【合同協(xié)議】物業(yè)服務(wù)合同范本

1、1合同訂立原則平等原則：根據(jù)中華人民共和國合同法第三條：“合同當(dāng)事人的法律地位平等，一方 不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方”的規(guī)定，平等原則是指地位平等的合同當(dāng)事人， 在充分協(xié)商達(dá)成一致意思表示的前提下訂立合同的原則。這一原則包括三方面內(nèi) 容：合同當(dāng)事人的法律地位一律平等。不論所有制性質(zhì)，也不問單位大小和經(jīng)濟(jì) 實(shí)力的強(qiáng)弱，其地位都是平等的。合同中的權(quán)利義務(wù)對等。當(dāng)事人所取得財(cái)產(chǎn)、 勞務(wù)或工作成果與其履行的義務(wù)大體相當(dāng)；要求一方不得無償占有另一方的財(cái)產(chǎn)， 侵犯他人權(quán)益；要求禁止平調(diào)和無償調(diào)撥。合同當(dāng)事人必須就合同條款充分協(xié) 商，取得一致，合同才能成立。任何一方都不得凌駕于另一方之上，不得把自己的 意

2、志強(qiáng)加給另一方，更不得以強(qiáng)迫命令、脅迫等手段簽訂合同。自愿原則：根據(jù)中華人民共和國合同法第四條：“當(dāng)事人依法享有自愿訂立合同的權(quán) 利，任何單位和個(gè)人不得非法干預(yù)”的規(guī)定，民事活動除法律強(qiáng)制性的規(guī)定外，由 當(dāng)事人自愿約定。包括：第一，訂不訂立合同自愿；第二，與誰訂合同自愿，；第 三，合同內(nèi)容由當(dāng)事人在不違法的情況下自愿約定；第四，當(dāng)事人可以協(xié)議補(bǔ)充、 變更有關(guān)內(nèi)容；第五，雙方也可以協(xié)議解除合同；第六，可以自由約定違約責(zé)任， 在發(fā)生爭議時(shí)，當(dāng)事人可以自愿選擇解決爭議的方式。公平原則：根據(jù)中華人民共和國合同法第五條：“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定各方 的權(quán)利和義務(wù)”的規(guī)定， 公平原則要求合同雙方當(dāng)事人

3、之間的權(quán)利義務(wù)要公平合理 具體包括：第一，在訂立合同時(shí)，要根據(jù)公平原則確定雙方的權(quán)利和義務(wù)；第二， 根據(jù)公平原則確定風(fēng)險(xiǎn)的合理分配；第三，根據(jù)公平原則確定違約責(zé)任。 誠實(shí)信用原則：根據(jù)中華人民共和國合同法第六條：“當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵 循誠實(shí)信用原則”的規(guī)定，誠實(shí)信用原則要求當(dāng)事人在訂立合同的全過程中，都要 誠實(shí)，講信用，不得有欺詐或其他違背誠實(shí)信用的行為。2物業(yè)服務(wù)合同范本第一章總則第 1 條本合同當(dāng)事人委托方（以下簡稱甲方）：_名稱：_ 主委員會代表人：_聯(lián)系電話：_受委托方（以下簡稱乙方）：_企業(yè)名稱： _ 業(yè)管理有限公司法定代表人：_聯(lián)系電話：_根據(jù)物權(quán)法、山東省物業(yè)管理?xiàng)l例

4、等有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá) 成共識并訂立本合同。第 2 條物業(yè)基本情況物業(yè)類型：別墅、連體住宅3座落位置： _占地面積： _平方米。建筑面積： _平方米。第 3 條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使 用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同 , 承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任第二章 委托管理事項(xiàng)第 4 條 本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。第 5 條 本物業(yè)小區(qū)共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。第 6 條 公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。第 7 條 附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包 括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛

5、樂場所及設(shè)施、配電房等。第 8 條 公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品 的養(yǎng)護(hù)與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應(yīng)業(yè)主要求給予適當(dāng)管理。第 9 條 公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔 及垃圾的收集。第 10 條 協(xié)助公安部門維護(hù)小區(qū)公共秩序。第 11 條 進(jìn)一步完善物業(yè)檔案管理。第 12 條 按照維修基金管理使用辦法的規(guī)定做好小區(qū)維修基 金利4息及維修資金的管理和使用工作。第 13 條 房屋自用部位、自用設(shè)備的維修可以委托乙方實(shí)施 , 但 委托方要承擔(dān)一切費(fèi)用。第 14 條 規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反伴海山莊管理規(guī)約和業(yè) 主委員會決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。第三章 委托

6、管理期限第 15 條 委托管理期限為 _ 年。自二 0_年_ 月_ 日起至二 0_年_月_ 日止。第四章 雙方權(quán)利和義務(wù)第 16 條 甲方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利1 代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益；2根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；3監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守伴海山莊管理規(guī)約及業(yè)主大會、業(yè) 主委員會決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定；4檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；5審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修財(cái)務(wù)預(yù)算及決56查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料（與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除 外）；7向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金 , 審定維修基金的使用情況；8監(jiān)督公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管

7、理辦公用房及經(jīng)營用房 的使用情況。（二）甲方義務(wù)1聽取業(yè)主、使用人的意見和建議 , 并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意 見和建議反饋給乙方；2保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范 性文件, 遵守伴海山莊管理規(guī)約及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小 區(qū)物業(yè)管理制度 , 按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用；3協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作 , 完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目 標(biāo)；4當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí) , 協(xié)助乙方催 交；5協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作。第 17 條 乙方權(quán)利和義務(wù)（一）乙方的權(quán)利1根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí) 施方案并實(shí)施管理；2 編

8、制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、 編制維修基金使用計(jì)劃及預(yù)決算 報(bào)告；63編制共用設(shè)施設(shè)備大修、中修、更新、改造方案；4依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè)管理服務(wù) 費(fèi)；5負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料；6規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及伴海山莊管理規(guī) 約的行為；7有選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)工程的權(quán)力；但不得將物業(yè)管理責(zé)任 轉(zhuǎn)讓給第三人；8當(dāng)業(yè)主、使用人裝修房屋時(shí) , 與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié) 議,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理；9依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。二）乙方的義務(wù)1履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營；2接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督； 3接受物業(yè)行政主 管部門的監(jiān)督、指導(dǎo)；4對本物業(yè)的

9、公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需 擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目 , 須經(jīng)甲方同意并報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施；5在條件成熟的情況下定時(shí)向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管 理情況；76向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境 , 搞好社區(qū)文化和社區(qū) 服務(wù)；7發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門報(bào)告；8定期對房屋設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查 , 及時(shí)排除不安全隱患和險(xiǎn) 情；9物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時(shí)按照物業(yè)管理?xiàng)l例 規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備。第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)第 18 條 依據(jù)國家、山東省和日照市有關(guān)規(guī)定 , 制定本物業(yè)管理 服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容如下：（一）房屋及

10、共用設(shè)備管理1小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標(biāo)志 , 設(shè)有引導(dǎo)方向平面 圖、指路牌和引導(dǎo)牌。2物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn) , 持證上崗。3進(jìn)一步完善房屋檔案資料 , 包括按幢、戶立檔 , 設(shè)備圖紙、檔案 資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰 , 便于查閱。（二）共用設(shè)施管理1小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好 , 并按原設(shè)計(jì)用途使用。2公共照明設(shè)施設(shè)備齊全 , 運(yùn)行正常。83保持道路暢通。4污水排放暢通 , 溝道無積水。5危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯。（三）綠化及養(yǎng)護(hù)管理綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理 , 對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、 修剪、清除枯葉。（四）環(huán)境衛(wèi)生管理1小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善 , 設(shè)有果皮箱、垃圾箱等保潔設(shè)

11、施。2道路、公共綠地、公用場地 , 保持清潔。3雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪；雨后及時(shí)清理污水4公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時(shí)制止或處理。5發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時(shí)勸阻。（五）社區(qū)秩序維護(hù)1小區(qū)內(nèi)實(shí)行 24 小時(shí)值班巡邏制度；嚴(yán)禁脫崗。2值班人員統(tǒng)一著裝 , 熟悉轄區(qū)情況 , 工作規(guī)范 , 責(zé)任到人 ,相片公 示,有值班巡邏記錄 , 各項(xiàng)管理措施落實(shí)。3進(jìn)一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作 , 監(jiān)控設(shè)備完好 , 監(jiān)控畫面盡量保 持9清晰；無特殊情況監(jiān)控資料 7 天有效。設(shè)施設(shè)備的完善、改造或更 新 , 需要動用維修基金的按照以上相關(guān)條款執(zhí)行。（六）消防1消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯 , 設(shè)備完好 ,

12、 可隨時(shí)啟用。2配備兼職消防管理人員。（七）公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開 放。第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用第 19 條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)一）依照日照市物價(jià)局的批復(fù) , 住宅房屋 , 乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米 0.70 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。（二）業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí) , 須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。第 20 條 房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和更新費(fèi)用 , 按國家有關(guān)文件執(zhí)行。第七章 違約責(zé)任第 21 條 甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定 , 使乙方未完 成規(guī)定管理目標(biāo) , 乙方有權(quán)要求甲方限期解決。第 22 條 乙方違反本合同第五章的約定 , 未按合同約定

13、標(biāo)準(zhǔn)管理 物業(yè),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。10第 23 條 乙方違反本合同第六章的約定 , 擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的 , 甲 方有權(quán)要求乙方清退。第 24 條 乙方不按規(guī)定和甲方審定的計(jì)劃使用維修基金 , 或?qū)⒕S 修基金利息挪作他用的 , 甲方有權(quán)制止。第八章附則第 25 條 本合同期滿前二個(gè)月甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽合同事宜進(jìn)行協(xié) 商。第 26 條 雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充 , 以書面形式簽訂補(bǔ) 充協(xié)議。但是補(bǔ)充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字 蓋章后才具有法律效力。第 27 條 本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份 , 報(bào)物業(yè)行政主管 部門備案一份 , 具有同等法律效力。第 28 條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議 , 雙方應(yīng)協(xié)商解決 , 協(xié)商不成 的可報(bào)請物業(yè)主管部門進(jìn)行調(diào)解 , 調(diào)解不成功時(shí)雙方同意：（一）由日照市仲裁委員會