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文檔簡(jiǎn)介
1、市場(chǎng)文明經(jīng)營(yíng)公約市場(chǎng)全體工作人員及經(jīng)營(yíng)人員,必須嚴(yán)格遵守以下公約:一、堅(jiān)持“用戶至上,服務(wù)社會(huì)”的宗旨,對(duì)用戶禮貌熱情,竭誠(chéng)服務(wù)。二、遵守國(guó)家有關(guān)政策、法令、法規(guī),服從市場(chǎng)管理。按照所辦執(zhí)照標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍,合法經(jīng)營(yíng)。如有違反,立即取締經(jīng)營(yíng)權(quán),并報(bào)市有關(guān)部門(mén)嚴(yán)肅處理。三、經(jīng)營(yíng)者享有所租用市場(chǎng)內(nèi)鋪面和攤位的使用權(quán),但不得擅自轉(zhuǎn)讓或高價(jià)由租,違反收回場(chǎng)地、終止合同。經(jīng)營(yíng)者未經(jīng)市場(chǎng)管理人員同意,不準(zhǔn)擅自改變鋪面和攤位的布局,不準(zhǔn)隨意裝修,不得占用和損壞公共設(shè)施,不得隨意在市場(chǎng)內(nèi)訂制廣告宣傳牌。違者除作賠償損失外,并視其情節(jié)輕重給予罰款處理。四、經(jīng)營(yíng)者必須亮照經(jīng)營(yíng),將核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照懸桂在規(guī)定的位置上,并
2、按照核定的登記事項(xiàng)經(jīng)營(yíng),不得違章經(jīng)營(yíng);商品一律要實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),做到一貨一簽、價(jià)目齊全、標(biāo)價(jià)準(zhǔn)確,做到公買(mǎi)公賣(mài)、價(jià)格合理。對(duì)于不執(zhí)行者,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予罰款等處理。五、經(jīng)營(yíng)者必須按時(shí)依法納稅,嚴(yán)禁買(mǎi)賣(mài)使用假發(fā)票,偷漏稅款等可恥行為將受到嚴(yán)處。六、嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間,按時(shí)到崗營(yíng)業(yè)。如因事離崗,須委托他人代為照管,以免影響正常營(yíng)業(yè)。七、遵守市場(chǎng)紀(jì)律。不打架斗毆、不欺行霸市、不貪污舞弊、不行賄受賂、不索取回扣、不哄抬物價(jià)、不以劣充優(yōu)、不走私販私。嚴(yán)禁在市場(chǎng)內(nèi)賭博、打牌、下棋等。樹(shù)立良好的市場(chǎng)風(fēng)氣,提高市場(chǎng)的社會(huì)效益。八、按章用火、用電、嚴(yán)禁易燃易爆危險(xiǎn)品進(jìn)入市場(chǎng);不得占用、封堵消防通道,不得
3、挪用、損壞消防器材、設(shè)施;隨時(shí)注意防火、防盜、防事故,遇緊急情況時(shí),要聽(tīng)從市場(chǎng)管理人員和保安人員的指揮。九、保持市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生,不亂吐、亂扔,做到柜內(nèi)柜外一樣整齊清潔。十、愛(ài)護(hù)市場(chǎng)通訊線路和器材,不得亂拉、亂接電話機(jī),自裝直線電話應(yīng)經(jīng)市場(chǎng)管理所同意。違反以上約定者,輕則予以批評(píng)教育,重則予以經(jīng)濟(jì)處罰,觸犯法規(guī)者需追究刑事責(zé)任。市場(chǎng)消防安全規(guī)定為保障經(jīng)營(yíng)戶財(cái)產(chǎn)和公民生命財(cái)產(chǎn)的安全,根據(jù)中華人民共和國(guó)消防條例,結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際,特制定本規(guī)定。第一條市場(chǎng)消防工作實(shí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。第二條實(shí)行防火責(zé)任制,其主管負(fù)責(zé)人(含業(yè)主、攤主)為鋪面或攤位防火負(fù)責(zé)人,鋪面或攤位應(yīng)配備專(zhuān)(兼)職防火員,并落
4、實(shí)有主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)的逐級(jí)防火責(zé)任和崗位防火責(zé)任制。第三條從業(yè)人員應(yīng)接受消防知識(shí)培訓(xùn),做到會(huì)報(bào)警,會(huì)使用消防器材、會(huì)撲救初期火災(zāi)。經(jīng)營(yíng)、保管易燃、易爆化學(xué)物品或在易燃危險(xiǎn)場(chǎng)所作業(yè)的人員,上崗前須經(jīng)消防知識(shí)培訓(xùn)合格。第四條市場(chǎng)鋪面或攤位應(yīng)遵守下列用電消防安全規(guī)定:(1)每年要定期對(duì)電線、電氣設(shè)備進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素,應(yīng)及時(shí)維修、更換。( 2) 經(jīng)營(yíng)用電器材和使用霓虹燈的店鋪應(yīng)將經(jīng)營(yíng)性用電線路與正常照明用電線路分開(kāi),分設(shè)總閘開(kāi)關(guān);停止?fàn)I業(yè)后應(yīng)切斷經(jīng)營(yíng)性用電電源。(3)未經(jīng)防火負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),不得使用電熱器具。(4)凡需用電維修、加工、調(diào)試商品的店鋪,應(yīng)分設(shè)柜臺(tái);維修、加工、調(diào)拭商品后,應(yīng)及時(shí)撥掉
5、電源插銷(xiāo)。第五條市場(chǎng)內(nèi)禁止使用明火、火爐及其它大功率電器。第六條進(jìn)行電、氣焊作業(yè)時(shí),應(yīng)確定專(zhuān)人監(jiān)護(hù),消除周?chē)扇嘉?,并采取防止火花飛濺的防范措施,備足消防器材,作業(yè)結(jié)束后,要認(rèn)真檢查,清理現(xiàn)場(chǎng),防止遺留火種。第七條市場(chǎng)每天停止?fàn)I業(yè)后,應(yīng)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行檢查清掃、消除易燃雜物,處理好火源、電源,辦好交班手續(xù)。第八條市場(chǎng)應(yīng)按中華人民共和國(guó)建設(shè)部批準(zhǔn)施行的建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范的規(guī)定,配置相應(yīng)種類(lèi)和數(shù)量的消防器材,并指定專(zhuān)人管理,定期檢查、維護(hù)。消防器材要安裝在明顯和便于取用的地點(diǎn),嚴(yán)禁移作他用。嚴(yán)禁在消防器材周?chē)逊乓兹?、易爆、化學(xué)物品。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例為維護(hù)市場(chǎng)秩序,保護(hù)合法經(jīng)營(yíng),打擊非法活動(dòng),確
6、保國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全,根據(jù)中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法以及國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我市場(chǎng)的實(shí)際情況,特作如下規(guī)定:一、凡參加本市場(chǎng)交易活動(dòng)的單位和個(gè)人(以下簡(jiǎn)稱(chēng)經(jīng)營(yíng)者)都必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī),服從管理,講求信譽(yù),保證質(zhì)量,做到“信譽(yù)第一、顧客至上、質(zhì)量上乘”維護(hù)敦煌的良好形象。二、經(jīng)營(yíng)者享有所租用的鋪面和攤位的使用權(quán),但不得變相轉(zhuǎn)讓或高價(jià)出租,違者收回鋪面或攤位,終止合同。對(duì)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施不得擅自改動(dòng)、增設(shè)和損壞。違者,除賠償損失外,并視其情節(jié)輕重給予罰款處理。三、經(jīng)營(yíng)者必須將核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照懸掛在規(guī)定的位置上,并按照核定的登記事項(xiàng)經(jīng)營(yíng),不得違章經(jīng)營(yíng);商品一律要實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),做到一貨一簽
7、或一卡,價(jià)卡價(jià)目齊全,標(biāo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于不執(zhí)行者,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予罰款。四、嚴(yán)禁在市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)國(guó)家規(guī)定不準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)的商品。經(jīng)營(yíng)者要文明經(jīng)營(yíng),禮貌待客,不銷(xiāo)售假冒偽劣商品,不欺行霸市,強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài),哄抬物價(jià),摻雜使假。違者,按國(guó)務(wù)院發(fā)布的有關(guān)行政暫行條例的規(guī)定,分別給予批評(píng)教育、罰款,收回場(chǎng)地的處理。五、保持場(chǎng)內(nèi)的暢通,嚴(yán)禁通道上堆放貨物。從業(yè)人員要按指定位置入座。六、經(jīng)營(yíng)者要自覺(jué)遵守市場(chǎng)“安全防火規(guī)定”,不存放危險(xiǎn)品和違禁物品,不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)亂拉電線或安裝插座。違者按照有關(guān)規(guī)定處理。七、經(jīng)營(yíng)者要按時(shí)繳納攤位費(fèi),不得借故延繳和抗繳,逾期繳納者,每日加收%滯納金。如因故需停止?fàn)I業(yè)的,應(yīng)提前向市場(chǎng)管理所申報(bào)。八
8、、嚴(yán)禁在市場(chǎng)內(nèi)聚眾起哄、尋釁鬧事、打架斗毆、敲詐勒索、盜竊錢(qián)物。違者,視其情節(jié)輕重分別處以:公開(kāi)檢討、沒(méi)收錢(qián)物和罰款。嚴(yán)禁在市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行賭博等非法活動(dòng)。違者,移交司法機(jī)關(guān)依法從嚴(yán)懲處。九、經(jīng)營(yíng)者必須積極配合市場(chǎng)管理部門(mén)及工商部門(mén)的日常管理,共同維護(hù)市場(chǎng)的管理秩序。十、市場(chǎng)管理人員要忠于職守,秉公辦事,上班時(shí)要穿著制服,佩帶標(biāo)志,體表端莊,文明管理,禮貌服務(wù),虛心接受群眾的監(jiān)督。十一、建立健全經(jīng)營(yíng)者檔案,及時(shí)做好表?yè)P(yáng)好人好事,處理違章登記,積累資料,科學(xué)管理。十二、收集市場(chǎng)交易、管理信息、加強(qiáng)調(diào)查研究,使市場(chǎng)管理規(guī)范化。十三、市場(chǎng)管理部門(mén)對(duì)市場(chǎng)的防火、防盜、衛(wèi)生、信息、經(jīng)營(yíng)秩序、咨詢服務(wù)等進(jìn)行統(tǒng)一管理。十四、建立健全值班制度,值班人員要準(zhǔn)時(shí)上、下班,盡職盡責(zé),嚴(yán)格交接班手續(xù),確保市場(chǎng)安全。十五、每月月末召開(kāi)一次行業(yè)組長(zhǎng)會(huì)議,廣泛聽(tīng)取經(jīng)營(yíng)者的意見(jiàn)和建議,轉(zhuǎn)變作風(fēng)、廉潔奉公、勤政為民。市場(chǎng)重大事故預(yù)防及應(yīng)急措施為保護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人員和顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全,有效地制止事故的發(fā)生,特制度如下措施:一、市場(chǎng)管理人員、經(jīng)營(yíng)人員及顧客都應(yīng)嚴(yán)格遵守、市場(chǎng)的各項(xiàng)管理規(guī)定,增強(qiáng)安全消防意識(shí),防患于未然。二、按規(guī)定配置消防器材設(shè)施,定期進(jìn)行檢查,保持消防設(shè)施齊全、正常。三、電器不用時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)掉電源或拔掉插頭;發(fā)現(xiàn)電源線破皮、接口脫線或電源線板破裂等情況,應(yīng)
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