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文檔簡(jiǎn)介

1、福州大學(xué)實(shí)習(xí)人員培訓(xùn)福州大學(xué)實(shí)習(xí)人員培訓(xùn)第一印象: 企業(yè)不同的環(huán)境留給顧客的印象對(duì)比:企業(yè)不同的環(huán)境留給顧客的印象對(duì)比: * *A A、工作環(huán)境第一印象是、工作環(huán)境第一印象是整齊整齊、干凈干凈、亮麗亮麗、雅致雅致; 我我們們必定必定會(huì)認(rèn)為這家企業(yè)會(huì)認(rèn)為這家企業(yè)的的制度很完善,管理上制度很完善,管理上軌道軌道,而其,而其品質(zhì)品質(zhì)也不也不至于至于太差太差,無(wú)形,無(wú)形中中對(duì)這家企對(duì)這家企業(yè)以及業(yè)以及其生其生產(chǎn)產(chǎn)的的產(chǎn)產(chǎn)品增加了品增加了許許多信心。多信心。 * *B B、工作環(huán)境、工作環(huán)境第一印象是第一印象是骯臟骯臟、雜亂雜亂、昏暗、昏暗,再加再加上上通道狹窄通道狹窄,成品及成品及物料物料四四處亂放處

2、亂放的企業(yè)的企業(yè); 我我們們必定必定會(huì)會(huì)打打從心底產(chǎn)生厭惡從心底產(chǎn)生厭惡,不想多,不想多作作逗留,逗留,同同時(shí)對(duì)時(shí)對(duì)其所生其所生產(chǎn)產(chǎn)的的產(chǎn)品產(chǎn)品也也失去了信心失去了信心。很重要、很深刻,意識(shí)一旦形成很難更改!5S5S精髓精髓“5S”5S”憑借著:憑借著: 造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境,造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境, 激發(fā)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),激發(fā)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí), 提升員工真、善、美的品質(zhì),提升員工真、善、美的品質(zhì), 從而塑造企業(yè)良好的形象,從而塑造企業(yè)良好的形象, 實(shí)現(xiàn)共同的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)共同的夢(mèng)想 !目目 錄錄o A.5S起源與發(fā)展o B.5S推行的目的o C.5S基本內(nèi)容的講解o D.5S之間的關(guān)系o

3、 E. 良好的行為習(xí)慣(員工責(zé)任) 5S起源于日本,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)人員、機(jī)器、材起源于日本,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理,最開始這是日料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理,最開始這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。 1955-1986年,日本的年,日本的5S經(jīng)過逐步完善問世后,經(jīng)過逐步完善問世后,對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理模式起到了沖擊的作用,并由此掀對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理模式起到了沖擊的作用,并由此掀起了起了5S的熱潮。的熱潮。 5S對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、安全生產(chǎn)、高對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、安全生產(chǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)改善標(biāo)

4、準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)改善等方面發(fā)揮了巨大作用,逐漸被各國(guó)的管理界所認(rèn)等方面發(fā)揮了巨大作用,逐漸被各國(guó)的管理界所認(rèn)識(shí)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,識(shí)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,5S已經(jīng)成為工廠管理已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。的一股新潮流。o 為企業(yè)員工創(chuàng)造一個(gè)干凈*整潔*舒適*合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境;o 保持工作現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔,物品擺放有條不紊,一目了然,能最大程度地提高工作效率;o 讓員工工作得更安全、更舒暢,可將資源浪費(fèi)降到最低點(diǎn);o 提高產(chǎn)品品質(zhì);*整理(SEIRI)*整頓(SEITON)*清掃(SEISO)*清潔(SEIKETSU)*素養(yǎng)(SHITSUKE)2022-3-483.1

5、 整將必需物品與非必需物品區(qū)分開,在崗位上只放置必需物品將必需物品與非必需物品區(qū)分開,在崗位上只放置必需物品目的騰出空間騰出空間防止誤用防止誤用我的工作崗位上哪些是我的工作崗位上哪些是必需品?哪些是非必需必需品?哪些是非必需品呢?品呢?含義含義如何確定必需品與非必需品2022-3-410o 生產(chǎn)空間的浪費(fèi)生產(chǎn)空間的浪費(fèi)o 場(chǎng)地狹窄,物品不場(chǎng)地狹窄,物品不斷移動(dòng)的工時(shí)浪費(fèi)斷移動(dòng)的工時(shí)浪費(fèi)o 管理非必需品的場(chǎng)管理非必需品的場(chǎng)地和人力浪費(fèi)地和人力浪費(fèi)o 庫(kù)存管理及盤點(diǎn)時(shí)庫(kù)存管理及盤點(diǎn)時(shí)間的浪費(fèi)間的浪費(fèi)o 存在安全隱患存在安全隱患o(jì) 可以使現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物,行道可以使現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物,行道通暢,增大作業(yè)空間面積,

6、通暢,增大作業(yè)空間面積,提高效率提高效率o 減少碰撞,保障生產(chǎn)安全,減少碰撞,保障生產(chǎn)安全,提高品質(zhì)質(zhì)量提高品質(zhì)質(zhì)量o 消除混料差錯(cuò)消除混料差錯(cuò)(電子元件混料電子元件混料)o 有利于減少庫(kù)存,節(jié)約資有利于減少庫(kù)存,節(jié)約資金金o 使員工心情舒暢。使員工心情舒暢。劣優(yōu)優(yōu)整理推行步驟整理推行步驟o 第一步:現(xiàn)場(chǎng)檢查o 第二步:區(qū)分必需品和非必需品o 第三步:清理非必需品o 第四步:非必需品的處理o 第五步:每天循環(huán)整理2022-3-412物品依規(guī)定擺放整齊,明確標(biāo)識(shí),先入先出物品依規(guī)定擺放整齊,明確標(biāo)識(shí),先入先出 目的工作場(chǎng)所一目了然工作場(chǎng)所一目了然 消除找尋物品的時(shí)間消除找尋物品的時(shí)間 井井有條的

7、工作秩序井井有條的工作秩序含義含義2022-3-413o 尋找時(shí)間的浪費(fèi)尋找時(shí)間的浪費(fèi)o 停止和等待的浪費(fèi)停止和等待的浪費(fèi)o 認(rèn)為沒有而多余購(gòu)買認(rèn)為沒有而多余購(gòu)買的浪費(fèi)的浪費(fèi)o 計(jì)劃變更而產(chǎn)生的浪計(jì)劃變更而產(chǎn)生的浪費(fèi)費(fèi)o 交貨期延遲而產(chǎn)生的交貨期延遲而產(chǎn)生的浪費(fèi)浪費(fèi)o 提高工作效率提高工作效率o 將尋找時(shí)間減少為零將尋找時(shí)間減少為零o 異常情況(如丟失、損壞)異常情況(如丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn)能馬上發(fā)現(xiàn)o 非擔(dān)當(dāng)者也能明白要求和非擔(dān)當(dāng)者也能明白要求和做法做法o 不同的人去做,結(jié)果是一不同的人去做,結(jié)果是一樣的(已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化)樣的(已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化)劣優(yōu)優(yōu)2022-3-414物物品品管管理理的的“定類定

8、類定量定量定點(diǎn)定點(diǎn)三定三定2022-3-415o 確定物品擺放方法,例如:鈑金、器件、紙箱、工具柜放置在規(guī)定區(qū)域放置,充分利用空間。o 一個(gè)蘿卜一個(gè)坑o 易放o 易取o 易管理2022-3-416o 產(chǎn)品按性能或種類區(qū)分放置(作明確標(biāo)識(shí))o 便于拿取和先進(jìn)先出原則o確定使用數(shù)量;o額定的數(shù)量/高度;o做好防潮、防塵、防銹、防撞等措施整頓推行步驟整頓推行步驟o 第一步:分析現(xiàn)狀o 第二步:物品分類o 第三步:決定儲(chǔ)存方法(定置管理)o 第四步:實(shí)施2022-3-418 將崗位變得無(wú)垃圾、無(wú)灰塵,干凈整潔,將將崗位變得無(wú)垃圾、無(wú)灰塵,干凈整潔,將設(shè)備保養(yǎng)得锃亮完好,創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境。設(shè)備保養(yǎng)

9、得锃亮完好,創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境。目的保持良好的工作情緒保持良好的工作情緒穩(wěn)定品質(zhì)穩(wěn)定品質(zhì)達(dá)到零故障、零損耗達(dá)到零故障、零損耗含義含義2022-3-419o 清掃是進(jìn)行衛(wèi)生清潔o 看得見的 如臺(tái)面、地面、墻面、天花板等o 看不見的 如控制屏、控制柜內(nèi)抽屜、主機(jī)柜等不易發(fā)現(xiàn)、看不到的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和其他死角2022-3-420o 清掃是清除異常問題o 清掃是維護(hù)、點(diǎn)檢o 清掃是警示、預(yù)防o 如地面不平、電風(fēng)扇吊鉤銹壞、儀器儀表失常、螺絲松動(dòng)、電線老化、水龍頭失靈等2022-3-421o “野火燒不盡,春風(fēng)吹有生”(根源根源)o 查明污染發(fā)生源(滴、漏),實(shí)行“三改”措施:o 清掃是防治污染源改造改變

10、改善2022-3-422o 人人參與(人人有事做)o 責(zé)任到人(事事有人做)o 自己動(dòng)手o 清掃就是點(diǎn)檢o 防治污染源清掃推行要領(lǐng)清掃推行要領(lǐng)清掃推行步驟清掃推行步驟o 第一步:準(zhǔn)備工作(常識(shí)教育)o 第二步:從工作崗位掃除一切垃圾、灰塵o 第三步:清掃點(diǎn)檢機(jī)器設(shè)備o 第四步:整修在清掃中發(fā)現(xiàn)有問題的地方o 第五步:查明污垢的發(fā)生源,從根本上解決問題o 第六步:實(shí)施區(qū)域責(zé)任制o 第七步:制定相關(guān)清掃基準(zhǔn)2022-3-424含義含義 將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,并維持效果!將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,并維持效果!目的成為慣例和制度成為慣例和制度是標(biāo)準(zhǔn)化的基

11、礎(chǔ)是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)企業(yè)文化開始形成企業(yè)文化開始形成制度化=規(guī)范+標(biāo)準(zhǔn)特別說明特別說明2022-3-425o 深入學(xué)習(xí)5S意識(shí),配套有效的激勵(lì)方法;o 持之以恒、堅(jiān)持不懈o 一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣,要花十倍的時(shí)間去改正;o 徹底貫徹前面3So 各項(xiàng)工作規(guī)范 、標(biāo)準(zhǔn)化.清潔推行要領(lǐng)清潔推行要領(lǐng)2022-3-426含義含義對(duì)于規(guī)定了的事情,大家都要按要求去執(zhí)行,對(duì)于規(guī)定了的事情,大家都要按要求去執(zhí)行,并養(yǎng)成一種習(xí)慣。并養(yǎng)成一種習(xí)慣。目的員工遵守規(guī)章制度員工遵守規(guī)章制度培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才素養(yǎng)強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)素養(yǎng)強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)保持良好的習(xí)慣。保持良好的習(xí)慣。2022-3-427o 持續(xù)推動(dòng)4

12、S直至習(xí)慣化o 制定相關(guān)的規(guī)章制度o 教育培訓(xùn)o 激發(fā)員工的熱情和責(zé)任感素養(yǎng)推行要領(lǐng)素養(yǎng)推行要領(lǐng)2022-3-428o 只有整理沒有整頓,物品真難找得到;o 只有整頓沒有整理、無(wú)法取舍亂糟糟;o 只有整理、整頓沒有清掃,物品使用不可靠;o 3S之效果怎保證,清潔出來獻(xiàn)一招;o 標(biāo)準(zhǔn)作用練修養(yǎng),公司管理水平高你的理清潔 整理整理 整整頓頓 清掃清掃 素素 養(yǎng)養(yǎng)o每天早上到部門后第一時(shí)間清掃自己的工作臺(tái)面、工作區(qū)域;o工作期間保管的工具、設(shè)備及環(huán)境須不斷地整理、整頓;o工作場(chǎng)所的通道必須經(jīng)常維持清潔和暢通;o要養(yǎng)成隨時(shí)隨地拾起地面上的紙屑、零件等的習(xí)慣, 并集中存放于規(guī)定場(chǎng)所;o私人物品不得出現(xiàn)在工作場(chǎng)所,需定位放置;o物品、設(shè)備要仔細(xì)地、正確地、安全地放,較大、重的堆在下層;o工作結(jié)束后需及時(shí)整理工作現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)切斷電源;o不斷清掃,保持清潔;o及時(shí)地發(fā)現(xiàn)工作場(chǎng)所的安全隱患,并上報(bào)處理;o注意上級(jí)的指示,并積極配合。2022-3-431六、 “人造環(huán)境,環(huán)境育人” 員工通過對(duì)整

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