深咨詢參謀資深咨詢參謀奇正軟件系統(tǒng)公司奇正軟件系統(tǒng)公司主要內(nèi)容主要內(nèi)容管理的幾大平衡因素管理的幾大平衡因素國際化國際化本地化本地化集團(tuán)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)集團(tuán)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)分公司獨(dú)立運(yùn)作分公司獨(dú)立運(yùn)作集團(tuán)公司集團(tuán)公司外商投資企業(yè)外商投資企業(yè)一般管理一般管理行業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)行業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)人力資源開發(fā)人力資源開發(fā)人工本錢控制人工本錢控制全球一體化經(jīng)營中全球一體化經(jīng)營中,針對不同國家和地區(qū)針對不同國家和地區(qū)文化文化/經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)/社會開展的不同社會開展的不同,采用適合當(dāng)?shù)夭捎眠m合當(dāng)?shù)厍闆r的人事政策和薪資策略情況的人事政策和薪資策略在標(biāo)準(zhǔn)和連鎖經(jīng)營過程中在標(biāo)準(zhǔn)和連鎖經(jīng)營過程中,在集團(tuán)范圍內(nèi)在集團(tuán)范圍內(nèi)不同公司采用統(tǒng)一的

2、政策不同公司采用統(tǒng)一的政策/標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)定規(guī)定,采用標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)設(shè)置采用標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)設(shè)置/業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程/數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)允許不同地區(qū)和公司管理上的有控同時(shí)允許不同地區(qū)和公司管理上的有控制的靈活性制的靈活性傳統(tǒng)行業(yè)與新經(jīng)濟(jì)行業(yè)傳統(tǒng)行業(yè)與新經(jīng)濟(jì)行業(yè),制造業(yè)與效勞業(yè)制造業(yè)與效勞業(yè),在管理上有不同的側(cè)重點(diǎn)在管理上有不同的側(cè)重點(diǎn),員工構(gòu)成不員工構(gòu)成不同同/知識含量不同知識含量不同/管理特點(diǎn)不同管理特點(diǎn)不同,都造成了都造成了不同行業(yè)人事薪資管理的差異不同行業(yè)人事薪資管理的差異勞動密集型行業(yè)勞動密集型行業(yè),中高層員工的人力資源開發(fā)中高層員工的人力資源開發(fā)是重要的是重要的.由于人工本錢比重大由于人工本錢

3、比重大,如何有效控制如何有效控制源開發(fā)和人工本錢控制具有雙重作用源開發(fā)和人工本錢控制具有雙重作用關(guān)注關(guān)鍵員工關(guān)注關(guān)鍵員工公司最優(yōu)秀員工公司最優(yōu)秀員工其他員工其他員工平衡平衡人才戰(zhàn)爭將圍繞公司最優(yōu)秀的員工展開人才戰(zhàn)爭將圍繞公司最優(yōu)秀的員工展開最優(yōu)秀人才的績效是普通員工的二到六倍最優(yōu)秀人才的績效是普通員工的二到六倍數(shù)據(jù)說明，高績效員工效率和效益更高數(shù)據(jù)說明，高績效員工效率和效益更高由于空間分散由于空間分散,在集團(tuán)范圍內(nèi)在集團(tuán)范圍內(nèi),優(yōu)秀員工的優(yōu)秀員工的發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)/升遷升遷/調(diào)動調(diào)動/鼓勵存在很大難度鼓勵存在很大難度人工本錢控制的緊迫性人工本錢控制的緊迫性內(nèi)部動力內(nèi)部動力高層管理的希望高層管理的希望:

4、提高提高 (投資回報(bào)率投資回報(bào)率)削減運(yùn)營本錢削減運(yùn)營本錢人工本錢比重大人工本錢比重大人工本錢有壓縮余地人工本錢有壓縮余地外部動力外部動力劇烈的競爭壓力劇烈的競爭壓力:價(jià)格價(jià)格效勞質(zhì)量效勞質(zhì)量效勞效率效勞效率創(chuàng)新創(chuàng)新績效薪資管理績效薪資管理是管理的根本內(nèi)容是管理的根本內(nèi)容績效管理績效管理薪資管理薪資管理招聘管理招聘管理升遷調(diào)動升遷調(diào)動培訓(xùn)開展培訓(xùn)開展根據(jù)職位要求根據(jù)職位要求,發(fā)現(xiàn)有潛在績效的員工發(fā)現(xiàn)有潛在績效的員工良好的薪資政策是吸引員工的手段良好的薪資政策是吸引員工的手段良好的績效薪資系統(tǒng)有良好的績效薪資系統(tǒng)有助于充分發(fā)揮員工潛力助于充分發(fā)揮員工潛力本錢優(yōu)先戰(zhàn)略本錢優(yōu)先戰(zhàn)略:以盡可能低的薪資

5、以盡可能低的薪資,使用使用普通的人員普通的人員.差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略: 用有競爭力的用有競爭力的薪資薪資,使用優(yōu)秀員工使用優(yōu)秀員工文化戰(zhàn)略文化戰(zhàn)略績效薪資管理的價(jià)值績效薪資管理的價(jià)值收益增加收益增加5%通過績效提升通過績效提升,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收益實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收益增加增加5%,如果其中如果其中20%左右左右做為員工績效獎勵的話做為員工績效獎勵的話,凈增凈增加效益是加效益是4%盈利有何變化盈利有何變化?人工本錢減少人工本錢減少5%在同等效益下在同等效益下,假定人工本錢假定人工本錢降低降低5%,人工本錢占總本錢人工本錢占總本錢的的30%,那么降低有效部本錢那么降低有效部本錢1.5%+=4%1.5%5.5%在企

6、業(yè)收支持平的情況下在企業(yè)收支持平的情況下,通過績效薪資管理通過績效薪資管理,增加銷售收入增加銷售收入,減少人工本錢開支減少人工本錢開支,可以帶來意想不到的效果可以帶來意想不到的效果由收益增加由收益增加帶來的凈效益帶來的凈效益由人工本錢減少由人工本錢減少降低的開支降低的開支綜合效益增加綜合效益增加績效薪資體系的管理難點(diǎn)績效薪資體系的管理難點(diǎn)設(shè)計(jì)高質(zhì)量的新體系設(shè)計(jì)高質(zhì)量的新體系績效薪資體系變革績效薪資體系變革績效薪資數(shù)據(jù)處理績效薪資數(shù)據(jù)處理適應(yīng)市場變化適應(yīng)市場變化表達(dá)核心能力表達(dá)核心能力提升經(jīng)營業(yè)績提升經(jīng)營業(yè)績激發(fā)員工潛力激發(fā)員工潛力 控制人工本錢控制人工本錢 關(guān)注目標(biāo)調(diào)整關(guān)注目標(biāo)調(diào)整管理方法調(diào)整

7、管理方法調(diào)整利益關(guān)系調(diào)整利益關(guān)系調(diào)整員工行為調(diào)整員工行為調(diào)整考核體系設(shè)置考核體系設(shè)置考核工作量大考核工作量大績效數(shù)據(jù)量大績效數(shù)據(jù)量大獎勵規(guī)那么調(diào)整獎勵規(guī)那么調(diào)整薪資體系設(shè)置薪資體系設(shè)置薪資計(jì)算量大薪資計(jì)算量大績效流程績效流程企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)外部市場環(huán)境外部市場環(huán)境績效目標(biāo)績效目標(biāo)行為標(biāo)準(zhǔn)行為標(biāo)準(zhǔn)溝通承諾溝通承諾績效考核績效考核績效溝通績效溝通有效鼓勵有效鼓勵公司部門個人公司部門個人責(zé)任心老實(shí)可靠學(xué)歷背景工作技能相關(guān)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)能力創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)能力溝通能力待人友好熱情積極聯(lián)系客戶工作深入細(xì)致方案質(zhì)量高影響帶動客戶匯報(bào)內(nèi)容詳細(xì)與同事分享知識提出改進(jìn)建議銷售額回款額銷售費(fèi)用 潛在客戶數(shù)合作伙伴數(shù)簽

8、單成功率效勞的客戶數(shù)量客戶的滿意程度素 質(zhì)行 為業(yè)績考核指標(biāo)分類與考核方法考核指標(biāo)分類與考核方法素質(zhì)評定量表：素質(zhì)評定量表：5 優(yōu)秀優(yōu)秀 4 良好良好 3 中等中等 2 不合格不合格 1 較差較差行為觀察量表：行為觀察量表：5 總是總是 4 經(jīng)常經(jīng)常 3 有時(shí)有時(shí) 2 偶爾偶爾 1 從不從不業(yè)績目標(biāo)管理：業(yè)績目標(biāo)管理： 方案業(yè)績方案業(yè)績 實(shí)際業(yè)績實(shí)際業(yè)績 采購生產(chǎn)后勤營銷銷售l質(zhì)量l價(jià)格變化l送貨準(zhǔn)確性l效勞水平l發(fā)票出錯率l供給商群體的規(guī)模l質(zhì)量l設(shè)備利用率l生產(chǎn)效率l停機(jī)時(shí)間l維護(hù)l單位員工平均產(chǎn)量l存貨周轉(zhuǎn)率l運(yùn)輸本錢l車輛利用率l交接本錢l效勞水平l提前時(shí)間l市場分析質(zhì)量l廣告效果l研

9、討會次數(shù)l有效客戶數(shù)l有效渠道數(shù)l邊際利潤l銷量l促銷費(fèi)用l占銷售額比例l拜訪顧客次數(shù)l轉(zhuǎn)換率測評整體，而不是局部測評整體，而不是局部績效管理績效管理任用最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)任用最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)確保評估流程確保評估流程能夠幫助公司發(fā)現(xiàn)能夠幫助公司發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀人才最優(yōu)秀人才注重最優(yōu)秀的人才，注重最優(yōu)秀的人才，并通過全面鼓勵，并通過全面鼓勵，充分發(fā)揮優(yōu)秀人才的作用充分發(fā)揮優(yōu)秀人才的作用重新安排不太適宜的領(lǐng)導(dǎo)重新安排不太適宜的領(lǐng)導(dǎo)重新確定領(lǐng)導(dǎo)期望什么重新確定領(lǐng)導(dǎo)期望什么確保高層管理人員能夠確保高層管理人員能夠統(tǒng)一認(rèn)識統(tǒng)一認(rèn)識重新設(shè)計(jì)獎勵、鼓勵方案和方重新設(shè)計(jì)獎勵、鼓勵方案和方案案明確近期目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃明確近期目標(biāo)

10、和戰(zhàn)略規(guī)劃更頻繁地召開高層管理人員會更頻繁地召開高層管理人員會議，戰(zhàn)略進(jìn)程清晰議，戰(zhàn)略進(jìn)程清晰幫助員工了解公司經(jīng)營情況幫助員工了解公司經(jīng)營情況與員工分享經(jīng)營成果與員工分享經(jīng)營成果安排公司最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施安排公司最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施溝通方案，同時(shí)確保他們做溝通方案，同時(shí)確保他們做好了溝通準(zhǔn)備好了溝通準(zhǔn)備明確需要傳遞哪些核心信息明確需要傳遞哪些核心信息并保持信息傳遞的一致性并保持信息傳遞的一致性明確公司哪些人具有權(quán)威影明確公司哪些人具有權(quán)威影響，并利用他們溝通信息響，并利用他們溝通信息與高潛能人員會面，并使他與高潛能人員會面，并使他們參與制定解決方案們參與制定解決方案明確高層管理人員明確高層管理人員流

11、程流程積極公開全面積極公開全面的溝通的溝通促進(jìn)績效提升的全面薪酬獎勵促進(jìn)績效提升的全面薪酬獎勵l全面獎勵包括員工在公司工作中獲得的各項(xiàng)回報(bào)，包括工作環(huán)境全面獎勵包括員工在公司工作中獲得的各項(xiàng)回報(bào)，包括工作環(huán)境和各項(xiàng)薪資福利和各項(xiàng)薪資福利薪資薪資根本工資根本工資職務(wù)工資職務(wù)工資績效工資績效工資短期長期獎勵短期長期獎勵福利福利退休方案退休方案健康福利健康福利非現(xiàn)金表彰非現(xiàn)金表彰現(xiàn)金獎勵現(xiàn)金獎勵工作環(huán)境工作環(huán)境人力資源政策人力資源政策同事關(guān)系同事關(guān)系時(shí)機(jī)和開展時(shí)機(jī)和開展生活質(zhì)量生活質(zhì)量全全 面面 獎獎 勵勵薪資管理趨勢薪資管理趨勢 工齡薪資工齡薪資工作時(shí)間長的人工作時(shí)間長的人經(jīng)驗(yàn)多經(jīng)驗(yàn)多,技能豐富技

12、能豐富能創(chuàng)造更大價(jià)值能創(chuàng)造更大價(jià)值 業(yè)績薪資業(yè)績薪資根據(jù)員工過去業(yè)績根據(jù)員工過去業(yè)績確定固定業(yè)績薪資確定固定業(yè)績薪資奉獻(xiàn)越大薪資越高奉獻(xiàn)越大薪資越高 鼓勵薪資鼓勵薪資在固定根底薪資上在固定根底薪資上根據(jù)績效發(fā)放鼓勵薪資根據(jù)績效發(fā)放鼓勵薪資績效高那么獎勵多績效高那么獎勵多 知識薪資知識薪資知識對企業(yè)有重大價(jià)值知識對企業(yè)有重大價(jià)值擁有特殊知識和技能者擁有特殊知識和技能者得到知識技能薪資得到知識技能薪資傳統(tǒng)薪資結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)薪資結(jié)構(gòu)新型薪資結(jié)構(gòu)新型薪資結(jié)構(gòu)鼓勵薪資的優(yōu)點(diǎn)鼓勵薪資的優(yōu)點(diǎn)對對企企業(yè)業(yè)對對員員工工員工業(yè)績普遍提高員工業(yè)績普遍提高企業(yè)盈利狀況改善企業(yè)盈利狀況改善固定人工本錢開支降低固定人工本錢開支

13、降低企業(yè)運(yùn)營最低本錢減少企業(yè)運(yùn)營最低本錢減少關(guān)鍵員工受到關(guān)注關(guān)鍵員工受到關(guān)注優(yōu)秀員工潛力充分發(fā)揮優(yōu)秀員工潛力充分發(fā)揮一般員工有了目標(biāo)一般員工有了目標(biāo)不斷努力改進(jìn)業(yè)績不斷努力改進(jìn)業(yè)績福利系統(tǒng)的變化福利系統(tǒng)的變化遵守國家規(guī)定遵守國家規(guī)定適合各地情況適合各地情況社會養(yǎng)老保險(xiǎn)社會養(yǎng)老保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)住房公積金住房公積金失業(yè)保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)福利開支享有稅收優(yōu)惠福利開支享有稅收優(yōu)惠福利可以與員工效勞年限掛鉤福利可以與員工效勞年限掛鉤福利工程和開支增加迅速福利工程和開支增加迅速員工分類福利設(shè)計(jì)員工分類福利設(shè)計(jì)福利規(guī)那么復(fù)雜化福利規(guī)那么復(fù)雜化企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)充住房保險(xiǎn)補(bǔ)充住房保險(xiǎn)購房貸款方案

14、購房貸款方案個人儲蓄方案個人儲蓄方案教育貸款方案教育貸款方案法定福利法定福利企業(yè)補(bǔ)充福利企業(yè)補(bǔ)充福利趨趨勢勢舉舉例例的目標(biāo)的目標(biāo)戰(zhàn)略戰(zhàn)略卓越績效卓越績效事務(wù)性工作事務(wù)性工作戰(zhàn)略戰(zhàn)略卓越績效卓越績效事務(wù)性工作事務(wù)性工作v讓主管有更多精力關(guān)注戰(zhàn)略和績效讓主管有更多精力關(guān)注戰(zhàn)略和績效v讓公司領(lǐng)導(dǎo)、主管、員工參與事務(wù)讓公司領(lǐng)導(dǎo)、主管、員工參與事務(wù)v提升企業(yè)競爭力，創(chuàng)造更大績效提升企業(yè)競爭力，創(chuàng)造更大績效 功能開展功能開展人事薪資軟件人事薪資軟件人力資本軟件人力資本軟件戰(zhàn)略軟件戰(zhàn)略軟件參謀軟件參謀軟件 技術(shù)演進(jìn)技術(shù)演進(jìn) 薪資薪資人事檔案人事檔案福利保險(xiǎn)福利保險(xiǎn)信息孤島，流程不暢，數(shù)據(jù)重復(fù)，工作不便信息孤

15、島，流程不暢，數(shù)據(jù)重復(fù)，工作不便 技術(shù)演進(jìn)技術(shù)演進(jìn) 招聘專員招聘專員培訓(xùn)專員培訓(xùn)專員薪資專員薪資專員效勞器效勞器在一個單位內(nèi)部，實(shí)現(xiàn)信息共享在一個單位內(nèi)部，實(shí)現(xiàn)信息共享技術(shù)演進(jìn)技術(shù)演進(jìn)q集團(tuán)共用一個效勞器集團(tuán)共用一個效勞器 q 程序和數(shù)據(jù)共享程序和數(shù)據(jù)共享qq各地分公司通過等各地分公司通過等q 使用總部的效勞器使用總部的效勞器q集團(tuán)管理，集團(tuán)分析集團(tuán)管理，集團(tuán)分析q 業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)q q主效勞器處理能力主效勞器處理能力 q 遠(yuǎn)程通信能力遠(yuǎn)程通信能力q 管理根底流程標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)員工素質(zhì)水平根底應(yīng)用擴(kuò)展應(yīng)用人事政策本地化薪資福利本地化稅務(wù)處理本地化報(bào)表要求本地化軟件功能本地化效勞資源

16、本地化成功客戶案例行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)企業(yè)需求適應(yīng)性軟件客戶化修改管理咨詢效勞工程實(shí)施效勞日常應(yīng)用維護(hù)關(guān)注根底重視本地化效勞是關(guān)鍵中國的經(jīng)驗(yàn)中國的經(jīng)驗(yàn)主要內(nèi)容主要內(nèi)容l成立于1993年l公司總部在北京。在廣州、上海、南京等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)l現(xiàn)有員工140人,2002年銷售收入3000萬l目標(biāo)客戶為跨國公司及國內(nèi)大中型企業(yè)集團(tuán)l1995年推出奇正薪資第一版l2002年推出基于的薪資軟件l2003年最新版本是V8版本l國內(nèi)高端薪資和軟件的領(lǐng)導(dǎo)者l平臺企業(yè)管理應(yīng)用方案的領(lǐng)先供給商l1996年2002年連續(xù)多年被評為國內(nèi)優(yōu)秀軟件供給商l 公司根本情況公司根本情況適應(yīng)行業(yè)適應(yīng)行業(yè)奇正戰(zhàn)略薪資應(yīng)用定位奇正戰(zhàn)略薪資應(yīng)

17、用定位外商投資企業(yè)外商投資企業(yè)大中型企業(yè)集團(tuán)大中型企業(yè)集團(tuán)客戶分類客戶分類制造業(yè)制造業(yè) 商業(yè)效勞商業(yè)效勞金融金融電信電信電力電力政府政府組織職位組織職位管理重點(diǎn)管理重點(diǎn)薪資薪資福利福利招聘招聘績效考核績效考核培訓(xùn)培訓(xùn)集團(tuán)管理集團(tuán)管理數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫技術(shù)平臺技術(shù)平臺方式方式，平臺平臺交通交通奇正典型客戶奇正典型客戶產(chǎn)品榮譽(yù)產(chǎn)品榮譽(yù)戰(zhàn)略合作伙伴戰(zhàn)略合作伙伴本地化本地化本地化薪資稅務(wù)處理本地化薪資稅務(wù)處理,本地化報(bào)表本地化報(bào)表及時(shí)跟進(jìn)本地政策變化及時(shí)跟進(jìn)本地政策變化奇正軟件功能特點(diǎn)奇正軟件功能特點(diǎn)(1)集團(tuán)管理集團(tuán)管理外資企業(yè)外資企業(yè)統(tǒng)一規(guī)那么統(tǒng)一規(guī)那么,獨(dú)立處理獨(dú)立處理同一公司下屬不同分支機(jī)構(gòu)同一公司

18、下屬不同分支機(jī)構(gòu),由公司統(tǒng)一由公司統(tǒng)一特殊規(guī)那么特殊規(guī)那么薪資福利的地區(qū)差異薪資福利的地區(qū)差異用戶定義地區(qū)福利參數(shù)用戶定義地區(qū)福利參數(shù)/個人所得稅參數(shù)個人所得稅參數(shù)不同地區(qū)的人事薪資設(shè)置不同規(guī)那么不同地區(qū)的人事薪資設(shè)置不同規(guī)那么靈活的集團(tuán)匯總關(guān)系靈活的集團(tuán)匯總關(guān)系用戶設(shè)置匯總公司用戶設(shè)置匯總公司,靈活定義匯總工程的靈活定義匯總工程的關(guān)系關(guān)系,產(chǎn)生匯總分析查詢及報(bào)表產(chǎn)生匯總分析查詢及報(bào)表集中式數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)集中式數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)程序和數(shù)據(jù)集中存放程序和數(shù)據(jù)集中存放,各地通過遠(yuǎn)程方式各地通過遠(yuǎn)程方式使用使用,人事薪資工程統(tǒng)一人事薪資工程統(tǒng)一多公司管理多公司管理支持跨地區(qū)支持跨地區(qū)/跨行業(yè)的人事薪資政策跨

19、行業(yè)的人事薪資政策,提供多公司定義提供多公司定義,每個公司下設(shè)分支機(jī)構(gòu)每個公司下設(shè)分支機(jī)構(gòu)全球化全球化根據(jù)跨國公司要求根據(jù)跨國公司要求,借鑒國際先進(jìn)理念借鑒國際先進(jìn)理念國際員工國際員工多語言多語言,多幣種多幣種外藉員工人事薪資工程外藉員工人事薪資工程奇正軟件功能特點(diǎn)奇正軟件功能特點(diǎn)(2)關(guān)注根底平臺關(guān)注根底平臺第三方應(yīng)用集成第三方應(yīng)用集成專注于管理根底平臺專注于管理根底平臺,與測評軟件與測評軟件/網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)招聘和培訓(xùn)軟件商合作招聘和培訓(xùn)軟件商合作財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)/業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成提供標(biāo)準(zhǔn)接口軟件提供標(biāo)準(zhǔn)接口軟件,允許用戶靈活定義允許用戶靈活定義,數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和導(dǎo)出數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和導(dǎo)出建設(shè)開放系統(tǒng)建設(shè)開

20、放系統(tǒng)集團(tuán)管理集團(tuán)管理提供集團(tuán)公司管理架構(gòu)提供集團(tuán)公司管理架構(gòu)員工信息管理員工信息管理員工入職員工入職/升遷升遷/集團(tuán)內(nèi)調(diào)動集團(tuán)內(nèi)調(diào)動/離職處理離職處理集團(tuán)內(nèi)員工信息的唯一性和移動方便性集團(tuán)內(nèi)員工信息的唯一性和移動方便性總體設(shè)計(jì)總體設(shè)計(jì),逐步開發(fā)逐步開發(fā)隨著國內(nèi)應(yīng)用根底隨著國內(nèi)應(yīng)用根底/用戶員工素質(zhì)提高用戶員工素質(zhì)提高奇正功能不斷加強(qiáng)奇正功能不斷加強(qiáng)考勤時(shí)間休假管理考勤時(shí)間休假管理績效考核績效考核適合于制造業(yè)適合于制造業(yè)/商業(yè)的考勤商業(yè)的考勤/班次處理班次處理,適合于管理適合于管理/銷售銷售/生產(chǎn)等不同的績效考核生產(chǎn)等不同的績效考核薪資福利管理薪資福利管理人工本錢控制人工本錢控制靈活定義的薪資

21、工程靈活定義的薪資工程,豐富的保險(xiǎn)福利工程豐富的保險(xiǎn)福利工程與業(yè)務(wù)過程引聯(lián)系的人工本錢核算與業(yè)務(wù)過程引聯(lián)系的人工本錢核算招聘管理招聘管理培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)的招聘與培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)的招聘與培訓(xùn)管理硬件硬件 / 數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫 9i開發(fā)工具開發(fā)工具 99i應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)應(yīng)用體系結(jié)構(gòu) 互聯(lián)網(wǎng)使用互聯(lián)網(wǎng)使用 奇正系統(tǒng)技術(shù)特點(diǎn)奇正系統(tǒng)技術(shù)特點(diǎn)平安性平安性應(yīng)用平安機(jī)制應(yīng)用平安機(jī)制數(shù)據(jù)庫平安數(shù)據(jù)庫平安自身平安機(jī)制自身平安機(jī)制進(jìn)入層進(jìn)入層,公司層公司層,功能層功能層,數(shù)據(jù)層數(shù)據(jù)層可擴(kuò)展性可擴(kuò)展性易維護(hù)性易維護(hù)性行業(yè)客戶經(jīng)驗(yàn)行業(yè)客戶經(jīng)驗(yàn) ,咨詢實(shí)施隊(duì)伍咨詢實(shí)施隊(duì)伍本公司本公司30名實(shí)施參謀名實(shí)施參謀客戶化修改客戶化修

22、改本地化設(shè)計(jì)開發(fā)本地化設(shè)計(jì)開發(fā),根據(jù)需要提供根據(jù)需要提供使用方便性使用方便性設(shè)置和使用方便設(shè)置和使用方便實(shí)施周期實(shí)施周期較短較短 實(shí)施效勞費(fèi)用實(shí)施效勞費(fèi)用300人天人天技術(shù)效勞技術(shù)效勞國內(nèi)效勞中心國內(nèi)效勞中心遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)即時(shí)效勞遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)即時(shí)效勞提供遠(yuǎn)程即時(shí)技術(shù)效勞提供遠(yuǎn)程即時(shí)技術(shù)效勞北京北京奇奇 正應(yīng)用效勞特點(diǎn)正應(yīng)用效勞特點(diǎn)實(shí)施資源實(shí)施資源工程復(fù)雜性工程復(fù)雜性集中式系統(tǒng)，集中式系統(tǒng)，100組織和職位組織和職位績效管理績效管理人工本錢人工本錢福利保險(xiǎn)福利保險(xiǎn)薪資管理薪資管理休假管理休假管理員工管理員工管理合同管理合同管理考勤和時(shí)間考勤和時(shí)間自助效勞自助效勞招聘管理招聘管理培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理外部系統(tǒng)集成

23、外部系統(tǒng)集成分析報(bào)表分析報(bào)表奇正系統(tǒng)功能奇正系統(tǒng)功能關(guān)注關(guān)注員工員工 績效績效 薪資薪資 本錢本錢 在奇正軟件中,集團(tuán)做為匯總公司對待,匯總公司是一個邏輯概念,可以表現(xiàn)集團(tuán)的不同管理要求可以有不同的分類設(shè)置 按地區(qū) 按行業(yè) 按品牌 按其它集團(tuán)數(shù)據(jù)是多個公司數(shù)據(jù)的合并匯總可以設(shè)置合并關(guān)系實(shí)體公司中有人員和業(yè)務(wù)總部和分公司都是實(shí)體同一公司下屬分支機(jī)構(gòu)有一致的績效薪資體系包括: 崗位 績效考核工程, 薪酬工程, 分析報(bào)表部門可以分1到多級分支機(jī)構(gòu)共享部門設(shè)置匯總公司實(shí)體公司部門組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)在公司統(tǒng)一規(guī)那么的根底上分支機(jī)構(gòu)可以增加新的設(shè)置分支機(jī)構(gòu)組織畫面組織畫面員工管理員工管理 從五個方面分類 員

24、工類別 員工職務(wù) 員工崗位 員工職稱 工資級別關(guān)注關(guān)鍵員工績效薪資政策要根據(jù)員工不同群體進(jìn)行不同設(shè)計(jì)分組的依據(jù)可以是:公司/部門/分支機(jī)構(gòu)/員工類別/職務(wù)/崗位/職稱工資級別/屬性其中員工屬性可以用戶自定義在系統(tǒng)的不同局部可以采用獨(dú)立或相同的分組績效員工分組薪資福利分組稅務(wù)處理分組考勤員工分組休假員工分組其它員工分組員工根本分類員工分組靈活政策設(shè)置員工管理畫面員工管理畫面集團(tuán)匯總集團(tuán)匯總權(quán)限管理權(quán)限管理系統(tǒng)進(jìn)入權(quán)系統(tǒng)進(jìn)入權(quán)要有用戶名和要有用戶名和口令口令集團(tuán)管理權(quán)集團(tuán)管理權(quán)是管理一個公司是管理一個公司還是管理多個公司還是管理多個公司一個公司那么自動進(jìn)入一個公司那么自動進(jìn)入功能使用權(quán)功能使用權(quán)如

25、薪資設(shè)置如薪資設(shè)置數(shù)據(jù)查詢數(shù)據(jù)查詢集團(tuán)匯總集團(tuán)匯總員工自助效勞員工自助效勞員工數(shù)據(jù)存取權(quán)員工數(shù)據(jù)存取權(quán)按部門按部門,分支機(jī)分支機(jī)構(gòu)構(gòu),職位等確定職位等確定員工范圍員工范圍,同時(shí)同時(shí)指定數(shù)據(jù)工程指定數(shù)據(jù)工程注冊使用注冊使用選擇公司選擇公司權(quán)限管理權(quán)限管理績效考核績效考核員工分組員工分組管理人員管理人員,銷售人員銷售人員,研發(fā)人員研發(fā)人員,生產(chǎn)人員生產(chǎn)人員,采購人員采購人員績效分類績效分類業(yè)績記錄類業(yè)績記錄類:產(chǎn)品數(shù)量產(chǎn)品數(shù)量,產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量,月銷售額月銷售額,工作平安記錄工作平安記錄,考勤考勤客戶滿意度客戶滿意度,勞動本錢節(jié)約勞動本錢節(jié)約,材料本錢節(jié)約材料本錢節(jié)約,效勞本錢節(jié)約效勞本錢節(jié)約,事

26、故減少事故減少行業(yè)評估類行業(yè)評估類責(zé)任心責(zé)任心,合作精神合作精神,工作能力工作能力,創(chuàng)新精神創(chuàng)新精神,組織協(xié)調(diào)能力組織協(xié)調(diào)能力業(yè)績記錄業(yè)績記錄管理人員管理人員,銷售人員銷售人員,研發(fā)人員研發(fā)人員,生產(chǎn)人員生產(chǎn)人員,采購人員采購人員記錄的真實(shí)性記錄的真實(shí)性,數(shù)據(jù)來自業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)來自業(yè)務(wù)系統(tǒng)行為評估行為評估評估者評估者:主管考評主管考評,自評自評,同事考評同事考評正態(tài)分布正態(tài)分布:定義分布百分比定義分布百分比評估力求公正評估力求公正,人為因素不可防止人為因素不可防止數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)處理績效數(shù)值計(jì)算公式績效數(shù)值計(jì)算公式績效工程組及工程權(quán)重績效工程組及工程權(quán)重與薪資掛鉤與薪資掛鉤單獨(dú)工程單獨(dú)工程,組合工程

27、組合工程,綜合工程綜合工程定期考核表定期考核表10987654321績效績效分?jǐn)?shù)分?jǐn)?shù)獎懲獎懲出勤出勤10工作態(tài)度工作態(tài)度責(zé)任感主動性責(zé)任感主動性合作精神合作精神30品質(zhì)成本品質(zhì)成本工作質(zhì)量工作質(zhì)量成本與費(fèi)用成本與費(fèi)用30工作績效工作績效成果時(shí)效成果時(shí)效30職稱職稱姓名姓名序序號號年月員工定期考核表年月員工定期考核表年度考核表年度考核表考核分?jǐn)?shù)合計(jì)考核分?jǐn)?shù)合計(jì)145891213161720團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)精神與個人品質(zhì)個人品質(zhì)2016712131819242530學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)能力與業(yè)績提高業(yè)績提高3016712131819242530改善創(chuàng)新與改善創(chuàng)新與不斷改進(jìn)不斷改進(jìn)3016712131819

28、242530年度工作計(jì)劃年度工作計(jì)劃執(zhí)行成效執(zhí)行成效30核定核定初評初評差差稍差稍差良好良好優(yōu)良優(yōu)良特優(yōu)特優(yōu)評核項(xiàng)目評核項(xiàng)目年度職工及經(jīng)理考核表年度職工及經(jīng)理考核表工號姓名職稱工號姓名職稱 部門主管部門主管績效評估的本卷須知績效評估的本卷須知業(yè)績指標(biāo)業(yè)績指標(biāo)行為指標(biāo)行為指標(biāo)外部系統(tǒng)外部系統(tǒng)事實(shí)記錄事實(shí)記錄數(shù)據(jù)量大數(shù)據(jù)量大自動裝入自動裝入重在實(shí)事重在實(shí)事事實(shí)查詢事實(shí)查詢業(yè)績數(shù)據(jù)裝入業(yè)績數(shù)據(jù)裝入行為指標(biāo)考核行為指標(biāo)考核59590在崗合格率指標(biāo)員工提升能力指標(biāo)合理化建議指標(biāo)培訓(xùn)計(jì)劃完成指標(biāo)發(fā)展目標(biāo)發(fā)展目標(biāo)300安全指標(biāo)維修質(zhì)量指標(biāo)設(shè)備保障率指標(biāo)制造周期指標(biāo)合格率指標(biāo)廢品率指標(biāo)內(nèi)部目標(biāo)內(nèi)部目標(biāo)4859

29、5顧客滿意率指標(biāo)顧客投訴指標(biāo)老客戶續(xù)約指標(biāo)新客戶比率指標(biāo)顧客目標(biāo)顧客目標(biāo)51,080,0001,200,000銷售額指標(biāo)利潤指標(biāo)成本控制指標(biāo)應(yīng)收帳款指標(biāo)現(xiàn)金周轉(zhuǎn)指標(biāo)效益目標(biāo)效益目標(biāo)評分評分 實(shí)際數(shù)量實(shí)際數(shù)量計(jì)劃指標(biāo)計(jì)劃指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)目指標(biāo)項(xiàng)目評評分分根根據(jù)據(jù)規(guī)規(guī)那么那么算算出出分類加權(quán)匯總分類加權(quán)匯總A40B60A70B30C綜合得分綜合得分6030B行為指標(biāo)行為指標(biāo)4070A業(yè)績指標(biāo)業(yè)績指標(biāo)晉升評分晉升評分獎金得分獎金得分指標(biāo)得分指標(biāo)得分指標(biāo)項(xiàng)目指標(biāo)項(xiàng)目A50B50A80B20C綜合得分綜合得分5020B行為指標(biāo)行為指標(biāo)5080A業(yè)績指標(biāo)業(yè)績指標(biāo)晉升評分晉升評分獎金得分獎金得分指標(biāo)得分指標(biāo)得分指

30、標(biāo)項(xiàng)目指標(biāo)項(xiàng)目主管人員綜合評定主管人員綜合評定一般員工綜合評定一般員工綜合評定組合權(quán)重可以自定義組合權(quán)重可以自定義 發(fā)現(xiàn)行為考核中的問題發(fā)現(xiàn)行為考核中的問題5E15D50C20B10A推薦概率分布推薦概率分布獎金晉升考核等級獎金晉升考核等級強(qiáng)制等級分布可以自定義強(qiáng)制等級分布可以自定義 1 過于寬容或嚴(yán)厲：過于寬容或嚴(yán)厲：5分或分或1分多分多2 平均化傾向于：在平均化傾向于：在3分左右手分左右手3 光環(huán)現(xiàn)象：一個人的各項(xiàng)指標(biāo)相近光環(huán)現(xiàn)象：一個人的各項(xiàng)指標(biāo)相近績效與薪資福利績效與薪資福利薪資福利薪資福利條件判斷條件判斷考勤考勤單項(xiàng)指標(biāo)單項(xiàng)指標(biāo)分類指標(biāo)分類指標(biāo)綜合指標(biāo)綜合指標(biāo)0E50D100C150

31、B200A績效獎金績效獎金獎金考核等級獎金考核等級獎金系數(shù)可以自定義獎金系數(shù)可以自定義 稅務(wù)處理事項(xiàng)稅務(wù)處理事項(xiàng) 一般工資收入 勞務(wù)收入 外籍員工 抵扣基數(shù)可變 類進(jìn)稅率可以設(shè)置 工程計(jì)稅選擇 年度獎金的計(jì)稅處理 直接累進(jìn)稅 復(fù)原后計(jì)稅差額 補(bǔ)發(fā)收入的計(jì)稅處理 復(fù)原后計(jì)稅差額 應(yīng)繳所得稅工程 代繳所得稅工程 定義地點(diǎn)信息計(jì)稅工程可以不同計(jì)稅方法可以不同抵扣基數(shù)累進(jìn)稅率不同計(jì)稅方法計(jì)稅工程不同地區(qū)稅務(wù)稅務(wù)處理畫面稅務(wù)處理畫面薪資工程薪資工程薪資分類薪資分類標(biāo)準(zhǔn)薪資標(biāo)準(zhǔn)薪資,勞務(wù)報(bào)酬勞務(wù)報(bào)酬,外藉員工薪資外藉員工薪資薪資工程屬性薪資工程屬性根本項(xiàng)根本項(xiàng):根本工資根本工資,考勤考勤/休假休假/績效根

32、本數(shù)據(jù)績效根本數(shù)據(jù)計(jì)算項(xiàng)計(jì)算項(xiàng):簡單算術(shù)計(jì)算項(xiàng)簡單算術(shù)計(jì)算項(xiàng),如日工資率如日工資率判斷項(xiàng)判斷項(xiàng):新老員工新老員工/入職離職等情況下的調(diào)整后根本工資入職離職等情況下的調(diào)整后根本工資個別調(diào)整項(xiàng)個別調(diào)整項(xiàng):代扣當(dāng)月水電費(fèi)代扣當(dāng)月水電費(fèi)應(yīng)繳所得稅項(xiàng)應(yīng)繳所得稅項(xiàng):稅前工資項(xiàng)稅前工資項(xiàng)代繳所得稅項(xiàng)代繳所得稅項(xiàng):稅后工資項(xiàng)稅后工資項(xiàng)薪資計(jì)算過程薪資計(jì)算過程定義薪資工程定義薪資工程定義薪資工程計(jì)算公式定義薪資工程計(jì)算公式(設(shè)定計(jì)算規(guī)那么設(shè)定計(jì)算規(guī)那么)定義根底計(jì)算工程定義根底計(jì)算工程(計(jì)算比率計(jì)算比率)薪資工程薪資工程l工資項(xiàng)工資項(xiàng)l福利項(xiàng)福利項(xiàng)l考勤項(xiàng)考勤項(xiàng)l休假項(xiàng)休假項(xiàng)l績效項(xiàng)績效項(xiàng)l工齡項(xiàng)工齡項(xiàng)l地點(diǎn)項(xiàng)

33、地點(diǎn)項(xiàng)l離職項(xiàng)離職項(xiàng)l員工屬性項(xiàng)員工屬性項(xiàng)l社會工資項(xiàng)社會工資項(xiàng)l企業(yè)工資項(xiàng)企業(yè)工資項(xiàng)l其它項(xiàng)其它項(xiàng)大類大類l工資項(xiàng)工資項(xiàng)l根本項(xiàng)根本項(xiàng)l補(bǔ)發(fā)工資項(xiàng)補(bǔ)發(fā)工資項(xiàng)l社會工資項(xiàng)社會工資項(xiàng)l根本工資根本工資l實(shí)發(fā)工資實(shí)發(fā)工資l崗位項(xiàng)崗位項(xiàng)l類別類別l崗位崗位l職務(wù)職務(wù)l職稱職稱l級別級別中類中類l根本工資根本工資l崗位工資崗位工資l績效工資績效工資l養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)l住房公積金住房公積金l失業(yè)保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)l醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)l應(yīng)繳所得稅應(yīng)繳所得稅l實(shí)發(fā)工資實(shí)發(fā)工資l.工程工程薪資計(jì)算薪資計(jì)算中間工程中間工程根本數(shù)據(jù)根本數(shù)據(jù)薪資工程薪資工程檔案工資檔案工資考勤數(shù)據(jù)考勤數(shù)據(jù)休假數(shù)據(jù)休假數(shù)據(jù)績效數(shù)據(jù)績效數(shù)據(jù)工

34、齡數(shù)據(jù)工齡數(shù)據(jù)員工信息員工信息日工資率日工資率加班總小時(shí)數(shù)加班總小時(shí)數(shù)扣薪總休假天數(shù)扣薪總休假天數(shù)業(yè)績獎勵點(diǎn)數(shù)業(yè)績獎勵點(diǎn)數(shù)應(yīng)付工資應(yīng)付工資個人所得稅個人所得稅住房公積金住房公積金-個人個人住房難公積金住房難公積金-企業(yè)企業(yè)補(bǔ)充住房儲蓄補(bǔ)充住房儲蓄-個人個人補(bǔ)充住房儲蓄補(bǔ)充住房儲蓄-公司公司住戶貸款住戶貸款l邏輯計(jì)算項(xiàng)邏輯計(jì)算項(xiàng)l 根本項(xiàng)根本項(xiàng)1 比較比較 根本項(xiàng)根本項(xiàng)2l 算術(shù)計(jì)算項(xiàng)算術(shù)計(jì)算項(xiàng)l 算術(shù)計(jì)算項(xiàng)算術(shù)計(jì)算項(xiàng)l算術(shù)計(jì)算項(xiàng)算術(shù)計(jì)算項(xiàng)l根本項(xiàng)根本項(xiàng)1 * 根本項(xiàng)根本項(xiàng)2l根本項(xiàng)系數(shù)根本項(xiàng)系數(shù)l左系數(shù)左系數(shù) 根本項(xiàng)根本項(xiàng) 右系數(shù)右系數(shù)薪資工程薪資工程-薪資公式畫面薪資公式畫面福利管理舉例福利

35、管理舉例:住房福利住房福利住房公積金住房公積金繳費(fèi)基數(shù)繳費(fèi)基數(shù) 個人繳費(fèi)比例個人繳費(fèi)比例公司繳費(fèi)比例公司繳費(fèi)比例補(bǔ)充住房儲蓄補(bǔ)充住房儲蓄繳費(fèi)基數(shù)繳費(fèi)基數(shù) 個人儲蓄比例個人儲蓄比例公司配合比例公司配合比例公司住房貸款公司住房貸款員工分類員工分類 貸款金額貸款金額還款方式還款方式員工還款處理員工還款處理新舊合同分類新舊合同分類貸款金額貸款金額還款方式還款方式離職員工處理離職員工處理根據(jù)員工屬性根據(jù)員工屬性購房貸款還款購房貸款還款住房儲蓄處理住房儲蓄處理+住房福利構(gòu)成住房福利構(gòu)成還貸及離職處理還貸及離職處理不同地點(diǎn)福利保險(xiǎn)畫面不同地點(diǎn)福利保險(xiǎn)畫面培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理員工自助效勞功能員工自助效勞功能分析查

36、詢和報(bào)表分析查詢和報(bào)表員工情況考勤報(bào)告休假報(bào)告績效考核 工資報(bào)表福利臺帳稅務(wù)報(bào)表包含多種數(shù)據(jù)的綜合報(bào)表組織機(jī)構(gòu)員工信息考勤數(shù)據(jù)休假數(shù)據(jù)績效考核工資數(shù)據(jù)福利數(shù)據(jù)地點(diǎn)信息工齡信息各種信息靈活組合 數(shù)據(jù)形式員工級報(bào)表部門級報(bào)表分支級報(bào)表公司匯總表輸出方式打印機(jī)其它定義各種報(bào)表數(shù)據(jù)來源報(bào)表輸出查詢和報(bào)表畫面查詢和報(bào)表畫面與企業(yè)管理應(yīng)用的全面集成與企業(yè)管理應(yīng)用的全面集成奇正人事薪資奇正人事薪資系統(tǒng)系統(tǒng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)接接口口程程序序標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)接接口口程程序序銀行系統(tǒng)銀行系統(tǒng)稅務(wù)系統(tǒng)稅務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)系統(tǒng)系統(tǒng)系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)系統(tǒng)定義接口規(guī)那么定義接口規(guī)那么一對多和多對一一對多和多對一數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出錯誤檢

37、查更正錯誤檢查更正外部系統(tǒng)集成畫面外部系統(tǒng)集成畫面主要內(nèi)容主要內(nèi)容中國人事薪資應(yīng)用背景中國人事薪資應(yīng)用背景l(fā)世界上最大的電梯、自動扶梯、自動人行道以及其它水平運(yùn)輸系統(tǒng)的 l 制造、安裝、維修保養(yǎng)的廠商l中國集團(tuán)管理著天津/廣州/上海/北京/杭州/大連等六個合資公司,l 共6000名員工,從事管理/生產(chǎn)/銷售/維修效勞等各方面業(yè)務(wù)l總部對中國業(yè)務(wù)提出了管理的整合要求,并要率先在天津等四個l 控股公司實(shí)現(xiàn)l國內(nèi)領(lǐng)先的人事薪資管理要求l業(yè)務(wù)系統(tǒng)選用 應(yīng)用系統(tǒng)集團(tuán)人事薪資管理根本要求集團(tuán)人事薪資管理根本要求一期應(yīng)用一期應(yīng)用組織職位管理員工信息管理考勤時(shí)間績效管理薪資管理福利保險(xiǎn)管理報(bào)表分析集團(tuán)管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)接口二期應(yīng)用二期應(yīng)用招聘管理培訓(xùn)管理自助效勞集團(tuán)人事薪資系統(tǒng)技術(shù)環(huán)境集團(tuán)人事薪資系統(tǒng)技術(shù)環(huán)境中國總部中國總部系統(tǒng)系統(tǒng)(天津天津)亞太總部亞太總部系統(tǒng)系統(tǒng)香港香港全球總部全球總部系統(tǒng)系統(tǒng)美國美國廣州廣州上海上海杭州杭州大連大連北京北京天津天津與集成與集成全球